Comment augmenter les ventes sans baisser les prix ? 18 idées
Publié: 2020-11-10Publicité sur Facebook, remarketing, places de marché… Il existe de nombreuses façons d'atteindre les clients. Voici 18 idées pour augmenter les ventes sans baisser les prix – jetez-y un coup d'œil !
Comment augmenter les ventes ?
1. Ajoutez votre entreprise à Google Maps pour augmenter les ventes
Les personnes intéressées par l'achat de produits ou de services (notamment les coiffeurs, les esthéticiennes, les salles de sport ou les garagistes) les recherchent très souvent à proximité de leur lieu de résidence . C'est pourquoi Google affiche depuis longtemps aux utilisateurs un résultat et des recherches qui correspondent étroitement à leur géolocalisation. Et ainsi, après avoir saisi l'exemple de phrase «mécanicien automobile» dans Google, les résultats pour un emplacement spécifique sont affichés, par exemple, des mécaniciens automobiles de Mayence, pas de toute l'Allemagne.
Après avoir saisi l'expression "esthéticienne" ou "esthéticienne Mayence" dans Google, les résultats de la recherche affichent non seulement des publicités et des liens vers des sites Web, mais également une carte avec les salons de beauté locaux indiqués dessus.
De plus, une carte de visite virtuelle avec les heures d'ouverture, les coordonnées et les avis des clients est jointe à chaque point de la carte. Par conséquent, il vaut la peine d'informer les clients potentiels de la présence à un endroit donné en ajoutant votre entreprise à Google Maps – d'autant plus que c'est entièrement gratuit.
2. Vendre via des partenaires
Pensez aux partenaires et aux intégrations. Trouvez des entreprises et des portails avec des sujets similaires et établissez une coopération avec eux. Par exemple, si vous vendez des voyages à l'étranger, vous pouvez contacter des magasins d'équipement de voyage ou divers portails de voyage pour faire afficher vos bannières ou recommander vos services via un programme d'affiliation. Si vous êtes un traducteur anglais, travaillez avec, par exemple, des sociétés de rédaction. Recherchez des relations et des opportunités commerciales partout où vous le pouvez. De cette façon, vous augmenterez vos chances d'atteindre de nombreux nouveaux clients potentiellement intéressés par vos services. Si vous n'avez pas le budget pour payer une commission, envisagez de vous recommander mutuellement vos services de troc.
3. Vendre sur les places de marché
Les marketplaces sont des plateformes (ou marchés) de vente en ligne, généralement thématiques, sur lesquelles vous pouvez présenter vos produits ou services. Vendre via les places de marché est une bonne idée, en particulier pour les marques débutantes qui n'ont pas encore trop de clients et qui ont du mal à percer la concurrence. Les places de marché sont visitées chaque jour par des milliers d'internautes.
Les plateformes de ce type offrent la possibilité d'atteindre un grand nombre d'acheteurs. En retour, cependant, ils facturent des commissions de vente assez importantes, généralement autour de 20 à 30 %.
4. Construire une communauté de médias sociaux
Les médias sociaux, malgré une portée réduite, permettent toujours d'atteindre des milliers de destinataires, de constituer un groupe de fans engagés et de vendre directement. Choisissez le bon canal social et faites-vous connaître par vos clients potentiels. Établissez de bonnes relations et parlez de votre entreprise de manière intéressante. Engagez vos fans : posez des questions, discutez, commentez, partagez vos opinions sur quelque chose, montrez vos produits et photos des coulisses, restez à jour et utilisez les tendances.
Malheureusement, il n'y a pas de recette pour réussir en une semaine. Cependant, si vous êtes cohérent et patient dans ce que vous faites, les médias sociaux vous aideront certainement à augmenter vos ventes et à développer votre entreprise.
5. Faites de la publicité sur Google AdWords
Google AdWords, ou annonces affichées sur le moteur de recherche Google et son réseau de contenu, vous permet d' atteindre de nouveaux clients, d'attirer les anciens et d'augmenter les ventes . Vos annonces peuvent être présentées aux utilisateurs qui recherchent des termes liés à vos produits et services ou naviguent sur divers sites Web sur des sujets similaires.
Par exemple, si vous exploitez un magasin de porcelaine, vous pouvez faire de la publicité pour des "tasses à café en porcelaine". Lorsqu'un utilisateur les saisit sur Google, votre annonce apparaîtra à côté des résultats de recherche ou sur les sites Web liés à ce sujet.
