Erros comuns de design de comércio eletrônico que matam suas conversões

Com o ritmo acelerado da indústria de web design, a necessidade de ter um site visualmente atraente tornou-se uma necessidade indispensável, especialmente se você possui uma loja de comércio eletrônico. À medida que a tecnologia evolui a cada dia que passa, o crescimento do comércio eletrônico disparou com milhares de lojas online competindo entre si. Sendo proprietário de uma loja de varejo online, você deve estar rastreando novas formas de manter o crescimento do seu negócio em níveis elevados; no entanto, o fator mais importante que contribui significativamente para atrair grande tráfego para um site de comércio eletrônico é seu design. Se o seu site não exibir profissionalismo em seu design, talvez não consiga atrair a atenção dos compradores online.

Então, aqui o principal ponto de foco é explorar as dicas que podem ajudar na criação de um site de comércio eletrônico visualmente atraente e profissional, porque uma loja online perfeitamente projetada é garantia de vendas mais altas.

No entanto, é preciso tempo para aprender e executar as dicas corretas com planejamento adequado para oferecer uma ótima experiência de compra aos seus compradores. Entre o pacote de dicas, pesquisei as 8 principais dicas que todo varejista online deve implementar em seu site de comércio eletrônico para aumentar as conversões e vendas por meio dele.

1. Uma proposta de valor forte e clara é obrigatória

A proposta de valor é a primeira coisa que ajuda os varejistas online a decidir se as pessoas estão interessadas em ler sobre seu produto ou não. Portanto, ao projetar uma loja de comércio eletrônico, torna-se necessário incorporar uma forte proposta de valor, pois servirá como argumento de por que seu público-alvo deve comprar de sua loja quando também tiver opções de seus rivais.

A maioria das lojas online não tem o conhecimento de ter uma proposta de valor clara em seus sites, o que cria confusão entre seus clientes para interpretar exatamente o que estão vendendo para eles.

Você pode ver que a página de destino do petsworld.in fez uso perfeito de imagens atraentes em suas propostas de valor.

Que elementos são necessários para criar uma proposta de valor clara?

• Um título impressionante com linguagem clara e simples é importante para chamar a atenção dos visitantes.
• Exiba botões ou banners claros para descontos e ofertas em sua loja online.
• Use imagens que possam criar desejo entre os clientes para comprá-los.

2. Exibir imagens em vários ângulos

As lojas online são os locais onde os clientes não podem tocar e sentir seus produtos, mas apenas podem ler as informações e conferir as imagens do produto para tomar sua decisão final de compra.

Se você não estiver usando imagens de alta qualidade com vários ângulos na página do seu produto, poderá perder a chance de uma conversão bem-sucedida, pois as imagens são algo que desempenha um papel muito importante para tornar seu site de comércio eletrônico atraente e também ajuda a aumentar as vendas por motivando os clientes.

Você pode ver no exemplo abaixo como uma loja online usou a técnica de múltiplos ângulos para representar o produto em diferentes ângulos. Ele não apenas ajudará seus visitantes a verificar a aparência do produto em diferentes ângulos, mas também incorporará uma sensação de confiança neles de que, se comprarem esse produto, já sabem como ficará em todos os ângulos.

Você também pode usar um vídeo de 360 ​​graus do seu produto que dá a visão perfeita do seu produto para os visitantes do seu site.

3. Crie uma página de checkout confiável para diminuir o abandono do carrinho de compras

A página de checkout é, sem dúvida, um dos aspectos mais importantes de uma loja online que, se criada com excelência, garante a diminuição das taxas de abandono do carrinho de compras. Você ficará surpreso ao saber que 7 em cada 10 compradores online colocam alguns produtos no carrinho de compras, mas saem do site sem fazer a compra. Por que é tão? Isso ocorre porque sua loja online não possui uma página de checkout confiável, o que é essencial para gerar confiança entre seus clientes de que suas transações confidenciais e financeiras serão processadas com segurança.

Como criar uma página de checkout confiável?

Use um certificado SSL para sua página de pagamento que garanta aos clientes que suas informações serão usadas com segurança.

Outra maneira de tornar suas páginas de checkout confiáveis ​​para seus clientes é mostrar os símbolos de confiança claramente em sua página de checkout com um selo de segurança como McAfee, Norton, Verisign, TrustPay etc.

4. Exiba todas as informações do pedido claramente

Muitas vezes as pessoas adicionam muitos produtos em seu carrinho de compras e as coisas acabam com muita confusão. A melhor maneira de evitar isso é mostrar todas as informações do pedido de forma clara para seus visitantes. A lista de informações que devem ser exibidas na página de checkout de sua loja online inclui:

• Uma pequena imagem do produto junto com seu nome e especificações
• O preço do produto
• A quantidade do produto
• Uma adição clara de todas as cobranças, incluindo as despesas de envio, para representar o custo total do pedido

Você pode mostrar que o cliente obtém uma visão geral de seu pedido na forma de resumo do pedido. Também mostra a imagem do produto junto com a quantidade de unidades encomendadas, preço, detalhes de entrega e o subtotal.

5. Não se esqueça do design responsivo

Não é mais segredo que o comércio móvel teve um crescimento significativo nos últimos anos e, portanto, quando você planeja projetar sua loja de comércio eletrônico, não se esqueça de torná-lo compatível com dispositivos móveis ou responsivo. Se você não tornar sua loja responsiva, perderá uma grande parte dos visitantes gerais do seu site, incluindo todo o seu público-alvo móvel. Portanto, preste atenção ao design responsivo quando se trata de criar uma loja online. Um site de comércio eletrônico profissional deve parecer profissional apenas quando for ajustável aos diversos tamanhos de tela de dispositivos móveis. Selecione a cor, a imagem de fundo, a fonte da sua loja online cuidando dos usuários de desktop e de dispositivos móveis.

Uma experiência móvel perfeita, como a mostrada acima, é a melhor maneira de obter lucro por meio de lojas online. Se o seu site de comércio eletrônico tiver toda a capacidade de resposta integrada em seu design, com certeza vai melhorar as conversões em seu site.

Nota Final

No geral, nenhuma das dicas mencionadas acima é muito difícil de implementar em seu site de comércio eletrônico. Se forem executados de forma eficaz, não só gerará vendas, mas também adicionará um toque profissional perfeito à sua loja online. Você tem mais sugestões para construir uma loja de comércio eletrônico visualmente atraente e profissional? Se assim for, não hesite em compartilhar seus pensamentos conosco na seção de comentários.