Anuncios de Google vs. Anuncios de Facebook: ¿Cuál es el adecuado para USTED?

A primera vista, las dos plataformas de publicidad de pago por clic parecen notablemente similares. Sin embargo, al asignar su presupuesto, es crucial tener una comprensión más profunda de Google Ads frente a Facebook.

En primer lugar, debe comprender sus propios objetivos publicitarios. Luego, los pros y los contras de ambas redes publicitarias, para que pueda usar cualquiera de las herramientas para su mayor éxito.

Facebook vs Google Ads: entiende tus objetivos

Debe tener claras dos cosas sobre sus estrategias publicitarias antes de decidirse por una red de costo por clic. Primero, debe decidir cuáles son sus objetivos para su campaña. Luego, cuánto estás dispuesto a pagar por conversión.

La cantidad que está dispuesto a pagar por conversión puede ser la misma sin importar cuál sea su objetivo para su campaña, pero a veces eso puede ser diferente para usted.

Por ejemplo, a veces busca el gran retorno de la inversión (ROI) dentro de los 30 días posteriores al inicio de una campaña. Se pueden ejecutar otras campañas con el fin de generar reconocimiento de marca y alcance a largo plazo.

¿Cuál describe mejor sus objetivos actuales?

También es útil, al comprender los objetivos de su campaña, tener claro en qué etapa del viaje del comprador está intentando dirigirse al cliente. Más información al respecto se describirá a continuación, pero considere esto ahora para tenerlo en cuenta al tomar sus decisiones.

¿Qué es un anuncio de Google?

Google Ads es una herramienta que permite a los anunciantes colocar sus anuncios en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) para las búsquedas realizadas en Google, así como en los anuncios de Google Shopping, la Red de Display de Google y YouTube. Esta herramienta solía ser conocida como Google Adwords.

La mayoría de los anunciantes utilizan Google Ads para que su empresa aparezca en las páginas de resultados o en Google Shopping.

Al crear un anuncio para las páginas de resultados del motor de búsqueda, los anunciantes orientarán sus anuncios principalmente en función de las palabras clave. Entonces, cuando un usuario realiza una búsqueda específica, verá un anuncio dirigido a él. Aquí hay un ejemplo de un anuncio de Google en la página de resultados del motor de búsqueda:

Los anunciantes que consideran la intención del usuario pueden hacerlo bien aquí. Al elegir palabras clave, los anunciantes consideran lo que el usuario está buscando al realizar esa búsqueda. A veces, un usuario puede necesitar contenido. Otras veces, pueden estar buscando hacer una compra. Al escribir el texto del anuncio y vincularlo exactamente a lo que el usuario está buscando, un anunciante puede usar Google Ads para llegar a su público objetivo exactamente en el momento adecuado.

Con Google Shopping, los anunciantes pueden mostrar sus productos justo cuando un cliente busca comprar un artículo físico. Tenga en cuenta que Google Shopping solo vende productos físicos. Además, los anunciantes no podrán ingresar palabras clave de la misma manera que lo harían con los anuncios de resultados de motores de búsqueda. Con esta herramienta, los anunciantes ingresan la información de sus productos y los usuarios obtendrán resultados en función de lo que están buscando. Puede ser útil completar la mayor cantidad posible de información útil sobre un producto. Por ejemplo:

Los anunciantes también pueden reducir sus audiencias mediante el uso de opciones de orientación específicas. Por ejemplo, se pueden crear anuncios dirigidos a usuarios que realizan una búsqueda de palabras clave pero que también se encuentran en un lugar específico, usan un dispositivo móvil o una computadora de escritorio, o son parte de un grupo demográfico determinado, como el género o el rango de edad.

También tienen una herramienta de remarketing y una herramienta para crear audiencias similares a las que han interactuado con anuncios anteriores.

Google Ads existe desde el año 2000. A lo largo de las décadas, esta herramienta ha crecido y se ha perfeccionado hasta convertirse en una red de publicidad más sofisticada con herramientas para segmentar audiencias y gestionar ofertas estratégicas.

¿Qué es la plataforma de anuncios de Facebook?

Facebook Ads Manager es la plataforma de publicidad para todos los sitios web de Facebook, incluido el propio Facebook, Instagram y WhatsApp.

Los anunciantes en Facebook están atrapando a los usuarios mientras realizan otras actividades. Mientras se desplaza por Instagram en busca de publicaciones de sus amigos, familiares o sus marcas favoritas, aparecerán anuncios en su feed.

Al crear un anuncio en el administrador, los anunciantes pueden seleccionar una audiencia específica.

Facebook tiene mucha información sobre sus usuarios. Cuando un usuario de Facebook crea un perfil, le dice a la red social cosas como su edad, ubicación y estado civil. Si bien los usuarios hacen esto para poder compartir esa información con sus amigos, Facebook puede usarla para ayudar a los anunciantes a llegar a la audiencia adecuada.

Los usuarios de esta red social son altamente interactivos. Interactúan con páginas sobre intereses específicos. Inician sesión en su cuenta cuando están de viaje. Agregan información en sus perfiles a medida que pasan por diferentes eventos de la vida.

