In questi tempi incerti legati al COVID-19, le aziende locali stanno lottando per rimanere a galla e si chiedono come e quando potranno riaprire o spalancare.

L'ultima cosa che hai in mente potrebbe essere lavorare sul tuo marketing. Ma le imprese locali che vedono questo momento difficile come un'opportunità probabilmente si riprenderanno meglio e più velocemente.

Ho messo insieme una varietà di opzioni da considerare. Alcuni sono gratuiti, altri richiedono solo un piccolo investimento. Alcuni richiederanno tempo per essere installati e vedere i risultati, altri saranno veloci da mettere in atto e daranno risultati abbastanza rapidi. Non tutte queste cose si adatteranno bene a te e alla tua attività, ma meritano tutte considerazione.

Utilizzare questo sommario per passare a qualsiasi sezione.

Perché hai bisogno di una strategia di marketing per piccole imprese locali diversificata

Da dove iniziare con il tuo piano di marketing per le piccole imprese locali

5 strategie di marketing per le imprese locali essenziali

sito web aziendale

Account personale Facebook e Pagina aziendale

Profilo personale e pagina aziendale di LinkedIn

Google My Business (GMB)

Elenchi di elenchi di attività commerciali locali online

2 strategie di marketing tradizionali per le piccole imprese che funzionano ancora

Altre strategie di marketing per le piccole imprese locali

Idee di marketing per un servizio clienti di qualità e operazioni

Strategie di marketing per le imprese locali per creare coinvolgimento

Monitora la tua azienda e la tua presenza online personale

Risorse per le imprese locali

Perché hai bisogno di una strategia di marketing per piccole imprese locali diversificata

Fai una rapida ricerca su Google su "marketing aziendale locale". Vedrai circa 700.000 risultati di ricerca. Una ricerca sul "marketing per le piccole imprese" produce quasi 1 miliardo di risultati.

Chiaramente, un'enorme quantità di consigli, risorse e informazioni è a tua disposizione per commercializzare la tua attività locale.

Fai una piccola lettura e vedrai che sia il marketing online che gli sforzi di persona sono necessari per una campagna di marketing di successo.

Ciò significa un coinvolgimento proattivo dei social media per aumentare l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) ed estendere la tua portata, insieme al networking di persona e all'installazione di processi e pratiche aziendali per le interazioni di persona con i tuoi clienti.

Quick Sprout, leader nel marketing online per le piccole imprese, afferma:

"Per sopravvivere, le aziende locali devono imparare ad adattarsi al moderno modo di fare marketing. Se stai vedendo un plateau o un calo delle vendite, è tempo che tu confonda la tua strategia di marketing.

Anche se la tua piccola impresa è redditizia in questo momento, devi stare al passo con la concorrenza per avere successo in futuro. Analizza le ultime tendenze di marketing. Riconosci il comportamento di acquisto del consumatore. Scopri come ottenere più soldi dai tuoi clienti esistenti."

Da dove iniziare con il tuo piano di marketing per le piccole imprese

Prima di immergerti, prendi subito queste tre cose per aiutarti a costruire una solida strategia di marketing:

• Determina chi sono i tuoi clienti ideali e come pensano e si sentono studiando dati demografici e psicografici.
• Concentrati su dove si trovano fisicamente e dove si trovano online.
• Crea messaggi di marketing che risuoneranno con loro. Mostra loro che li capisci e che offri beni e/o servizi di cui sai che hanno bisogno.
  
  

5 strategie di marketing per le imprese locali essenziali

In questo articolo troverai una serie di idee di marketing per le piccole imprese locali specifiche, ma dovresti iniziare con le seguenti cinque cose da fare per una solida base per sostenere tutti i tuoi sforzi di marketing:

1. Un sito web/blog aziendale aggiornato
2. Un profilo personale di Facebook E una Pagina aziendale
3. Un profilo personale di LinkedIn E una pagina aziendale
4. Una scheda di Google My Business
5. Elenchi di directory aziendali locali online

sito web aziendale

Potresti già avere un sito web, ma se è un sito anemico con solo una o due pagine che non forniscono molte informazioni e se lo hai messo su tempo fa e non lo hai più toccato da allora, potrebbe effettivamente essere dannoso. Come pensi che un sito Web non curato appaia ai potenziali clienti?

