Kesalahan Desain E-niaga Umum yang Membunuh Konversi Anda

Dengan laju maju cepat industri desain web, kebutuhan memiliki situs web yang menarik secara visual telah menjadi kebutuhan yang sangat diperlukan terutama jika Anda memiliki toko eCommerce. Karena teknologi berkembang setiap hari, pertumbuhan eCommerce telah meroket dengan ribuan toko online bersaing satu sama lain. Menjadi pemilik toko ritel online, Anda harus melacak cara-cara baru untuk menjaga pertumbuhan bisnis Anda pada tingkat yang tinggi; namun faktor terpenting yang memberikan kontribusi signifikan dalam menarik lalu lintas utama ke situs eCommerce adalah desainnya. Jika situs Anda tidak menunjukkan profesionalisme dalam desainnya, itu mungkin tidak dapat menarik perhatian pembeli online.

Jadi, di sini titik fokus utama adalah untuk mengeksplorasi tips yang dapat membantu dalam membuat situs eCommerce yang menarik secara visual dan terlihat profesional karena toko online yang dirancang dengan sempurna adalah jaminan penjualan yang lebih tinggi.

Namun, perlu waktu untuk mempelajari dan menjalankan kiat yang benar dengan perencanaan yang tepat untuk menawarkan pengalaman berbelanja yang luar biasa kepada pembeli Anda. Di antara kumpulan tips, saya telah meneliti 8 tips teratas yang harus diterapkan setiap pengecer online di situs eCommerce mereka untuk meningkatkan konversi dan penjualan melaluinya.

1. Proposisi Nilai yang Kuat dan Jelas Adalah Harus

Proposisi nilai adalah hal pertama yang membantu pengecer online untuk memutuskan apakah orang tertarik untuk membaca tentang produk mereka atau tidak. Oleh karena itu, saat merancang toko eCommerce, penting untuk memasukkan proposisi nilai yang kuat karena akan berfungsi sebagai argumen mengapa audiens target Anda harus membeli dari toko Anda ketika mereka memiliki opsi dari pesaing Anda juga.

Sebagian besar toko online tidak memiliki pengetahuan tentang proposisi nilai yang jelas di situs mereka, yang menciptakan kebingungan di antara pelanggan mereka untuk menafsirkan apa yang sebenarnya mereka jual kepada mereka.

Anda dapat melihat halaman arahan petworld.in telah memanfaatkan gambar-gambar menarik dengan sempurna dalam proposisi nilainya.

Elemen apa yang diperlukan untuk menciptakan proposisi nilai yang jelas?

• Judul yang mengesankan dengan bahasa yang jelas dan sederhana sangat penting untuk menarik perhatian pengunjung.
• Tampilkan tombol atau spanduk yang jelas untuk diskon dan penawaran di toko online Anda.
• Gunakan gambar yang dapat menimbulkan keinginan pelanggan untuk membelinya.

2. Tampilkan Gambar dalam Berbagai Sudut

Toko online adalah tempat di mana pelanggan tidak dapat menyentuh dan merasakan produk mereka, tetapi mereka hanya dapat membaca informasi dan melihat gambar produk untuk mengambil keputusan akhir pembelian mereka.

Jika Anda tidak menggunakan gambar berkualitas tinggi dengan berbagai sudut pada halaman produk Anda, Anda mungkin kehilangan kesempatan untuk sukses konversi karena gambar adalah sesuatu yang memainkan peran yang sangat penting dalam membuat situs e-niaga Anda menarik dan juga membantu dalam meningkatkan penjualan dengan memotivasi para pelanggan.

Anda dapat melihat pada contoh yang diberikan di bawah ini bagaimana toko online telah menggunakan teknik beberapa sudut untuk mewakili produk dalam sudut yang berbeda. Ini tidak hanya akan membantu pengunjungnya dalam memeriksa tampilan produk dari sudut yang berbeda, tetapi juga akan memasukkan rasa percaya diri dalam diri mereka bahwa jika mereka membeli produk ini, mereka sudah tahu bagaimana tampilannya di semua sudut.