Al usar el Administrador de anuncios de Facebook, los anunciantes pueden crear audiencias específicas según la ubicación, la demografía, eventos de la vida como compromisos, graduaciones o bodas, estado civil y parental, intereses y ciertos comportamientos. Por ejemplo, se puede crear una audiencia objetivo con información sobre comportamientos como viajar o comportamientos digitales como interactuar con ciertas páginas.

Esto permite a los anunciantes crear públicos objetivo específicos.

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Para las empresas con audiencias establecidas, hay dos potentes funciones en el administrador de anuncios: remarketing y Lookalikes.

Las audiencias de remarketing es donde un anunciante se dirige a los usuarios de Facebook que ya han interactuado con su sitio web o perfil de Facebook.

Las audiencias similares se crean utilizando información basada en una base de clientes actual. Por ejemplo, muchas empresas toman su lista de boletines e ingresan las direcciones de correo electrónico en Facebook para crear una audiencia similar de usuarios con intereses y comportamientos similares a los usuarios asociados con esas direcciones de correo electrónico. Echa un vistazo a este anuncio de Facebook:

Otro factor poderoso al usar anuncios de Facebook son las imágenes. Los anuncios de Facebook se pueden crear usando imágenes o videos. En muchas industrias, como la moda o la comida, las audiencias se involucrarán más con gráficos fuertes en una campaña.

Lo que necesita para ejecutar una campaña exitosa en Google Ads o Facebook Ads

Al utilizar cualquiera de las redes, los anunciantes deben asegurarse de que sus anuncios sean sólidos. Si bien hay consejos que se pueden usar para crear los mejores anuncios en cualquiera de las plataformas, los siguientes consejos son válidos para ambas.

• Use un texto de anuncio fuerte
• Ser mantenido regularmente y optimizado para un mejor rendimiento.
• Dirija a una página de destino efectiva, preferiblemente con resultados probados
• Tener audiencias bien enfocadas
• Técnicas de licitación eficaces

Cómo saber: ¿Es Facebook o Google Ads mejor para mi empresa?

En primer lugar, esta es la pregunta correcta que debe hacerse. No se trata de qué plataforma es mejor. La pregunta es qué plataforma es mejor para su negocio.

Sin embargo, la respuesta aún puede ser una combinación de las dos. Esto se debe a que su empresa probablemente ejecutará diferentes campañas con diferentes objetivos finales. Dado que cada plataforma tiene sus propias fortalezas, es posible que deba usar diferentes herramientas para alcanzar sus diferentes objetivos.

Para muchas empresas, la mejor respuesta es conocer las fortalezas y debilidades de FB Ads frente a Google Ads y luego usar cada herramienta en consecuencia.

Al leer las ventajas y desventajas de cada opción a continuación, tenga en cuenta que las listas se comparan entre sí. Entonces, si bien Facebook tiene una gran audiencia, especialmente en comparación con la mayoría de las opciones de publicidad de pago por clic, al comparar Google Ads con Facebook, Google tiene un alcance mucho más amplio. Entonces, el tamaño de la audiencia de Google es una ventaja sobre Facebook, aunque Facebook sigue siendo una audiencia masiva.

Las ventajas de los anuncios de Google

• El mayor beneficio de Google Ads es la intención del usuario. Mientras los usuarios de Facebook buscan memes o actualizaciones de sus seres queridos, los usuarios de Google tienen la capacidad de ver anuncios dirigidos a lo que están buscando actualmente. Atrapar a un comprador justo cuando está buscando hacer una compra es una gran ventaja. Con el marketing de contenidos, ofrecer contenido que satisfaga las necesidades del usuario es una forma sólida de generar confianza como fuente de autoridad. Los anunciantes harían bien en considerar en qué parte del viaje del cliente quieren que se muestren sus anuncios al elegir entre Facebook y Google Ads.
• Sus herramientas de análisis son avanzadas. Cuando se trata de administrar ofertas y mejorar el rendimiento, Google Ads tiene funciones más avanzadas para optimizar los anuncios. Aquí hay un ejemplo de las herramientas de análisis de Google:

(Crédito de la imagen: Growtraffic)

• Una opción fuerte para una gama más amplia de industrias. Si un anunciante vende una novela de fantasía a alguien que se desplaza por Facebook y tiene un historial de compra de libros, es posible que le vaya bien en esta plataforma. En el momento en que alguien se desplaza por Facebook, está buscando entretenimiento. Si un usuario de Facebook ve un anuncio de un cupón para su restaurante local favorito, es probable que preste atención. Pero, ¿con qué frecuencia les gusta a los usuarios de Facebook hacer clic en un anuncio de algo en la industria financiera? Facebook es un lugar para escapar. Es posible que no quieran pensar en sus impuestos en ese momento. Cuando buscan información fiscal, una búsqueda en Google sería su próximo paso probable. Al mismo tiempo, alguien puede realizar una búsqueda en Google de una novela de fantasía o también de información sobre su restaurante local.