Capisco che molti proprietari di piccole imprese non hanno la capacità di lavorare sui loro siti web. Devono assumere qualcuno per farlo. Quindi raramente, se non mai, lavorano sul sito web. Se ti trovi in ​​questa situazione, pensa a spostare il tuo sito Web su una piattaforma di facile utilizzo in modo da poterci lavorare facilmente da solo, oppure chiedi a un tuo dipendente di farlo.

Sebbene tu possa ottenere più azioni tramite le tue pagine aziendali di Facebook o LinkedIn rispetto al tuo sito Web, hai comunque bisogno di un sito Web (che si spera includa un blog) perché:

• Il tuo sito web è il tuo hub principale, la tua potenza aziendale. I tuoi vari canali di social media ne hanno parlato.
• Ogni pagina del tuo sito web è un'altra pagina web associata alla tua azienda. Più pagine web significa una migliore visibilità online.
• Il tuo sito web sarà probabilmente il primo risultato di ricerca quando i potenziali clienti cercheranno su Google il "nome della tua attività". . . NON la tua pagina LinkedIn, Facebook o altri social media.
• Se non hai un sito web o uno scadente, o uno che non aggiorni o tocchi mai, i potenziali clienti si chiederanno se la tua attività è reale. Spegnerai molte persone.
• Hai il controllo completo sul tuo sito Web e su qualsiasi contenuto su di esso. Un'affermazione che non puoi fare su nessun'altra piattaforma di social media.
• Un blog sul tuo sito web aumenterà esponenzialmente la SEO del tuo sito e aumenterà la tua portata, visibilità e coinvolgimento. Ogni volta che pubblichi un post sul tuo blog, puoi effettuare un cross-post sui tuoi vari canali di social media.

Un consiglio rapido: assicurati che il piè di pagina del tuo sito web contenga il nome della tua azienda, l'indirizzo fisico e il telefono (NAP), in modo che le informazioni vengano visualizzate su tutte le pagine del tuo sito web. Il tuo NAP dovrebbe essere identico ovunque sia elencato. Includi anche il tuo NAP nella pagina dei contatti, insieme agli orari di lavoro.

Il tuo sito web è un ottimo posto per i contenuti video. Maggiori informazioni sul video più avanti.

Account personale Facebook e Pagina aziendale

Imposta sia un account personale che una pagina aziendale su Facebook. Particolarmente utile per la creazione di SEO locale, Facebook è il luogo in cui i potenziali clienti cercano fornitori locali.

Ma non fermarti dopo aver creato le tue pagine personali e aziendali. Rimani attivo su entrambi pubblicando regolarmente. Interagisci con i tuoi clienti. Incoraggiali a scrivere recensioni sulla pagina della tua azienda.

E pubblica regolarmente su entrambe le tue pagine Facebook. Quante volte? Katie Campbell, social media manager di Fundera, afferma:

"Pubblica il più spesso possibile e, come minimo, una volta al giorno. Il tuo pubblico e i tuoi clienti vogliono sentirsi come se conoscessero la tua attività e potessero relazionarsi con te".

Pubblicare regolarmente è importante, ma lo è anche pubblicare contenuti di qualità. Campbell consiglia di condividere informazioni e foto dietro le quinte sui tuoi dipendenti che mostrano i tuoi prodotti e/o servizi.

Suggerisce anche di provare gli annunci di Facebook, soprattutto se hai problemi a raggiungere gli utenti in modo organico:

"Gli strumenti di Facebook sono molto efficaci e semplificano il targeting di un pubblico specifico. Puoi scegliere come target persone a cui piace la tua pagina o per posizione, età, sesso e interessi. Poiché Facebook raccoglie i dati degli utenti, può indirizzare la tua pubblicità a coloro che sono più probabile che sia interessato al tuo prodotto o servizio. La piattaforma dispone anche di uno strumento di analisi che ti aiuta a capire quali annunci generano interesse e vendite".

Il fondatore di Small Business Rainmaker Andre Palko avverte che, in questo periodo di COVID-19, gli annunci di Facebook sono molto interessanti. Sono meno le aziende che li utilizzano, quindi i prezzi sono bassi.

Suggerisce anche che ora, più che mai, è il momento di inserire video e contenuti visivi nella tua pagina aziendale di Facebook. Questo non deve essere dispendioso in termini di tempo o difficile da fare. Ha sviluppato Local Social Link, un programma di marketing di contenuti visivi Facebook Fatto per te (DFY) che ti offre immagini straordinarie che pubblicano regolarmente con mesi di anticipo. Non devi fare niente.

