So erstellen Sie einen leistungsstarken Online-SEO-Bericht, den Kunden sehen möchten

Welche Daten nehmen Sie auf, wenn Sie einen Online-SEO-Bericht für Ihre Kunden erstellen?

In erster Linie muss ein Online -SEO-Bericht gemeinsam nutzbar und leicht zugänglich sein. Aber in Bezug auf die Informationen, die Sie einbeziehen, gibt es keine eindeutige Antwort – keine vorgefertigte Liste von KPIs, die einen allgemein guten Bericht zur Suchmaschinenoptimierung ausmachen. Wieso den? Denn jeder Kunde ist anders.

Viele Blogbeiträge werden Ihnen sagen, welche Metriken Sie verwenden sollten, und Ihnen vielleicht sogar eine Vorlage geben. Dies ist jedoch kein effektiver Weg, um einen SEO-Bericht zu erstellen, der für Sie und Ihren Kunden funktioniert, denn:

• Möglicherweise geben Sie nicht die Daten weiter, an denen Ihr Kunde tatsächlich interessiert ist
• Sie ziehen die gleichen generischen SEO-Metriken, unabhängig von der Strategie jedes Kunden
• Sie sind an ein Format gebunden, dessen Änderung mühsam sein kann

Das ist kein gutes Rezept, um Kunden Ihren einzigartigen Wert zu vermitteln.

Um ein besseres Rezept zu finden, haben wir mit Dimitris Drakatos , dem Digital Marketing Manager (SEO & ASO) bei Revolut , gesprochen. Durch seine Erfahrung auf Kundenseite hat er viel Einblick in die Erstellung eines SEO-Berichts gewonnen, der Ihr Fachwissen und Ihren Wert wirklich herausstellt . In diesem Artikel teilen wir seine Best Practices für die Erstellung eines Online-SEO-Berichts, den Kunden tatsächlich sehen möchten. Wir konzentrieren uns auf vier Themen:

• Erstellen von SEO-Berichten, die den individuellen Anforderungen jedes Kunden entsprechen
• Weiterentwicklung des Berichts, wenn sich die Strategie entwickelt
• Seien Sie proaktiv, transparent und besitzen Sie die Ergebnisse, die Sie erstellen
• Bereitstellung eines intuitiven Berichts, der für Kunden einfach zu teilen ist

Melden Sie sich für eine 7-tägige kostenlose Testversion mit Raven Tools an, um Ihre benutzerdefinierten Online-SEO-Berichte zu erstellen. Integrieren Sie mehr als 30 Datenquellen in Ihr Reporting-Dashboard und liefern Sie Ihren Kunden automatisierte White-Label-Berichte.

Binden Sie Ihre SEO-Berichte an die Ziele Ihrer Kunden

Das wichtigste Prinzip, das Dimitris hervorhebt, besteht darin, SEO-Berichte mit dem abzugleichen, was Ihr Kunde tatsächlich sehen muss .

Wenn Sie, wie viele Agenturen, einem SEO- oder Marketing-Manager unterstellt sind, unterstehen diese häufig anderen hochrangigen Interessengruppen. Sie müssen Ihren Bericht entgegennehmen und der Geschäftsleitung zeigen, was Sie tun, weil sie ihre Ausgaben für SEO und digitales Marketing rechtfertigen müssen.

Ihre Aufgabe ist es also, ihnen zu helfen, ihre Arbeit besser zu machen – ihnen zu helfen, zu rechtfertigen, warum sie mit Ihnen zusammenarbeiten.

Das kann damit beginnen, einfach zu fragen welche Informationen sie sehen wollen und was sie ihrer Geschäftsleitung in internen Meetings zeigen können. Dimitris hebt insbesondere das Beispiel der Finanzkennzahlen hervor. In der Rolle des Executive oder VP fragt er: „Okay, wir haben also 60 auf Schlüsselwörter fokussierte Artikel veröffentlicht – das ist großartig. Aber wie werden uns diese Artikel dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen?“

Laut Dimitris sollte Ihr SEO-Bericht Ihrem Ansprechpartner dabei helfen , eine Grenze zwischen den SEO-spezifischen (und inhaltsspezifischen) Kennzahlen und den Finanzkennzahlen der Führungskraft zu ziehen .