6. Faites de la publicité sur Google Shopping
Google Shopping est un service créé pour les boutiques en ligne, opérant sous le Google Merchant Center. Le service vous permet de présenter votre offre à l'aide d'annonces de produits, c'est-à-dire d'annonces contenant une photo du produit, le prix et le nom du vendeur.
Pour créer des campagnes de produits, vous devez associer votre compte AdWords à votre compte Merchant Center.
7. Faire de la publicité sur Facebook augmentera les ventes
Une campagne publicitaire sur Facebook vous permet de toucher une cible bien définie qui peut être potentiellement intéressée par vos produits ou services. De cette façon, vous pouvez atteindre les habitants de villes et de quartiers spécifiques, les personnes qui dirigent leur propre entreprise, les fans de compétition sur Facebook, les personnes ayant des intérêts spécifiques et même les amis de vos fans et utilisateurs qui ont visité votre site Web au cours des 30 derniers jours.
8. Exploitez les tendances
Observez les phénomènes qui se produisent dans le réseau et réagissez-y. Par exemple, le printemps est le moment où les internautes recherchent plus d'informations et d'offres sur le bricolage, notamment les outils et les articles métalliques. 66% des personnes qui prévoient diverses réparations ou modifications au printemps recherchent de tels articles sur Internet. En juillet, en revanche, le nombre de demandes concernant les appareils électriques, les articles pour la maison et la décoration d'intérieur, en particulier les plaids et les oreillers, augmente. Cela vaut la peine d'en profiter en préparant à l'avance des campagnes publicitaires et en augmentant par la même occasion votre budget marketing .
9. Utilisez le remarketing
Le remarketing vous permet de diffuser des annonces auprès des personnes qui ont déjà visité votre site Web . Vos annonces peuvent les suivre lorsqu'ils recherchent des informations sur Google, naviguent sur le Web ou utilisent diverses applications mobiles et leur rappellent votre marque.
Grâce à cela, vous pouvez, par exemple, toucher les personnes qui ont ajouté un produit au panier mais qui n'ont pas finalisé la transaction, ou les clients que vous souhaitez inciter à d'autres achats.
10. Participer à des forums et groupes thématiques
Vous pouvez également promouvoir vos produits et services sur des forums et des groupes thématiques où vos clients potentiels se présentent. Rappelez-vous, cependant, que personne n'aime le spam . Si vous exploitez une boutique de matériel informatique, vous pouvez par exemple aborder des sujets liés aux ordinateurs portables et aux ordinateurs et conseiller les internautes dans le choix du matériel – construisant ainsi l'image d'un expert de leur secteur – tout en recommandant votre produits de temps à autre.
11. Envoyez des échantillons
Si vous avez la possibilité de présenter vos produits (par exemple sous la forme d'un échantillon ou d'une miniature du produit) dans des papeteries ou lors d'événements où se présentent vos clients potentiels, profitez-en. Un petit cadeau remis directement à la personne concernée permettra au client de mieux se souvenir de votre marque et de l'associer à une expérience positive . Pour augmenter les chances de vente, vous pouvez le faire, par exemple, en échange de la fourniture de coordonnées, telles qu'une adresse e-mail.
12. Prenez soin du référencement - c'est essentiel pour augmenter les ventes
Le référencement est un concept que tout entrepreneur devrait connaître. Le site Web lui-même ne suffit pas pour gagner de l'argent. Le site Web a besoin de trafic , c'est-à-dire de clients qui visiteront ce site Web. À cette fin, il convient de leur faciliter la tâche et d'assurer une bonne position dans le moteur de recherche - de sorte qu'un site Web spécifique soit le premier que l'utilisateur trouvera lors de la recherche d'informations liées à une industrie, un produit ou une service. Un référencement bien mené garantira une visibilité accrue du site Web ainsi qu'une notoriété de la marque auprès des clients.
Et si vous souhaitez améliorer votre création de texte SEO lisez notre article : « Rédaction de contenu SEO »
13. Créer un blog
Rédiger un blog d'entreprise est un bon moyen de construire l'image de votre entreprise sur Internet. Cela peut également augmenter le trafic sur le site Web ou dans le magasin. Comme un contenu intéressant et substantiel apparaît régulièrement sur le blog, les lecteurs le visiteront plus souvent . Si une entreprise se présente sur le blog comme professionnelle et digne de confiance, cette image se répandra également sur ses produits et services.
