Bénévolat en entreprise : les avantages du bénévolat en milieu de travail

Le bénévolat d'entreprise est le concept selon lequel les entreprises devraient consacrer du temps, des ressources et des compétences aux personnes et aux organisations à but non lucratif dans le besoin. C'est une idée simple lorsqu'elle est énoncée comme telle, mais cela fait partie d'un changement plus large qui se produit au début des années 2020, où les entreprises acceptent leur rôle dans la société.

Un exemple est le programme de bourses de Google.org, dans le cadre duquel les employés de Google ont la possibilité de travailler bénévolement à temps plein pendant six mois maximum pour aider une organisation à but non lucratif telle que Family Independence Initiative . De ce programme de bourses découlent des logiciels et des capacités d'apprentissage automatique auxquelles ces organisations à but non lucratif n'auraient pas accès autrement (écoutez Jen Carter, responsable mondiale de la technologie et du bénévolat chez Google.org, parlez de ce programme et plus encore lors de la conférence Impact Studio 2022 ) .

Ce type de volontariat fait partie d'une évolution vers le capitalisme des parties prenantes , où les entreprises se concentrent davantage sur la fourniture de rendements aux actionnaires (ce que l'on appelle le capitalisme actionnarial) que sur l'impact qu'elles ont sur leurs communautés et la société. En changeant d'orientation, les entreprises réalisent de plus en plus qu'elles disposent de ressources importantes qui peuvent faire toute la différence pour les organisations à but non lucratif.

Et vous n'avez pas besoin d'être de la taille de Google pour faire une telle différence. Le bénévolat d'entreprise est plus facile à démarrer que vous ne le pensez.

Qu'est-ce que le bénévolat d'entreprise ?

Les initiatives de bénévolat d'entreprise offrent aux employés des ressources pour offrir leur temps et même leur expertise à des organismes sans but lucratif et caritatifs. Ces initiatives peuvent prendre plusieurs formes, allant de projets ponctuels à des programmes d'entreprise permanents.

Les programmes de bénévolat d'entreprise , souvent appelés programmes de bénévolat des employés, sont généralement un pilier central de la stratégie plus large de responsabilité sociale d'entreprise (RSE) d'une entreprise. Le programme de RSE d'une entreprise peut inclure des programmes d'octroi de subventions, de bourses d'études, de dons et de contreparties en plus du bénévolat.

Dans le climat des affaires d'aujourd'hui, une stratégie de RSE n'est pas seulement une option, c'est une nécessité . Le rapport 2022 de PWC révèle que 65% des personnes souhaitent travailler pour une entreprise dotée d'une forte conscience sociale . De plus, 73 % des clients souhaitent que les entreprises aident la société et l'environnement.

Les employés et les clients s'attendent à ce que les entreprises mettent en place des programmes de RSE, comme le bénévolat d'entreprise. Sans eux, il est plus difficile d'attirer et de retenir des employés. Et les consommateurs se tournent vers des concurrents qui font des programmes de RSE un élément central de leur marque et de leur objectif.

Quels sont les avantages d'un programme de bénévolat des employés?

La recherche montre que le bénévolat des employés est un investissement valable pour la plupart des entreprises. Les avantages des programmes de bénévolat des employés incluent une meilleure satisfaction des employés, une meilleure réputation de la marque, un recrutement plus efficace des talents et bien plus encore.

Ce sont tous de grands avantages, mais il est important de noter qu'ils sont tous le résultat de l'objectif final du bénévolat d'entreprise : aider les personnes dans le besoin. Un programme de bénévolat d'entreprise n'est pas une case à cocher . C'est un engagement envers un objectif plus profond. De cet objectif découle les avantages suivants.

Amélioration de la santé et du bien-être des employés.

Selon le Journal of Occupational and Environmental Medicine, le bénévolat améliore la santé autodéclarée des employés et « des niveaux plus élevés d'engagement et de satisfaction » dans leur travail.

Engagement accru des employés.

Des études montrent que les employés sont fiers lorsque leur employeur offre des opportunités de bénévolat, qu'ils participent ou non . Une étude de 2021 a révélé que 96 % des entreprises affirment que les employés qui font du bénévolat sont plus engagés .

Amélioration du moral et de la perception de l'environnement de travail.

Selon un sondage Deloitte, plus de 70 % des employés interrogés affirment que le bénévolat stimule davantage l'enthousiasme que les happy hours. Et 89 % pensent que les organisations qui parrainent des activités bénévoles offrent un meilleur environnement de travail .

Opportunités de développement professionnel enrichies.

Les professionnels des RH s'accordent à dire que le bénévolat améliore les compétences des employés , et 80 % affirment que les bénévoles actifs sont promus plus rapidement .

Amélioration de la réputation et de la confiance de la marque.

