为媒体出版商利用营销自动化

已发表: 2022-08-08

营销自动化一直是 SaaS 和数字产品公司增长的主要驱动力,但历史上对广告收入模式的关注使媒体出版商在营销自动化方面处于落后地位。

随着 Admiral 访客关系管理 (VRM) 平台的发展,以及行业对访客旅程、收入多元化、可持续性和 ARPV 的关注,利用自动化营销解决方案的时机已经成熟。

媒体行业的范式转变

多年来,媒体公司在吸引广告商和建立受众方面做得很好,但通常专注于创造广告收入,而不是与访问者建立一对一的关系。

如果他们确实专注于建立关系,他们通常会在广泛的细分市场中这样做,以创造大量访问者来获利。 然而,他们经常忽视建立一对一的关系,就像 B2C 和电子商务世界中的许多人为建立忠诚度和可持续性所做的那样。

然而,今天的消费者已经习惯了个性化。 Netflix 上多达 80% 的观看来自其根据过去观看习惯推荐的影片。 亚马逊 35% 的收入来自其产品推荐。

66% 的客户希望公司了解他们的需求并为他们提供量身定制的体验。 在当今的环境中,您不仅要与其他发布商以及他们管理用户体验的方式竞争,而且还要与其他所有在线平台竞争。 他们在其他互动中的经验会影响他们给你打分的方式。

对于出版商来说,这意味着通过预测访问者的需求并为他们提供强大的客户体验来寻找一种加强关系的方法。 当然,挑战在于大规模地做到这一点,这就是营销自动化软件发挥作用的地方。

什么是营销自动化?

营销自动化是一种技术,它允许企业通过大规模的自动化和相关消息传递有效地定位他们的客户,以推动业务目标和收入。 使用一组规则和受众数据,您可以构建工作流以特定方式与特定访问者互动。

虽然营销自动化定义通常涉及推动潜在客户和网站流量,但您也可以使用它来提高网站的参与度、关系、保留率和收入。

例如,当有人访问您的网站时,您的营销自动化可以判断他们是否已注册您的时事通讯、付费订阅或正在使用广告拦截器。 然后,您可以自动传递正确的信息,让他们注册、加入或关闭他们的广告拦截器。

最好的营销自动化平台可让您简化和自动化营销任务,让您无需手动操作即可扩展。 同时,他们收集数据并衡量性能,以便您优化未来的工作流程。

营销自动化对出版商有什么好处?

使用营销自动化的出版商有很多好处,包括:

  • 节省时间:您可以自动化大部分营销流程,让您(在正确的时间)以正确的信息接触更多的人。 您甚至可以设置多点触控旅程,智能地引导访问者从一个动作到另一个动作。
  • 大规模个性化:营销自动化使您可以个性化和自定义营销信息,并且以您无法以任何其他方式实现的规模进行。
  • 提高生产力:让您的营销和开发团队腾出时间来开展其他计划以增加流量并产生收入。
  • 提高投资回报率:您还可以随着访问者在客户旅程中的进展跟踪营销活动的结果,以查看哪些有效,哪些无效,这样您就可以优化您的工作。
  • 推动收入:营销自动化创造了“条条大路通收入”的方法,建立访问者忠诚度、保留率、关系深度和每位访问者的平均收入 (ARPV)。

利用营销自动化可以通过减少营销费用、提高生产力以及提高转化率和收入来推动实质性改进。

海军上将营销自动化如何工作?

Admiral 的营销自动化平台可帮助媒体发布商直接与访问者进行大规模交流,从而提高每次访问者旅程的转化率、交易量和收入。

虽然只需一个小标签即可开始使用,但 Admiral 的营销自动化平台包括灵活的旅程构建工具、参与度设计和设置,以及用于跟踪收入、旅程和访客行为的强大仪表板。

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以下是我们的营销自动化工具可以帮助推动关键访问者接触点的一些方式:

将 Adblock 用户转变为付费订阅者或解锁您的完整广告堆栈

在美国,广告拦截器的采用率徘徊在 34% 左右,在其他国家甚至更高,广告拦截器每年花费广告商数十亿美元。 这不仅会阻止广告在桌面上显示,而且还会阻止人们访问网站,并会削弱忠诚度并重复访问发布商的网站。

Admiral 的访客关系管理平台包括业界最佳的广告拦截检测和恢复解决方案,甚至可以将广告拦截者转变为付费订阅者。

Admiral 还可以轻松地与访客提供替代价值交换,推动捐赠和付费订阅。 通过允许列表、订阅或 Admiral 可以帮助实施的其他价值交换,向广告屏蔽访问者提供了他们希望如何支持他们喜欢的内容的选项。

推动数字订阅和盈利的付费墙

通过自动化您的数字订阅,您可以利用您的内容来提高收入并与您的访问者建立更密切的关系。 捐赠活动、计量付费墙和付费内容订阅可以帮助您最大化每位访问者的平均收入 (ARPV)。

付费墙和注册墙(注册墙)还可以提供有价值的信息,帮助您与访问者建立第一方关系。

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同时,您可以通过大规模自动化营销来定制和个性化内容以针对个别访问者,在正确的时间提供正确的内容和优惠。

一旦访问者注册了您的订阅或付费专区,您就可以收集更多、更深入的第一方数据,以便更直接、更有效地定位他们。 AI 和分析工具可以跟踪和衡量绩效,并帮助您了解营销活动对优化的影响。

不断增长的第一方数据和零方数据

Admiral 允许您跟踪每个接触点的访客旅程,以收集和利用第一方数据和零方数据。 当您的访问者访问您的网站时,他们会收集第一方数据。 零方数据是访问者通过调查、订阅或时事通讯注册或响应查询与您共享的数据。

Admiral 允许您通过向您的网站添加单个标签来收集第一方数据和零方数据。 这使您可以从访问者那里获得深刻的见解,创建个性化的旅程以增强消费者体验,并产生更高的参与度。 您的营销越相关,您将看到的转化率越高。

这些数据点帮助出版商推动他们在现场和非现场的数字营销自动化。 您不仅可以在访问者访问您的网站时提供有针对性的动态内容,还可以使用这些数据来确定和细分您的场外营销工作的优先级。

不断增长的社交渠道

相同的标签还可以帮助您增加社交媒体的影响力并增加社交平台的流量,增加您的电子邮件通讯列表,甚至推动更多的应用下载。

当访问者访问您的网站时,您可以创建高度可配置的 CTA,以针对访问者的某些细分市场,将他们引导至相关的转化事件。 这加深和扩大了关系联系,可以在社交和新闻通讯呈现内容链接时推动更多的网站浏览量,并且可以用作潜在付费订阅的领先指标。

与其在您的网站上放置一个链接并希望人们在 Facebook、Instagram、Twitter、TikTok 等上与您联系,您可以自定义针对目标用户的请求并最大化社交媒体增长转化。

以下是一些海军上将案例研究,可作为出版商的营销自动化示例:

Factinate 推动收入恢复
Mediaite 增加付费订阅
大英百科全书邀请访客参与捐赠活动

开始使用海军上将

您可以为访问者定制营销的越多,您就可以建立更好的关系。 每个接触点都让您有机会收集重要信息,以便在他们下次访问时更好地为他们服务。 它会带来更多参与的访问者、更多的回访和更高的转化率。

让我们帮忙。 立即与 Admiral 营销自动化专家交谈。

在您的网站上安装免费的 Admiral 标签,并使用我们的访客关系管理 (VRM) 平台快速访问您的收入潜力。 利用最好的营销自动化功能为您的企业发展关系和收入。

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