Typowe błędy w projektowaniu e-commerce, które zabijają Twoje konwersje

Wraz z szybkim tempem rozwoju branży projektowania stron internetowych, potrzeba posiadania atrakcyjnej wizualnie strony internetowej stała się nieodzowną koniecznością, zwłaszcza jeśli posiadasz sklep eCommerce. Ponieważ technologia ewoluuje z każdym dniem, rozwój eCommerce gwałtownie wzrósł, a tysiące sklepów internetowych konkurujących ze sobą. Będąc właścicielem internetowego sklepu detalicznego, musisz śledzić nowe sposoby na utrzymanie wzrostu firmy na wysokim poziomie; jednak najważniejszym czynnikiem, który znacząco przyczynia się do przyciągania dużego ruchu do witryny eCommerce, jest jej projekt. Jeśli Twoja witryna nie jest profesjonalnie zaprojektowana, może nie być w stanie przyciągnąć uwagi kupujących online.

Dlatego tutaj głównym celem jest zapoznanie się ze wskazówkami, które mogą pomóc w stworzeniu atrakcyjnej wizualnie i profesjonalnie wyglądającej witryny eCommerce, ponieważ doskonale zaprojektowany sklep internetowy to gwarancja wyższej sprzedaży.

Jednak nauczenie się i stosowanie poprawnych wskazówek przy odpowiednim planowaniu wymaga czasu, aby zapewnić kupującym wspaniałe wrażenia z zakupów. Wśród zestawu wskazówek zbadałem 8 najlepszych wskazówek, które każdy sprzedawca internetowy powinien wdrożyć w swojej witrynie eCommerce, aby zwiększyć za jej pośrednictwem konwersje i sprzedaż.

1. Silna i jasna propozycja wartości jest koniecznością

Propozycja wartości jest pierwszą rzeczą, która pomaga sprzedawcom internetowym zdecydować, czy ludzie są zainteresowani czytaniem o ich produkcie, czy nie. Dlatego podczas projektowania sklepu eCommerce konieczne staje się uwzględnienie silnej propozycji wartości, ponieważ będzie ona służyć jako argument, dlaczego Twoi docelowi odbiorcy powinni kupować w Twoim sklepie, gdy mają również opcje od Twoich rywali.

Większość sklepów internetowych nie ma wiedzy na temat posiadania jasnej propozycji wartości na swoich stronach, co powoduje dezorientację wśród ich klientów, jeśli chodzi o interpretację tego, co dokładnie im sprzedają.

Możesz zobaczyć stronę docelową petsworld.in doskonale wykorzystała atrakcyjne zdjęcia w swoich propozycjach wartości.

Jakie elementy są niezbędne do stworzenia klarownej propozycji wartości?

• Imponujący nagłówek z jasnym i prostym językiem jest ważny dla przyciągnięcia uwagi odwiedzających.
• Wyświetlaj wyraźne przyciski lub banery rabatów i ofert w swoim sklepie internetowym.
• Używaj obrazów, które mogą wywołać wśród klientów chęć ich zakupu.

2. Wyświetlaj obrazy pod wieloma kątami

Sklepy internetowe to miejsca, w których klienci nie mogą dotknąć i poczuć swoich produktów, a jedynie przeczytać informacje i obejrzeć zdjęcia produktu, aby podjąć ostateczną decyzję o zakupie.

Jeśli nie używasz wysokiej jakości obrazów z wieloma kątami na stronie produktu, możesz stracić szansę na udaną konwersję, ponieważ obrazy odgrywają bardzo ważną rolę w uatrakcyjnianiu witryny e-commerce, a także pomagają zwiększyć sprzedaż o motywowanie klientów.

Na poniższym przykładzie widać, jak sklep internetowy wykorzystał technikę wielu kątów do przedstawiania produktu pod różnymi kątami. Nie tylko pomoże odwiedzającym sprawdzić wygląd produktu pod różnymi kątami, ale także da im pewność, że kupując ten produkt, wiedzą już, jak będzie wyglądał pod każdym kątem.

