5 เหตุผลที่คุณต้องแสดงรีวิวของลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ

การรวบรวมและแสดง บทวิจารณ์ ของลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณมีประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจของคุณ! คนชอบที่จะเห็นว่าคนอื่นไว้วางใจคุณและให้ความสำคัญกับบริการของคุณ สิ่งนี้ทำให้การวิจารณ์เป็นรูปแบบที่ดีในการพิสูจน์ทางสังคมสำหรับบริษัทของคุณ

ในบทความนี้ เราจะสรุปว่าเหตุใดคุณจึงต้องแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ มาเริ่มกันเลย.

ช่วยให้ลูกค้าเปรียบเทียบสินค้าและเลือกสินค้าที่ใช่

การแสดงรีวิวของลูกค้าข้างผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยให้ผู้คนเปรียบเทียบข้อเสนอของคุณและตัดสินใจว่าสิ่งใดเหมาะกับความต้องการของพวกเขา ตัวอย่างเช่น การให้คะแนนดาว อย่างง่าย สามารถช่วยให้ผู้อื่นค้นหาว่ารายการใดของคุณได้รับการตอบรับดีที่สุด ในทางกลับกัน ข้อความรับรองที่เป็นลายลักษณ์อักษรสามารถให้ข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติมแก่ผู้อ่านได้ บริบทที่มากขึ้นเช่นนี้จะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีความคิดที่ดีขึ้นว่ารายการต่างๆ เหมาะสมอย่างไร แอปพลิเคชันประเภทใดที่เหมาะกับพวกเขา และอื่นๆ

หากคุณสามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณซื้อสินค้าได้อย่างมีข้อมูล พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะเลือกสินค้าที่ตรงตามความต้องการมากขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่ลูกค้าที่มีความสุขและภักดีมากขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มผลกำไรของคุณในที่สุด!

มาดูตัวอย่างธุรกิจบางส่วนที่ใช้รีวิวเพื่อช่วยให้ลูกค้าเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อหาแรงบันดาลใจกัน

GroomsShop ร้านค้าปลีก ของขวัญ สำหรับเจ้าบ่าวโดยเฉพาะ ใช้บทวิจารณ์ที่ดีในหน้าแรกของพวกเขา ดังที่คุณเห็นในภาพด้านบน ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีระดับดาวที่เกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์บางอย่างได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับของขวัญส่วนบุคคล เนื่องจากผู้คนจะต้องการความมั่นใจว่าการปรับแต่งจะแม่นยำ

คุณสามารถใช้คำวิจารณ์แบบติดดาวได้ในลักษณะเดียวกันในหน้าแรกของคุณ อวดพวกเขาข้างผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของคุณเพื่อช่วยให้ลูกค้าของคุณตัดสินใจที่เหมาะสมกับพวกเขา!

Dainty Jewells ผู้ค้าปลีกชุดสตรีและเด็กหญิง ใช้บทวิจารณ์ที่เป็นดาราในหน้าหมวดหมู่ของตนด้วย ดังที่คุณเห็นด้านบนในหน้าชุดว่ายน้ำ ชุดแต่ละชุดจะมีการจัดอันดับดาว สิ่งนี้ทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีความคิดที่ดีว่าชุดยอดนิยมของพวกเขาคืออะไร ซึ่งช่วยให้พวกเขาทำการซื้อได้

ในเว็บไซต์ของคุณ ให้พิจารณารวมบทวิจารณ์ดาวบนหน้าหมวดหมู่ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้าของคุณระบุผลิตภัณฑ์ยอดนิยมในหมวดหมู่หนึ่งได้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีที่สุด!

Backlinko ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลใช้คำรับรองที่ยาวขึ้นบนเว็บไซต์ของพวกเขา ดังที่คุณเห็นในภาพด้านบน พวกเขามีคำรับรองจากลูกค้าเก่าของพวกเขา ซึ่งทั้งหมดเน้นย้ำถึงความเชี่ยวชาญด้าน SEO ที่น่าประทับใจของ Backlinko ข้อความรับรองเช่นนี้ทำให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์มีบริบทมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำได้ และสร้างความน่าเชื่อถือกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ข้อความรับรองเช่นนี้ทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะต้องการซื้อ

คุณสามารถใช้คำรับรองบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อช่วยโน้มน้าวให้ลูกค้าทำการซื้อ! ลองติดต่อลูกค้าเก่าหรือลูกค้าเก่าและดูว่าพวกเขาจะเต็มใจเขียนคำรับรองเชิงบวกหรือไม่ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณและทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีแนวโน้มที่จะต้องการซื้อจากคุณมากขึ้น

