Cara Membuat Laporan SEO Online yang Kuat yang Ingin Dilihat Klien

Saat Anda membuat laporan SEO online untuk klien Anda, data apa yang Anda sertakan?

Pertama dan terpenting, laporan SEO online harus dapat dibagikan dan mudah diakses. Namun dalam hal informasi yang Anda sertakan, tidak ada jawaban yang jelas — tidak ada daftar boilerplate KPI yang menghasilkan laporan pengoptimalan mesin telusur yang bagus secara universal. Mengapa? Karena setiap klien berbeda.

Banyak posting blog akan memberi tahu Anda metrik mana yang akan digunakan dan bahkan mungkin memberi Anda template. Namun, ini bukan cara yang efektif untuk membuat laporan SEO yang sesuai untuk Anda dan klien Anda, karena:

• Anda mungkin tidak membagikan data yang sebenarnya diminati klien Anda
• Anda menarik metrik SEO generik yang sama terlepas dari strategi setiap klien
• Anda terkunci dalam format yang sulit diubah

Itu bukan resep yang bagus untuk mengomunikasikan nilai unik Anda kepada klien.

Untuk menemukan resep yang lebih baik, kami berbicara dengan Dimitris Drakatos , Manajer Pemasaran Digital (SEO & ASO) di Revolut . Sepanjang pengalaman sisi kliennya, ia telah memperoleh banyak perspektif tentang cara membuat laporan SEO yang benar- benar menunjukkan keahlian dan nilai Anda . Dalam artikel ini, kami membagikan praktik terbaiknya untuk membuat laporan SEO online yang benar-benar ingin dilihat klien. Kami akan fokus pada empat tema:

• Membuat laporan SEO agar sesuai dengan kebutuhan unik setiap klien
• Mengembangkan laporan saat strategi berkembang
• Menjadi proaktif, transparan, dan memiliki hasil yang Anda buat
• Menyampaikan laporan intuitif yang mudah dibagikan oleh klien

Daftar untuk uji coba gratis 7 hari dengan Raven Tools untuk membuat laporan SEO online kustom Anda. Integrasikan lebih dari 30 sumber data dengan papan dasbor pelaporan Anda, dan kirimkan laporan label putih otomatis ke klien Anda.

Jaga agar Laporan SEO Anda Terikat dengan Tujuan Klien

Prinsip #1 yang Dimitris soroti adalah mencocokkan laporan SEO dengan apa yang sebenarnya perlu dilihat klien Anda .

Jika, seperti banyak agensi, Anda melapor ke SEO atau manajer pemasaran, mereka sering melapor ke pemangku kepentingan senior lainnya. Mereka perlu mengambil laporan Anda dan menunjukkan kepada manajemen senior apa yang Anda lakukan karena mereka perlu membenarkan pengeluaran SEO dan pemasaran digital mereka.

Maka, tugas Anda adalah membantu mereka melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik — untuk membantu mereka membenarkan mengapa mereka bekerja dengan Anda.

Itu bisa dimulai dengan hanya bertanya informasi apa yang ingin mereka lihat, dan apa yang mereka butuhkan untuk dapat ditunjukkan kepada manajemen senior mereka dalam rapat internal. Secara khusus, Dimitris menekankan contoh metrik keuangan. Memainkan peran eksekutif atau VP, dia bertanya, “Oke, jadi kami telah menerbitkan 60 artikel yang berfokus pada kata kunci — itu bagus. Tetapi bagaimana artikel ini akan membantu kami tumbuh sebagai bisnis?”

Menurut Dimitris, laporan SEO Anda akan membantu titik kontak Anda menarik garis antara metrik khusus SEO (dan khusus konten) dan metrik keuangan eksekutif .

“Cobalah untuk mengaitkan produksi konten atau pekerjaan pengoptimalan yang Anda lakukan dengan pendapatan, unduhan, atau apa pun yang ingin Anda capai,” sarannya. Bagaimana pertumbuhan lalu lintas organik diterjemahkan menjadi konversi? Bagaimana kata kunci tertentu dan peringkat klien untuk kata kunci tersebut memengaruhi pendapatan?

Salah satu cara sederhana yang dapat Anda lakukan adalah dengan merujuk perkiraan biaya di Google Ads dan menggunakan data platform tersebut untuk memperkirakan nilai kata kunci yang Anda targetkan untuk peringkat organik Anda.

Dimitris juga menekankan bahwa untuk setiap metrik atau proposal yang Anda bagikan dalam laporan SEO online, Anda harus mengaitkannya kembali dengan strategi menyeluruh . Jelaskan setiap tindakan yang Anda usulkan, mulai dari penargetan kata kunci hingga perubahan situs teknis, dan jelaskan bagaimana upaya tersebut mendekatkan klien ke tujuannya. Klien ingin tahu bahwa SEO selaras dengan tujuan strategis jangka panjang — bukan sekadar tindakan taktis.

“Strategi SEO keseluruhan dapat – dan harus – berkembang seiring keterlibatan, tetapi hal terakhir yang ingin dilihat klien adalah arah baru pada setiap panggilan dua mingguan,” katanya.

Kembangkan Laporan SEO Anda Seiring Waktu

Membuat laporan SEO yang dinamis dan berkembang adalah tema lain yang Dimitris berikan dalam wawancara kami. Saat keterlibatan dengan klien berkembang, strategi Anda akan berkembang, upaya dan fokus Anda akan berubah — dan laporan SEO Anda harus mengikuti perubahan ini. Berikut kronologi kasarnya:

1. Pertama, Laporkan Audit Situs SEO Anda

“Awalnya, yang ingin saya lihat dari agensi SEO adalah presentasi tentang domain saya secara umum. Bagaimana kinerja domain saya, status otoritas domain saat ini, peringkat kata kunci, lalu lintas organik bermerek vs tidak bermerek…” kata Dimitris.

Menurutnya, ini adalah kesempatan Anda untuk melaporkan keadaan situs web sebelum kampanye dimulai — dan untuk menetapkan harapan yang mencegah masalah di kemudian hari.

"Semakin detail Anda dalam presentasi pertama Anda," jelas Dimitris, "semakin baik Anda dapat mencegah situasi di mana Anda melakukan pekerjaan dengan baik tetapi klien merasa situs webnya masih belum berfungsi."

Secara khusus, Dimitris mengatakan Anda harus melaporkan temuan laporan audit SEO awal Anda:

• Kekuatan domain: Klien perlu memahami di mana mereka ditempatkan dari perspektif Otoritas Domain (DA), karena meningkatkan jumlah tersebut akan membantu mereka mendapat peringkat lebih tinggi.
• Pesaing (bisnis dan SERP ): Banyak klien mungkin menganggap pesaing SERP mereka sama dengan pesaing bisnis langsung mereka, tetapi SEO tahu bahwa tidak selalu demikian. Audit situs pertama Anda adalah waktu untuk mengklarifikasi hal ini kepada klien dan membingkai ulang cara Anda berbicara tentang pesaing.
• Metrik SEO teknis: Ini akan membantu Anda mengidentifikasi dan menjelaskan masalah teknis apa pun dan membenarkan perbaikan yang Anda rekomendasikan. Ini kesempatan Anda untuk menjual klien pada perbaikan back-end yang akan menempatkan Anda pada posisi yang lebih baik untuk peringkat yang baik di jalan.
• Kata kunci bermerek dan tidak bermerek : Mengaudit status peringkat kata kunci klien Anda saat ini memudahkan untuk menyoroti dan membenarkan kesenjangan kata kunci yang akan Anda targetkan nanti, ditambah Anda dapat menguraikan peluang untuk meningkatkan peringkat yang ada untuk kemenangan cepat di awal.

“ Anda harus memberi klien rincian masalah mereka terlebih dahulu, dan kemudian menjelaskan mengapa penting bagi Anda untuk memperbaikinya, ” Dimitris memberi tahu kami.

Catatan : Anda dapat menggunakan Raven Tools untuk mengetahui dengan cepat keadaan SEO situs web klien saat ini menggunakan alat penilaian Penganalisis Kualitas di Pusat Penelitian Domain . Ini menyatukan metrik seperti Otoritas Domain dan kecepatan halaman untuk menghitung skor SEO menyeluruh untuk situs tersebut.

Alat Studio Auditor Situs adalah fitur lain yang memberi Anda skor keseluruhan untuk SEO teknis situs web. Ini mengidentifikasi dan memprioritaskan area untuk meningkatkan skor ini melalui perbaikan teknis.

2. Selanjutnya, Laporkan Output dan Quick Wins

Setelah laporan awal Anda, Dimitris merekomendasikan untuk memfokuskan laporan Anda pada keluaran, kemenangan cepat, dan hasil yang tidak terlalu bagus — sampai Anda mulai melihat beberapa kemenangan SEO yang lebih signifikan di kemudian hari.

“Dalam beberapa bulan pertama, lebih sulit untuk menunjukkan bahwa Anda membuat banyak kemajuan — karena Anda mungkin tidak melihat perubahan yang sangat besar dalam peringkat dan lalu lintas organik,” katanya. “Jadi sebaliknya, Anda harus fokus pada perubahan terpenting yang Anda buat. Outputnya lebih penting di hari-hari awal.”

