Cómo determinar las prioridades de diseño de sitios web para su empresa

¿Cuáles son las prioridades de diseño de su sitio web?

A menudo, cuando nuestro equipo trabaja en un proyecto de sitio web, el cliente parece estar enfocado en un aspecto de diseño en particular. Tal vez es algo que les gustó o notaron en otro sitio web. Tal vez sea la última tendencia de diseño web genial. Pero puede que no esté alineado con las prioridades de diseño de su sitio web.

Si desea que su presencia en línea respalde sus objetivos comerciales, es esencial determinar las prioridades de diseño de su sitio web al comienzo de su proyecto.

La importancia de su sitio web

Un sitio web bien diseñado es un aspecto crucial de cualquier negocio. Piense en su sitio web como su base de operaciones. Es donde la mayoría de sus clientes buscan información sobre su marca y lo que ofrece. Entonces, si no tiene un buen sitio web, puede disuadir a los clientes y generar menos conversiones y ventas.

El sitio web es tan crítico. Sin embargo, a menudo puede volverse frustrante para muchas empresas. Hacer que su sitio web sea correcto puede llevar tiempo y puede ser abrumador si no sabe por dónde empezar o si no tiene éxito.

Determinar las prioridades de diseño de sitios web para su negocio depende de sus objetivos comerciales. Su enfoque principal puede ser:

• Ofreciendo un servicio
• vendiendo un producto
• ganando suscriptores
• Aumento de la visibilidad de búsqueda
• Comercialización de un evento o lugar
• Promover una causa o recaudar fondos

Diferentes aspectos del diseño de sitios web

Hay muchos aspectos del diseño web, y saber en qué áreas enfocarse a lo largo del proceso puede ser un desafío, ya que no hay una forma correcta de hacerlo. ¿Es la funcionalidad más crítica? ¿Estética? ¿Experiencia de usuario? ¿Seguridad?

Todas estas son cosas razonables de las que preocuparse cuando intenta diseñar un nuevo sitio web. Pero la respuesta puede variar según su marca y las necesidades u objetivos específicos de su empresa.

A continuación, exploraremos los diferentes elementos del diseño web para ayudarlo a comprender cuáles son y cuáles podrían ser una prioridad sobre los demás, según su marca.

El primer paso para decidir las prioridades de diseño de su sitio web es revisar todos los diferentes elementos y pensar en ellos con respecto a las necesidades y objetivos específicos de su empresa. El proceso de diseño web puede diferir para cada marca, por lo que el hecho de que una empresa lo haga de una manera no significa que usted deba hacer lo mismo.

Para algunos, la experiencia del usuario puede ser un elemento esencial del diseño web. La ciberseguridad puede ser el foco para otros. Al final, todos los siguientes factores son importantes. Por supuesto, debe considerarlos todos, pero cuando recién está comenzando y tal vez no tenga el tiempo o el dinero para concentrarse en ellos, es útil identificar cada uno para determinar qué es más importante para las necesidades específicas de su negocio. .

Prioridades de diseño de sitios web

Conocimiento de la marca

El conocimiento de la marca debe ser una de sus principales prioridades si es un negocio nuevo. En primer lugar, necesita que las personas conozcan su marca antes de que busquen su sitio web. Una vez que llegan a su sitio web, la identidad de su marca debe ser clara y fácilmente reconocible.

Centrarse en establecer la identidad de su marca a través del conocimiento de la marca lo ayudará a conectarse con las personas para que lo recuerden. Al hacer esto, establecerá una nueva base de clientes, y esos clientes se volverán más leales a su marca y lo recomendarán a otros.

Piense en la identidad de la marca como su primera impresión. Si deja una primera impresión equivocada, no atraerá a ningún cliente a su nuevo negocio. Aún así, si deja una excelente primera impresión, se establecerá más rápidamente como una marca a la que vigilar, lo que significa que aumentará su base de clientes y comenzará a generar ventas.

