CRO untuk Startup: Alat dan Strategi Pemasaran Email

Diterbitkan: 2019-09-10

Baik dalam lingkup pribadi atau profesional, orang di seluruh dunia menggunakan email setiap hari. Meskipun lusinan metode komunikasi lain bermunculan sejak munculnya internet, email selalu tetap konstan, dan telah memberi banyak pemasar ROI yang bagus secara konsisten sebagai saluran pemasaran. ROI pada pemasaran email dapat mencapai $42 untuk setiap $1 yang dibelanjakan .

Anda mungkin sudah mengetahui sesuatu tentang potensi besar pemasaran email, tetapi seperti banyak pemilik startup, Anda mungkin merasa sedikit tersesat ketika memulai dengan disiplin pemasaran khusus ini.

Untuk membantu Anda menjernihkan beberapa kebingungan dan membantu menjawab pertanyaan “bagaimana melakukan pemasaran email untuk startup Anda?” inilah delapan contoh alat dan strategi untuk membantu Anda memaksimalkan konversi langsung dari awal.

Alat Pemasaran Email Terbaik

Jika strategi pemasaran email dan gudang senjata Anda terasa sedikit kosong, berikut adalah beberapa jenis alat terbaik yang dapat Anda adopsi untuk memastikan pemasaran email Anda dimulai dengan baik.

Suite Pemasaran Email

Saat Anda mengambil langkah-langkah awal ke arena pemasaran email, salah satu alat pertama yang harus diperhatikan adalah rangkaian pemasaran email lengkap.

Alat SaaS seperti Mailchimp, Kontak Konstan, dan SendinBlue dapat membantu menyederhanakan proses pemasaran email, dan sering kali dilengkapi dengan beberapa alat analisis dan AI hebat yang akan membantu Anda menyempurnakan kampanye yang sedang berlangsung untuk konversi yang lebih baik. Bergantung pada alat yang Anda pilih, Anda mungkin juga memiliki akses ke fitur seperti segmentasi audiens, formulir pendaftaran khusus, dan halaman arahan.

hadirin Sumber

Paket pemasaran email tidak akan menjadi jawaban untuk semua masalah Anda, dan sebagian besar pemasar yang sukses akan menggunakan layanan pemasaran email bersama dengan serangkaian alat lain untuk merencanakan dan menjalankan kampanye mereka. Namun, dengan serangkaian fitur serbaguna, mengadopsi alat email yang memiliki reputasi baik adalah hal yang mudah bagi setiap pengusaha pemula yang ingin memulai pemasaran email.

Alat Pemasaran Email Pengayaan Data

Dalam banyak disiplin pemasaran, termasuk pemasaran email, salinan generik dan konten hampir punah. Saat ini, materi pemasaran yang dipersonalisasi berdasarkan kumpulan data yang sangat terperinci diberikan di mata konsumen modern, dan tren ini diperkirakan hanya akan meningkat sejalan dengan meningkatnya daya beli pembeli Gen Z .

Personalisasi yang lebih baik berarti konversi yang lebih baik , dan untuk memastikan Anda menargetkan dan mempersonalisasi kampanye email Anda sebaik mungkin, Anda memerlukan cara yang efektif untuk mengatur rim data yang berkaitan dengan audiens target Anda.

Alat pengayaan data seperti Clearbit adalah rangkaian perangkat lunak pemasaran email yang menggabungkan data dari database Anda sendiri dengan data pihak ketiga, memberi Anda wawasan yang lebih dalam dan cakupan personalisasi yang lebih luas. Cukup masukkan domain atau alamat email, dan alat ini akan mengembalikan data yang berguna dari ratusan sumber yang diurutkan ke dalam bidang berbeda yang dapat Anda gunakan untuk menginformasikan kampanye Anda, seperti sektor bisnis, jabatan, dan banyak lagi.

clearbitSumber

Pembuat Halaman Arahan

Mendapatkan kontak untuk membuka email dan mengklik hanya setengah dari pertempuran. Dari sana, ini masalah mendapatkan prospek yang sesuai dengan konten di situs Anda.