Anda juga dapat menggunakan video 360 derajat produk Anda yang memberikan tampilan sempurna produk Anda kepada pengunjung situs Anda.

3. Buat Halaman Checkout Tepercaya untuk Mengurangi Pengabaian Keranjang Belanja

Halaman checkout tidak diragukan lagi salah satu aspek terpenting dari toko online yang jika dibuat dengan sangat baik memastikan penurunan tingkat pengabaian keranjang belanja. Anda akan terkejut mengetahui bahwa 7 dari setiap 10 pembeli online memasukkan beberapa produk ke keranjang belanja mereka tetapi meninggalkan situs tanpa melakukan pembelian. Kenapa gitu? Ini karena toko online Anda tidak memiliki halaman checkout yang dapat dipercaya, yang penting untuk membangkitkan kepercayaan di antara pelanggan Anda bahwa transaksi rahasia dan keuangan mereka akan diproses dengan aman.

Bagaimana cara membuat halaman checkout tepercaya?

Gunakan sertifikat SSL untuk halaman pembayaran Anda yang menjamin pelanggan bahwa informasi mereka akan digunakan dengan aman.

Cara lain untuk membuat halaman checkout Anda dapat dipercaya oleh pelanggan Anda adalah dengan menunjukkan simbol kepercayaan dengan jelas di halaman checkout Anda dengan lencana keamanan seperti McAfee, Norton, Verisign, TrustPay, dll.

4. Tampilkan Semua Informasi Pesanan Dengan Jelas

Seringkali orang menambahkan terlalu banyak produk ke keranjang belanja mereka dan semuanya berakhir dengan banyak kebingungan. Cara terbaik untuk menghindari ini adalah dengan menunjukkan semua informasi pesanan dengan jelas kepada pengunjung Anda. Daftar informasi yang harus ditampilkan pada halaman checkout toko online Anda meliputi:

• Gambar kecil produk beserta nama dan spesifikasinya
• harga produk
• kuantitas produk
• Tambahan yang jelas dari semua biaya termasuk biaya pengiriman untuk mewakili total biaya pesanan

Anda dapat menunjukkan bahwa pelanggan mendapatkan gambaran keseluruhan dari pesanannya dalam bentuk ringkasan pesanan. Ini juga menunjukkan gambar produk beserta jumlah unit yang dipesan, harga, detail pengiriman, dan subtotal.

5. Jangan Lupakan Desain Responsif

Bukan rahasia lagi bahwa perdagangan seluler telah mengalami lonjakan pertumbuhan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir dan karenanya, ketika Anda berencana untuk merancang toko e-niaga Anda, jangan lupa untuk membuatnya ramah seluler atau responsif. Jika Anda tidak membuat toko Anda responsif, Anda akan kehilangan sebagian besar pengunjung situs Anda secara keseluruhan termasuk semua audiens target seluler Anda. Oleh karena itu, perhatikan desain responsif saat membuat toko online. Situs e-niaga profesional akan terlihat profesional hanya jika dapat disesuaikan dengan berbagai ukuran layar perangkat seluler. Pilih warna, gambar latar belakang, font, untuk toko online Anda dengan memperhatikan pengguna desktop dan seluler Anda.

Pengalaman seluler yang mulus seperti yang ditunjukkan di atas adalah cara terbaik untuk menghasilkan keuntungan melalui toko online. Jika situs e-niaga Anda memiliki semua daya tanggap yang terintegrasi dalam desainnya, itu pasti akan meningkatkan konversi di situs Anda.

Catatan Penutup

Secara keseluruhan, tidak ada tips yang disebutkan di atas yang sangat sulit untuk diterapkan di situs e-niaga Anda. Jika dijalankan secara efektif, itu tidak hanya akan menghasilkan penjualan, tetapi juga akan menambahkan sentuhan profesional yang sempurna ke toko online Anda. Apakah Anda memiliki lebih banyak saran untuk membangun toko e-niaga yang menarik secara visual dan profesional? Jika demikian, jangan ragu untuk membagikan pemikiran Anda kepada kami di bagian komentar.