7 Tips Desain Untuk Pengguna Situs Web Merek B2B eCommerce Anda Sebenarnya Suka

Diterbitkan: 2019-09-10

Ketika datang untuk mengotomatisasi bisnis eCommerce Anda, desain sangat penting untuk menciptakan bisnis online karena menarik konsumen baru, menawarkan pengalaman pengguna yang positif, dan meningkatkan penjualan.

Menurut daftar e-marketer terpilih yang disurvei, konsumen AS akan menghabiskan $709,78 miliar untuk pembelian online pada tahun 2022. Kommando Tech menemukan bahwa lebih dari 1,3 juta bisnis menggunakan eCommerce untuk transaksi B2B di AS pada tahun 2022.

Dengan demikian, Anda harus memastikan desain front-end responsif toko eCommerce Anda.

Seiring meningkatnya persaingan, pengguna Anda memiliki lebih banyak bisnis untuk dipilih setiap hari. Membuat situs web terasa menarik, menarik, dan relevan telah menjadi jauh lebih penting.

Dalam kasus seperti itu, apa saja elemen penting yang berkontribusi pada situs web eCommerce B2B yang menarik? Artikel ini akan membahas beberapa taktik desain paling populer untuk membuat situs web merek eCommerce B2B yang ramah pengguna.

7 Tips Desain yang Membuat Situs Web B2B Anda Ramah Pengguna

1. Waktu Pemuatan Cepat

Saat ini, semua perusahaan yang layak memiliki situs web. Meskipun situs web yang sukses harus memiliki semua komponen penting—desain, tema, navigasi pengguna, dan konten yang relevan—banyak orang sering melupakan kecepatan memuat .

Sangat penting untuk menyadari bahwa target pasar, pelanggan, dan pembeli saat ini selalu online. Ini menyiratkan bahwa orang akan menggunakan desktop, laptop, tablet, atau smartphone mereka untuk mendapatkan informasi secara online.


Selain itu, konsumen digital ini memiliki rentang perhatian yang pendek. Situs web yang lambat dimuat atau tidak cocok untuk perangkat seluler tidak diberi kesempatan kedua. Dengan demikian, Anda harus memperhatikan waktu pemuatan situs web Anda jika Anda tidak ingin mengambil risiko kehilangan setengah dari target pasar Anda.

2. Jadikan Desain Situs Web Anda Sederhana & Mudah Digunakan

Anda hanya memiliki 50 milidetik, sekejap mata, untuk membangun kesan pertama yang positif pada seseorang yang mengunjungi situs web Anda, menurut penelitian.

Terlepas dari upaya yang Anda lakukan untuk menciptakan teks yang sangat baik, menemukan item terbaik, dan menawarkan layanan pelanggan terbaik, penelitian telah menunjukkan bahwa lebih dari 90% kesan pertama dipengaruhi oleh desain, dan 75% konsumen mendasarkan penilaian mereka pada penilaian perusahaan. legitimasi di situsnya. Pastikan bahwa setiap halaman adalah halaman yang berdiri sendiri dan ikuti praktik terbaik saat mendesain .

desain statistik praktik terbaik Sumber

Jika Anda tidak percaya pada statistik ini, bayangkan memasuki ruang ritel yang kotor dengan perabotan mencolok dan barang-barang yang diatur secara acak.

Anda mungkin akan jauh lebih cenderung untuk membeli barang yang sama dari toko yang bersih, mutakhir, dan tertata dengan baik. Anda dapat memahami pentingnya desain web jika Anda dapat berpindah antara toko kotor dan toko bersih dalam 50 milidetik.

3. Maksimalkan Ruang Putih

Tidak semua ruang adalah ruang yang terbuang.

Untuk pengembangan situs web eCommerce Anda, sebaiknya praktikkan desain web yang memungkinkan materi Anda memiliki ruang bernapas.

Pengunjung situs web hari ini membaca sekilas materi. Mereka memindai konten, menggulir dengan cepat, dan mudah terganggu oleh tata letak yang terlalu ramai. Kesederhanaan adalah kunci untuk menarik perhatian penuh pengunjung Anda, dan menggunakan spasi dengan bijak adalah salah satu langkah terpenting untuk memenuhinya.

Untuk memahami betapa pentingnya spasi putih, bayangkan betapa sulitnya bagi otak Anda untuk memahami satu halaman lengkap buku telepon atau halaman putih untuk memahami pentingnya spasi putih.