Luangkan waktu sejenak untuk memikirkan halaman tempat Anda ingin pelanggan Anda berkonversi. Jika halaman ini tidak berkualitas tinggi, ramah pengguna, dan dilengkapi dengan CTA yang berfungsi sebagai langkah valid berikutnya setelah konten email Anda, maka halaman ini bisa kehilangan konversi Anda.

Saat ini, ada banyak alat di pasaran seperti UnBounce , yang dirancang khusus untuk mengoptimalkan halaman arahan yang ditautkan ke berbagai saluran pemasaran, termasuk email.

melepaskan Sumber

Pembuat laman landas ini menyertakan alat konten yang memungkinkan Anda membuat laman landas yang menakjubkan dan disesuaikan , dan fitur pembelajaran mesin inovatif yang mampu membuat tata letak laman berdasarkan data pelanggan Anda, dan bahkan menulis salinan yang kemungkinan besar akan berkonversi.

Pembersih Daftar Email dan Layanan Verifikasi

Menganalisis kinerja kampanye email Anda saat sedang berlangsung adalah bagian penting dari pemasaran email, tetapi untuk ROI yang benar-benar hebat, analisis ini harus dimulai sebelum kampanye benar-benar dimulai.

Dengan layanan verifikasi / pembersih daftar email, Anda akan dapat memisahkan alamat email yang dapat dikirim dan tidak terkirim dalam daftar Anda sebelum kampanye dimulai, dan memastikan bahwa Anda menghabiskan waktu dan sumber daya Anda untuk prospek yang terverifikasi dan berkualitas.

Meskipun Anda mungkin ingin menyelesaikan sesuatu secepat mungkin, menjalankan kampanye email berdasarkan data yang sudah usang atau tidak memenuhi syarat dapat sangat merusak hasil Anda. Di sisi lain, jika Anda melengkapi diri Anda dengan metode verifikasi email sejak awal, Anda akan menurunkan pantulan, memaksimalkan konversi, dan menikmati ROI yang lebih kuat.

Strategi Pemasaran Email Penting

Sekarang kita telah memecah beberapa alat pemasaran email penting yang masuk ke kampanye email yang sukses, mari kita lihat bagaimana menerapkan alat ini dengan strategi pemasaran email yang terbukti untuk konversi yang lebih baik.

Pengoptimalan Seluler

Seperti jenis konten lainnya, sebagian besar email pemasaran sekarang dibaca di perangkat seluler. Dengan mengingat hal ini, memastikan email Anda dioptimalkan untuk seluler harus berada di urutan teratas daftar Anda dalam hal strategi email. Sebagian besar konsumen modern akan mengabaikan email yang tidak ramah seluler, jadi jangan menipu diri sendiri dari semua potensi bisnis itu!

seluler Sumber

Banyak alat pemasaran email yang tercantum di paruh pertama artikel ini akan memiliki fitur untuk membuat konten email responsif yang akan terlihat bagus di layar desktop, laptop, dan seluler. Namun, jika Anda menggunakan pendekatan yang lebih manual di awal merek Anda, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memastikan email Anda ramah seluler.

Menjaga baris subjek tetap singkat (30-35 karakter), menggunakan struktur satu kolom, menjaga gambar tetap terkompresi, dan menggunakan font yang besar dan jelas adalah semua perubahan sederhana yang dapat memiliki efek yang sangat besar pada hasil kampanye Anda.

Menggunakan Konten Dinamis

Kami telah mengatakannya sebelumnya dan kami akan mengatakannya lagi: konten yang dipersonalisasi dengan cepat menjadi kebutuhan untuk setiap kampanye yang sukses dalam disiplin pemasaran apa pun. Jika Anda tidak mencoba membuat pesan yang berbicara kepada pelanggan Anda pada tingkat individu, maka Anda akan segera mulai kehilangan bisnis itu karena pesaing yang melakukannya.

