メディア パブリッシャー向けのマーケティング オートメーションの活用
公開: 2022-08-08マーケティングの自動化は、SaaS およびデジタル製品企業の成長の主要な原動力となっていますが、これまで広告収益モデルに重点が置かれてきたため、メディア パブリッシャーはマーケティングの自動化に関して後れを取っています。
Admiral のビジター リレーションシップ マネジメント (VRM) プラットフォームの開発と、ビジター ジャーニー、収益の多様化、持続可能性、ARPV に業界が注目する中、自動化されたマーケティング ソリューションを活用する機は熟しています。
メディア業界のパラダイムシフト
長年にわたり、メディア企業は広告主を呼び込み、視聴者を獲得するという優れた仕事をしてきましたが、一般的に、訪問者との 1 対 1 の関係を構築することよりも、広告収入を生み出すことに重点を置いてきました。
関係の構築に重点を置いた場合、収益化する訪問者のプールを作成するために、幅広いセグメントでそうすることがよくありました。 しかし、彼らはしばしば、B2C や e コマースの世界で忠誠心と持続可能性を生み出すために行ってきたように、1 対 1 の関係を築くことを怠っていました。
しかし、今日の消費者はパーソナライゼーションに慣れています。 Netflix での視聴の 80% は、過去の視聴習慣に基づいた推奨タイトルからのものです。 Amazon の収益の 35% は、製品のレコメンデーションによるものです。
顧客の 66% は、企業が自分のニーズを理解し、自分に合ったエクスペリエンスを提供することを期待しています。 今日の環境では、他のパブリッシャーと競争し、ユーザー エクスペリエンスをどのように管理しているかだけでなく、他のすべてのオンライン プラットフォームとも競争しています。 彼らが他のやり取りで得た経験は、彼らがあなたを評価する方法に影響を与えます.
パブリッシャーにとって、これは、訪問者のニーズを予測し、堅牢なカスタマー エクスペリエンスを提供することで、関係を強化する方法を見つけることを意味します。 もちろん、課題はこれを大規模に行うことであり、そこでマーケティングオートメーションソフトウェアが活躍します。
マーケティングオートメーションとは？
マーケティング オートメーションは、企業が自動化された適切なメッセージを大規模に使用して効果的に顧客をターゲットにし、ビジネスの目標と収益を促進できるようにするテクノロジです。 一連のルールとオーディエンス データを使用して、特定の訪問者に特定の方法で関与するワークフローを構築できます。
マーケティング オートメーションの定義は通常、リードとサイト トラフィックの促進に言及していますが、それを使用して、Web サイトでのエンゲージメント、関係、保持、および収益を改善することもできます。
たとえば、誰かがあなたのサイトにアクセスすると、マーケティング オートメーションは、彼らがニュースレターにサインアップしたか、有料サブスクリプションを持っているか、広告ブロッカーを使用しているかを判断できます。 その後、適切なメッセージを自動的に配信して、サインアップ、参加、アドブロッカーの無効化を行うことができます.
最高のマーケティング自動化プラットフォームを使用すると、マーケティング タスクを合理化および自動化できるため、手動で行うことなくスケーリングできます。 同時に、データを収集してパフォーマンスを測定するため、将来のワークフローを最適化できます。
パブリッシャーにとってのマーケティングオートメーションの利点は何ですか?
マーケティング オートメーションを使用するパブリッシャーには、次のようなさまざまなメリットがあります。
- 時間の節約: マーケティング プロセスの多くを自動化できるため、適切なメッセージを適切なタイミングでより多くの人に届けることができます。 訪問者をあるアクションから別のアクションにインテリジェントに誘導するマルチタッチ ジャーニーを設定することもできます。
- 大規模なパーソナライズ:マーケティング オートメーションを使用すると、マーケティング メッセージをパーソナライズおよびカスタマイズし、他の方法では不可能な規模で行うことができます。
- 生産性の向上:マーケティング チームと開発チームは、トラフィックを増やして収益を生み出すための他のイニシアチブに取り組むことができます。
- ROI の向上:訪問者がカスタマー ジャーニーを進むにつれて、マーケティング活動の結果を追跡して、何が効果的で何が効果的でないかを確認することもできるため、取り組みを最適化できます。
- 収益の促進:マーケティング オートメーションは、「すべての道は収益につながる」アプローチを作成し、訪問者のロイヤルティ、保持、関係の深さ、および訪問者あたりの平均収益 (ARPV) を構築します。
マーケティングの自動化を活用すると、マーケティング費用を削減し、生産性を高め、コンバージョン率と収益を改善することで、実質的な改善を推進できます。
アドミラル マーケティング オートメーションの仕組み
Admiral のマーケティング オートメーション プラットフォームは、メディア パブリッシャーが訪問者と大規模に直接通信し、すべての訪問者の旅でコンバージョン、トランザクション、および収益を増加させるのに役立ちます。
Admiral のマーケティング オートメーション プラットフォームには、開始するのに 1 つの小さなタグしか必要ありませんが、機敏なジャーニー ビルダー ツール、エンゲージメントの設計と設定、および収益、ジャーニー、訪問者の行動を追跡するための堅牢なダッシュボードが含まれています。
以下は、当社のマーケティング自動化ツールが重要な訪問者のタッチポイントを促進するのに役立つ方法のほんの一部です:
Adblock ユーザーを有料購読者に変える、または完全な広告スタックのロックを解除する
アドブロッカーの採用率は米国で約 34%、他の国ではさらに高いため、アドブロッカーは広告主に年間数十億ドルのコストをかけています。 これにより、デスクトップに広告が表示されなくなるだけでなく、人々がサイトにアクセスできなくなり、ロイヤルティが損なわれ、出版社の Web サイトに繰り返しアクセスする可能性があります。
Admiral の訪問者関係管理プラットフォームには、業界最高のアドブロック検出および回復ソリューションが含まれており、アドブロッカーを有料加入者に変えることさえできます。
Admiral はまた、訪問者に別の価値交換を提供することを容易にし、寄付や有料サブスクリプションを促進します。 Adblocking の訪問者には、アドミラルが実装を支援できる許可リスト、サブスクリプション、またはその他の価値交換を介して、楽しんでいるコンテンツをサポートする方法のオプションが提示されます。
デジタル サブスクリプションと収益性の高いペイウォールの推進
デジタル サブスクリプションを自動化することで、コンテンツを活用して収益を改善し、訪問者とのより緊密な関係を構築できます。 寄付キャンペーン、従量課金制のペイウォール、および有料コンテンツのサブスクリプションは、訪問者あたりの平均収益 (ARPV) を最大化するのに役立ちます。
ペイウォールと regwall (登録ウォール) も、訪問者とのファーストパーティ関係を構築するのに役立つ貴重な情報を提供できます。
同時に、大規模な自動化されたマーケティングによって個々の訪問者をターゲットにするようにコンテンツをカスタマイズおよびパーソナライズし、適切なコンテンツとオファーを適切なタイミングで提供できます。
訪問者がサブスクリプションまたはペイウォールにサインアップすると、より多くの詳細なファースト パーティ データを収集して、より直接的かつ効率的にターゲティングできます。 AI および分析ツールは、パフォーマンスを追跡および測定し、最適化のためのマーケティング キャンペーンの影響を理解するのに役立ちます。
成長するファーストパーティ データとゼロパーティ データ
Admiral を使用すると、各タッチポイントでビジター ジャーニーを追跡し、ファースト パーティ データとゼロ パーティ データを収集して活用できます。 ファースト パーティ データは、訪問者がサイトにアクセスしたときに収集されます。 ゼロパーティ データとは、訪問者が調査、購読またはニュースレターのサインアップ、またはクエリへの応答を通じてあなたと共有するデータです。
Admiral では、サイトに 1 つのタグを追加するだけで、ファースト パーティ データとゼロ パーティ データを収集できます。 これにより、訪問者から深いインサイトを取得し、パーソナライズされたジャーニーを作成して消費者体験を向上させ、より高いレベルのエンゲージメントを生み出すことができます。 マーケティングの関連性が高いほど、コンバージョン率が高くなります。
これらのデータ ポイントは、パブリッシャーがオンサイトとオフサイトの両方でデジタル マーケティングの自動化を促進するのに役立ちます。 訪問者が Web サイトにアクセスしているときに、ターゲットを絞った動的なコンテンツを提供できるだけでなく、このデータを使用して、オフサイトのマーケティング活動に優先順位を付けたりセグメント化したりすることもできます。
成長するソーシャル チャネル
同じタグを使用すると、ソーシャル メディアでの存在感を高め、ソーシャル プラットフォームへのトラフィックを増やしたり、メール ニュースレターのリストを増やしたり、アプリのダウンロードを促進したりすることもできます。
訪問者が Web サイトにアクセスしたときに、訪問者の特定のセグメントをターゲットにして関連するコンバージョン イベントに誘導する、高度に構成可能な CTA を作成できます。 これにより、関係のつながりが深まり、拡大し、ソーシャルやニュースレターがコンテンツ リンクを提示するため、サイトのページビューが増加し、潜在的な有料サブスクリプションの先行指標として使用できます。
サイトにリンクを貼って、Facebook、Instagram、Twitter、TikTok などで人々があなたとつながることを期待するのではなく、ターゲット ユーザーへのリクエストをカスタマイズして、ソーシャル メディアの成長コンバージョンを最大化できます。
以下は、パブリッシャー向けのマーケティングオートメーションの例として機能する Admiral のケーススタディです。
Factinate が収益回復を推進
Mediaite が有料サブスクリプションを拡大
ブリタニカは寄付キャンペーンのために訪問者を引き付けます
アドミラルを始める
訪問者に合わせてマーケティングをカスタマイズできるほど、より良い関係を構築できます。 各タッチポイントで重要な情報を収集して、次回の訪問時により良いサービスを提供できます。 これにより、よりエンゲージメントの高い訪問者、より多くの再訪問、およびより高いレベルのコンバージョンにつながります。
手伝いましょう。 Admiral マーケティング オートメーション スペシャリストと今すぐご相談ください。
サイトに無料の Admiral タグをインストールし、ビジター リレーションシップ マネジメント (VRM) プラットフォームを使用して収益の可能性にすばやくアクセスします。 最高のマーケティング自動化機能を活用して、ビジネスの関係と収益を拡大します。
今すぐデモを予約して、 Admiral があなたのためにできることをお見せしましょう。
