Comment augmenter massivement les taux d'ouverture des e-mails en utilisant la stratégie "First Line"

Publié: 2022-09-19
Portrait de Derek Saunders

Chris Hardy est un spécialiste du marketing de contenu à plein temps qui gère plusieurs blogs de niche et une chaîne YouTube en pleine croissance. Enseignant dans l'âme, Chris a passé plus de 10 ans en tant que professeur professionnel de danse et d'anglais avant de plonger dans le monde des affaires en ligne où il s'est fait un nom sur YouTube en exposant les escroqueries "gagner de l'argent".

Vos taux d'ouverture sont-ils à un seul chiffre ? Peut-être avez-vous plus de chance avec vos résultats, mais savez-vous qu'ils pourraient être encore meilleurs ?

Dans cet article, vous apprendrez une stratégie simple qui peut vous aider à augmenter considérablement vos taux d'ouverture d'e-mails.

Mais d'abord, examinons pourquoi les taux d'ouverture sont si importants en premier lieu.

Selon des recherches récentes, le courrier électronique est toujours l'un des meilleurs canaux de retour sur investissement, avec un retour moyen de 44 $ pour chaque dollar dépensé. Et ce nombre ne fera qu'augmenter de plus en plus.

Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de vos campagnes par e-mail, il est important de vous concentrer sur l'augmentation de vos taux d'ouverture. Et c'est là qu'intervient la stratégie de « première ligne ».

Qu'est-ce que la stratégie « First Line » et comment fonctionne-t-elle ?

La stratégie d'e-mail de « première ligne » est un moyen simple de s'assurer que davantage de vos e-mails sont lus et est basée sur l'idée que les gens sont plus susceptibles de lire un e-mail s'ils voient qu'il est pertinent pour eux.

Les lignes d'objet avec le nom de la personne suffisent souvent à les ouvrir, mais si les premières lignes ressemblent à un argumentaire ou à une «prise de valeur», les gens ferment rapidement l'e-mail. Le sujet ouvre votre e-mail, mais cela ne signifie pas nécessairement que quelqu'un le lira.

Vous avez besoin des deux.

En un mot, la méthode de la première ligne consiste à inclure une première ligne personnalisée dans le corps de l'e-mail qui s'adresse au destinataire. Cette stratégie peut être utilisée pour tout type d'e-mail, que vous essayiez de vendre quelque chose, d'établir une relation ou simplement de rester en contact avec quelqu'un. L'important est de vous assurer que votre ligne d'objet attire l'attention et est pertinente pour le destinataire.

Pourquoi la stratégie de première ligne est-elle si efficace ?

La stratégie de courrier électronique First Line consiste à commencer votre message par une ligne qui attirera l'attention de votre lecteur et lui donnera envie de lire davantage.

Dans le livre de Dale Carnegie, Comment se faire des amis et influencer les gens, il écrit :

"Le nom d'une personne est pour elle le son le plus doux et le plus important dans n'importe quelle langue."

Cela signifie que les gens aiment que les autres connaissent/se souviennent de leur nom. Mais à partir de là, les gens aiment que vous vous intéressiez à eux ou que vous parliez de choses qui les concernent directement.

Une fois que vous avez retenu leur attention, le reste de votre e-mail peut être consacré à la diffusion de votre message clé. La première ligne est là pour s'assurer que cela se produit. L'idée est de commencer votre e-mail avec un bang, et il n'y a pas de meilleur bang qu'un e-mail personnel qui montre que vous vous souciez réellement de vous et que vous avez fait vos devoirs.

Comment pouvez-vous utiliser la stratégie de première ligne pour augmenter vos taux d'ouverture d'e-mails ?

La stratégie de première ligne est un moyen simple mais efficace d'augmenter les taux de réponse de vos e-mails. La clé est de s'assurer que la première ligne de votre e-mail est personnalisée et spécifique.

Quelques exemples d'emails pour contraster...

Mauvais (le publipostage évident qui pourrait s'appliquer à n'importe qui. Aucune utilisation de noms ou de personnalisation en général)

Bonjour à tous,Je m'appelle Chris - je voulais vous contacter et vous parler de nos services de messagerie qui, je pense, peuvent vraiment aider votre entreprise...

OK (un peu personnalisé mais peut s'appliquer à toute personne ayant une utilisation avisée d'un publipostage)

Salut Joe,Je vous envoie un e-mail car je suis un très grand fan des "réparations de Joe" et je voulais vous parler de nos services de messagerie...

