Como determinar as prioridades de design do site para o seu negócio

Quais são as prioridades de design do seu site?

Muitas vezes, quando nossa equipe trabalha em um projeto de site, o cliente parece focado em um aspecto específico do design. Talvez seja algo que eles gostaram ou notaram em outro site. Talvez seja a última tendência legal de web design. Mas pode não estar alinhado com as prioridades de design do site.

Se você deseja que sua presença online apoie seus objetivos de negócios, é essencial determinar as prioridades de design do seu site no início do seu projeto.

A importância do seu site

Um site bem projetado é um aspecto crucial de qualquer negócio. Pense no seu site como sua base. É onde a maioria de seus clientes vai para obter informações sobre sua marca e o que você oferece. Portanto, se você não tiver um bom site, ele poderá desencorajar os clientes e resultar em menos conversões e vendas.

O site é tão crítico. No entanto, muitas vezes pode se tornar frustrante para muitas empresas. Acertar seu site pode levar tempo e pode ser esmagador se você não souber por onde começar ou não estiver tendo sucesso.

Determinar as prioridades de design do site para sua empresa depende de seus objetivos de negócios. Seu foco principal pode ser:

• Oferecendo um serviço
• Vendendo um produto
• Ganhando assinantes
• Aumentando a visibilidade da pesquisa
• Marketing de um evento ou local
• Promover uma causa ou angariar fundos

Diferentes aspectos do design do site

Existem muitos aspectos do web design, e saber em quais áreas focar ao longo do processo pode ser um desafio, pois não há um caminho certo para isso. A funcionalidade é mais crítica? Estética? Experiência de usuário? Segurança?

Estas são todas as coisas razoáveis ​​para se preocupar quando você está tentando criar um novo site. Mas a resposta pode variar dependendo da sua marca e das necessidades ou objetivos específicos da sua empresa.

A seguir, exploraremos os diferentes elementos do web design para ajudá-lo a entender o que são e quais podem ser prioritários em relação aos outros, dependendo da sua marca.

O primeiro passo para decidir as prioridades de design do seu site é passar por todos os diferentes elementos e pensar sobre eles em relação às necessidades e objetivos específicos da sua empresa. O processo de web design pode ser diferente para cada marca, então só porque uma empresa faz de uma maneira não significa que você deva fazer o mesmo.

Para alguns, a experiência do usuário pode ser um elemento essencial do web design. A segurança cibernética pode ser o foco para outros. No final, todos os fatores abaixo são importantes. Claro, você deve considerar todos eles, mas quando você está apenas começando e talvez não tenha tempo ou dinheiro para se concentrar neles, é útil identificar cada um deles para determinar o que é mais importante para suas necessidades específicas de negócios. .

Prioridades de design do site

Conhecimento da marca

O reconhecimento da marca deve ser uma de suas principais prioridades se você for um novo negócio. Você precisa que as pessoas conheçam sua marca em primeiro lugar antes mesmo de procurarem seu site. Assim que eles chegarem ao seu site, a identidade da sua marca deve ser clara e facilmente reconhecível.

Concentrar-se em estabelecer a identidade da sua marca por meio do reconhecimento da marca ajudará você a se conectar com as pessoas para que elas se lembrem de você. Ao fazer isso, você estabelecerá uma nova base de clientes e esses clientes se tornarão mais fiéis à sua marca e recomendarão você a outras pessoas.

Pense na identidade da marca como sua primeira impressão. Se você deixar uma primeira impressão errada, não atrairá nenhum cliente para seu novo negócio. Ainda assim, se você deixar uma excelente primeira impressão, você se estabelecerá mais rapidamente como uma marca para ficar de olho, o que significa que você aumentará sua base de clientes e começará a fazer vendas.

Portanto, uma boa marca é fundamental ao projetar seu site como um novo negócio. Uma marca eficaz significa ter um logotipo atraente, uma boa história de marca que diga aos clientes quem você é e o que você valoriza, e outros elementos e estéticas memoráveis ​​da marca, como esquemas de cores e imagens atraentes e reconhecíveis.

Design para dispositivos móveis

Mais pesquisas estão acontecendo em dispositivos móveis do que nunca. Quase 60 por cento de todas as pesquisas estão acontecendo via celular. Então, o que isso significa para o design do site? Primeiro, é imperativo garantir que seu site seja compatível com dispositivos móveis e responsivo.

De acordo com o Google Developers, “A versão desktop de um site pode ser difícil de visualizar e usar em um dispositivo móvel. A versão que não é compatível com dispositivos móveis exige que o usuário aperte ou amplie para ler o conteúdo. Os usuários acham isso uma experiência frustrante e provavelmente abandonarão o site. Alternativamente, a versão compatível com dispositivos móveis é legível e imediatamente utilizável.”