สามารถช่วยเพิ่ม SEO ของคุณ

การแสดงบทวิจารณ์บนเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยเพิ่ม SEO ของคุณได้สองวิธี ประการแรก ข้อความรับรองที่เป็นลายลักษณ์อักษรสามารถช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายคำหลักเพิ่มเติมในหน้าใดก็ได้ คำหลักคือคำและวลีที่ผู้ค้นหาป้อนลงในเครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาเนื้อหา การมีคำวิจารณ์ที่เต็มไปด้วยคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถเพิ่มความหนาแน่นของคำหลักของหน้าเว็บของคุณได้อย่างเป็นธรรมชาติ ทำให้มีแนวโน้มว่าคุณจะอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

ประการที่สอง บทวิจารณ์ที่ยกย่องบริการของคุณสามารถแสดงเครื่องมือค้นหาเช่น Google ว่าคุณเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและน่าเชื่อถือ Google ต้องการส่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากที่สุดแก่ผู้ค้นหาเท่านั้น และด้วยการแสดงให้เห็นว่าคุณได้ช่วยเหลือลูกค้าในอดีต คุณสามารถแสดงอำนาจของคุณ จูงใจให้ Google จัดอันดับคุณให้สูงขึ้นใน SERP และ ดึงดูดการเข้าชม เว็บไซต์ของคุณให้มากขึ้น

มาดูตัวอย่างธุรกิจที่แสดงบทวิจารณ์ที่อาจส่งเสริม SEO ของตนเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ

Jambys ร้านค้าปลีก ชุดเลานจ์ ใช้บทวิจารณ์ในหน้าแรกของพวกเขา ดังที่คุณเห็นในภาพด้านบน พวกเขาเน้นที่สื่อบางแห่งที่ได้รีวิวผลิตภัณฑ์ของตน บทวิจารณ์กล่าวถึงสิ่งต่างๆ เช่น "กางเกงบ็อกเซอร์" นี่คือคีย์เวิร์ดที่ผู้คนอาจต้องการเชื่อมต่อกับเครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาชุดเลานจ์ที่สะดวกสบาย ซึ่งหมายความว่าบทวิจารณ์เหล่านี้สามารถปรับปรุง SEO ของเว็บไซต์ได้

เมื่อเลือกบทวิจารณ์เพื่อเน้นบนเว็บไซต์ของคุณ ให้พิจารณาเลือกบทวิจารณ์ที่มีคำหลักจำนวนมากหรือเป็นการอธิบายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณจัดอันดับสำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น เพื่อให้คุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม

พวกเขาจะได้รับความไว้วางใจจากผู้ชมของคุณ

ก่อนที่ผู้คนจะใช้จ่ายเงินกับคุณ พวกเขาจะต้องไว้วางใจธุรกิจของคุณ บทวิจารณ์สามารถช่วยในเรื่องนี้ได้จริงๆ เนื่องจากพวกเขาแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เห็นว่าคุณเป็นบริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมาย และลูกค้าเก่าที่เคยมีความสุขกับการทำงานของคุณ!

อย่าลืมแสดงความคิดเห็นที่จะช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ มองหาผู้ที่มีความละเอียดรอบคอบและทำงานได้ดีในการอธิบายว่าบริษัทของคุณสามารถช่วยใครซักคนได้อย่างไร บทวิจารณ์เหล่านี้ แสดงให้เห็นว่าความเป็นมืออาชีพของคุณ จะสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า

มาดูตัวอย่างธุรกิจบางส่วนที่มีบทวิจารณ์ที่สร้างความไว้วางใจบนเว็บไซต์เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ

US Search ซึ่งเป็นบริษัทค้นหาบันทึกสาธารณะ ใช้บทวิจารณ์ที่สร้างความน่าเชื่อถือในหน้าแรกของพวกเขา ดูรีวิวในภาพด้านบนได้เลย เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มความไว้วางใจของผู้อ่านใน US Search โดยเรียกข้อมูลดังกล่าวว่า "แหล่งข้อมูลที่ไปถึง" สำหรับข้อมูล เป็นต้น การอ่านบทวิจารณ์เหล่านี้จะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มั่นใจในคุณภาพของบริการของบริษัท ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำการซื้อมากขึ้น

เมื่อเลือกบทวิจารณ์ที่จะแสดงบนหน้าแรกของคุณ ให้เลือกบทวิจารณ์ที่ตรงไปตรงมาและอธิบายว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีประโยชน์เพียงใด สิ่งนี้จะทำให้ผู้คนไว้วางใจคุณมากขึ้น ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะต้องการใช้เงินกับคุณมากขึ้น