"Le campagne di contenuti visivi che pubblicano ogni giorno sulla tua pagina hanno dimostrato di farti risaltare nella ricerca locale, farti ottenere più referral online, ottenere più coinvolgimento e vendite ripetute dai clienti attuali e attirare più clienti".

Profilo personale e pagina aziendale di LinkedIn

Come ho notato in un ampio articolo, LinkedIn for Business: 25 cose che ogni proprietario dovrebbe fare, ma probabilmente non lo fa:

"LinkedIn avvantaggia i proprietari di piccole imprese in due modi:

Attirando PASSIVAmente potenziali clienti verso di te. Rendi il tuo profilo un magnete per il traffico costruendolo con molti contenuti ricchi di parole chiave. Una volta fatto, non dovrai muovere un dito per raccogliere i benefici passivi.

Promuovere e commercializzare PROATTIVAMENTE la tua attività e te. Rimani attivo su LinkedIn. Usa tutte le funzionalità e le applicazioni offerte da LinkedIn per dimostrare la tua esperienza in materia e rimanere al passo con i potenziali clienti".

LinkedIn offre un profilo personale più robusto di Facebook, consentendo più contenuti e quindi una migliore SEO.

Un profilo LinkedIn completamente arricchito in genere atterrerà più in alto nei risultati di ricerca rispetto ad altri social media, ad eccezione del tuo sito Web, come indicato sopra.

Il tuo profilo LinkedIn personale consiste nel dare alle persone un'idea del tuo marchio personale, ovvero chi sei e come operi. Dai un'occhiata a un articolo che ho scritto per aiutarti a scrivere il tuo profilo LinkedIn.

La tua pagina aziendale di LinkedIn è incentrata sul marchio, sui servizi e sui prodotti della tua azienda.

Melonie Dodaro, CEO di Top Dog Social, ha sottolineato alcuni motivi per cui ogni piccola impresa ha bisogno di una pagina aziendale di LinkedIn:

Sembra professionale. Se un potenziale cliente cerca la tua pagina LinkedIn e non la trova, la tua credibilità viene colpita.

Sostituisce la scatola grigia. Quando hai creato una pagina LinkedIn con il logo della tua azienda, quel logo apparirà anche nella sezione Esperienza del tuo profilo personale con i vari ruoli nella tua azienda. Il logo apparirà anche nella sezione Esperienza dei profili personali dei tuoi dipendenti, che aiuta a costruire il marchio visivo.

Offre più opportunità di essere trovato. Con aggiornamenti di stato, annunci di lavoro e profili dei dipendenti, le pagine di LinkedIn aumentano le possibilità che i potenziali clienti trovino la tua azienda. Inoltre, la tua pagina aziendale di LinkedIn è estremamente SEO-friendly. Spesso, la pagina della tua azienda apparirà in alto nei risultati di ricerca quando qualcuno cerca su Google il nome della tua azienda.

I tuoi dipendenti possono essere collegati ad esso. Avere anche solo pochi dipendenti collegati alla pagina della tua azienda ti offre una maggiore esposizione organica. Inoltre, la tua pagina aziendale di LinkedIn diventa un collegamento cliccabile all'interno del profilo personale di ogni persona che lavora per la tua azienda.

Offre pubblicità su LinkedIn altamente mirata. Quando pubblichi aggiornamenti sulla tua pagina LinkedIn puoi rivolgerti a un pubblico specifico. E puoi pagare per la pubblicità su LinkedIn per espandere la tua portata.

Come dovresti usare il tuo profilo aziendale su LinkedIn? Scopri tutto nel mio articolo, Come creare e utilizzare le pagine aziendali di LinkedIn per la tua piccola impresa.

Google My Business (GMB)

GMB è completamente gratuito e principalmente orientato alle attività commerciali locali. Particolarmente importante, ti aiuta a mostrarti nelle ricerche "attività locali" e "vicino a me". Funziona anche per le attività virtuali, ma devi utilizzare un indirizzo fisico effettivo per la tua attività al momento della registrazione.

Google descrive il valore di GMB per le attività locali:

Gestisci le tue informazioni

Gestisci le informazioni che gli utenti di Google trovano quando cercano la tua attività o i prodotti e i servizi che offri. Le aziende che verificano le proprie informazioni con Google My Business hanno il doppio delle probabilità di essere considerate rispettabili dai consumatori. Quando le persone trovano la tua attività su Google Maps e Ricerca Google, assicurati che abbiano accesso a informazioni come orari, sito web e indirizzo.

