Reserva de reuniones salientes en APAC con los datos de Cognism

Una empresa global de SaaS que suministra software de automatización de cuentas por pagar utiliza los datos B2B de Cognism para:

• Identificar prospectos ICP en APAC
• Aumente las tasas de llamada para conectarse con datos de contacto precisos
• Reserve todas las reuniones salientes en frío de APAC únicamente con los datos de Cognism
• Cierre dos grandes negocios de APAC dentro de los seis meses posteriores al uso de la plataforma
• Sincronice sin problemas los contactos directamente en Salesforce y Outreach

Desplácese para ver el estudio de caso.

La empresa

Esta organización es un proveedor global líder de soluciones de gestión de gastos basadas en la nube que convierte las facturas manuales en papel en flujos de trabajo digitales.

Casi 4000 clientes y más de 500 000 usuarios únicos en todo el mundo utilizan su software para soluciones de gestión de gastos, gestionando transacciones por valor de más de 160 000 millones de dólares al año.

El reto

Entrevistamos a Lee, un BDR en la región APAC sobre su experiencia con Cognism.

Lee explicó los desafíos de generación de prospectos B2B que experimentó la empresa antes de Cognism.

“No estuve detrás de la compra de Cognism, pero los contactos en nuestro Salesforce CRM estaban obsoletos y los números de teléfono móvil escaseaban a nivel mundial. Estos problemas llevaron a los líderes principales a buscar un proveedor de datos adecuado para satisfacer estas necesidades”.

“Firmamos con Cognism después de un exitoso proceso de prueba y venta”.

La solución

Los equipos de ventas de APAC, Reino Unido, EE. UU. y Escandinavia utilizan Cognism, y los equipos de ventas más grandes se encuentran en el Reino Unido y EE. UU. Como Lee tiene su base en Australia, es el único responsable de buscar prospectos en la región APAC.

¿A qué grupo demográfico se dirige Lee usando Cognism?

“Utilizo Cognism para encontrar a los responsables de la toma de decisiones financieras en empresas con sede en APAC que tienen ingresos de 50 millones de dólares o más. Los otros equipos de ventas usan Cognism para dirigirse a la misma persona, pero en EMEA y EE. UU.”.

Lee usa Cognism de dos maneras diferentes. Nos dijo más:

"Paso la mayor parte de mi tiempo usando la extensión de Chrome, pero ocasionalmente uso la aplicación web para obtener y crear listas de prospectos".

“En primer lugar, ingreso los filtros necesarios para mi público objetivo y genero las listas de datos dentro de la plataforma. Con solo hacer clic en un botón, puedo activar toda la lista para que se sincronice automáticamente con Outreach, que usamos como nuestra plataforma de compromiso de ventas para activar las cadencias de ventas y Salesforce, nuestro CRM para rastrear clientes potenciales”.

"La integración de datos de contacto de Cognism con nuestro CRM es perfecta".

¿Qué característica de WebApp encuentra más valiosa?

“Filtrar los correos electrónicos verificados cambia las reglas del juego. Al formular las listas, tengo la opción de filtrarlas por la mayor calidad de correo electrónico. Esto es especialmente importante porque Outreach me bloqueará si se recuperan demasiadas direcciones de correo electrónico”.

Además de usar la aplicación web, Lee explicó su uso con la extensión de Chrome.  

“Paso gran parte de mi día buscando prospectos en LinkedIn Sales Navigator. Apuntar a negocios que tienen ingresos de $50 millones o más es un criterio de calificación de ventas vital para nosotros. En LinkedIn Sales Nav, puede filtrar y buscar cuentas en función de los ingresos”.

"Una vez que haya encontrado los contactos más relevantes que coincidan con nuestros criterios, usaré la extensión de Chrome de Cogism para adquirir los detalles de contacto".

Lee explicó cómo la extensión de Chrome ha elevado enormemente sus niveles de eficiencia.

“Ya no tengo que escribir individualmente los detalles de los clientes potenciales uno por uno en Salesforce. Ahora, puedo importar contactos directamente a Salesforce y Outreach desde Chrome Extension, eliminando el cuello de botella de hacerlo manualmente”.

“En segundo lugar, la amplitud de la información de prospectos que recoge la API también es fantástica. El nombre del prospecto, el identificador de LinkedIn, el número de teléfono móvil, la ubicación, la dirección de la oficina, la industria de la empresa, los ingresos de la empresa, el número de empleados y los ingresos de la empresa se pueden exportar automáticamente al CRM”.

“Es sorprendente la cantidad de información de prospectos que el complemento API puede generar de una sola vez. Me encanta."

Lee explicó por qué usan Cognism junto con Lusha y Signal Hire para maximizar sus esfuerzos de prospección.

“Compramos Cognism para complementar las brechas de estos dos proveedores de datos B2B y para duplicar los detalles de contacto verificados tanto como sea posible. Tener la mayor cantidad de correos electrónicos y números de teléfono móvil en APAC es esencial para programar más reuniones y cerrar nuevos negocios”.

Lee elogió la calidad de los números de teléfono de Cognism.

“Hago alrededor de 30 llamadas por día y el 95 % de estos números de teléfono provienen de la base de datos de Cognism”.

“En comparación con los otros dos proveedores, rara vez llamo al número de móvil equivocado con Cognism. La proporción de marcar para conectar es, con mucho, la mejor. Es la herramienta más avanzada del mercado cuando se trata de prospección.”

Los resultados

¿Qué éxito ha visto Lee desde que usó Cognism?

“Desde que me uní a la empresa hace seis meses, he reservado el 40 % de las reuniones con clientes potenciales entrantes y el 60 % con contactos salientes en frío. Todas las reuniones salientes que he reservado provienen de los datos de Cognism. Dos de esas empresas ahora se han convertido en clientes y firmaron un paquete de £ 40k y £ 120k por año”.

“El ROI ha ido más allá de lo que esperábamos, y eso solo se basa en lo que he generado”.

Las principales razones por las que Lee recomendaría Cognism

1 - Excelente atención al cliente

“El personal de Cognism ha sido de primera clase desde el momento en que me uní. Como SDR, contar con un equipo de soporte altamente atento es fundamental para resolver mis problemas rápidamente y poder continuar con lo que importa: buscar nuevos clientes potenciales. Ha sido una experiencia de cliente de 5*.”

2 - Facilidad de uso

"La capacidad de generar el correo electrónico y el número de teléfono de un contacto de inmediato hace que todo el proceso de generación de prospectos sea manejable y sencillo".

3 - Integración optimizada con Salesforce y Outreach

“La capacidad de exportar múltiples contactos a Salesforce desde Cognism ahorra una cantidad cósmica de tiempo”.

“Si Cognism no estuviera en mi pila tecnológica, mi trabajo sería mucho más productivo, agotador y tedioso. La tecnología de ventas avanzada de Cognism me permite pasar más tiempo hablando con clientes potenciales y programando reuniones. ¡Es realmente increíble!"

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