Możesz również użyć wideo 360 stopni swojego produktu, które zapewni doskonały widok produktu odwiedzającym Twoją witrynę.

3. Utwórz zaufaną stronę kasy, aby zmniejszyć porzucanie koszyka

Strona kasy to bez wątpienia jeden z najważniejszych aspektów sklepu internetowego, który doskonale stworzony zapewnia zmniejszenie współczynników porzucania koszyka. Będziesz zaskoczony, gdy dowiesz się, że 7 na 10 kupujących online umieszcza jakieś produkty w koszyku, ale opuszcza witrynę bez dokonywania zakupu. Dlaczego tak jest? Dzieje się tak, ponieważ w Twoim sklepie internetowym brakuje godnej zaufania strony kasowej, która jest niezbędna do wzbudzenia wśród Twoich klientów pewności, że ich poufne i finansowe transakcje będą przetwarzane w bezpieczny sposób.

Jak stworzyć zaufaną stronę kasy?

Użyj certyfikatu SSL dla swojej strony płatności, który gwarantuje klientom, że ich informacje będą używane w bezpieczny sposób.

Innym sposobem, aby strony płatności były godne zaufania dla klientów, jest wyraźne pokazanie symboli zaufania na stronie płatności z plakietką bezpieczeństwa, taką jak McAfee, Norton, Verisign, TrustPay itp.

4. Wyraźnie wyświetlaj wszystkie informacje o zamówieniu

Często ludzie dodają zbyt wiele produktów do koszyka, co kończy się dużym zamieszaniem. Najlepszym sposobem na uniknięcie tego jest wyraźne pokazanie odwiedzającym wszystkich informacji o zamówieniu. Lista informacji, które powinny być wyświetlane na stronie kasy Twojego sklepu internetowego obejmuje:

• Mały obraz produktu wraz z jego nazwą i specyfikacją
• Cena produktu
• Ilość produktu
• Wyraźne dodanie wszystkich opłat, w tym kosztów wysyłki, reprezentujących całkowity koszt zamówienia

Możesz pokazać, że klient otrzymuje ogólny widok swojego zamówienia w postaci podsumowania zamówienia. Pokazuje również obraz produktu wraz z ilością zamówionych sztuk, ceną, szczegółami dostawy i sumą częściową.

5. Nie zapomnij o responsywnym designie

Nie jest już tajemnicą, że handel mobilny odnotował znaczny wzrost w ostatnich latach, a zatem, gdy planujesz zaprojektować swój sklep e-commerce, nie zapomnij, aby był przyjazny dla urządzeń mobilnych lub responsywny. Jeśli nie sprawisz, że Twój sklep będzie responsywny, stracisz dużą część odwiedzających Twoją witrynę, w tym wszystkich docelowych odbiorców mobilnych. Dlatego przy tworzeniu sklepu internetowego zwracaj uwagę na responsywny design. Profesjonalna witryna e-commerce powinna wyglądać profesjonalnie tylko wtedy, gdy można ją dostosować do różnych rozmiarów ekranu urządzeń mobilnych. Wybierz kolor, obraz tła, czcionkę dla swojego sklepu internetowego, dbając zarówno o użytkowników komputerów stacjonarnych, jak i urządzeń mobilnych.

Bezproblemowa obsługa mobilna, taka jak ta pokazana powyżej, to najlepszy sposób na zarabianie w sklepach internetowych. Jeśli Twoja witryna e-commerce ma całą responsywność zintegrowaną z jej projektem, z pewnością zwiększy to konwersje w Twojej witrynie.

Uwaga końcowa

Ogólnie rzecz biorąc, żadna z wyżej wymienionych wskazówek nie jest bardzo trudna do wdrożenia w Twojej witrynie e-commerce. Jeśli zostaną wykonane skutecznie, nie tylko wygenerują sprzedaż, ale także dodadzą Twojemu sklepowi internetowemu doskonałego profesjonalizmu. Masz więcej propozycji na zbudowanie atrakcyjnego wizualnie i profesjonalnego sklepu e-commerce? Jeśli tak, nie wahaj się podzielić z nami swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy.