Voces de IAMAI contra la decisión de RBI; Paytm se encuentra en apoyo
Publicado: 2018-04-18Los argumentos surgieron en medio del problema en curso de Cambridge Analytica y la entrada de Facebook en el espacio de pagos digitales de la India
El RBI del 6 de abril ordenó a todas las empresas de pago, globales y locales, que establecieran instalaciones de almacenamiento de datos en India para octubre. Esta decisión ha dividido a la industria india de pagos digitales poniendo en escena diferentes puntos de vista. Según un informe de ET, una agrupación de la industria calificó la decisión como "mano dura" y planea enviar una representación formal al regulador destacando sus preocupaciones.
“Lo que RBI está haciendo es mano dura. Un regulador no debería generar cambios tan fundamentales sin consultar con una muestra representativa de las partes afectadas”, dijo Subho Ray, presidente de Internet and Mobile Association of India (IAMAI) en un comunicado de prensa.
La IAMAI busca además más soluciones de replicación de datos en lugar de restringir los datos dentro del país, ya que en cualquier caso los datos se guardan en múltiples ubicaciones para tener centros de datos de respaldo.
Como Inc42 informó anteriormente, las empresas tienen seis meses para cumplir con las normas recientemente publicadas. Según el RBI, actualmente, solo un cierto porcentaje de los operadores de sistemas de pago y sus socios externos almacenan los datos de los usuarios dentro del país, ya sea de forma parcial o total.
El RBI en su notificación declaró: “Si bien el ecosistema de pagos digitales ha crecido en la India, necesitaba un 'acceso de supervisión sin restricciones' a los datos de las transacciones para garantizar un mejor control del ecosistema de pagos. La única excepción que dio fue para las transacciones extranjeras, donde los datos generados en el extranjero podrían almacenarse fuera de la India”.
Son tiempos difíciles particularmente para las entidades extranjeras como Google, Amazon y WhatsApp , que recientemente lanzaron sus aplicaciones de pago en el país. Más recientemente, un informe diario de Factor citó que Facebook también está compitiendo para ingresar al espacio de pagos digitales de la India y ha lanzado una versión beta en su mensajero.
Empresas como MasterCard también están en estado de cisma . “Al procesar transacciones, la red de MasterCard solo recibe el número de cuenta de la tarjeta, el nombre y ubicación del comercio, la fecha y el monto total de la transacción. MasterCard no tiene información sobre lo que está comprando el titular de la tarjeta. Tenemos la intención de trabajar con el Banco de la Reserva de la India para discutir los detalles de la directiva como parte de nuestro diálogo continuo sobre pagos y prácticas de datos con gobiernos, reguladores y legisladores de todo el mundo”, dijo Porush Singh, presidente de división de MasterCard para South Asia a ET.
Sin embargo, la decisión del RBI ha sido apoyada por Paytm, Microsoft y algunos otros.
¿Qué hace que RBI tire de los engranajes aquí?
La decisión se tomó a raíz del reciente fiasco de Cambridge Analytica-Facebook, donde se dijo que se violaron los datos de 87 millones de usuarios de Facebook en todo el mundo y se alegó que se usaron para llegar a los votantes en las redes sociales con mensajes personalizados durante la campaña de Trump en los EE. UU. .
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Startups indias toman atajos en busca de financiación
Las audiencias en curso de la Corte Suprema sobre la privacidad de los datos de Aadhaar y los problemas de fuga de datos también se han visto afectadas por la disputa entre Cambridge Analytica y Facebook. A medida que se acercan las elecciones de 2019 en India, a las autoridades les preocupa que Aadhaar también pueda dar lugar a una filtración de datos similar. Sin embargo, UIDAI ha defendido a Aadhaar al afirmar que no tienen herramientas de análisis de datos como sus contrapartes occidentales y que Aadhaar es más un algoritmo de coincidencia.
En línea con esto, el importante local de pagos digitales Paytm ha estado expresando agresivamente sus puntos de vista sobre la adopción de medidas estrictas para proteger los datos de los ciudadanos indios. “Nosotros, como país, no podemos permitir el mal uso de los datos. Las empresas tienen una cantidad sin precedentes de datos sobre los consumidores. Pero el debate de quién es el propietario de esos datos solo tiene una respuesta: el cliente es el propietario de esos datos y no se debe permitir que nadie más los posea, ya sea la empresa o el gobierno”, dijo Vijay shekhar Sharma, fundador y director ejecutivo de Paytm en un medio anterior. declaración.
