Cara Menentukan Prioritas Desain Situs Web untuk Bisnis Anda

Apa Prioritas Desain Situs Web Anda?

Seringkali ketika tim kami mengerjakan proyek situs web, klien tampaknya fokus pada aspek desain tertentu. Mungkin itu adalah sesuatu yang mereka sukai atau perhatikan di situs web lain. Mungkin itu adalah tren desain web keren terbaru. Tapi itu mungkin tidak selaras dengan prioritas desain situs web mereka.

Jika Anda ingin kehadiran online Anda mendukung tujuan bisnis Anda, penting untuk menentukan prioritas desain situs web Anda di awal proyek Anda.

Pentingnya Situs Web Anda

Situs web yang dirancang dengan baik adalah aspek penting dari bisnis apa pun. Pikirkan situs web Anda sebagai basis rumah Anda. Ini adalah tempat sebagian besar pelanggan Anda pergi untuk mendapatkan informasi tentang merek Anda dan apa yang Anda tawarkan. Jadi, jika Anda tidak memiliki situs web yang bagus, itu dapat menghalangi pelanggan dan menghasilkan lebih sedikit konversi dan penjualan.

Situs web ini sangat kritis. Namun, sering kali bisa membuat frustasi bagi banyak bisnis. Memperbaiki situs web Anda bisa memakan waktu, dan itu bisa sangat melelahkan jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana atau tidak berhasil.

Menentukan prioritas desain situs web untuk bisnis Anda tergantung pada tujuan bisnis Anda. Fokus utama Anda mungkin:

• Menawarkan layanan
• Menjual produk
• Mendapatkan pelanggan
• Meningkatkan visibilitas pencarian
• Memasarkan acara atau tempat
• Mempromosikan suatu tujuan atau mengumpulkan dana

Berbagai Aspek Desain Situs Web

Ada banyak aspek desain web, dan mengetahui area mana yang menjadi fokus selama proses dapat menjadi tantangan, karena tidak ada satu cara yang tepat untuk melakukannya. Apakah fungsionalitas lebih penting? Estetika? Pengalaman pengguna? Keamanan?

Ini semua adalah hal yang wajar untuk dikhawatirkan ketika Anda mencoba merancang situs web baru. Tetapi jawabannya dapat bervariasi tergantung pada merek Anda dan kebutuhan atau tujuan spesifik perusahaan Anda.

Di bawah ini, kami akan menjelajahi berbagai elemen desain web untuk membantu Anda memahami apa itu dan mana yang mungkin lebih diprioritaskan daripada yang lain, bergantung pada merek Anda.

Langkah pertama dalam menentukan prioritas desain situs web Anda adalah melalui semua elemen yang berbeda dan memikirkannya mengenai kebutuhan dan tujuan spesifik perusahaan Anda. Proses desain web dapat berbeda untuk setiap merek, jadi hanya karena satu perusahaan melakukannya dengan satu cara tidak berarti Anda harus melakukan hal yang sama.

Bagi sebagian orang, pengalaman pengguna mungkin merupakan elemen penting dari desain web. Keamanan siber mungkin menjadi fokus bagi orang lain. Pada akhirnya, semua faktor di bawah ini penting. Tentu saja, Anda harus mempertimbangkan semuanya, tetapi ketika Anda baru memulai dan mungkin tidak punya waktu atau uang untuk fokus pada mereka, akan sangat membantu untuk mengidentifikasi masing-masing untuk menentukan apa yang paling penting untuk kebutuhan spesifik bisnis Anda. .

Prioritas Desain Situs Web

Kesadaran Merek

Kesadaran merek harus menjadi salah satu prioritas utama Anda jika Anda adalah bisnis baru. Anda perlu orang tahu tentang merek Anda di tempat pertama bahkan sebelum mereka pergi mencari situs web Anda. Begitu mereka masuk ke situs web Anda, identitas merek Anda harus jelas dan mudah dikenali.

Berfokus pada membangun identitas merek Anda melalui kesadaran merek akan membantu Anda terhubung dengan orang-orang sehingga mereka akan mengingat Anda. Dengan melakukan ini, Anda akan membangun basis pelanggan baru, dan pelanggan tersebut akan menjadi lebih setia pada merek Anda dan merekomendasikan Anda kepada orang lain.

Pikirkan identitas merek sebagai kesan pertama Anda. Jika Anda meninggalkan kesan pertama yang salah, Anda tidak akan menarik pelanggan ke bisnis baru Anda. Namun, jika Anda meninggalkan kesan pertama yang sangat baik, Anda akan lebih cepat menetapkan diri Anda sebagai merek yang harus diperhatikan, yang berarti Anda akan menumbuhkan basis pelanggan dan mulai melakukan penjualan.