„Versuchen Sie, die Content-Produktion oder Optimierungsarbeit, die Sie leisten, mit Einnahmen, Downloads oder was auch immer Sie erreichen wollen, in Verbindung zu bringen“ , empfiehlt er. Wie wirkt sich das Wachstum des organischen Traffics auf Conversions aus? Wie wirken sich bestimmte Keywords und die Platzierungen des Kunden für diese Keywords auf den Umsatz aus?

Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, sich auf die geschätzten Kosten in Google Ads zu beziehen und die Daten dieser Plattform zu verwenden, um den Wert der Keywords zu schätzen, auf die Sie für Ihre organischen Rankings abzielen.

Dimitris betont auch, dass Sie jede Metrik oder jeden Vorschlag, den Sie in Ihrem Online-SEO-Bericht teilen, mit der übergeordneten Strategie in Verbindung bringen müssen . Begründen Sie jede von Ihnen vorgeschlagene Aktion, von Keyword-Targeting bis hin zu technischen Website-Änderungen, und erklären Sie, wie diese Bemühungen den Kunden seinen Zielen näher bringen. Kunden möchten wissen, dass SEO auf langfristige strategische Ziele ausgerichtet ist – und nicht nur taktische Maßnahmen sind.

„Die gesamte SEO-Strategie kann – und sollte – sich im Laufe des Engagements weiterentwickeln, aber das Letzte, was Kunden sehen wollen, ist eine neue Richtung bei jedem zweiwöchentlichen Anruf“, sagt er.

Entwickeln Sie Ihre SEO-Berichte im Laufe der Zeit weiter

Das Erstellen dynamischer und sich weiterentwickelnder SEO-Berichte ist ein weiteres Thema, das Dimitris in unserem Interview hervorhebt. Mit fortschreitender Zusammenarbeit mit einem Kunden wird sich Ihre Strategie weiterentwickeln, Ihre Bemühungen und Ihr Fokus ändern sich – und Ihre SEO-Berichte müssen mit diesen Änderungen Schritt halten. Hier eine grobe Chronologie:

1. Berichten Sie zunächst über Ihr SEO-Site-Audit

„Was ich von einer SEO-Agentur sehen möchte, ist zunächst eine Präsentation über meine Domain im Allgemeinen. Die Leistung meiner Domain, der aktuelle Status der Domainautorität, das Ranking von Keywords, markenbezogener und nicht markenbezogener organischer Traffic …“ , sagt Dimitris.

Ihm zufolge ist dies Ihre Gelegenheit, vor dem Start der Kampagnen über den Zustand der Website zu berichten – und Erwartungen zu wecken, die spätere Probleme verhindern.

„Je detaillierter Sie in Ihrer ersten Präsentation sind“, erklärt Dimitris, „desto besser können Sie eine Situation verhindern, in der Sie gute Arbeit leisten, der Kunde aber das Gefühl hat, dass die Website immer noch nicht funktioniert.“

Insbesondere sagt Dimitris, dass Sie über die Ergebnisse Ihres ersten SEO-Auditberichts berichten sollten:

• Domain-Stärke: Kunden müssen verstehen, wo sie aus Sicht der Domain Authority (DA) platziert sind, da eine Verbesserung dieser Zahl ihnen hilft, einen höheren Rang zu erreichen.
• Konkurrenten (Unternehmen und SERP ): Viele Kunden gehen davon aus, dass ihre SERP-Konkurrenten die gleichen sind wie ihre direkten geschäftlichen Konkurrenten, aber SEOs wissen, dass dies nicht immer der Fall ist. Ihr erstes Standort-Audit ist die Zeit, dies für Kunden zu klären und Ihre Art, wie Sie über Wettbewerber sprechen, neu zu definieren.
• Technische SEO-Metriken: Diese helfen Ihnen, technische Probleme zu identifizieren und zu erklären und Ihre empfohlenen Korrekturen zu rechtfertigen. Es ist Ihre Chance, dem Kunden Back-End-Korrekturen zu verkaufen, die Sie in eine bessere Position bringen, um später einen guten Rang einzunehmen.
• Markenbezogene und nicht markenbezogene Keywords : Die Überprüfung des aktuellen Status der Keyword-Rankings Ihrer Kunden erleichtert das Hervorheben und Begründen von Keyword-Lücken, auf die Sie später abzielen, und Sie können Möglichkeiten zur Verbesserung bestehender Rankings skizzieren, um von Anfang an einen schnellen Gewinn zu erzielen.

„ Man muss den Kunden zuerst die Details ihrer Probleme mitteilen und dann erklären, warum es wichtig ist, dass man sie löst “, sagt uns Dimitris.

Hinweis : Sie können Raven Tools verwenden, um mithilfe des Bewertungstools Quality Analyzer in Domain Research Central einen schnellen Überblick über den aktuellen Stand der Website-SEO eines Kunden zu erhalten. Es zieht Metriken wie Domain Authority und Seitengeschwindigkeit zusammen, um einen übergreifenden SEO-Score für die Website zu berechnen.

Das Tool Site Auditor Studio ist eine weitere Funktion, die Ihnen eine Gesamtpunktzahl für das technische SEO einer Website liefert. Es identifiziert und priorisiert Bereiche, um diese Punktzahl durch technische Korrekturen zu verbessern.

2. Berichten Sie als Nächstes über Output und Quick Wins

Nach Ihrem ersten Bericht empfiehlt Dimitris, Ihre Berichte auf Ergebnisse, schnelle Erfolge und niedrig hängende Früchte zu konzentrieren – bis Sie später einige bedeutendere SEO- Gewinne sehen.

„In den ersten paar Monaten ist es schwieriger zu zeigen, dass Sie eine Menge Fortschritte machen – weil Sie vielleicht keine großen Veränderungen in Rankings und organischem Traffic sehen“ , sagt er. „Stattdessen sollten Sie sich auf die wichtigsten Änderungen konzentrieren, die Sie vornehmen. Der Output ist in der Anfangszeit wichtiger.“

Zum Beispiel fügte Dimitris hinzu: „Wenn Sie ein SEO-Audit durchführen und feststellen, dass technische Probleme problematisch sind, sollten Sie erklären, dass diese vorrangig zu beheben sind. Kaputte Links, falsche Implementierung von Sitemaps, Seiten ohne Meta-Tags, lange URLs…“

Als Nächstes berichten Sie über den Fortschritt dieser Korrekturen. In dieser Phase ist also alles von technischen Aufgaben bis zur Anzahl der veröffentlichten Inhalte für die Google Analytics-Zielkonfiguration ein faires Spiel in Berichten – neben sofortigen Sprüngen in Rankings oder Traffic aufgrund von Meta-Audits und anderen Low-Hanging-Fruit-Taktiken.

Hinweis : Sie können das oben erwähnte Raven Tools Site Auditor Studio verwenden, um die Fortschritte hervorzuheben, die Sie bei der technischen SEO gemacht haben, und wie sich diese Aktionen auf die Punktzahl des Kunden ausgewirkt haben.

„Jetzt ist es an der Zeit, sich auf die Maßnahmen zu konzentrieren, die Sie sofort ergreifen können und die zu ermutigenden kurzfristigen Ergebnissen für die Kunden führen“, sagt Dimitris. „Zum Beispiel nach Schlüsselwörtern mit niedrigerem Schwierigkeitsgrad suchen oder Inhalte aktualisieren, die bereits in den Top-10 für ein Schlüsselwort rangieren. Auf diese Weise können Sie positive Fortschritte hervorheben, während Sie auf längerfristige SEO-Ziele hinarbeiten.“

3. Erstellen Sie dann die Berichte, die Ihr Kunde sehen möchte

„Mit fortschreitender Kundenbeziehung werden Sie mehr Inhalte veröffentlichen, mehr Backlinks aufbauen und die Website Ihres Kunden optimieren, um in den organischen SERPs besser abzuschneiden. Sie werden mehr und mehr Gewinne sehen – und die Grafiken sollten einen beständigen Aufwärtstrend zeigen “, sagt Dimitris.