Por lo tanto, una buena marca es fundamental al diseñar su sitio web como un nuevo negocio. Una marca eficaz significa tener un logotipo atractivo, una buena historia de marca que les diga a los clientes quién es usted y qué valora, y otros elementos y estéticas memorables de la marca, como imágenes y esquemas de colores atractivos y reconocibles.

Diseño móvil primero

Se están realizando más búsquedas en dispositivos móviles que nunca. Casi el 60 por ciento de todas las búsquedas se realizan a través de dispositivos móviles. Entonces, ¿qué significa esto para el diseño de sitios web? En primer lugar, es imperativo asegurarse de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles y receptivo.

Según Google Developers, “La versión de escritorio de un sitio puede ser difícil de ver y usar en un dispositivo móvil. La versión que no es compatible con dispositivos móviles requiere que el usuario pellizque o haga zoom para leer el contenido. Los usuarios encuentran esto una experiencia frustrante y es probable que abandonen el sitio. Alternativamente, la versión compatible con dispositivos móviles es legible y utilizable de inmediato”.

Experiencia de usuario

Si su empresa depende en gran medida de complacer a sus clientes, como debería ser la mayoría, la experiencia del usuario debe ser una de sus principales prioridades. Las empresas centradas en el cliente tienden a tener más éxito porque priorizan los deseos y necesidades de sus clientes. Cuanto más muestres a tus clientes que te preocupas por ellos y su experiencia, en lugar de verlos como signos de dólar, más probabilidades tendrás de hacer crecer tu negocio.

La experiencia del usuario es una palabra de moda en el espacio de marketing digital en estos días. Sin embargo, si no está familiarizado con la experiencia del usuario, comúnmente llamada UX, deje de diseñar su sitio web e investigue un poco. La experiencia del usuario es más que tácticas técnicas de back-end, como optimizar el tiempo de carga de la página. También está muy relacionado con la forma en que los usuarios navegan por su sitio web y la facilidad de uso con la que lo hacen.

Por lo tanto, si tiene una empresa B2C, el diseño de experiencia de usuario (UX) es esencial. Las empresas B2B también deben tener un buen diseño de UX. Aún así, es aún más crucial cuando eres B2C y tratas de atraer a grandes bases de clientes, ya que el 50% de los consumidores cree que UX afecta su opinión sobre un negocio.

Puede crear una mejor experiencia de usuario siguiendo estos pasos:

1. Comprenda quién es su cliente objetivo: puede crear una persona de cliente, esencialmente un resumen descriptivo de la mayoría de los datos demográficos de su cliente. Los datos demográficos pueden incluir edad, identidad, experiencias y ubicación.
2. Identifique el problema: escuche a sus clientes. Por lo general, pueden encontrar un problema común entre su sitio u otros sitios durante su proceso de compra. Puede obtener estos datos a través de encuestas u otras consultas de servicio al cliente.
3. Resuelva el problema: una vez que descubra qué problemas comunes experimentan sus clientes objetivo, haga una lluvia de ideas sobre cómo su empresa o las características de su sitio pueden resolver ese problema.

Todo esto indica que el diseño de UX a menudo se trata principalmente de la función. En cambio, se trata de diseñar un sitio web que brinde la mejor experiencia posible a sus clientes resolviendo sus problemas y brindándoles lo que necesitan.

Por lo tanto, si tiene una empresa de comercio electrónico, la facilidad y la satisfacción del proceso de compra y pago de su sitio web juega un papel importante en la experiencia general del cliente. En este caso, su diseño de UX debe centrarse en facilitar que sus clientes encuentren los productos que están buscando y paguen sin problemas significativos.

Desarrollo de contenido

El contenido sigue siendo el rey, por lo que el desarrollo de contenido es una gran prioridad para la estrategia de diseño de su sitio web. Al crear páginas web, es esencial asegurarse de que el contenido sea extenso y detallado y que responda las preguntas críticas que los visitantes desean responder cuando visitan su sitio web. Los expertos recomiendan llenar la página con mucho contenido.

