¿Qué es un consultor de marca? Tu guía introductoria

¿Qué es un consultor de marca y es algo en lo que su empresa debería invertir? Marcar con éxito una empresa es un proceso complicado y lento. Como muchas empresas descubren rápidamente, hay muchos factores que intervienen en dar vida a su marca.

Deberá definir una identidad visual llamativa para sus productos y servicios, decidir un tono de voz único para sus mensajes de marketing e incluso crear un conjunto claro de valores.

Luego, hay varias opciones para hacer sobre sus estrategias publicitarias, cómo va a posicionar su marca y qué puede hacer para destacarse de la competencia.

No es de extrañar que tantas empresas luchen con el viaje de la marca.

Contratar a un consultor de marca es una de las maneras más fáciles de agilizar el camino hacia una identidad más efectiva. Con años de experiencia en la elaboración de activos de marca, los consultores pueden guiar a los líderes empresariales hacia las mejores opciones posibles para su negocio y trabajar con usted para aumentar la notoriedad.

Esta es su guía sobre qué es un consultor de marca y qué puede hacer por usted...

¿Qué es un consultor de marca? Definición de consultoría de marca

Entonces, ¿qué es un consultor de marca?

Un consultor de marca es esencialmente un profesional estratégico, contratado para ayudar a construir u optimizar una marca. Cuando la identidad visual, la personalidad o los esfuerzos de marketing de una empresa no logran dar el golpe correcto, los expertos en consultoría de marca intervienen para diagnosticar el problema y brindar resultados.

En pocas palabras, un consultor de marca o asesor de marca es alguien que puede ayudar a su empresa a definir, mejorar y hacer crecer su reputación con el tiempo. Estos profesionales brindan perspectivas frescas e imparciales que puede utilizar para eliminar problemas e inconsistencias de marca comunes.

También son expertos en el desarrollo de iniciativas estratégicas para el crecimiento.

Si bien el trabajo exacto realizado por un consultor de marca dependerá de los objetivos y expectativas actuales de su empresa, la mayoría de estos asesores ofrecen una amplia gama de servicios. Pueden trabajar solos o junto con sus equipos creativos y de marketing existentes.

Fundamentalmente, una de las cosas más importantes que cualquier empresa debe saber acerca de un consultor de marca es que sus servicios siempre deben adaptarse a sus necesidades específicas.

Un buen consultor de marca comienza su viaje realizando una investigación exhaustiva del negocio, su mercado, audiencia, competidores y objetivos, antes de sugerir e implementar estrategias para el éxito.

¿Qué hace un consultor de marca?

Como se mencionó anteriormente, las responsabilidades y tareas de un consultor de marca dependen de una serie de factores. A veces, las empresas contratan consultores de marca cuando están dando vida por primera vez a una nueva empresa.

En estas circunstancias, el trabajo del consultor es ayudar a definir lo que debe ser la marca desde el primer día.

Si aún no tiene una identidad de marca clara, su consultor puede ayudarlo con pasos críticos como realizar un análisis de la competencia para ayudarlo a determinar cuál será su USP, evaluar su público objetivo y crear personas de usuario.

Los consultores también pueden evaluar las tendencias del mercado y ofrecer sugerencias sobre cómo puede hacer que su marca sea más efectiva.

Alternativamente, los consultores de marca también pueden ser una excelente solución para optimizar una marca. Si su identidad existente no es tan efectiva como debería ser, un consultor puede auditar su estrategia actual y determinar qué pasos se deben tomar para aumentar la conciencia y el valor de la marca.

El enfoque principal de un consultor de marca suele ser brindar orientación respaldada por una investigación clara. Esto significa que utilizan datos, conocimientos e información de mercado para asesorar a los líderes empresariales sobre los pasos correctos a seguir con sus marcas.

Sin embargo, esto no significa que todos los consultores estén completamente libres. Algunos también pueden ayudar con la creación real de activos y pautas de marca.

Algunas de las tareas más comunes realizadas por los consultores de marca incluyen:

Investigar

Los consultores dedican mucho tiempo a la investigación. Pueden evaluar su público objetivo, ayudarlo a definir un mercado objetivo y realizar análisis FODA de sus competidores. También pueden ayudarlo a comprender mejor su mercado y posicionamiento.

Diseño

Si bien es posible que un consultor de marca en realidad no cree sus activos de diseño, puede ayudar a guiar a sus profesionales creativos. Pueden ofrecer consejos sobre qué colores, formas y gráficos usar en su logotipo, o cómo construir o mejorar su sitio web.

Personalidad

Un buen consultor de marca debería poder ayudarlo a desarrollar el tono de voz de su empresa. Pueden ver las campañas de marketing existentes en su industria y brindarle consejos sobre cómo ajustar sus mensajes para llegar a su audiencia.

Planificación

Los buenos consultores de marca son fantásticos para crear estratégicamente "planes de acción" para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de conciencia, compromiso y reconocimiento. Incluso pueden crear guías paso a paso destinadas a ayudar a sus equipos creativos y de marketing.