Laut Dimitris ist dies der Zeitpunkt, an dem Sie damit beginnen können, Ihre Online-SEO-Berichte wirklich für den Kunden anzupassen (wie wir oben besprochen haben). In dieser Phase des Engagements sollten Sie ein Gefühl dafür haben, was Ihren Kunden (und ihren Stakeholdern) am Herzen liegt. Zu den Berichtsmetriken können beispielsweise gehören:

• Ranking-Verbesserungen für Ziel-Keywords
• Conversions von Landingpages und Blogposts
• Der Wert bestimmter organischer Keywords
• Organisches Verkehrswachstum
• Domain-Stärke und Backlink-Profil

Hinweis : Mit dem WYSIWYG-Berichtstool von Raven Tools (dazu später mehr ) können Sie automatisch Informationen aus über 30 Datenquellen abrufen und die spezifischen individuellen Metriken auswählen, die Sie einbeziehen möchten.

An dieser Stelle empfiehlt Dimitris auch, die Tiefe Ihrer Berichte zu staffeln . „Der detaillierteste Bericht sollte zweiwöchentlich oder monatlich gesendet werden“, sagt er. Sie können Änderungen und Spitzen in den Metriken in diesem Rhythmus melden, sagt er, „aber SEO braucht Zeit, daher ist das Senden täglicher oder wöchentlicher Berichte unnötig – und sie können Sie auf schwierige Gespräche vorbereiten, wenn der Algorithmus an bestimmten Tagen volatil ist.“

Aufgrund der Tatsache, dass Google ständig Inhalte testet, „wird es ständige Höhen und Tiefen geben“, sagt Dimitris. Während es also sinnvoll ist, regelmäßig über einige Dinge zu berichten (z. B. technische Korrekturen, neue Inhalte, organischer Traffic), rät er, nicht jede Woche einen umfassenden SEO-Bericht zu erstellen.

Seien Sie proaktiv und besitzen Sie die von Ihnen erstellten Ergebnisse

„Seien Sie sehr unkompliziert und super transparent, und Sie werden langfristig stärkeres Vertrauen in Ihre SEO-Agentur aufbauen“, schlägt Dimitris vor. Aus seiner Sicht gibt es dafür mehrere Aspekte:

• Schlechte Ergebnisse eingestehen
• Offen gegenüber positiven Ergebnissen sein, die Sie nicht geschaffen haben

Wenn die Ergebnisse nicht auf dem neuesten Stand sind, muss Ihr SEO-Bericht sie dennoch besitzen . Sie müssen erklären, warum sie passiert sind und, was noch wichtiger ist, wie Sie sie ändern werden. Hier sollten Sie den Zahlen Anmerkungen und Kontext hinzufügen, anstatt sie für sich selbst sprechen zu lassen.

Darüber hinaus sagt uns Dimitris, dass Agenturen einen umfassenden Überblick über den Kunden und seine Branche haben müssen – damit Sie erkennen können, wann positive Ergebnisse nicht unbedingt das Ergebnis Ihrer SEO-Arbeit sind.

Er gab ein Beispiel: Revolut hat kürzlich eine Finanzierungsrunde in Höhe von 500 Millionen US-Dollar aufgelegt und die gesamte Presse erhalten, die dazu gehört.

„An dem Tag, an dem wir unsere neue Finanzierung ankündigten“, sagte er, „hatten wir natürlich einen enormen Traffic-Anstieg, weil alle auf Google suchten, um mehr über Revolut zu erfahren.“

In einem SEO-Bericht möchten Sie nicht (versehentlich oder absichtlich) Anerkennung für diesen Anstieg des organischen Verkehrs beanspruchen. Sie müssen also mit den Kunden in Kontakt bleiben und auf alles achten, was um sie herum vor sich geht. Dies ist ein wichtiger Grund, warum automatisierte Berichte durch benutzerdefinierte Kommentare unterstützt werden sollten.

Stellen Sie intuitive und einfach zu teilende Berichte bereit

Wenn es um die Formatierung eines SEO-Berichts und die Logistik für die Weitergabe an Kunden geht, hat Dimitris einige Tipps zu bieten. Erstens empfiehlt er, viele visuelle Elemente zu verwenden, um die Daten zugänglicher zu machen – für jeden im Unternehmen des Kunden, der sie sehen muss.