Por ejemplo, de 2000 a 2500 palabras tienen más posibilidades de clasificarse en la primera página de Google. Piense en cómo puede ampliar su contenido y hacer que cada página web se llene de forma natural con texto informativo.

Una de las mejores maneras de construir un sitio web poderoso es brindar consejos prácticos a través de su contenido. ¿Qué significa procesable? El contenido procesable o activo es un estilo de escritura que profundiza en los detalles. Responde a la pregunta de un visitante del sitio y muestra al visitante cómo hacer algo.

Por ejemplo, si le muestra a un usuario cómo navegar y usar fácilmente su servicio de software en su sitio web, asegúrese de tener mucho contenido procesable para guiarlo. El contenido tampoco necesita ser texto. En su lugar, puede usar videos optimizados e incrustados en su sitio web que muestren la pantalla compartida y los detalles de procedimientos.

Velocidad del sitio

Diseñar un sitio web implica mucho más que lanzar un tema en WordPress y esperar a que llegue el tráfico. Se ha convertido en parte en diseño, en parte en experiencia de usuario y en parte en SEO. La velocidad del sitio está en el medio de todos estos factores, lo que la convierte en una prioridad del diseño web.

Al diseñar un sitio web teniendo en cuenta la velocidad del sitio, se asegura de que a Google le encante el sitio y que los usuarios puedan acceder a la información del sitio rápidamente y sin fallas. Por esta razón, debe considerar cuidadosamente las opciones de alojamiento de su sitio web.

Por ejemplo, el uso de un servidor compartido podría causar problemas de velocidad, ya que el sitio web compartirá espacio en disco y otros componentes críticos del servidor con otros sitios web estacionados en el mismo servidor.

Para mitigar este riesgo, tenga un plan de servidor que tenga sentido con respecto a la velocidad del sitio. Un servidor privado virtual puede ser útil en este espacio. El alojamiento VPS ahora es muy asequible y mantiene la velocidad del sitio como una prioridad para usted.

Si no está seguro de qué tan bien funciona su sitio web en el departamento de velocidad, realice una prueba de velocidad con Google PageSpeed ​​Insights, GTMetrix o Pingdom. Estas herramientas pueden brindarle consejos útiles sobre lo que necesita mejorar para obtener una velocidad óptima del sitio web y ayudarlo a decidir sobre las actualizaciones de alojamiento.

SEO

El SEO, u optimización de motores de búsqueda, es técnicamente necesario para todas las empresas. La optimización de su contenido le asegurará una clasificación más alta en los resultados de búsqueda de Google, lo que significa que atraerá más tráfico a su sitio web y, por lo tanto, será más probable que aumente las conversiones y las ventas.

Si usted es un negocio único que ofrece algo que la mayoría de los demás no ofrecen, es probable que pueda salirse con la suya poniendo el SEO en un segundo plano. Sin embargo, si tiene muchos competidores que ofrecen productos o servicios similares, el SEO debería ser una prioridad.

Si un cliente está buscando clases de yoga, por ejemplo, y hace una simple búsqueda de clases de yoga en Google, es probable que aparezcan muchos sitios web en los resultados de búsqueda. Entonces, si ofrece instrucción de yoga, desea priorizar el SEO para asegurarse de que su sitio web se ubique más alto en los resultados de búsqueda; de lo contrario, los competidores podrían adelantarte constantemente.

Si vende algo más exclusivo, como pajaritas para gatos, es posible que no haya tantas otras empresas que vendan lo mismo. Entonces, si alguien está buscando pajaritas para gatitos o pajaritas para gatos, su sitio web podría aparecer automáticamente más alto en los resultados de búsqueda sin SEO porque no hay muchas otras opciones.