Jadi branding yang baik sangat penting ketika merancang situs web Anda sebagai bisnis baru. Pencitraan merek yang efektif berarti memiliki logo yang menarik, kisah merek yang baik yang memberi tahu pelanggan siapa Anda dan apa yang Anda hargai, serta elemen dan estetika merek yang mudah diingat, seperti skema warna dan citra yang menarik dan mudah dikenali.

Desain Mobile-First

Lebih banyak penelusuran terjadi di perangkat seluler daripada sebelumnya. Hampir 60 persen dari semua pencarian dilakukan melalui ponsel. Jadi apa artinya ini untuk desain situs web? Pertama, memastikan bahwa situs web Anda ramah seluler dan responsif sangat penting.

Menurut Google Developers, “Versi desktop situs mungkin sulit dilihat dan digunakan di perangkat seluler. Versi yang tidak mobile-friendly mengharuskan pengguna untuk mencubit atau memperbesar untuk membaca konten. Pengguna menganggap ini pengalaman yang membuat frustrasi dan cenderung meninggalkan situs. Atau, versi mobile-friendly dapat dibaca dan langsung dapat digunakan.”

Pengalaman pengguna

Jika perusahaan Anda sangat bergantung pada menyenangkan pelanggan Anda, seperti yang seharusnya, pengalaman pengguna harus menjadi salah satu prioritas utama Anda. Bisnis yang berfokus pada pelanggan cenderung lebih berhasil karena mereka memprioritaskan keinginan dan kebutuhan pelanggan mereka. Semakin Anda menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda peduli dengan mereka dan pengalaman mereka, daripada melihat mereka sebagai tanda dolar, semakin besar kemungkinan Anda akan berhasil dalam mengembangkan bisnis Anda.

Pengalaman pengguna adalah kata kunci besar di ruang pemasaran digital akhir-akhir ini. Namun, jika Anda tidak terbiasa dengan pengalaman pengguna, yang biasa disebut UX, berhentilah mendesain situs web Anda dan lakukan riset. Pengalaman pengguna lebih dari sekadar taktik back-end teknis, seperti mengoptimalkan waktu buka halaman. Ini juga sangat terkait dengan bagaimana pengguna menavigasi situs web Anda dan kemudahan penggunaan di mana pengguna melakukannya.

Jadi, jika Anda adalah bisnis B2C, desain pengalaman pengguna (UX) sangat penting. Bisnis B2B juga harus memiliki desain UX yang baik. Namun, itu bahkan lebih penting ketika Anda B2C dan mencoba menarik basis pelanggan yang besar, karena 50% konsumen percaya bahwa UX memengaruhi pendapat mereka tentang bisnis.

Anda dapat menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Pahami siapa target pelanggan Anda — Anda dapat membuat persona pelanggan — pada dasarnya adalah ringkasan deskripsi dari sebagian besar demografi pelanggan Anda. Demografi dapat mencakup usia, identitas, pengalaman, dan lokasi.
2. Identifikasi masalahnya — Dengarkan pelanggan Anda. Mereka biasanya mengalami masalah umum di antara situs Anda atau situs lain selama proses pembelian mereka. Anda dapat memperoleh data ini melalui survei atau pertanyaan layanan pelanggan lainnya.
3. Memecahkan masalah — Setelah Anda mengetahui masalah umum apa yang dialami pelanggan target Anda, lakukan brainstorming ide tentang bagaimana bisnis Anda atau fitur situs Anda dapat memecahkan masalah itu.

Semua ini menunjukkan bahwa desain UX seringkali terutama tentang fungsi. Sebaliknya, ini tentang merancang situs web yang memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda dengan memecahkan masalah mereka dan memberi mereka apa yang mereka butuhkan.

Jadi, jika Anda adalah bisnis e-commerce, seberapa mudah dan memuaskan proses belanja dan checkout situs web Anda memainkan peran penting dalam pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Dalam hal ini, desain UX Anda harus fokus untuk memudahkan pelanggan Anda menemukan produk yang mereka cari dan checkout tanpa masalah yang berarti.

Pengembangan Konten

Konten masih menjadi raja, menjadikan pengembangan konten sebagai prioritas utama untuk strategi desain situs web Anda. Saat membuat halaman web, penting untuk memastikan kontennya panjang dan terperinci dan untuk menjawab pertanyaan kritis yang ingin ditanggapi pengunjung saat mengunjungi situs web Anda. Para ahli merekomendasikan untuk mengisi halaman dengan banyak konten.