„Aufgrund der Tatsache, dass SEO-Manager und Spezialisten für digitales Marketing in der Regel an andere Interessengruppen berichten, ist es für sie nützlich, einen gemeinsam nutzbaren Bericht zur Hand zu haben“, erklärt er. „Auf diese Weise müssen sie diese Daten nicht selbst herausziehen und eine weitere Version des Berichts erstellen.“

Neben Anmerkungen machen visuelle Elemente – Grafiken, Diagramme, Tabellen und Screenshots – einen SEO-Bericht leichter verdaulich und zugänglich für diejenigen, die nicht viel Zeit mit den Einzelheiten von SEO-Metriken verbringen.

Mit der WYSIWYG -Berichtsfunktion von Raven Tools können Sie Ihre Berichte mit den Plattformen Ihrer Kunden (z. B. Google Analytics, Search Console, Bing Webmaster Tools, Google/Bing Ads, Social-Media-Profile) verbinden und diese Daten mit Informationen aus den proprietären Raven Tools kombinieren Tools – Rank-Tracking, Backlink-Akquisition, Site-Audit und mehr.

Von dort aus können Sie den gesamten Bericht anpassen und mit Ihrem Logo als White-Label kennzeichnen. Es ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, eine personalisierte Geschichte für Kunden zu erstellen und abstrakte Zahlen in aussagekräftige Ergebnisse zu übersetzen.

Abschließend empfiehlt Dimitris , Online-SEO-Berichte einfach zu teilen . „Führungskräfte haben in der Regel wenig Zeit. Wenn Sie also schnell Ergebnisse zeigen oder neue Ausgaben für digitales Marketing rechtfertigen müssen, müssen Sie es den Beteiligten so einfach wie möglich machen, auf die richtigen Informationen zuzugreifen“, sagt er. „Es ist wirklich wichtig, Berichte teilbar und einsehbar zu machen, ohne sich bei verschiedenen Plattformen anmelden zu müssen.“

Hinweis : Mit Raven Tools können Sie Online-SEO-Berichte über gemeinsam nutzbare URLs oder PDFs bereitstellen – so können Sie sie einfach mit Ihrem Kunden teilen (und Ihr Kunde kann sie mit anderen Beteiligten teilen).

Sie können Berichte auch so planen, dass sie nach einem festgelegten Zeitplan mit Echtzeitdaten aktualisiert werden, was bedeutet, dass gemeinsam nutzbare Links immer die aktuellsten Informationen über Ihre SEO-Kampagnenergebnisse enthalten.

Key Takeaways: Erstellen des perfekten SEO-Berichts

Es gibt vielleicht keine allgemeingültige Formel, nach der Metriken einen guten SEO-Bericht ausmachen, aber die Prinzipien, die Dimitris hier skizziert, können Ihnen dabei helfen, einen aussagekräftigen Online-SEO-Bericht für Ihre Kunden zu erstellen .

• Erstellen Sie Berichte rund um das, was Ihr Ansprechpartner (und Ihre Stakeholder) sehen müssen
• Planen Sie, dass sich Ihre Berichte im Laufe der Zeit weiterentwickeln, während Ihre SEO-Kampagnen voranschreiten
• Besitzen Sie proaktiv die von Ihnen erstellten Ergebnisse (und nennen Sie diejenigen, die Sie nicht erstellt haben)
• Stellen Sie intuitive und gemeinsam nutzbare Berichte bereit, die leicht verständlich sind

Wenn Sie den Ratschlägen von Dimitris folgen und diese vier Kästchen ankreuzen, bauen Sie einen SEO-Berichtsprozess auf, der für Ihre Kunden funktioniert und den wahren Wert Ihrer SEO-Agentur besser kommuniziert.

Melden Sie sich für eine 7-tägige kostenlose Testversion mit Raven Tools an, um Ihre benutzerdefinierten Online-SEO-Berichte zu erstellen. Integrieren Sie mehr als 30 Datenquellen in Ihr Reporting-Dashboard und liefern Sie Ihren Kunden automatisierte White-Label-Berichte.