Transformation du commerce électronique grâce à la recherche vocale

Publié: 2020-01-16


La présence du commerce électronique a remarquablement fait évoluer tout le visage du marché en ligne. L'introduction de la recherche à commande vocale a alimenté l'évolution pour façonner le monde moderne encore plus avancé et plus simple. Certaines plates-formes avancées comme Alexa, Bixby de Samsung, Google Assistant, Siri d'Apple sont extrêmement compétentes pour gérer efficacement les tâches. Vous pouvez réserver un taxi, appeler vos amis, envoyer des messages, écouter des chansons et contrôler n'importe quelle activité par le biais de votre voix. Il peut être utilisé dans le cadre de notre routine quotidienne. Selon la statistique, 72% des utilisateurs du total profitent pleinement de la recherche vocale. Jour après jour, ces caractéristiques occupent une place immensément prodigieuse pour rendre notre vie encore plus simple. L'avancement de la technologie a comblé le fossé entre la fiction et la réalité. La technologie sous-jacente peut se résumer à deux composants :

Reconnaissance vocale : il convertit les mots humains en mots numériques et est régulé par sa précision et sa vitesse.

Reconnaissance vocale : cette avancée identifie les locuteurs à travers différentes caractéristiques de la parole.

Pourquoi la recherche vocale est-elle importante dans le commerce électronique ?

Discutons de pourquoi est-il important de s'intégrer à votre plate-forme de commerce électronique, comment votre entreprise peut-elle en bénéficier et, enfin et surtout, comment elle peut être utilisée pour en tirer tous les avantages.

Visibilité de la marque

L'interprète de marque ou le dirigeant d'entreprise doit travailler sur ses stratégies marketing pour fournir un meilleur résultat pour la recherche vocale. Sur la base du dossier de la recherche vocale, ils devraient mettre en œuvre de meilleures stratégies.

Les gens ont généralement une perception fixe de votre marque, lorsqu'ils recherchent un produit, ils procèdent sur le concept qu'ils ont de la marque. Ainsi, vous devez vous concentrer sur la perception des gens concernant votre marque. Si vous ne parvenez pas à reconnaître le choix des internautes, votre marque ne sera pas visible dans les résultats de recherche. Ce qui se passe, c'est que les marques les plus populaires et synonymes apparaissent dans la liste sous la même catégorie. C'est là que réside l'importance de votre marque pour se concentrer sur les facteurs fondamentaux du marketing pour la croissance de votre entreprise. Les aspects de votre politique marketing doivent être compris et développés selon les exigences. Le rapport d'IDC suggère que 753 000 unités d'enceintes intelligentes ont été achetées en 2018 en Inde.

Intelligence de recherche vocale

Le résultat de la recherche vocale est une extension de l'intelligence artificielle et la principale introduction de l'apprentissage automatique sur le marché. L'algorithme de cette technologie suit vos habitudes et vos besoins. Sa nature avancée vous guide pour configurer une alarme et vous rappelle de tenter vos appels importants ou vous suggère de magasiner lorsque vous avez besoin d'une chose particulière. Il ajoute une autre dimension à la gestion des relations clients et aide les spécialistes du marketing à cibler sur la base de la sensibilité et de l'impulsion. Ici, vous devez examiner la tendance populaire selon laquelle le client préfère utiliser la recherche vocale.

Cependant, s'appuyer indépendamment sur la recherche vocale n'est toujours pas aussi répandu.

La recherche vocale est facilement accessible

La recherche vocale est la plus pratique et la plus efficace par rapport à la saisie. La saisie prend plus de temps, tandis qu'une recherche vocale vous permet de rechercher plus facilement les produits souhaités. Vous pouvez magasiner simultanément tout en vous occupant de vos travaux domestiques ou de tout autre travail important. Cependant, la précision vocale de l'assistant virtuel doit être modifiée. C'est un énorme défi pour le fournisseur de services d'apporter les changements nécessaires pour servir une modulation de type humain et une meilleure capacité de compréhension.

Appareils polyvalents

Source de l'image : https://bit.ly/30ks2er

Les appareils dotés d'une capacité de recherche vocale disposent également d'autres fonctionnalités. Ainsi, le client peut l'utiliser aux deux fins. De nos jours, les gens passent plus de temps sur leur smartphone et essaient de tirer pleinement parti de ses fonctionnalités. Ils peuvent utiliser les fonctionnalités via un seul appareil et en tirer pleinement parti.

Transformation en stratégie marketing

Avec l'introduction de la technologie de recherche vocale, la stratégie marketing a considérablement changé. Les spécialistes du marketing doivent incorporer des noms conformément à l'enregistrement des préférences de recherche du public.

  • La stratégie de marketing doit être prise sur la base de la popularité d'une marque et de son identité familière parmi les gens.
  • Les données des noms familiers et leur relation existante avec les clients jouent un rôle essentiel pour façonner le marché.
  • L'accent pour capter l'attention des clients doit être déplacé de l'œil vers les oreilles.
  • Le facteur le plus crucial dans la langue. La recherche vocale repose entièrement sur l'utilisation de la langue. Et dans un pays comme l'Inde, il existe une pléthore de langues régionales. Ainsi, il s'agit d'une série d'aventures pour les spécialistes du marketing pour répondre aux différents segments du marché.

