Cómo los datos de contacto alimentan sus campañas de marketing

Publicado: 2021-06-21

¿Leíste nuestro artículo anterior sobre datos de contacto ?

En él, hablamos sobre los cinco tipos diferentes de datos de contacto:

Demográfico
Firmográfica
Tecnográfico
Cronográfico
Intención

No hay duda de que necesita los tres primeros al formular campañas de marketing B2B .

Pero aquí hay un secreto...

Sus campañas serán mucho más exitosas si tiene datos cronográficos y de intención de alta calidad.

En este artículo, le mostraremos cómo esos dos tipos de datos tan importantes pueden impulsar sus resultados y llevar su campaña de marketing al siguiente nivel.

¡Vamos a bajar y datos!

Recapitulación de datos cronográficos y de intenciones

En primer lugar, hagamos un resumen rápido de los tipos de datos:

Datos cronográficos

A menudo llamado desencadenantes de ventas , este tipo de datos se refiere a los eventos que podrían indicar que el prospecto está listo para comprar. Los ejemplos incluyen el cambio de ubicación de la empresa, la adquisición de la empresa, nuevas rondas de financiación y una nueva campaña de contratación.

Datos de intención

El último y mejor tipo de datos de contacto. Los datos de intención rastrean el comportamiento en línea de los usuarios de la web y hacen predicciones basadas en el contenido que consumen.

1 - Generación de demanda y marketing de campañas

Ahora, veamos cómo estos tipos de datos mejoran sus posibilidades de éxito en la función de marketing.

Empezando por... ¡ generación de demanda o marketing de campañas!

Este tipo de marketing tiene como objetivo estimular la demanda de contactos que pueden estar ligeramente familiarizados con su marca, pero que aún no se han convertido en clientes. Incluye actividades como email marketing y newsletters.

Los datos cronográficos y de intención ayudan al comienzo de su proceso, cuando está creando su lista. Estos tipos de datos B2B le muestran qué contactos han estado investigando soluciones como la suya y podrían estar preparados para comprar.

Significa que puede crear un boletín de noticias o una secuencia de correo electrónico que sea personalizada y resuene con los puntos débiles de su cliente potencial, con un sólido llamado a la acción que los dirija hacia su producto.

2 - Marketing de contenidos

El marketing de contenido ayuda a construir relaciones y fomentar la confianza con prospectos que no conocen su marca o producto.

Los datos cronográficos y de intención son como un supercargador para su marketing de contenido. Le permiten comprender dónde se encuentra un prospecto en el viaje de su comprador.

Por ejemplo, puede saber si un prospecto está buscando las soluciones que usted ofrece. A continuación, puede crear contenido que les hable exactamente dónde se encuentran y llevarlos a la siguiente etapa.

Los datos de intención también pueden mostrarle qué canales funcionan mejor para los prospectos en cada etapa del viaje. Por ejemplo, si un número considerable de prospectos ya comprometidos están hablando de usted en las redes sociales, puede comenzar a crear publicaciones o publicar anuncios. También puede crear contenido que esté optimizado para los términos que los prospectos buscan en Google.

3 - Marketing de resultados

El marketing de rendimiento es una forma eficiente para que las empresas B2B se anuncien en plataformas digitales, donde solo se les cobra en función de los resultados tangibles.

Los datos de intención de alta calidad lo ayudan a conocer a sus prospectos donde están. Si conoce los términos específicos que buscan los clientes potenciales en Google, o las páginas que visitan cuando buscan soluciones a su problema, puede estar seguro de que está ahí. Es una segmentación personalizada en tiempo real .

Si la métrica principal para un especialista en marketing de rendimiento es el costo por cliente potencial (CPL), los datos cronográficos y de intención lo ayudarán a reducir esa cifra tan importante.

¿Como funciona?

Cuando inserta una lista precisa y de alta calidad en los anuncios de Google, una mayor proporción de sus contactos podrá ver sus anuncios. También puede usar esa lista de clientes potenciales para crear una audiencia similar mejor identificada, generando aún más clientes potenciales.

4 - Comercialización de productos

El marketing de productos está creando posicionamiento para su producto en el mercado, asegurando que sus clientes entiendan lo que hace y cómo los ayuda.

¿Qué pueden hacer los datos cronográficos y de intención para el comercializador de productos?

Lo ayudarán a dirigirse a las personas adecuadas en el momento adecuado y a llegar a los lugares correctos cuando lo haga. Le permite comprender los procesos de pensamiento de los compradores cuando pasan de no haber oído hablar nunca de su marca a convertirse en un cliente feliz.

Cuando conoce las características específicas del dolor de un cliente potencial y el impacto que puede traer una solución, puede asegurarse de que sus estudios de casos se centren en presionar esos botones y darles vida.

En resumen, ¡mejores datos te ayudan a convertirte en un vendedor mejor y más inteligente!

Datos de contacto y cumplimiento

Todas sus campañas de marketing deben cumplir con las regulaciones nacionales e internacionales, incluido el RGPD. Las sanciones por infringir las leyes de datos globales pueden ser severas: en 2019, Google recibió una multa de 50 millones de euros en virtud del RGPD .

La única regla de oro es: cuanto mejor sea la calidad de sus datos, más fácil será evitar problemas de cumplimiento.

Por ejemplo, los datos cronográficos y de intención pueden ayudarlo a demostrar una necesidad comercial para su comunicación.

¿Cómo es eso?

Si un prospecto no demuestra ninguna intención en su marca o producto, puede ser el momento de eliminarlo de su base de datos. Las pautas de GDPR establecen que no debe retener los datos de un contacto por más tiempo del requerido.

Y si tiene un sistema automatizado que elimina los contactos caducados y mantiene actualizados los activos, se asegurará de seguir cumpliendo con los registros de datos globales.

Todos estos elementos juntos lo ayudarán a crear mejores campañas y un recorrido del cliente más fluido, al mismo tiempo que se aseguran de cumplir con la letra de la ley. ¡Piense en el impacto que podría tener en sus resultados de marketing!

Para obtener la información más reciente sobre el cumplimiento de datos, consulte el blog de Cognism sobre el panorama de cumplimiento B2B de 2021 .

Mejores datos significa mejor marketing

Preguntamos a nuestros mejores clientes de marketing qué era lo que más les gustaba de los datos de Cognism.

Así es como respondieron:

“Cuando nuestro equipo de marketing publica una nueva pieza de contenido, como un informe, recopilamos datos sobre quién está descargando la pieza. Sin embargo, estos datos pueden estar incompletos y ahí es donde el marketing usa Cognism para recopilar todos los datos que necesitamos”. - Joshua Silvera, gerente de habilitación de ventas, GWI

"Lo mejor de los datos de Cognism es su versatilidad: pudimos encontrar muchos tomadores de decisiones e influenciadores para correos electrónicos masivos, así como desarrollar listas altamente específicas para campañas de ABM". - Graham Reed, director de nuevos negocios, Ice Blue Sky

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