La seguridad cibernética

Asegurarse de que los datos de su sitio web estén seguros siempre es una buena decisión si desea evitar ataques cibernéticos, pero algunas empresas deberían preocuparse por esto más que otras. Las empresas FinTech, por ejemplo, que manejan una gran cantidad de datos confidenciales deberían hacer de la ciberseguridad una prioridad.

Las empresas B2B, también, que tratan con clientes importantes que esperan que mantengan su información privada y segura, también deben centrarse en la seguridad del sitio web de calidad. Esencialmente, cualquier empresa que tenga una gran cantidad de datos confidenciales en su sitio web, o solicite información del cliente a través de formularios en línea, debe priorizar la seguridad de sus clientes y su empresa.

Seguimiento del rendimiento

¿Cómo saber si los esfuerzos de diseño y desarrollo de su sitio web están dando sus frutos? Mediante el seguimiento de datos y análisis. Un sitio web nunca está terminado. Siempre hay que hacer ajustes, ya sea capitalizando nuevas palabras clave de la industria usando páginas de destino u optimizando la velocidad.

Hay cientos de formas de aumentar la retención y las conversiones, pero antes de hacerlo, debe averiguar qué métricas debe intentar mejorar.

Para saber qué ajustes se deben realizar, deberá realizar un seguimiento de las métricas utilizando datos de Google Analytics u otras plataformas en línea. Por ejemplo, establezca métricas como la velocidad del sitio en tres segundos y 100 conversiones por semana, realice un seguimiento y ajuste su sitio hasta que alcance sus objetivos métricos.

Una vez que haya realizado esos ajustes esenciales, asegúrese de realizar un seguimiento de ellos. Es posible que algunos ajustes no funcionen como pensabas, por lo que vuelve a la mesa de dibujo. Desafortunadamente, el diseño del sitio web no es una sola vez, configúrelo y olvídese.

Establecer las prioridades de diseño de su sitio web

Es posible que tenga muchas prioridades esenciales de diseño de sitios web a la vanguardia durante el desarrollo. Los anteriores son solo la punta del iceberg, pero se encuentran entre los más importantes. Sin embargo, implementarlos en su estrategia de desarrollo es un primer paso importante hacia el éxito del diseño y el lanzamiento.

Desde el SEO y la velocidad del sitio hasta la experiencia del usuario y las métricas de seguimiento para realizar más ajustes, aproveche al máximo el potencial de su sitio web desde el principio. El diseño de sitios web ya no es una cosa singular. En cambio, involucra varios factores de múltiples activos de marketing digital. Entonces, ¿cuál es la principal prioridad de diseño de su sitio web?

Hay muchas otras cosas que su empresa podría querer considerar al crear un nuevo sitio web. Aún así, el conocimiento y el diseño de la marca, el diseño de UX, el SEO y la ciberseguridad son cuatro de los elementos principales del diseño web que tienden a ser más importantes.

Por lo tanto, es esencial observar de cerca estas cuatro cosas para determinar cuáles deberían ser una prioridad. Luego, una vez que elimine los elementos más importantes, puede comenzar a trabajar en el resto de su diseño web según lo permita el tiempo y el presupuesto. ¡Estamos aquí para ayudar!

Podemos ayudarte con el diseño web profesional

Nuestros diseñadores de sitios web profesionales pueden crear un sitio web que refleje adecuadamente la marca de su empresa o producto ahora y en el futuro. Pero primero, mire nuestro portafolio y lea nuestros estudios de casos.

Entonces, si cree que somos una buena opción para las necesidades de diseño web de su empresa, ¡hablemos! Ofrecemos una gama completa de soluciones de consultoría y diseño para empresas y marcas de productos.

¡Hablemos si no está seguro de cómo determinar las prioridades de diseño de sitios web para su empresa o marca de producto! Nuestro equipo escuchará sus inquietudes, evaluará sus necesidades y desarrollará una lista de cosas que debe priorizar en el sitio web de su empresa.

¿Cuáles son las prioridades de diseño de su sitio web?

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Por Gregor Saita

Co-Fundador / CXO

@gregorsaita