Menemukan apa yang Anda cari bisa jadi rumit, dengan semua kolom teks kecil yang dikompres menjadi satu kumpulan informasi yang tidak dapat dipahami.

Meskipun buku telepon dibuat untuk memuat informasi sebanyak mungkin ke dalam sedikit ruang, sebagian besar tata letak cetak menggunakan spasi putih untuk membuat desainnya lebih mudah dibaca.

Google adalah contoh terkenal dari situs web yang menggunakan spasi dengan baik. Ruang kosong berlimpah di halaman web mereka, memungkinkan kami untuk berkonsentrasi pada hal yang paling penting—pencarian.

pencarian Google

Shopify adalah contoh bagus lainnya. Apa sebenarnya tujuan Shopify? Untuk membuat pengguna mendaftar secara gratis! Dan mereka melakukan hal itu dengan meninggalkan lingkungan dengan banyak ruang. Jadi itulah hal pertama yang dilihat pengunjung.

beranda shopify india Sumber

4. Memiliki Sistem Navigasi Fungsional

Pertimbangkan skenario di mana Anda melakukan perjalanan di jalan pedesaan dengan sedikit atau tanpa tanda-tanda ketika aplikasi Google Maps Anda mulai bekerja, mengirim Anda ke rute yang lebih lama dan kurang nyaman. Aplikasi tiba-tiba berhenti setelah beberapa jam bergerak menuju tujuan Anda. Anda tahu apa yang perlu Anda lakukan, tetapi Anda tersesat sekarang. Bagaimana perasaan Anda dalam situasi ini? Tidak senang, pasti.

Demikian pula, pengguna memiliki pengalaman buruk ketika mengunjungi situs web eCommerce yang dirancang dengan buruk. Mereka tidak dapat memilih atau menemukan item dalam katalog yang luas karena navigasi yang tidak merata atau tidak ada.

Lalu apa yang dilakukan para tamu ini? Benar, mereka melakukan seperti yang Anda prediksi.

Lebih sering, situs bisnis eCommerce menempatkan penekanan besar pada estetika daripada kegunaan, mengingat desain sebagai satu-satunya cara untuk meningkatkan tampilan situs web mereka. Menurut sebuah penelitian, 42% pengunjung akan keluar dari situs web karena sistem navigasi yang buruk. Dengan demikian perusahaan perlu memikirkan kembali pendekatan pengalaman pengguna mereka.

Navigasi yang lancar sangat penting untuk pengalaman online yang positif, terutama untuk situs eCommerce yang kaya konten dan berlapis-lapis.

5. Buat Tombol CTA yang Layak Klik

Pengunjung yang tidak mengeklik tidak melakukan konversi.

Tanpa klik pada tombol ajakan bertindak Anda, Anda tidak akan mendapatkan langganan, pesanan, atau kehadiran ke acara langsung Anda. Ajakan bertindak Anda adalah kunci untuk meningkatkan tingkat konversi situs web Anda.

Jadi, bagaimana Anda bisa melakukannya? Berikut adalah beberapa contoh CTA terbaik yang akan menjelaskan kepada Anda dengan lebih baik.

Anggaran

beranda livericheracademy

The Budgetnista adalah toko keuangan pribadi satu atap yang dijalankan oleh penulis dan pendidik keuangan individu Tiffany Aliche. Dia unggul dalam menghasilkan CTA yang menarik dan menyampaikan materi yang menggairahkan audiensnya.

Mengapa CTA Ini Bekerja?

Pengunjung terinspirasi untuk melakukan tindakan yang diperlukan melalui penggunaan bahasa yang ramah dan inventif. Selain itu, ini adalah sentuhan yang bagus dan membantu mempersonalisasi kontak karena mencerminkan kepribadian Aliche.

Pembuat Formulir POWR

Pembuat formulir POWR

Pembuat Formulir POWR adalah cara sederhana untuk merancang formulir kontak yang dipersonalisasi, formulir kutipan, formulir ritel, dan lainnya untuk situs web Anda tanpa pengkodean atau kurva pembelajaran yang curam. Bekerja dengan Pembuat Halaman drag-and-drop Storefront baru.

Mengapa CTA Ini Bekerja?