Bon (Impossible de fusionner car l'exemple est trop spécifique. Très personnalisé)

Salut Joe,J'ai adoré votre article de l'autre jour sur la façon de repérer un atelier de réparation douteux. J'ai effectivement fait face aux points 2 et 4 et c'est dommage de ne pas avoir trouvé votre article plus tôt.Quoi qu'il en soit, je voulais tendre la main et...

Un autre (Encore une fois, extrêmement spécifique. Vous avez fait un effort pour en savoir plus à leur sujet)

Salut Joe,Félicitations pour avoir remporté le prix du meilleur atelier de réparation 2022. Cette photo de vous avec le trophée et la cravate rouge est un ajout solide à votre Instagram. Très suave !Je voulais juste tendre la main et...

Pourquoi la personnalisation est si importante

Alors que certains d'entre vous pourraient penser que la personnalisation nécessite trop d'efforts, ne succombez pas à vos préjugés.

Le nombre d'e-mails que vous envoyez n'est pas aussi directement corrélé au taux de réponses que vous pourriez le penser, et les réponses sont ce que vous devriez mesurer, pas le nombre d'adresses dont vous disposez.

La personnalisation obtient simplement des taux d'ouverture plus élevés en raison du fait que les gens ont automatiquement nourri un filtre lorsqu'il s'agit d'e-mails de fusion et publipostage qui n'ont aucune pensée derrière eux. Cela ressemble beaucoup à la façon dont nous sommes maintenant plus habitués à faire défiler les publicités sur Instagram ou Twitter.

Quand quelque chose essaie de nous prendre quelque chose, nous sommes très rapides à ne même pas le voir. La personnalisation est également doublement puissante simplement parce que personne d'autre ne le fait.

Imaginez que vous faites défiler les réseaux sociaux et qu'une annonce vous appelle directement : "Hey Joe, bon travail sur le lauréat du mois dernier !" - Non seulement vous ne feriez pas défiler dessus, mais vous regarderiez probablement un instant avec étonnement comment une telle chose est possible.

La vérité est que nous nous aimons. Ainsi, tout ce qui s'adresse à nous de manière personnalisée et complémentaire nous fait nous arrêter et prendre note.

Une autre chose à prendre en considération

Personnaliser un e-mail et écrire une première ligne efficace nécessite plus que simplement trouver un événement ou un article dans la vie de quelqu'un et le commenter.

Pendant que vous recherchez la personne avec qui vous souhaitez envoyer un e-mail et avec qui vous souhaitez travailler, faites vraiment un effort pour savoir qui elle est. Si votre objectif est de développer une relation, cela va être inestimable.

Vous devriez vraiment vous soucier de qui ils sont.

Cela ressemble à du harcèlement pour certains d'entre vous, j'en suis sûr. Mais, plutôt que de penser à ce processus de manière négative, vous pouvez le définir comme suit : "Plus j'en apprends sur cette personne, plus je suis en mesure de l'aider et d'une manière telle qu'elle veut être aidée."

Au cours de ce type de recherche de pistes, vous découvrirez des éléments tels que le type de personne qu'ils sont et le type de langage qu'ils peuvent utiliser. Sont-ils amusants ou sérieux ? Vous devrez également intégrer les réponses à ces questions dans votre style de communication dans votre e-mail.

Cela peut sembler amusant de raconter une blague effrontée et d'agir de manière familière, mais certaines personnes préfèrent garder les choses pragmatiques et professionnelles. Si cet article doit vous apprendre quelque chose, c'est que l'envoi d'e-mails n'est pas un processus unique.

Réflexions finales sur l'utilisation de la stratégie de première ligne pour améliorer vos taux d'ouverture d'e-mails

La stratégie de première ligne est un excellent moyen d'améliorer vos taux d'ouverture d'e-mails. En commençant votre e-mail par un message personnalisé, vous pouvez capter l'attention de vos lecteurs et les encourager à continuer à lire.

De plus, en le combinant avec d'autres règles strictes comme garder votre e-mail court et précis, vous pouvez vous assurer que vos lecteurs liront réellement le message plutôt que de simplement le parcourir.

En suivant ces conseils simples, vous pouvez améliorer considérablement vos taux d'ouverture d'e-mails et vous assurer que vos messages sont lus par votre public cible.