Certaines entreprises sous-traitent les blogs à leurs employés, tandis que d'autres embauchent des rédacteurs. Il est important que la création de contenu soit effectuée par une personne qui a au moins une petite idée de l'industrie, peut écrire correctement et trouvera également le temps de gérer un blog.
14. Rédigez des articles invités
Contactez les différents portails, sites Web et blogs thématiques consultés par vos clients potentiels et proposez-leur un article invité. Par exemple, si vous dirigez une boutique de plantes médicinales, il peut être judicieux d'écrire un article sur les substituts naturels bon marché aux crèmes coûteuses. Si vous traitez de l'impression 3D pour les entreprises, les portails technologiques pourraient être intéressés par un article sur les spécificités d'une telle entreprise.
De cette façon, vous avez une chance non seulement d'atteindre de nouveaux clients mais aussi de marquer votre présence sur Internet . En outre, cela profite également au référencement. Cela aide également à vous présenter comme un expert et une entreprise fiable et digne de confiance. Si vous n'avez pas le temps d'écrire, essayez de trouver des articles intéressants et les dernières nouvelles de l'industrie et commentez-les. Vous pouvez également envoyer vos opinions aux journalistes. Il est possible que votre commentaire soit inclus dans la publication.
15. Soignez l'expérience utilisateur
Le site Web d'une boutique en ligne doit inciter à l'achat, tant par son apparence que par sa facilité de navigation. Il doit être conçu pour répondre aux besoins non seulement du vendeur, mais surtout des clients. Dans de nombreux magasins, le processus d'inscription est fastidieux et prend du temps, tout comme la procédure d'achat elle-même, ce qui décourage et abandonne de nombreux clients. Parcourir le panier, remplir tous les champs, finaliser la transaction… Peut-être vaut-il la peine d'être simplifié ?
Expérimenter les formulaires et les tests A/B, pour vérifier lesquels sont les plus pratiques pour les clients ? Ou acheter sans inscription? La mise en œuvre de certains de ces changements ne nécessite pas de temps ni de compétences spécialisées. Cependant, cela peut faciliter l'utilisation de la boutique en ligne par les clients et augmenter considérablement la conversion . Surtout à une époque où les consommateurs accordent de plus en plus d'attention à la commodité des achats plutôt qu'aux prix.
16. Distribuez les dépliants
Ne vous fermez pas aux activités hors ligne . Laissez des dépliants aux endroits où vous comptez rencontrer vos clients potentiels. Par exemple, si vous exploitez un traiteur, il peut être judicieux d'apporter des dépliants dans les immeubles de bureaux ou les clubs de santé locaux. Simple, n'est-ce pas ?
17. Présentez-vous aux foires
L'emploi du temps d'un entrepreneur est toujours chargé, mais cela vaut la peine de prendre du temps pour les réunions de l'industrie, les salons thématiques et les conférences. Vous pourrez y rencontrer des clients potentiels et établir de précieux contacts d'affaires . Parlez aux gens, parlez de votre entreprise, distribuez des cartes de visite, recueillez des commentaires, faites-vous des amis et vendez-les. Plus les gens en apprennent sur votre entreprise, mieux c'est.
18. Suivez les effets
Imaginez si l'un des objectifs de la marque était d'augmenter les ventes de bagues de 30 % au cours des deux premiers mois. Pendant ce temps, il vaut la peine de vérifier à quel point la marque est devenue vers la réalisation de cet objectif. Quelles campagnes ont généré le plus de ventes, quels produits se vendaient le mieux et qui a réellement acheté les bijoux ? D'où vient le plus grand trafic et quelles activités n'ont pas donné de résultats satisfaisants ? Mieux connaître l'utilisateur et les effets signifie plus de transactions . C'est pourquoi il vaut la peine d'analyser les informations que nous pouvons collecter et de suivre les résultats de nos propres recherches. Cela peut être fait, par exemple, avec l'aide de Google AdWords et Google Analytics. Avec l'utilisation de Google AdWords, vous pouvez vérifier, par exemple, quels mots-clés sont les plus fréquemment recherchés par les utilisateurs. Google Analytics vous aidera à évaluer quelles campagnes sont rentables et comment planifier de nouvelles activités.
Quels sont vos moyens d'augmenter les ventes ? Assurez-vous de partager dans le commentaire.
Auteur : Zofia Lipska
Avec plus de 10 ans d'expérience en marketing numérique, Sophia connaît non seulement les règles de cette industrie mais sait surtout comment les briser afin d'obtenir des résultats exceptionnels et créatifs.