Las desventajas de los anuncios de Google

• Los anuncios pueden ser muy costosos o limitados en algunas industrias. Si bien Google Ads tiene la ventaja de ser fuerte en la mayoría de las industrias, existen palabras clave competitivas que pueden costar demasiado para que muchos anunciantes se involucren.
• Las opciones de anuncios se basan principalmente en texto. Si bien la mayoría de las industrias pueden aprovechar una buena copia del anuncio, algunas, como la moda, lo harán mucho mejor con las imágenes.

Las ventajas de los anuncios de Facebook

• Los anuncios de Facebook son una excelente manera de generar reconocimiento de marca. Muchos anunciantes están familiarizados con el dicho de que los clientes deben ver un producto siete veces antes de realizar una compra. Muchas empresas consideran que este número es aún mayor. Con análisis avanzados, los anunciantes pueden obtener una visión detallada de cuántas veces un usuario ha tocado un producto antes de realizar una compra. Este número a veces está más cerca de quince o veinte, por no hablar del número de veces que pueden haber visto un anuncio. Con eso en mente, Facebook es una forma poderosa de generar reconocimiento y exposición de marca al mostrar anuncios a la misma audiencia a lo largo del tiempo.
• Los anuncios con imágenes fuertes funcionan bien. No es ningún secreto que los contenidos de imagen y video funcionan muy bien en línea, especialmente en industrias con un fuerte componente visual. Las empresas que pueden llamar la atención de alguien con una hermosa foto de su restaurante, una comida deliciosa o la última tendencia en moda se beneficiarán de los elementos visuales de los anuncios de Facebook. Por ejemplo, los colores brillantes captan fácilmente tu atención:

• Un costo por clic más bajo. Hay algunas industrias donde el costo promedio por clic en Google Ads es superior a $ 50. Hay palabras clave que pueden costar hasta $200 por clic. En promedio, los anuncios de Facebook cuestan menos por clic en la mayoría de las industrias. Vale la pena señalar que esto no significa que los anuncios de Facebook necesariamente costarán menos por conversión. Los anunciantes deberán probar sus campañas y ejecutar sus números para ver cómo se promedian sus costos al final. Para las empresas con presupuestos más pequeños, Facebook puede ser a menudo la mejor solución en el debate de pago por clic.
• La función de audiencias similares. Para las empresas establecidas, la función Lookalike en Facebook es una gran ventaja, especialmente al comenzar. Con una lista de correo de al menos 2000 suscriptores objetivo, un anunciante puede crear una lista de usuarios similares que constituyen un excelente punto de partida. En un escenario similar, los anunciantes pueden instalar fácilmente un píxel de Facebook en su sitio web para crear audiencias de anuncios de Facebook que hayan visitado sus propios sitios web.

Esperamos que este artículo le haya resultado útil.

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tom lino
CEO FuzeCommerce

Las desventajas de los anuncios de Facebook

• Algunas industrias tendrán dificultades para destacarse con anuncios visuales. No es fácil vender productos financieros con fotos o videos. Aunque se puede contratar ayuda para crear anuncios creativos en esta área, esto puede ser un paso adicional que es difícil de superar para muchos.
• La herramienta es menos avanzada que Google Ads . Los informes que Facebook ofrece a los anunciantes a menudo se consideran menos precisos y menos útiles para avanzar.

La prueba definitiva para los anuncios de FB frente a los anuncios de Google

Para cualquier tipo de campaña publicitaria, la mejor manera de saberlo es a través de pruebas. Una vez que prueba sus materiales de marketing en su público objetivo, utilizando una herramienta u otra, recopila datos reales que brindan respuestas sobre el rendimiento real de su negocio. No cualquier campaña publicitaria aleatoria, o incluso cómo le está yendo a su competencia, lo cual sería valioso saber, sino su negocio.

Las pruebas de publicidad PPC deberían durar un mes. Con treinta días de datos que publican anuncios tanto en Google como en Facebook, obtendrá una respuesta clara.

Al final del mes, mire sus datos y pregúntese: ¿Es Facebook o Google Ads mejor para mi dinero de marketing? Si bien la información como su costo por clic será valiosa para saber en ese momento, el resultado final para usted se reducirá a cuál es su costo por conversión. ¿Cuánto dinero estás gastando y cuánto estás ganando a cambio?

Si bien la respuesta a esa pregunta puede parecer el final de la historia, para muchos anunciantes, habrá un siguiente paso. No será tan sencillo como invertir su presupuesto publicitario únicamente en Google Ads o Facebook Ads. En cambio, se tratará de saber cuándo usar Facebook vs Google Ads.

¿Estás buscando construir el reconocimiento de marca con una determinada audiencia? Facebook puede ser una herramienta poderosa para esto. ¿Tiene un fuerte elemento visual en su campaña? Los anuncios de Facebook sobresalen en esta área. ¿Está buscando captar compradores en el momento en que buscan un producto que usted vende? Entonces, Google Ads y una sólida campaña de SEO son formas poderosas de hacer que su negocio esté disponible en el momento adecuado.

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