Interagisci con i clienti

Leggi e rispondi alle recensioni dei tuoi clienti e pubblica foto che mostrino ciò che fai. Le attività che aggiungono foto ai profili dell'attività ricevono il 42% in più di richieste di indicazioni stradali su Google Maps e il 35% in più di clic sui propri siti Web rispetto alle attività che non lo fanno.

Comprendi ed espandi la tua presenza

Trova informazioni dettagliate su come i clienti hanno cercato la tua attività e da dove provengono tali clienti. Puoi anche trovare informazioni come quante persone hanno chiamato la tua attività direttamente dal numero di telefono visualizzato nei risultati di ricerca locali in Ricerca e Mappe. Quando sei pronto, puoi creare e monitorare il rendimento delle campagne intelligenti per spargere la voce sul tuo lavoro.

Lo specialista di marketing Usman Raza ha descritto alcuni modi per migliorare la tua pagina GMB:

• Mantieni aggiornate le tue informazioni in modo che le persone possano trovarti.
• Trasforma le istantanee in vendite.
• Costruisci la fedeltà avviando una conversazione.
• Fai affari condividendo le novità.
• Crea affari ripetuti con aggiornamenti regolari.
• Mostra eventi, post di blog, offerte e altro.
  
  

E Google Ads (Pay-per-click) è un'opzione che potresti prendere in considerazione o già utilizzando. Note PPC invisibili:

"Se utilizzi gli annunci di ricerca di Google Ads per generare nuova attività, è importante collegare il tuo account Google Ads al tuo account Google My Business in modo che i tuoi potenziali clienti sperimentino un marchio coerente su tutti i mezzi".

Elenchi di elenchi di attività commerciali locali online

Ci sono molte directory online in cui puoi creare un account ed estendere la tua portata sociale.

Molte di queste directory potrebbero già avere un profilo per la tua azienda, che tu lo abbia creato o meno. Aggregano informazioni sulla tua attività da vari luoghi online. Inoltre, potresti apparire in una directory come Yelp, se i clienti hanno valutato e recensito la tua attività.

Sta a te monitorare e ripulire ciò che c'è su questi siti.

Lo stesso articolo di Quick Sprout che ho menzionato all'inizio di questo articolo ha osservato:

"È importante assicurarsi che tutte le informazioni come orari del negozio, numero di telefono, indirizzo e sito Web siano accurate su queste piattaforme.

Oltre il 90% dei consumatori effettua un acquisto dopo aver visualizzato un'attività su Yelp. Se un cliente prova a contattarti e il numero di telefono è sbagliato, o se si presenta al tuo negozio pensando che tu sia aperto e che tu sia effettivamente chiuso, ti farà male.

È nel tuo interesse rivendicare la tua attività su Yelp in modo da poter controllare le informazioni nella tua scheda".

Insieme a Yelp, ecco alcune delle directory in cui puoi rivendicare il tuo profilo o ripulire o verificare un elenco esistente:

• Lista di Angy
• Ufficio affari migliori
• BizJournals.com
• Pagine bianche e Pagine gialle
• Manta
• Sì
• CitySearch
• Circolo Mercantile
• TripAdvisor
• Bing
• Zillow
• Tavolo aperto
• Commerciante automatico
  
  

2 strategie di marketing tradizionali per le piccole imprese che funzionano ancora

Campagne di posta diretta

In particolare, la spedizione sequenziale, se eseguita correttamente, porterà un ROI significativo per qualsiasi piccola impresa. Consiste in una serie di invii inviati uno dopo l'altro, in un periodo di tempo, utilizzando lettere o cartoline postali a chiocciola, preferibilmente indirizzate a mano e su carte accattivanti. Il contenuto degli invii si riferisce in genere a un evento.

Palko spiega che è facile capire perché le sequenze di posta diretta funzionano così bene:

"Quante volte hai posato un catalogo o una brochure sulla tua scrivania, con l'intenzione di acquistare un articolo quel giorno? Ma le cose arrivano e ti prometti che ci arriverai più tardi. Alla fine acquisti quando un altro catalogo o una brochure si presenta in la posta per ricordartelo, forse settimane dopo."

Ha aggiunto altri modi in cui funziona una serie di invii diretti:

Ti permette di educare ulteriormente il cliente. Hai l'opportunità di includere materiale di supporto come testimonianze, case study, video, white paper, studi sui costi e altro ancora.