Babcock Injury Lawyers ซึ่งเป็นบริษัททนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลในรัฐลุยเซียนา มีบทวิจารณ์เกี่ยวกับการสร้างความน่าเชื่อถือในหน้าแรกด้วยเช่นกัน อย่างที่คุณเห็น นักวิจารณ์คนนี้แนะนำ Stephen Babcock เป็นอย่างยิ่ง โดยสังเกตว่าเขาช่วยดูแลทางการแพทย์และตัดสินคดีนี้โดยไม่ต้องยื่นฟ้อง บทวิจารณ์เช่นนี้สำหรับบริการด้านกฎหมายมีความสำคัญมาก กฎหมายอาจดูน่ากลัว และผู้คนจะต้องการทราบว่าทนายความด้านการบาดเจ็บของ Babcock จะเป็นประโยชน์อย่างแท้จริง การตรวจสอบนี้สร้างความไว้วางใจ ทำให้ผู้คนมีโอกาสติดต่อและว่าจ้างบริษัทมากขึ้น

หากคุณทำงานในพื้นที่ที่มีแนวโน้มว่าจะข่มขู่ ใช้บทวิจารณ์ในหน้าแรกของคุณเพื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าตั้งแต่เริ่มแรก สิ่งนี้จะแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเห็นว่าคุณยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะทำงานด้วย ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะติดต่อกับคุณมากขึ้น

พวกเขาจะช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้น

คุณควรมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของคุณเสมอ! บทวิจารณ์สามารถช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างแท้จริง พวกเขาให้บริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ สามารถช่วยให้ผู้คนตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูลมากขึ้น สร้างความไว้วางใจ และบรรเทาความกังวลใดๆ

เพื่อให้บรรลุผลนี้ในเว็บไซต์ของคุณ อย่าลืมลงความเห็นในหน้าต่างๆ หลายๆ หน้า ใส่ไว้ในหน้าแรก หน้าหมวดหมู่ และอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาอยู่ใกล้ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องด้วย ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

มันจะปรับปรุงอัตราการแปลงของเว็บไซต์ของคุณ

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ เป้าหมายหลักของคุณคือการเพิ่มยอดขาย และบทวิจารณ์สามารถช่วยเพิ่ม อัตราการแปลง ของคุณ ! เมื่อผู้คนเห็นรีวิวเชิงบวกบนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะมั่นใจมากขึ้นว่าคุณมีผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง ซึ่งจะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำการซื้อมากขึ้น

อย่าลืมแสดงบทวิจารณ์เหล่านี้โดยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเห็น เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณสามารถเห็นประโยชน์ที่ธุรกิจของคุณมอบให้ผู้อื่น ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ที่ Loganix เราใช้หลักฐานทางสังคมบนหน้า บริการโพสต์ของแขก ซึ่งจะช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงของเรา ในการรีวิวข้างต้น ลูกค้าเก่าของเราสังเกตเห็นชื่อเสียงที่ยอดเยี่ยมของเรา เวลาที่เราบันทึกพวกเขา และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ บทวิจารณ์เหล่านี้ยังระบุชื่อและบริษัทของผู้ที่ออกจากงาน ช่วยให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์มีแนวโน้มที่จะไว้วางใจเรามากขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่การขายเพิ่มขึ้น!

พิจารณาระบุชื่อและข้อมูลรับรองของลูกค้าเก่าเมื่อโพสต์รีวิวบนเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้จะเพิ่มความน่าเชื่อถือ ช่วยให้ผู้คนไว้วางใจคุณมากขึ้นและทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้น!

สรุป

บทวิจารณ์เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญ — พวกเขาสามารถช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า แสดงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเพิ่มยอดขายของคุณในที่สุด! ในบทความนี้ เราได้สรุปว่าทำไมคุณจึงต้องแสดงความเห็นบนเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากท้ายที่สุดแล้วสิ่งนี้สามารถเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณได้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่? ตรวจสอบ บล็อก POWR พวกเขามีบทความเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และอื่นๆ

ชีวประวัติผู้แต่ง & headshot:

Aaron Haynes เป็น CEO ของ Loganix ซึ่งเป็นพันธมิตรด้าน SEO ที่สนับสนุนหน่วยงานด้านการตลาดและผู้เชี่ยวชาญ บริษัทเชี่ยวชาญในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการมองเห็นทางออนไลน์และทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นในท้ายที่สุด บล็อก Loganix มีข้อมูลและคำแนะนำมากมาย ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบดูหากพบว่าบทความนี้มีประโยชน์