Misalnya, Dimitris menambahkan “jika Anda melakukan audit SEO dan Anda melihat bahwa masalah teknis bermasalah, Anda harus menjelaskan bahwa ini adalah prioritas utama untuk diperbaiki. Tautan rusak, penerapan peta situs yang salah, halaman tanpa tag meta, URL panjang…”

Selanjutnya, Anda melaporkan kemajuan perbaikan ini. Jadi pada tahap ini, apa pun mulai dari tugas teknis hingga jumlah konten yang dipublikasikan hingga konfigurasi sasaran Google Analytics adalah permainan yang adil dalam laporan — di samping lompatan langsung dalam peringkat atau lalu lintas karena audit meta dan taktik buah menggantung rendah lainnya.

Catatan : Anda dapat menggunakan Studio Auditor Situs Raven Tools yang disebutkan di atas untuk menyoroti kemajuan yang telah Anda buat pada SEO teknis dan bagaimana tindakan tersebut memengaruhi skor klien.

“Inilah saatnya untuk fokus pada tindakan yang dapat Anda ambil segera yang menghasilkan hasil jangka pendek yang menggembirakan bagi klien,” kata Dimitris. “Mengejar kata kunci yang tingkat kesulitannya lebih rendah, misalnya, atau memperbarui konten yang sudah menempati peringkat 10 besar untuk sebuah kata kunci. Dengan begitu, Anda dapat menyoroti kemajuan positif saat Anda bekerja menuju tujuan SEO jangka panjang.”

3. Kemudian, Buat Laporan yang Ingin Dilihat Klien Anda

“Seiring dengan kemajuan hubungan klien, Anda akan menerbitkan lebih banyak konten, membangun lebih banyak tautan balik, dan mengoptimalkan situs web klien Anda agar berkinerja lebih baik di SERP organik. Anda akan mulai melihat semakin banyak kemenangan — dan grafik akan mulai menunjukkan tren naik yang konsisten ,” kata Dimitris.

Menurut Dimitris, inilah saatnya Anda dapat mulai benar-benar menyesuaikan laporan SEO online Anda untuk klien (seperti yang kita bicarakan di atas). Pada tahap keterlibatan ini, Anda harus memiliki pemahaman tentang apa yang dipedulikan oleh klien Anda (dan pemangku kepentingan mereka). Misalnya, metrik laporan mungkin mencakup:

• Peningkatan peringkat untuk kata kunci target
• Konversi dari halaman arahan dan posting blog
• Nilai kata kunci organik tertentu
• Pertumbuhan lalu lintas organik
• Kekuatan domain dan profil backlink

Catatan : Dengan alat laporan WYSIWYG Raven Tools (lebih lanjut tentang ini nanti ), Anda dapat menarik informasi secara otomatis dari 30+ sumber data, dan memilih metrik individual tertentu yang ingin Anda sertakan.

Pada titik ini, Dimitris juga merekomendasikan kedalaman laporan Anda yang mengejutkan . “Laporan paling rinci harus dikirim dua mingguan atau bulanan,” katanya. Anda dapat melaporkan perubahan dan lonjakan metrik pada irama ini, katanya, “tetapi SEO membutuhkan waktu, jadi mengirim laporan harian atau mingguan tidak diperlukan — dan mereka mungkin membuat Anda siap untuk percakapan yang sulit jika algoritme tidak stabil pada hari-hari tertentu.”

Karena fakta bahwa Google sedang menguji konten sepanjang waktu, "akan ada pasang surut yang konstan," kata Dimitris. Jadi, meskipun masuk akal untuk sering melaporkan beberapa hal (misalnya perbaikan teknis, konten baru, lalu lintas organik), ia menyarankan untuk tidak membuat laporan SEO yang komprehensif setiap minggu.

Jadilah Proaktif dan Miliki Hasil yang Anda Buat

“Bersikaplah sangat lugas dan sangat transparan, dan Anda akan membangun kepercayaan jangka panjang yang lebih kuat di agensi SEO Anda,” saran Dimitris. Dalam pandangannya, ada beberapa aspek untuk ini:

• Mengakui hasil yang buruk
• Bersikap terbuka tentang hasil positif yang tidak Anda ciptakan

Saat hasil tidak sesuai standar, laporan SEO Anda tetap harus memilikinya . Anda perlu menjelaskan mengapa hal itu terjadi dan, yang lebih penting, bagaimana Anda akan mengubahnya. Di sinilah Anda harus menambahkan anotasi dan konteks ke angka, daripada membiarkannya berbicara sendiri.

Selain itu, Dimitris memberi tahu kami bahwa agensi perlu mempertahankan pandangan menyeluruh tentang klien dan industri mereka — sehingga Anda dapat mengidentifikasi kapan hasil positif belum tentu merupakan hasil kerja SEO Anda.

Dia memberi contoh: Revolut baru-baru ini mengumpulkan dana $500 juta dan mendapatkan semua pers yang diperlukan.