La réponse des Marques

Alexa a occupé une énorme part de marché en ce qui concerne la question de la recherche vocale. Google Home n'est pas loin derrière, il connaît une croissance continue des tendances de la clientèle. Google travaille sincèrement sur la précision de la recherche vocale et a considérablement développé sa qualité. Certaines grandes marques ont déjà lancé les fonctionnalités de recherche vocale et ses résultats sont efficaces.

  • Nestlé a inauguré un attribut de livre de cuisine accessible via votre commande. Il fournit des instructions et vous aide à dissiper tous les doutes et questions pendant que vous cuisinez.
  • Un système à commande vocale est actuellement utilisé pour prendre les commandes de nourriture chez Domino's.
  • Johnnie Walker a initié un service avancé. L'assistant virtuel dialogue avec le client et selon son choix, il lui propose des produits adaptés.

Depuis 2019, aucun des haut-parleurs intelligents ne diffuse de publicités payantes. Vous pouvez faire une chose ici pour contourner le processus sans publicité : vous pouvez acheter de l'espace publicitaire sur un podcast, des sites de streaming, la radio et d'autres sources. Cela s'apparente à la fonction "Ma journée" de Google home, qui rappelle les activités quotidiennes qu'un utilisateur souhaite entendre comme son régime quotidien. Lorsque vous achetez un espace publicitaire, il est plus probable que votre contenu soit diffusé avant votre public cible. Comme la route de la publicité est bloquée, il existe deux autres options pour saisir l'avancement avec le haut-parleur intelligent :

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Les propriétés numériques de la recherche vocale doivent être optimisées. Vous devez reconstruire l'optimisation de la recherche vocale en suivant les instructions ci-dessous :

Sécurisez votre site : le support de communication standard sur le web est le HTTPS. Une statistique récente suggère que 70,04 % du total des URL de résultats de recherche vocale sont déjà passés de HTTP à HTTPS. Cela ajoute une facilité supplémentaire en termes de Google.

Données structurées : pour rendre les éléments de données plus adressables et plus efficaces, les données doivent être organisées dans un référentiel structuré ou généralement une base de données. Cela aide les moteurs de recherche à comprendre de quoi parle le contenu, et donc à apporter un signal concret et pertinent. Les extraits enrichis peuvent améliorer le CTR (taux de clics). Si vous structurez vos données, cela vous aidera éventuellement à classer votre page.

Améliorer la vitesse : Google n'autorise pas l'apparition de sites Web lents en haut des résultats de recherche. La page de résultats vocaux prend 4,6 secondes à charger, ce qui est 52 % plus rapide qu'une page moyenne.

Page FAQ : La page FAQ est l'un des principes fondamentaux que vous devez suivre. Une série de questions conversationnelles suivies de réponses courtes et nettes. Il doit être présenté comme un guide au client pour surmonter tous les obstacles auxquels il est confronté pour vous joindre.

Articles de blog : tout comme les pages FAQ, la page de blog répond également aux questions les plus fréquentes pour dissiper tous les doutes du client. Non seulement cela efface leurs doutes, mais cela aide également votre marque à gagner en crédibilité et en fidélité.

Contenu conversationnel : les gens aiment converser avec des haut-parleurs intelligents, tout comme ils communiquent avec leurs amis. Ainsi, la conversation doit être humaine et cordiale.

Compétences créatives et action

Le moyen le plus efficace de mener un marketing intelligent des haut-parleurs est de créer une application avec des compétences et des activités que les utilisateurs peuvent utiliser pleinement au quotidien, de temps en temps. Aujourd'hui, un maximum d'utilisateurs adoptent des haut-parleurs intelligents pour tous les types d'activités, à partir des actualités, des divertissements et d'autres recherches. Les haut-parleurs intelligents vous offrent une opportunité suprême de vous entendre avec votre public. Vous devriez essayer si vous pensez que les utilisateurs peuvent en bénéficier. Je vais vous donner quelques exemples qui vous aideront à rédiger votre contenu en conséquence. Vous devez vous concentrer sur les compétences et les actions du produit ou des services.

Source de l'image : https://bit.ly/2QMOs4M
  • Êtes-vous fasciné par les fleurs comme moi? 'Blossom of Bosom' envoie votre message avec un parfum frais de fleur à la personne la plus importante de votre vie, y compris vous. Envoyez vos salutations fraîches à travers nous.
  • Êtes-vous intéressé par la cuisine? Et vous avez du mal à trouver votre meilleure recette ? Tasty Treat est exactement ce que vous recherchez. Tu sais pourquoi? Parce qu'il vous aide à choisir vos recettes selon les suggestions que vous fournirez concernant votre profil de goût, la météo et les choix de tendance. Bonne cuisine.

Vous pouvez vous inspirer des exemples précédents et créer votre contenu en gardant à l'esprit les compétences fournies par votre marque.

Discussion finale

Il a été observé que la base d'utilisateurs de la recherche vocale est en expansion et en croissance constante. Selon le rapport, les achats basés sur la recherche vocale devraient atteindre 40 milliards de dollars d'ici 2022. Sur le marché actuel, l'expansion de la recherche vocale a atteint un niveau différent. Dans cette situation, personne ne veut être laissé pour compte. La politique marketing devrait prendre une nouvelle forme entre les mains de la recherche vocale.

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