Ti consente di testare varie offerte. Le persone rispondono in modo diverso a offerte diverse. Ad esempio, a un cliente potrebbe non interessare pagare per intero al momento dell'acquisto, ma ama la spedizione gratuita, mentre un altro potrebbe dover pianificare l'acquisto in sei mesi.

Ti dà l'opportunità di esplorare possibili obiezioni in modo più dettagliato.

Aumenta le tue probabilità di colpire il cliente al momento giusto. Oltre ad avere un bisogno urgente, i clienti sono pronti ad acquistare solo quando sono pronti ad acquistare. Quando invii più lettere (entro limiti ragionevoli) aumenti le tue probabilità di acquisire quel nuovo cliente.

Inoltre, il tuo direct mailing può essere integrato con il tuo marketing online. Ad esempio, puoi avvisare le persone tramite posta diretta su un webinar o un podcast che stai ospitando o indirizzarle a una pagina di destinazione di un prodotto o servizio sul tuo sito web.

I suoi cinque modi per utilizzare gli invii in sequenza includono:

• Segui i nuovi contatti nella tua pipeline.
• Segui i nuovi clienti per dire "grazie" ed eliminare il rimorso dell'acquirente.
• Segui i nuovi clienti per consigliare altri prodotti o servizi che hai a disposizione.
• Presentare un nuovo prodotto a potenziali clienti e clienti.
• Testare la risposta del cliente a un nuovo prodotto o servizio.
  
  

Annunci sui supporti di stampa

Potresti pensare che la pubblicità in pubblicazioni stampate fisicamente (giornali, cartelloni pubblicitari, riviste, ecc.) Non sia più un'opzione praticabile, ma molte piccole imprese uniscono con successo questo tipo di pubblicità con il loro marketing digitale.

Tra i lati positivi, Brandon Ortiz, VP of Content Marketing di Celonis, ha indicato che la stampa consentirà ai marchi di superare il racket digitale:

"L'ubiquità dei media digitali ha conferito alla carta stampata uno strano nuovo potere. Pensa a quanto sia speciale ricevere una lettera scritta anziché un'e-mail. Se stai cercando di rivolgerti a un pubblico di livello C, dimentica la posta elettronica: la loro l'assistente premerà semplicemente Elimina. Ma se prendi il tuo e-book, lo stampi come una bella brochure e lo spedisci all'ufficio del dirigente, potrebbe arrivare alla loro scrivania e lasciare un'impressione duratura. "

Jeannie Ruesch, Director of Marketing di bill.com, ha notato nello stesso articolo di cui sopra che gli annunci sui media devono integrare e incoraggiare le interazioni digitali:

"Se il tuo pubblico di destinazione legge le riviste cartacee come una parte regolare della loro giornata, c'è ancora un motivo per considerare gli annunci stampati nel tuo marketing mix. Tuttavia, devi adattare le aspettative delle azioni che il tuo pubblico intraprenderà. Gli annunci stampati saranno più efficaci se sono un complemento alle tue campagne digitali già in corso e invogliano i lettori a interagire con il tuo marchio online."

Gli annunci stampati possono essere piuttosto costosi e le cose possono aumentare rapidamente. Se non l'hai fatto con saggezza, l'intera campagna sulla stampa può fallire rapidamente. La chiave sarà scegliere le pubblicazioni giuste e il messaggio giusto per ciascuna di esse, impostare un budget ragionevole, integrarsi con il marketing digitale, misurare i risultati e spostare l'attenzione secondo necessità.

Altre strategie di marketing per le piccole imprese locali

Impegnarsi in rete di persona con i gruppi locali.

Entra in contatto con altri proprietari di piccole imprese locali e tutti i tipi di persone attraverso vari gruppi locali. Business Network International (BNI) e la camera di commercio della tua città e/o contea sono luoghi ideali per il networking B2B. Non preoccuparti che potrebbero esserci anche i tuoi concorrenti. Potresti trovare opportunità di promozione incrociata con loro (ne parleremo più avanti).

Volontariato con le organizzazioni della comunità locale.

Puoi donare contribuendo finanziariamente e/o dedicando il tuo tempo. Di tanto in tanto, puoi fare una promozione, dando una percentuale a una causa. Se restituisci già, va bene farlo sapere alle persone. Le persone generalmente preferiscono fare affari con aziende che supportano cause locali rispetto a quelle che non lo fanno.

Invia regolarmente comunicati stampa.