Misalnya, 2.000 hingga 2.500 kata memiliki peluang peringkat yang lebih baik di halaman pertama Google. Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat memperluas konten Anda dan membuat setiap halaman web secara alami diisi dengan teks informatif.

Salah satu cara terbaik untuk membangun situs web yang kuat adalah dengan memberikan saran yang dapat ditindaklanjuti melalui konten Anda. Apa yang dimaksud dengan actionable? Konten yang dapat ditindaklanjuti atau aktif adalah gaya penulisan yang sangat detail. Ini menjawab pertanyaan pengunjung situs dan menunjukkan kepada pengunjung bagaimana melakukan sesuatu.

Misalnya, jika Anda menunjukkan kepada pengguna cara menavigasi dan menggunakan layanan perangkat lunak dengan mudah di situs web Anda, pastikan Anda memiliki banyak konten yang dapat ditindaklanjuti untuk memandu mereka. Konten juga tidak perlu berupa teks. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan video yang dioptimalkan dan disematkan di situs web Anda yang menunjukkan pembagian layar dan detail caranya.

Kecepatan Situs

Merancang situs web melibatkan lebih dari sekadar melemparkan tema di WordPress dan menunggu lalu lintas masuk. Ini telah menjadi bagian desain, sebagian pengalaman pengguna, dan sebagian SEO. Kecepatan situs berada di tengah-tengah semua faktor ini, menjadikannya prioritas desain web.

Dengan merancang situs web dengan mempertimbangkan kecepatan situs, Anda memastikan bahwa Google menyukai situs tersebut dan bahwa pengguna dapat mengakses informasi situs dengan cepat dan tanpa gagal. Untuk alasan ini, Anda perlu mempertimbangkan dengan cermat opsi hosting situs web Anda.

Misalnya, menggunakan server bersama berpotensi menyebabkan masalah kecepatan karena situs web akan berbagi ruang disk dan komponen server penting lainnya dengan situs web lain yang diparkir di server yang sama.

Untuk mengurangi risiko ini, miliki rencana server yang masuk akal terkait kecepatan situs. Server pribadi virtual dapat membantu dalam ruang ini. Hosting VPS sekarang sangat terjangkau dan mengutamakan kecepatan situs untuk Anda.

Jika Anda tidak yakin seberapa baik kinerja situs web Anda di departemen kecepatan, jalankan tes kecepatan menggunakan Google PageSpeed ​​Insights, GTMetrix, atau Pingdom. Alat-alat ini dapat memberi Anda tip bermanfaat tentang apa yang perlu Anda tingkatkan untuk kecepatan situs web yang optimal dan membantu Anda memutuskan peningkatan hosting.

SEO

SEO, atau optimasi mesin pencari, secara teknis diperlukan untuk semua bisnis. Mengoptimalkan konten Anda akan memastikan peringkat Anda lebih tinggi di hasil pencarian Google, yang berarti Anda akan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda dan, dengan demikian, lebih mungkin untuk meningkatkan konversi dan penjualan.

Jika Anda adalah bisnis unik yang menawarkan sesuatu yang tidak dimiliki kebanyakan orang lain, Anda mungkin bisa lolos dengan menempatkan SEO di belakang kompor. Namun, jika Anda memiliki banyak pesaing yang menawarkan produk atau layanan serupa, SEO harus menjadi prioritas.

Jika pelanggan mencari kelas yoga, misalnya, dan mereka melakukan penelusuran Google sederhana untuk kelas yoga, banyak situs web kemungkinan akan muncul di hasil penelusuran. Jadi, jika Anda menawarkan instruksi yoga, Anda ingin memprioritaskan SEO untuk memastikan peringkat situs web Anda lebih tinggi dalam hasil pencarian; jika tidak, pesaing mungkin terus-menerus mengalahkan Anda.

Jika Anda menjual sesuatu yang lebih unik, seperti dasi kupu-kupu untuk kucing, kemungkinan besar tidak banyak bisnis lain yang menjual hal yang sama. Jadi, jika seseorang mencari dasi kupu-kupu kucing atau dasi kupu-kupu untuk kucing, situs web Anda mungkin secara otomatis muncul lebih tinggi di hasil pencarian tanpa SEO karena tidak banyak pilihan lain.

Keamanan cyber

Memastikan data di situs web Anda aman selalu merupakan keputusan yang bijaksana jika Anda ingin menghindari serangan dunia maya — tetapi beberapa bisnis harus mengkhawatirkan hal ini lebih dari yang lain. Perusahaan FinTech, misalnya, yang menangani banyak data sensitif harus menjadikan keamanan siber sebagai prioritas.