Mengapa orang merasa ragu untuk mendaftar layanan? Mereka lebih peduli tentang biaya tersembunyi. Menyertakan kata "gratis" di tombol ajakan bertindak Anda adalah teknik yang tidak mengancam untuk membuat pengunjung situs web Anda bergabung, seperti yang terlihat dalam contoh aplikasi munculan situs web POWR ini.

6. Sorot Proposisi Nilai

Proposisi nilai adalah janji yang dibuat oleh bisnis ke segmen pasar atau klien. Proposal adalah pembenaran yang jelas bagi klien untuk membeli barang atau jasa dari perusahaan tertentu.

Ini adalah faktor terpenting yang menentukan apakah pengunjung akan mengklik tombol kembali atau melanjutkan situs web Anda. Ini adalah salah satu elemen penting dari situs web Anda yang perlu diuji, seolah-olah Anda melakukannya dengan benar, itu akan meningkatkan lalu lintas secara signifikan.

Pengunjung harus segera melihat proposisi nilai Anda di beranda Anda, dan itu harus jelas di semua titik masuk penting lainnya.

Jadi, apa saja contoh yang telah kita lihat?

Akademi Khan

beranda akademi khan Sumber

"Semua bisa dipelajari,"

Khan Academy memiliki tujuan yang jelas. Pendidikan gratis di dunia untuk semua orang adalah komponen penting dari proposisi nilai mereka. Mereka juga menggunakan strategi sanjungan, meningkatkan kepercayaan konsumen sehingga mereka dapat mendaftar di kelas.

Evernote

beranda evernote Sumber

Proposisi nilai Evernote secara bersamaan memecahkan dua masalah.

Sebagian besar orang pasti setuju bahwa perasaan tidak teratur itu buruk. Setiap orang ingin menjadi efektif dan produktif dalam kehidupan profesional dan pribadi mereka, tetapi kadang-kadang merasa sulit untuk menemukan waktu untuk membuat keputusan penting.

Pilihan ideal disediakan oleh Evernote: organisasi tanpa usaha. Ambil uang saya.

Buat keunggulan kompetitif Anda jelas jika nilai Anda berasal dari menjadi lebih cepat atau lebih efektif.

7. Gunakan Visual yang Menarik untuk Menarik Audiens

Visual sangat penting untuk menarik pengunjung ke situs web Anda dan mendorong mereka untuk berinteraksi dengan halaman. Karena 65% orang adalah pembelajar visual , 90% informasi yang masuk ke otak adalah visual , dan presentasi dengan bantuan visual 43% lebih meyakinkan; masuk akal untuk memilih kategori konten yang individu memiliki resonansi psikologis intrinsik dengan.

Situs web B2B paling populer sekarang dapat menggunakan gambar yang dihasilkan AI untuk menarik pengunjung. Di situs web Anda, Anda dapat menggunakan berbagai grafik, termasuk:

  • Video
  • Foto
  • grafis
  • Infografis

Anda juga dapat memposting gambar barang, tim, dan hal lainnya. Gunakan gambar unik daripada gambar stok untuk membuat situs Anda terasa lebih alami dan pribadi.

Membungkus

Desain situs web B2B Anda sangat penting untuk membantu bisnis Anda berkembang secara online. Desain yang memukau akan membuat perusahaan Anda menonjol dari persaingan. WebFX mungkin dapat membantu jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana saat mendesain situs web B2B.

Ingin mengembangkan toko online Anda? Lihat tips terbaik untuk mengotomatisasi bisnis eCommerce Anda . Keputusan Anda tentang solusi perdagangan sangat penting. Karena semua pelanggan menginginkan pengalaman berbelanja yang luar biasa, termasuk balasan cepat, interaksi individual, dan konsistensi merek.

--------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ------------------------

Byline

Nama penulis - Tuhin Bhatt

Bio-

Tuhin Bhatt adalah salah satu pendiri Intelivita , tempat transformasi digital untuk mempekerjakan pengembang aplikasi seluler khusus. Tuhin dianggap di industri sebagai pembangkit tenaga listrik ide aplikasi unik dan terbaik yang membentuk proyek aplikasi pemenang penghargaan di iOS, Android, web, desktop, dan platform konsol game. Tulisannya biasanya didasarkan pada Teknologi, Kepemimpinan, dan Kewirausahaan.

Media sosial:

https://www.linkedin.com/in/tuhin-bhatt-97021a41/

https://twitter.com/BhattTuhin

https://www.facebook.com/intelivita/