Преобразование электронной коммерции с помощью голосового поиска

Присутствие электронной коммерции заметно изменило все лицо онлайн-рынка. Внедрение голосового поиска подстегнуло эволюцию, сделав современный мир еще более совершенным и простым. Некоторые передовые платформы, такие как Alexa, Bixby от Samsung, Google Assistant, Siri от Apple, чрезвычайно эффективно справляются с задачами. Вы можете заказать такси, звонить друзьям, отправлять сообщения, воспроизводить песни и управлять любыми действиями с помощью голоса. Его можно использовать как часть нашей повседневной жизни. Согласно статистике, 72% людей от общего числа пользователей в полной мере используют голосовой поиск. День за днем ​​эти функции занимают чрезвычайно важное место, делая нашу жизнь еще более простой. Развитие технологий сократило разрыв между вымыслом и реальностью. Технологии, лежащие в основе этого, можно свести к двум компонентам:

Распознавание речи: оно преобразует человеческие слова в цифровые и регулируется их точностью и скоростью.

Распознавание голоса: это усовершенствование идентифицирует говорящих по различным характеристикам речи.

Почему голосовой поиск важен в электронной коммерции?

Давайте обсудим, почему важно интегрироваться в вашу платформу электронной коммерции, какую выгоду от этого может извлечь ваш бизнес и, что не менее важно, как ее можно использовать, чтобы извлечь из нее все преимущества.

Видимость бренда

Переводчик бренда или руководитель бизнеса должны работать над своей маркетинговой стратегией, чтобы обеспечить лучший результат для голосового поиска. Основываясь на записи голосового поиска, они должны внедрять лучшие стратегии.

Люди обычно имеют фиксированное представление о вашем бренде, когда они ищут продукт, они исходят из своего представления о бренде. Таким образом, вам нужно сосредоточиться на восприятии людьми вашего бренда. Если вы не сможете распознать выбор людей, ваш бренд не будет отображаться в результатах поиска. Что происходит, так это то, что самые популярные и синонимичные бренды появляются в списке в той же категории. В этом заключается важность того, чтобы ваш бренд сосредоточился на основных факторах маркетинга для роста вашего бизнеса. Аспекты вашей маркетинговой политики должны быть поняты и разработаны в соответствии с требованиями. В отчете IDC говорится, что в 2018 году в Индии было приобретено 753 000 единиц умных динамиков.

Интеллект голосового поиска

Результат голосового поиска — это расширение искусственного интеллекта и первое внедрение машинного обучения на рынок. Алгоритм этой технологии отслеживает ваши привычки и потребности. Его продвинутый характер поможет вам настроить будильник и напомнить вам о попытке совершить важные звонки или предложить вам делать покупки, когда вам нужна конкретная вещь. Это добавляет еще одно измерение в управление отношениями с клиентами и помогает маркетологам ориентироваться на основе восприимчивости и импульсивности. Здесь нужно смотреть на популярную тенденцию, когда покупатель предпочитает использовать голосовой поиск.

Однако самостоятельное использование голосового поиска все еще не так распространено.

Голосовой поиск легко доступен

Голосовой поиск является самым удобным и эффективным по сравнению с набором текста. Набор текста занимает больше времени, а голосовой поиск позволяет более удобно искать нужные товары. Вы можете делать покупки одновременно с работой по дому или любой другой важной работой. Однако точность голоса виртуального помощника необходимо изменить. Для поставщика услуг очень сложно внести необходимые изменения, чтобы обеспечить человекоподобную модуляцию и лучшее понимание возможностей.

Многоцелевые устройства

У устройств с возможностью голосового поиска есть и другие возможности. Таким образом, клиент может использовать его для обеих целей. В настоящее время люди проводят больше времени со своими смартфонами и стараются в полной мере использовать его возможности. Они могут использовать функции через одно устройство и могут в полной мере использовать его.

Трансформация маркетинговой стратегии

С внедрением технологии голосового поиска маркетинговая стратегия существенно изменилась. Маркетологи должны включать имена в соответствии с предпочтениями аудитории в поиске.

• Маркетинговую стратегию следует принимать на основе популярности бренда и его узнаваемости среди людей.
• Данные о знакомых именах и их существующих отношениях с клиентами играют жизненно важную роль в формировании рынка.
• Чтобы привлечь внимание клиентов, необходимо сместить акцент с глаз на уши.
• Самый важный фактор в языке. Голосовой поиск полностью зависит от использования языка. А в такой стране, как Индия, существует множество региональных языков. Таким образом, это серия приключений для маркетологов по обслуживанию различных сегментов рынка.

Ответ брендов

Alexa заняла огромную долю рынка, когда речь идет о голосовом поиске. Google Home не отстает, он является свидетелем постоянного роста тенденций клиентской базы. Google искренне работает над точностью голосового поиска и значительно улучшил его качество. Некоторые ведущие бренды уже внедрили функции голосового поиска, и его результаты эффективны.