Plantillas

Los consultores de marca también pueden ayudar con la creación de plantillas para los componentes críticos de la marca. Por ejemplo, pueden ayudarlo a desarrollar las pautas de su marca o crear plantillas para sus redes sociales y campañas de marketing por correo electrónico.

Señales de que necesita un experto en consultoría de marca

Si está mirando la lista de trabajos de un consultor de marca y se pregunta si podría necesitar a alguien similar para ayudarlo con su marca, no está solo. Contratar a un experto en branding para su empresa es una de las mejores maneras de asegurarse de que se está preparando para un crecimiento constante.

Solo usted puede decidir si un consultor de marca es necesario para su negocio.

Sin embargo, aquí hay algunas señales claras de que podría beneficiarse de un poco de ayuda:

• Tiene dificultades para enviar el mensaje correcto a su público objetivo.
• La identidad de su marca parece obsoleta o está tratando de llegar a una nueva audiencia.
• Recientemente ha realizado algunos cambios significativos en su empresa.
• No está logrando la cantidad correcta de conversiones o el crecimiento está estancado.
• Está introduciendo una nueva línea de productos y quiere que tenga el impacto adecuado.
• No sabes cómo diferenciarte de la competencia.

¿Qué habilidades tiene un consultor de marca?

Porque la respuesta a la pregunta “¿qué es un consultor de marca?” puede ser tan diversa, las habilidades asociadas con este rol son algo fluidas.

El tipo de características que buscas en tu consultor de marca puede variar según lo que quieras lograr. Por ejemplo, si buscas específicamente un asesor de marca que te ayude con tu identidad visual, necesitarás un especialista con mucho conocimiento en diseño gráfico y creatividad.

Algunas de las habilidades más comunes de un consultor de marca incluyen:

Habilidades de investigación

Los consultores de marca son expertos en investigación. Saben dónde buscar información sobre cualquier mercado o audiencia determinada. Más importante aún, saben cómo traducir la información sin procesar que encuentran en informes útiles y orientación para los equipos.

Creatividad

Los consultores de marca, naturalmente innovadores, saben cómo pensar fuera de la caja y explorar diferentes ideas para que su negocio se destaque. Pueden darle nuevas ideas sobre cómo presentar su negocio que quizás no haya considerado por su cuenta.

Habilidades de escuchar

Aunque los consultores de marca son excelentes para dar consejos, también saben cómo escuchar y tener en cuenta sus requisitos y objetivos únicos. Los mejores consultores siempre adaptarán sus sugerencias estratégicas a lo que aprenden de usted.

Liderazgo

Un buen consultor estratégico de marca sabrá cómo guiar a los demás miembros de su equipo para lograr los resultados correctos con sus campañas de marca. Pueden motivar e inspirar, además de garantizar que todos en su equipo se mantengan en la misma página.

Adaptabilidad

Los consultores de marca son adaptables. Prestan atención a las últimas tendencias en cada industria, para garantizar que las empresas con las que trabajan no se queden atrás de la competencia. También pueden reconocer cuándo puede ser necesario un cambio en las tácticas de marca.

Qué buscar en un consultor de marca

Una vez que sepa la respuesta a "¿qué es un consultor de marca?" la siguiente etapa es descubrir cómo elegir al profesional adecuado para su equipo. Si bien no existe una guía única sobre cómo elegir un consultor de marca, hay algunos factores clave que puede usar para guiar sus decisiones.

En primer lugar, es importante asegurarse de no tomar la decisión en el vacío. Trabajar con otros accionistas para definir qué tipo de objetivos desea lograr con la consultoría de marca es un primer paso importante.

Pregúntese qué quiere obtener de la experiencia y cómo definirá si su consultor de marca ha tenido éxito.

Otras cosas en las que debe pensar cuando elige a su consultor de marca incluyen:

Experiencia

Los mejores consultores de marca necesitan experiencia no solo en consultoría y creación de marca, sino también en su industria específica. Busca una empresa o individuo con conocimiento de cómo funciona tu nicho o sector.

Comunicación

Un buen consultor de marca necesita excelentes habilidades de comunicación y un buen nivel de transparencia. Busque una empresa o profesional que pueda explicar claramente las razones detrás de sus sugerencias.

También deben poder proporcionar evidencia clara del éxito que han tenido sus sugerencias en el pasado.

Reputación

Si bien es posible obtener un excelente nivel de servicio de un consultor relativamente nuevo en la industria de la marca, una buena reputación es útil.

Si su consultor ya tiene muchas reseñas positivas y testimonios de otras empresas, es muy probable que también pueda brindar un servicio fantástico a su marca.

¿Necesitas un asesor de branding?

Con suerte, este artículo ha respondido a la pregunta “¿qué es un consultor de marca?” de una manera beneficiosa para usted y su equipo. En un nivel básico, un profesional de consultoría de marca o asesor de marca es alguien que puede ayudarlo a aprovechar al máximo la identidad de marca de su empresa.

Usado correctamente, un consultor de marca puede ser una poderosa adición a su equipo, ayudándolo a lograr sus objetivos de marca y desbloquear nuevos niveles de crecimiento.

¿Podría ser ahora el momento adecuado para que contrates a tu propio consultor de marca?

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