Konten dinamis (terkadang disebut konten adaptif) mengacu pada blok konten yang terisi secara otomatis dalam email pemasaran yang akan berubah sesuai dengan berbagai bidang data yang berkaitan dengan penerima, seperti demografi pribadi atau minat mereka. Dengan mengotomatiskan personalisasi email dengan cara ini, Anda tidak hanya akan membantu klik-tayang dan konversi, tetapi juga menghemat waktu dan sumber daya yang berharga saat mengelola kampanye email Anda.

Segmentasi Granular dan Prospeksi

Di arena pemasaran modern, konsumen dibombardir oleh konten yang tak terhitung jumlahnya yang secara ahli disesuaikan dengan preferensi pribadi mereka. Meskipun ada alat dan strategi yang rata-rata cenderung bekerja lebih baik di setiap disiplin pemasaran, tidak ada satu pendekatan yang akan menarik semua orang di pasar sasaran Anda. Jika Anda ingin konten Anda menonjol dari kebisingan, maka Anda perlu mengelompokkan audiens Anda pada tingkat yang lebih terperinci daripada pesaing terbaik berikutnya.

Untuk memastikan keberhasilan pemasaran email sekarang dan di masa mendatang, Anda perlu menyegmentasikan audiens Anda dan memenuhi syarat semua prospek potensial dengan cara yang diinformasikan tidak hanya oleh lokasi mereka, riwayat pembelian, dan kumpulan data standar lainnya, tetapi juga cara mereka berinteraksi situs Anda, konten sosial Anda, cara mereka menelusuri produk Anda, dan banyak lagi. Untuk pemahaman yang lebih dalam tentang calon pelanggan yang memenuhi syarat penjualan, kami sarankan untuk memeriksa ' Keadaan Memprospek ' dari pakar calon pelanggan terkemuka Sopro. Studi ini menggunakan data asli dari 25 juta email, di 82 industri B2B selama lima tahun. Semakin detail Anda bisa mendapatkan segmen dan pencarian calon pelanggan Anda, konten Anda akan semakin dipersonalisasi, yang mengarah pada kesuksesan menyeluruh yang lebih besar dalam pemasaran email Anda.

keadaan prospek

Pengujian A/B Konstan

Anda dapat membaca dan menerapkan semua tip strategi pemasaran email umum di dunia, tetapi tidak satu pun dari ini akan sama berharganya dengan informasi yang dihasilkan oleh pelanggan Anda sendiri. Jangan mengandalkan artikel seperti ini untuk memberi tahu Anda apa gaya salinan atau struktur email terbaik - biarkan pelanggan Anda yang memberi tahu Anda!

Meskipun pengujian A/B yang efektif membutuhkan perencanaan, waktu, dan kesabaran yang cermat, investasi tersebut dapat membuahkan hasil yang besar, memastikan rasio buka, rasio klik tayang, dan rasio konversi yang lebih baik. Selain itu, ketika pencitraan merek dan salinan Anda konsisten di berbagai saluran pemasaran, email pengujian A/B dapat memberi Anda beberapa wawasan berharga yang dapat digunakan dalam kampanye di tempat lain.

Pengujian A/B sering kali gagal setelah satu atau dua tahun pertama kehidupan startup, karena keyakinan bahwa Anda telah mengumpulkan cukup banyak hasil untuk membuat email yang kuat tanpa batas. Penting untuk diingat bahwa audiens Anda selalu berkembang, dan hampir setiap aspek email dapat diuji untuk pengoptimalan yang lebih baik. Jangan biarkan diri Anda berpuas diri setelah beberapa tes berhasil, dan cobalah untuk membimbing tim pemasaran Anda menuju budaya pengujian dan penyempurnaan yang konstan.

Kesimpulan

Kami berharap kumpulan alat dan strategi perangkat lunak pemasaran email ini telah membantu menjawab “bagaimana melakukan pemasaran email untuk startup Anda?” dan membantu Anda menuai hasil pemasaran email terbaik sekarang dan di masa depan.

Diperlengkapi dengan baik untuk pemasaran email modern membutuhkan banyak waktu dan penelitian, tetapi dengan memastikan Anda memiliki alat yang tepat untuk pekerjaan itu, Anda akan dapat menghindari jebakan umum, dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan ROI yang bagus secara konsisten dari hari ke hari. satu.