Experiência de usuário

Se sua empresa depende muito de agradar seus clientes, como a maioria deveria, a experiência do usuário deve ser uma de suas principais prioridades. Negócios focados no cliente tendem a ter mais sucesso porque priorizam os desejos e necessidades de seus clientes. Quanto mais você mostrar a seus clientes que se importa com eles e com a experiência deles, em vez de vê-los como cifrões, maior a probabilidade de ter sucesso no crescimento de seus negócios.

A experiência do usuário é uma palavra da moda no espaço de marketing digital nos dias de hoje. No entanto, se você não estiver familiarizado com a experiência do usuário, comumente chamada de UX, pare de projetar seu site e faça uma pesquisa. A experiência do usuário é mais do que táticas técnicas de back-end, como otimizar o tempo de carregamento da página. Também está fortemente ligado a como os usuários navegam em seu site e à facilidade de uso com que os usuários o fazem.

Portanto, se você é um negócio B2C, o design da experiência do usuário (UX) é essencial. As empresas B2B também devem ter um bom design de UX. Ainda assim, é ainda mais crucial quando você é B2C e tenta atrair grandes bases de clientes, pois 50% dos consumidores acreditam que o UX afeta sua opinião sobre um negócio.

Você pode criar uma melhor experiência do usuário seguindo estas etapas:

1. Entenda quem é seu cliente-alvo – Você pode criar uma persona de cliente – essencialmente um resumo da descrição da maioria dos dados demográficos de seu cliente. A demografia pode incluir idade, identidade, experiências e localização.
2. Identifique o problema — Ouça seus clientes. Normalmente, eles podem encontrar um problema comum entre seu site ou outros sites durante o processo de compra. Você pode obter esses dados por meio de pesquisas ou outras consultas de atendimento ao cliente.
3. Resolva o problema — Depois de descobrir quais problemas comuns seus clientes-alvo enfrentam, faça um brainstorming de ideias sobre como sua empresa ou os recursos do seu site podem resolver esse problema.

Tudo isso indica que o design de UX geralmente é principalmente sobre função. Em vez disso, trata-se de projetar um site que ofereça a melhor experiência possível para seus clientes, resolvendo seus problemas e fornecendo a eles o que eles precisam.

Portanto, se você é uma empresa de comércio eletrônico, a facilidade e a satisfação do processo de compras e checkout do seu site desempenham um papel significativo na experiência geral do cliente. Nesse caso, seu design de UX deve se concentrar em tornar mais fácil para seus clientes encontrar os produtos que estão procurando e fazer o checkout sem problemas significativos.

Desenvolvimento de conteúdo

O conteúdo ainda é rei, tornando o desenvolvimento de conteúdo uma grande prioridade para a estratégia de design do seu site. Ao criar páginas da Web, é essencial garantir que o conteúdo seja longo e detalhado e responder a perguntas críticas que os visitantes desejam responder ao visitar seu site. Os especialistas recomendam preencher a página com muito conteúdo.

Por exemplo, 2.000 a 2.500 palavras têm uma chance melhor de classificação na primeira página do Google. Pense em como você pode estender seu conteúdo e fazer com que cada página da Web seja preenchida naturalmente com texto informativo.

Uma das melhores maneiras de criar um site poderoso é fornecer conselhos acionáveis ​​por meio de seu conteúdo. O que significa acionável? Conteúdo acionável ou ativo é um estilo de escrita que se aprofunda em detalhes. Ele responde à pergunta de um visitante do site e mostra ao visitante como fazer algo.

Por exemplo, se você mostrar a um usuário como navegar e usar facilmente seu serviço de software em seu site, certifique-se de ter bastante conteúdo acionável para orientá-lo. O conteúdo também não precisa ser texto. Em vez disso, você pode usar vídeos otimizados e incorporados em seu site mostrando o compartilhamento de tela e os detalhes de instruções.

Velocidade do site

Projetar um site envolve muito mais do que apenas lançar um tema no WordPress e esperar o tráfego chegar. Tornou-se parte design, parte experiência do usuário e parte SEO. A velocidade do site está no meio de todos esses fatores, tornando-se uma prioridade de web design.

Ao projetar um site com a velocidade do site em mente, você garante que o Google adora o site e que os usuários podem acessar as informações do site rapidamente e sem falhas. Por esse motivo, você precisa considerar cuidadosamente as opções de hospedagem do seu site.

Por exemplo, o uso de um servidor compartilhado pode causar problemas de velocidade, pois o site compartilhará espaço em disco e outros componentes críticos do servidor com outros sites estacionados no mesmo servidor.

Para mitigar esse risco, tenha um plano de servidor que faça sentido em relação à velocidade do site. Um servidor virtual privado pode ser útil neste espaço. A hospedagem VPS agora é muito acessível e mantém a velocidade do site como prioridade para você.

Se você não tiver certeza do desempenho do seu site no departamento de velocidade, execute um teste de velocidade usando o Google PageSpeed ​​Insights, GTMetrix ou Pingdom. Essas ferramentas podem fornecer dicas úteis sobre o que você precisa melhorar para obter a velocidade ideal do site e ajudá-lo a decidir sobre atualizações de hospedagem.