Perusahaan B2B, juga, yang berurusan dengan klien besar yang mengharapkan mereka untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi mereka juga harus fokus pada keamanan situs web yang berkualitas. Pada dasarnya setiap perusahaan yang menyimpan banyak data sensitif di situs web mereka, atau meminta informasi klien melalui formulir online, harus memprioritaskan keselamatan dan keamanan klien dan perusahaan mereka.

Pelacakan Kinerja

Bagaimana Anda tahu jika upaya desain dan pengembangan situs web Anda membuahkan hasil? Dengan melacak data dan analitik. Sebuah situs web tidak pernah selesai. Selalu ada penyesuaian yang harus dilakukan, baik memanfaatkan kata kunci industri baru menggunakan halaman arahan atau mengoptimalkan kecepatan.

Ada ratusan cara untuk meningkatkan retensi dan konversi, tetapi sebelum Anda melakukannya, Anda harus mencari tahu metrik apa yang harus Anda coba tingkatkan.

Untuk mengetahui tweak apa yang perlu dilakukan, Anda perlu melacak metrik menggunakan data dari Google Analytics atau platform online lainnya. Misalnya, tetapkan metrik seperti kecepatan situs tiga detik dan 100 konversi per minggu, lacak dan sesuaikan situs Anda hingga Anda mencapai sasaran metrik Anda.

Setelah Anda membuat tweak penting itu, pastikan untuk melacaknya. Anda mungkin menemukan beberapa penyesuaian tidak berfungsi seperti yang Anda teorikan, jadi itu kembali ke papan gambar. Sayangnya, desain website bukan satu kali, atur dan lupakan.

Menetapkan Prioritas Desain Situs Web Anda

Anda mungkin memiliki banyak prioritas desain situs web penting di garis depan selama pengembangan. Di atas hanyalah puncak gunung es tetapi di antara yang paling penting. Namun, menerapkannya ke dalam strategi pengembangan Anda adalah langkah pertama yang signifikan menuju kesuksesan desain dan peluncuran.

Dari SEO dan kecepatan situs hingga pengalaman pengguna dan metrik pelacakan untuk penyesuaian lebih lanjut, manfaatkan potensi situs web Anda dari awal. Desain website bukan lagi hal yang tunggal. Sebaliknya, ini melibatkan beberapa faktor dari beberapa aset pemasaran digital. Jadi apa prioritas utama desain situs web Anda?

Ada banyak hal lain yang mungkin ingin dipertimbangkan oleh bisnis Anda saat membangun situs web baru. Namun, kesadaran dan desain merek, desain UX, SEO, dan keamanan siber adalah empat elemen utama desain web yang cenderung paling penting.

Jadi, penting untuk mencermati keempat hal ini untuk menentukan mana yang harus menjadi prioritas. Kemudian, setelah Anda mendapatkan elemen terpenting, Anda dapat mulai mengerjakan sisa desain web Anda sesuai waktu dan anggaran. Kami di sini untuk membantu!

Kami Dapat Membantu Anda dengan Desain Web Profesional

Desainer situs web profesional kami dapat membuat situs web yang mencerminkan bisnis atau merek produk Anda dengan tepat sekarang dan selanjutnya. Tapi pertama-tama, lihat portofolio kami dan baca studi kasus kami.

Kemudian, jika Anda yakin kami cocok untuk kebutuhan desain web bisnis Anda, ayo bicara! Kami menawarkan berbagai solusi konsultasi dan desain untuk bisnis dan merek produk.

Mari kita bicara jika Anda tidak yakin bagaimana menentukan prioritas desain situs web untuk bisnis atau merek produk Anda! Tim kami akan mendengarkan kekhawatiran Anda, mengevaluasi kebutuhan Anda, dan mengembangkan daftar hal-hal yang perlu Anda prioritaskan di situs web bisnis Anda.

Apa Prioritas Desain Website Anda?

Apa prioritas desain situs web Anda untuk situs web bisnis atau toko online Anda? Apakah Anda memiliki sesuatu untuk ditambahkan ke daftar kami?

Dapatkan feed kami, agar tidak ketinggalan postingan kami selanjutnya! Dan bantu pemilik bisnis lain mendapatkan situs web bisnis terbaik dengan membagikan postingan ini kepada mereka!

Terima kasih! Kami menghargai bantuan Anda untuk mengakhiri situs web bisnis yang buruk, satu per satu!

Oleh Gregor Saita

Co-Founder / CXO

@gregorsaita