Selon les recherches sur l'engagement communautaire, l'établissement de relations communautaires à long terme est essentiel au développement de la confiance . De même, 94 % des consommateurs déclarent qu'il est essentiel que les entreprises avec lesquelles ils s'engagent aient un objectif solide .

Augmentation des revenus durables.

Selon un sondage Gallup, les entreprises avec un fort engagement des employés sont 18 % plus productives et 23 % plus rentables.

Meilleure rétention des employés.

Une enquête a révélé que 83 % des répondants (contre 70 % en moyenne aux États-Unis) seraient plus fidèles à une organisation qui soutient des causes sociales et environnementales. L'enquête de Gallup a également révélé que les entreprises dont les employés sont engagés ont un taux de roulement jusqu'à 43 % inférieur.

L'équipe de marketing des produits submittables fait du bénévolat à la banque alimentaire de Missoula.

Combien cela coûte-t-il de gérer un programme de bénévolat des employés ?

Selon Realized Worth , les programmes de bénévolat des employés coûtent en moyenne 179 $ par employé, quel que soit le taux de participation. Si vous ne comptez que les employés qui participent au programme, le coût moyen est de 416 $ par employé participant.

Bien qu'il s'agisse d'un saut important, les nombreux avantages l'emportent souvent sur le coût d'un programme de bénévolat d'entreprise. Un exemple que nous avons exploré ci-dessus, la rétention des employés. Faisons quelques calculs.

• Le coût moyen du départ d'un salarié est de 30% de son salaire. Cela équivaut à environ 15 000 $ par employé sur la base d'un salaire moyen. ( source )
• Une perception positive de la marque, à laquelle contribue un programme de bénévolat, réduit le roulement du personnel de 28 %. ( source )
• En 2021, le taux de roulement moyen national est de 57,3 %. ( source )
• Cela signifie qu'une entreprise de 1 000 personnes avec une perception positive de la marque grâce à son programme de bénévolat des employés pourrait potentiellement s'attendre à une réduction de 16 % du taux de roulement (en supposant un taux de roulement moyen), soit 160 employés.

Tout cela équivaut à environ 240 000 $ économisés rien qu'en rétention des employés.

Ces calculs sont tous hypothétiques, il est donc peu probable que vous voyiez des chiffres aussi concrets à l'autre bout. Une grande partie des résultats que vous verrez seront probablement une situation plus anecdotique «la marée montante soulève tous les bateaux» , où des employés précieux restent et lorsque vous devez les remplacer, des candidats hautement qualifiés postulent.

Comment sont structurés les programmes de bénévolat d'entreprise?

Les entreprises peuvent structurer le bénévolat d'entreprise de plusieurs façons. Quelques-uns des types les plus courants incluent:

• Services directs. Les bénévoles travaillent avec les bénéficiaires qu'ils aident, par exemple en servant des repas ou en construisant des maisons.

• Service indirect. Les employés font du bénévolat sans interagir avec les bénéficiaires, comme la préparation de colis de soins.

• Volontariat d'équipe. Les bénévoles travaillent ensemble au profit d'une cause, stimulant la participation et le moral.

• Volontariat de compétences. Les employés utilisent leurs compétences et leur expérience pour soutenir les organisations à but non lucratif en fournissant du travail ou des services pro bono.

Le volontariat de compétences attire de plus en plus de bénévoles. En 2021, PwC a lancé un programme de bénévolat de compétences , offrant aux employés 40 heures de congés payés. Les services pro bono ont augmenté de 20 %, tandis que les services de justice sociale ont augmenté de 30 %. De plus, 95 % des employés ont le sentiment d'avoir eu un impact positif et près des deux tiers se sont sentis épanouis.

Le volontariat virtuel offre également de nouvelles possibilités pour les programmes de volontariat d'entreprise. Le rapport Giving in Numbers 2022 des Chief Executives for Corporate Purpose (CECP) montre que 83 % des entreprises proposent désormais du volontariat virtuel à mesure que les politiques de travail hybride et à distance augmentent.

Le bénévolat peut prendre de nombreuses formes et dépendre de nombreux types de dons. Un bon logiciel de gestion des bénévoles permet aux employés de trouver facilement des programmes, de s'inscrire et de suivre leur participation.

Faites du bénévolat d'entreprise une partie de l'avenir de votre entreprise

À l'avenir, davantage d'entreprises développeront des programmes de bénévolat d'entreprise pour engager leurs employés dans la RSE. Les meilleurs programmes impliqueront les employés et adopteront de nouvelles technologies pour faciliter les opportunités de bénévolat d'entreprise.

Si vous cherchez à vous lancer dans le bénévolat d'entreprise, réservez un appel avec nous pour savoir comment Submittable peut vous aider à lancer et à gérer le bon programme de bénévolat pour votre entreprise.