“Pada hari kami mengumumkan pendanaan baru kami,” katanya, “tentu saja kami mengalami lonjakan besar dalam lalu lintas karena semua orang mencari di Google untuk mempelajari lebih lanjut tentang Revolut.”

Dalam laporan SEO, Anda tidak ingin (secara tidak sengaja atau sengaja) mengklaim kredit untuk peningkatan lalu lintas organik itu. Jadi, Anda perlu tetap berhubungan dengan klien dan memperhatikan segala sesuatu yang terjadi di sekitar mereka. Ini adalah alasan besar mengapa laporan otomatis harus didukung oleh komentar khusus.

Berikan Laporan yang Intuitif dan Mudah Dibagikan

Dalam hal pemformatan laporan SEO dan logistik untuk membagikannya dengan klien, Dimitris memiliki beberapa tips untuk ditawarkan. Pertama, dia merekomendasikan penggunaan banyak visual untuk membantu membuat data lebih mudah diakses — bagi siapa saja di bisnis klien yang perlu melihatnya.

“Karena fakta bahwa manajer SEO dan spesialis pemasaran digital biasanya melapor ke pemangku kepentingan lain, ada baiknya mereka memiliki laporan yang dapat dibagikan,” jelasnya. “Dengan begitu, mereka tidak perlu mengeluarkan data ini sendiri dan membuat versi lain dari laporan tersebut.”

Di samping anotasi, visual — grafik, bagan, tabel, dan tangkapan layar — membuat laporan SEO lebih mudah dicerna dan diakses oleh mereka yang tidak menghabiskan banyak waktu dalam hal-hal kecil metrik SEO.

Dengan fitur Laporan WYSIWYG Raven Tools, Anda dapat menghubungkan pelaporan Anda ke platform klien Anda sendiri (misalnya Google Analytics, Search Console, Alat Webmaster Bing, Iklan Google/Bing, profil media sosial) dan menggabungkan data ini dengan informasi dari hak milik Raven Tools alat — pelacakan peringkat, akuisisi backlink, audit situs, dan banyak lagi.

Dari sana, Anda dapat menyesuaikan seluruh laporan dan memberi label putih menggunakan logo Anda. Ini adalah cara cepat dan mudah untuk membangun cerita yang dipersonalisasi untuk klien dan menerjemahkan angka abstrak menjadi hasil yang bermakna.

Terakhir, Dimitris menyarankan agar Anda membuat laporan SEO online yang mudah dibagikan . “Manajer senior cenderung kekurangan waktu, jadi jika Anda perlu dengan cepat menunjukkan hasil atau membenarkan pengeluaran pemasaran digital baru, Anda perlu membuatnya semudah mungkin bagi pemangku kepentingan untuk mengakses informasi yang tepat,” katanya. “Sangat penting untuk membuat laporan dapat dibagikan dan tersedia untuk dilihat tanpa masuk ke platform yang berbeda.”

Catatan : Dengan Raven Tools, Anda dapat mengirimkan laporan SEO online melalui URL atau PDF yang dapat dibagikan — sehingga Anda dapat membagikannya dengan klien Anda dengan mudah (dan klien Anda dapat membagikannya dengan pemangku kepentingan lainnya).

Anda juga dapat menjadwalkan laporan untuk diperbarui dengan data waktu nyata pada jadwal yang ditentukan, artinya tautan yang dapat dibagikan selalu menyertakan informasi terbaru tentang hasil kampanye SEO Anda.

Takeaways Utama: Membangun Laporan SEO Sempurna

Mungkin tidak ada formula universal untuk metrik yang menghasilkan laporan SEO yang baik, tetapi prinsip-prinsip yang diuraikan Dimitris di sini dapat membantu Anda membuat laporan SEO online yang kuat untuk klien Anda .

• Buat laporan tentang apa yang perlu dilihat oleh kontak Anda (dan pemangku kepentingan)
• Rencanakan laporan Anda untuk berkembang seiring waktu seiring kemajuan kampanye SEO Anda
• Miliki secara proaktif hasil yang Anda buat (dan sebutkan hasil yang tidak Anda buat)
• Memberikan laporan intuitif dan dapat dibagikan yang dapat dengan mudah dipahami

Jika Anda mengikuti saran Dimitris dan mencentang empat kotak ini, Anda akan membangun proses pelaporan SEO yang sesuai untuk klien Anda dan mengomunikasikan nilai sebenarnya dari agensi SEO Anda dengan lebih baik.

Daftar untuk uji coba gratis 7 hari dengan Raven Tools untuk membuat laporan SEO online kustom Anda. Integrasikan 30+ sumber data dengan dasbor pelaporan Anda, dan kirimkan laporan label putih otomatis ke klien Anda.