• Nestle открыла атрибут поваренной книги, доступ к которому можно получить с помощью вашей команды. Он предоставляет инструкции и помогает вам развеять все сомнения и вопросы, пока вы готовите.
• Система голосового управления в настоящее время используется для приема заказов на еду в Domino's.
• Джонни Уокер запустил предварительную службу. Виртуальный помощник общается с клиентом и по его выбору предлагает подходящие продукты.

По состоянию на 2019 год ни одна из умных колонок не размещает платную рекламу. Здесь вы можете сделать одну вещь, чтобы обойти процесс отсутствия рекламы: вы можете купить рекламное место в подкасте, на стриминговых сайтах, на радио и в других источниках. Это похоже на функцию «Мой день» в Google Home, которая напоминает о повседневных действиях, которые пользователь хочет слышать как о своем режиме дня. Когда вы покупаете рекламное место, ваш контент с большей вероятностью будет доставлен вашей целевой аудитории. Поскольку маршрут рекламы заблокирован, есть два других варианта получить продвижение с помощью умного динамика:

Получите техническую информацию с Smart Speaker Marketing

Цифровые свойства для голосового поиска должны быть оптимизированы. Вам необходимо перестроить оптимизацию голосового поиска с помощью приведенных ниже рекомендаций:

Защитите свой сайт: стандартным средством связи в Интернете является HTTPS. Последние статистические данные показывают, что 70,04% всех URL-адресов результатов голосового поиска уже перешли на HTTPS с HTTP. Это добавляет дополнительные возможности с точки зрения Google.

Структурированные данные. Чтобы сделать элементы данных более доступными и эффективными, данные необходимо организовать в структурированное хранилище или, как правило, в базу данных. Это помогает поисковым системам понять, о чем контент, и, следовательно, подавать конкретный релевантный сигнал. Расширенные фрагменты могут улучшить CTR (показатель кликабельности). Если вы структурируете свои данные, это в конечном итоге поможет вам ранжировать вашу страницу.

Повышение скорости: Google не позволяет медленным веб-сайтам появляться в верхней части результатов поиска. Страница голосовых результатов загружается за 4,6 секунды, что на 52% быстрее, чем средняя страница.

Страница часто задаваемых вопросов: Страница часто задаваемых вопросов — это одна из основ, которым вы должны следовать. Серия разговорных вопросов, за которыми следуют короткие и четкие ответы. Он должен быть представлен покупателю как руководство по преодолению всех препятствий, с которыми он сталкивается, чтобы связаться с вами.

Сообщения в блогах. Как и страницы часто задаваемых вопросов, страница блога также отвечает на популярные вопросы, чтобы развеять все сомнения клиента. Это не только развеет их сомнения, но и поможет вашему бренду завоевать доверие и лояльность.

Разговорный контент: людям нравится общаться с умными колонками так же, как они общаются со своими друзьями. Таким образом, разговор должен быть гуманным и сердечным.

Творческие навыки и действие

Самый эффективный способ провести маркетинг умных колонок — создать приложение с навыками и действиями, которые пользователи могут использовать в полной мере ежедневно, время от времени. Сегодня максимальное количество пользователей используют умные колонки для всех видов деятельности, начиная от новостей, развлечений и других поисков. Умные колонки дают вам прекрасную возможность ладить со своей аудиторией. Вы должны попробовать, если считаете, что пользователи могут извлечь из этого пользу. Я дам вам несколько примеров, которые помогут вам написать свой контент соответствующим образом. Вы должны сосредоточиться на навыках и действиях продукта или услуги.

• Вы очарованы цветами, как и я? «Цветение груди» отправляет ваше сообщение со свежим ароматом цветов самому важному человеку в вашей жизни, включая вас. Присылайте свежие поздравления через нас.
• Вы заинтересованы в кулинарии? И изо всех сил пытаетесь найти свой лучший рецепт? Tasty Treat - это именно то, что вы ищете. Ты знаешь почему? Потому что это помогает вам выбирать рецепты в соответствии с предложениями, которые вы предоставите в отношении вашего вкусового профиля, погоды и популярных вариантов. Удачной готовки.

Вы можете взять идею из предыдущих примеров и сформировать свой контент с учетом навыков, которые предоставляет ваш бренд.

Заключительное обсуждение

Было замечено, что пользовательская база голосового поиска постоянно расширяется и растет. Согласно отчету, ожидается, что к 2022 году продажи с помощью голосового поиска вырастут на уровне 40 миллиардов долларов. На нынешнем рынке расширение голосового поиска достигло другого уровня. В этой ситуации никто не хочет оставаться в стороне. Ожидается, что маркетинговая политика примет новую форму в руках голосового поиска.

Поиск изображения в заголовке: https://bit.ly/2smOnLL