SEO

SEO, ou otimização de mecanismos de busca, é tecnicamente necessário para todas as empresas. A otimização do seu conteúdo garantirá uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa do Google, o que significa que você direcionará mais tráfego para o seu site e, portanto, terá mais chances de aumentar as conversões e as vendas.

Se você é um negócio único que oferece algo que a maioria dos outros não oferece, você provavelmente pode se safar colocando o SEO em segundo plano. No entanto, se você tem muitos concorrentes que oferecem produtos ou serviços semelhantes, o SEO deve ser uma prioridade.

Se um cliente estiver procurando por aulas de ioga, por exemplo, e fizer uma simples pesquisa no Google por aulas de ioga, muitos sites provavelmente aparecerão nos resultados da pesquisa. Portanto, se você oferece aulas de ioga, deve priorizar o SEO para garantir que seu site tenha uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa; caso contrário, os concorrentes podem bater em você constantemente.

Se você vende algo mais exclusivo, como gravatas-borboleta para gatos, potencialmente não há tantas outras empresas que vendem a mesma coisa. Portanto, se alguém estiver procurando por gravatas-borboleta para gatinhos ou gravatas-borboleta para gatos, seu site pode aparecer automaticamente mais alto nos resultados de pesquisa sem SEO, porque não há muitas outras opções.

Cíber segurança

Garantir a segurança dos dados em seu site é sempre uma decisão sábia se você deseja evitar ataques cibernéticos, mas algumas empresas devem se preocupar com isso mais do que outras. Empresas de fintech, por exemplo, que lidam com muitos dados confidenciais devem priorizar a segurança cibernética.

As empresas B2B, também, que lidam com grandes clientes que esperam que eles mantenham suas informações privadas e seguras, também devem se concentrar na segurança de sites de qualidade. Essencialmente, qualquer empresa que detenha muitos dados confidenciais em seu site ou solicite informações de clientes por meio de formulários on-line deve priorizar a segurança de seus clientes e de sua empresa.

Acompanhamento de desempenho

Como você sabe se os esforços de design e desenvolvimento de seu site estão valendo a pena? Acompanhando dados e análises. Um site nunca termina. Sempre há ajustes a serem feitos, seja capitalizando novas palavras-chave do setor usando páginas de destino ou otimizando para velocidade.

Existem centenas de maneiras de aumentar a retenção e as conversões, mas antes de fazer isso, você precisa descobrir quais métricas você deve tentar melhorar.

Para saber quais ajustes precisam ser feitos, você precisará acompanhar as métricas usando dados do Google Analytics ou de outras plataformas online. Por exemplo, defina métricas como velocidade do site em três segundos e 100 conversões por semana, acompanhe-as e ajuste seu site até atingir suas metas de métricas.

Depois de fazer esses ajustes essenciais, certifique-se de rastreá-los. Você pode achar que alguns ajustes não funcionam como você teorizou, então está de volta à prancheta. Infelizmente, o design do site não é uma única vez, defina-o e esqueça-o.

Definindo as prioridades de design do seu site

Você pode ter muitas prioridades essenciais de design de site na vanguarda durante o desenvolvimento. Os itens acima são apenas a ponta do iceberg, mas estão entre os mais importantes. No entanto, implementá-los em sua estratégia de desenvolvimento é um primeiro passo significativo para o sucesso do design e do lançamento.

Desde SEO e velocidade do site até a experiência do usuário e métricas de rastreamento para ajustes adicionais, aproveite ao máximo o potencial do seu site desde o início. O design do site não é mais uma coisa singular. Em vez disso, envolve vários fatores de vários ativos de marketing digital. Então, qual é a sua principal prioridade de design de site?

Existem várias outras coisas que sua empresa pode querer considerar ao criar um novo site. Ainda assim, reconhecimento e design de marca, design de UX, SEO e segurança cibernética são quatro dos principais elementos do design da web que tendem a ser mais importantes.

Portanto, é essencial examinar atentamente essas quatro coisas para determinar quais devem ser prioritárias. Então, uma vez que você tenha tirado os elementos mais importantes do caminho, você pode começar a trabalhar no resto do seu web design conforme o tempo e o orçamento permitirem. Estamos aqui para ajudar!

Podemos ajudá-lo com Web Design Profissional

Nossos designers de sites profissionais podem criar um site que reflita adequadamente sua empresa ou marca de produto agora e no futuro. Mas primeiro, veja nosso portfólio e leia nossos estudos de caso.

Então, se você acredita que somos uma boa opção para suas necessidades de web design de negócios, vamos conversar! Oferecemos uma gama completa de soluções de consultoria e design para empresas e marcas de produtos.

Vamos conversar se você não tiver certeza de como determinar as prioridades de design do site para sua empresa ou marca de produto! Nossa equipe ouvirá suas preocupações, avaliará suas necessidades e desenvolverá uma lista de coisas que você precisa priorizar no site da sua empresa.

Quais são as prioridades de design do seu site?

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Por Gregor Saita

Cofundador / CXO

@gregorsaita