Además, en una declaración reciente, Paytm declaró que India requiere leyes de privacidad de datos más estrictas para evitar el libre movimiento de los detalles de los usuarios a través de la frontera, especialmente por parte de compañías globales que han ingresado al espacio de pagos digitales del país en los últimos tiempos.
“No somos un país del tercer mundo con respecto a los problemas digitales, no necesitamos que las empresas occidentales vengan con tecnología superior por decir y resuelvan los pagos por nosotros. Estos jugadores están interesados en los pagos digitales no porque quieran resolver los problemas de pago en India. Están aquí porque (para ellos, los datos de pagos) son el punto que falta en el rompecabezas en este momento”, dijo Kiran Vasireddy, director de operaciones de Paytm.
¿Por qué tanto alboroto por los datos y el almacenamiento local?
Se proyecta que el sector de pagos digitales alcance los $ 500 mil millones para 2020, contribuyendo con el 15 % del PIB de la India , según un informe reciente de Google y Boston Consulting Group. Un informe de Credit Suisse predice que se espera que el mercado, que actualmente tiene un valor de alrededor de $ 200 Bn, se multiplique por cinco para alcanzar $ 1 Tn para 2023.
La creciente adopción de UPI y billeteras móviles está haciendo que los pagos digitales indios sean un segmento atractivo para los jugadores extranjeros. Según el RBI, en enero de 2018, se realizaron transacciones por valor de $ 2 Tn (INR 131,95 Tn) en billeteras móviles. Además, UPI registró 171,4 millones de transacciones en febrero. Este es un aumento del 13,5% con respecto al mes anterior, según los datos publicados por la Corporación Nacional de Pagos de India (NPCI).
Además, actualmente se proyecta que la base de usuarios de teléfonos inteligentes de la India sea de 300 Mn y se espera que crezca más del 50%.
En tal escenario, los datos son la clave definitiva para ganarse a los usuarios indios y brindarles experiencias personalizadas. Entonces, ¿qué tipo de datos recopilan las empresas de pago digital? Aquí hay una instantánea del acuerdo de 'Términos de servicio' de Google Tez (sí... El mismo que la mayoría de nosotros nunca nos molestamos en leer antes de marcar la casilla 'acepto').
Además, un debate en la India es si Aadhar debe vincularse obligatoriamente a todos los servicios de pago digital, cuentas bancarias y números móviles o no. Una oportunidad de oro para que los gigantes de los pagos digitales obtengan un mayor acceso a los datos biométricos de los ciudadanos indios en un futuro próximo. El incidente reciente en el que Robert Elliot hackeó los datos de Aadhar y publicó fragmentos en Twitter es algo que no se puede ignorar y nos deja con la pregunta de por qué nada como esto puede suceder en el futuro.
La situación puede volverse más sombría para las empresas locales de pago digital en India como Paytm, MobiKwik, PhonePe, entre otras, ya que todas operan principalmente con financiamiento externo. Si bien Paytm ha vendido sus principales participaciones a inversionistas como Alibaba y Softbank, el futuro de PhonePe parece incierto ya que la matriz Flipkart parece dispuesta a rendirse ante el gigante minorista mundial Walmart.
Sin embargo, si el RBI continúa con su decisión, esto puede afectar significativamente a compañías como Google y Amazon, que también están tratando de acelerar el segmento de comestibles hiperlocales y en línea de la India. Esto también aumentará el costo de sus operaciones, ya que la mayoría de las empresas globales tienen sus datos almacenados en servidores de datos centralizados.
Teniendo en cuenta la debacle que enfrenta el mundo hoy en día en términos de problemas de datos, el énfasis en la protección de datos destaca el papel fundamental de la tecnología en nuestra vida diaria. Vivimos hoy en un mundo donde la tecnología se ha extendido para tocar todos los aspectos de nuestras vidas y esto hace que proteger nuestros datos sea aún más crucial. . Al obligar a los gigantes de pagos globales a almacenar datos localmente, hasta dónde pueden llegar el RBI y las autoridades indias en su movimiento de protección de datos, es algo que solo el tiempo podría decir.