Des médias sociaux

Épisode # 100: Notre spectaculaire fête de célébration du 100e épisode

Pour commémorer cette étape du centenaire, nous nous arrêtons pour examiner quelques marques emblématiques qui célèbrent également leur 100e cette année.

Épisode #99 : La science de la pleine conscience, avec Neha Saxena

Plateforme de gestion de l'expérience client

Épisode #98 : Le voyage du héros, avec Neha Saxena

Dans la partie 2 de notre entretien avec Neha, nous examinons le parcours de son héros dans la vie réelle et son impact sur sa vie, sa carrière et sa santé.

Épisode #97 : Présentation du Breath Yogi, avec Neha Saxena

Aujourd'hui, nous accueillons Neha Saxena, alias The Breath Yogi, alors que nous lançons un article (semi) régulier du lundi sur la pleine conscience.

Épisode # 96: Je vous recommande d'écouter ce podcast

Procter & Gamble, la plus grande entreprise de biens de consommation au monde, a maîtrisé ce principe grâce à une culture de recommandation.

Épisode #95 : 1,21 gigawatts d'expérience client

Aujourd'hui, nous retournons vers le futur en apprenant à créer de meilleures expériences.

Épisode # 94: La conclusion passionnante de notre voyage à QAnon

Aujourd'hui, nous terminons notre série en deux parties sur QAnon avec un regard sur l'apophénie guidée - la tendance à voir des connexions ou des modèles entre des choses sans rapport.

Épisode #92: Les femmes au leadership, avec Sepi Saidi

C'est la Journée internationale de la femme, ce qui signifie que c'est le moment idéal pour notre série en deux parties avec Sepi Saidi, fondatrice visionnaire et PDG de SEPI Inc.

Épisode # 91: Pourquoi l'intérêt personnel aligné est-il si intéressant

Aujourd'hui, nous examinons l'intérêt personnel tel qu'il s'applique au déploiement en cours du vaccin COVID et faisons des analogies avec les canots de sauvetage en cours de route.

Épisode #90 : Zen et l'art de la gestion de communauté sociale

Aujourd'hui, nous explorons la valeur unique de vos gestionnaires de communauté et comment un centre d'expérience client (CXC) peut augmenter cette valeur.