Le pubblicazioni locali e nazionali sono sempre affamate di storie e contenuti. Conosci la stampa locale, i redattori e i giornalisti. Quando hai un nuovo prodotto o un'offerta di servizi, invia un comunicato stampa. Qualsiasi tipo di storia di interesse speciale su di te e/o sulla tua attività è una "notizia" locale che le pubblicazioni vogliono.

Crea prodotti di marca da regalare ai tuoi clienti.

Ecco alcuni articoli popolari e abbastanza economici:

• Portachiavi
• Magneti da frigorifero
• Penne
• Buste della spesa
• Borse in tela
• Blocchi per appunti
• Appunti su post-it
  
  

Vendi la tua merce di marca.

Puoi anche marcare vari articoli con il logo e lo slogan della tua azienda (e numero di telefono e indirizzo, ove applicabile) e venderli online e nel tuo negozio.

Se i tuoi clienti stanno vivendo buone esperienze, saranno felici di acquistare souvenir per ricordarglielo. Funziona particolarmente bene per i ristoranti, ma è qualcosa che la maggior parte delle altre aziende dovrebbe considerare.

Le opzioni di merchandising sono infinite, ma ecco un inizio:

• Cappelli o visiere
• Tazze
• Occhiali da sole
• Giacche
• Magliette
• Torce elettriche
• Gli ombrelli
• Utensili da cucina
• Altri strumenti
• Coltelli da tasca
• Dispositivi di raffreddamento
• Cibo e caramelle
• Libri da colorare
• Giocattoli
• Palline da golf
• Articoli sportivi
  
  

Idee di marketing per un servizio clienti di qualità e operazioni

Il modo in cui tu e il tuo staff trattate i vostri clienti a tutti i livelli – e ogni volta che vi connettete con loro – è un problema di marketing in sé e per sé. Un'esperienza cliente di qualità può influenzare le persone ad acquistare e continuare a tornare.

16 delle tante cose che puoi mettere in atto per un servizio clienti di alta qualità:

• Un sistema di reclamo dei clienti che trasforma i clienti infelici in felici.
• Un processo che crea dipendenti imprenditoriali che hanno il potere di prendere decisioni.
• Formazione sistematizzata per ogni nuovo dipendente in modo che ogni processo si svolga senza intoppi e in modo simile.
• Un rapporto datore di lavoro/dipendente che include un rinforzo positivo. Catturali mentre fanno qualcosa di giusto!
• Un programma di accettazione delle carte di credito commerciante per attirare gli acquirenti che utilizzano solo carte di credito.
• Un sistema per acquisire indirizzi email per ogni cliente potenziale e attivo. Costruisci il tuo database clienti!
• Messaggi telefonici in attesa che mantengono la loro attenzione per periodi di attesa più lunghi, come un messaggio personalizzato che descrive i tuoi prodotti e servizi.
• Una struttura pulita e ordinata che mette a proprio agio i clienti.
• I mezzi per acquisire le testimonianze dei clienti e trasmetterle sul tuo sito Web e su altri canali di social media.
• Buoni e sconti speciali per chiudere più vendite.
• Premi per i clienti o programma fedeltà per creare affari ripetuti.
• Un programma di riferimento per i clienti per costruire la tua base di clienti.
• Carte acquirenti frequenti che fanno tornare le persone.
• Offerte speciali per anziani.
• Offerte speciali combinate con donazioni a organizzazioni non profit/enti di beneficenza locali.
• Segnaletica esterna e interna attraente che attira le persone, come una scheda per lettori esterna in continua evoluzione, striscioni, pittura di finestre, insegne al neon, insegne da pavimento, decalcomanie per porte, poster o segnaletica per veicoli.
  
  

Strategie di marketing per le imprese locali per creare coinvolgimento

Crea una campagna sui social media che includa video e altri elementi visivi.

Le persone interagiscono di più con i contenuti visivi e sono più propensi ad acquistare, quando i contenuti visivi (soprattutto i video) fanno parte dei tuoi messaggi di marketing.

Pubblica regolarmente sui canali dei social media rilevanti per la tua attività. Come notato in precedenza, Facebook e LinkedIn sono due piattaforme molto potenti da utilizzare, ma anche ovunque i tuoi clienti siano in giro va bene.

Avvia un canale YouTube per la tua attività come base di partenza per il marketing video. Quindi usa i video su tutte le altre tue piattaforme social e sul tuo sito web.

Ecco alcune statistiche che dovrebbero incoraggiarti ad abbracciare i video:

• I video pubblicati ovunque online si classificano più in alto su Google, LinkedIn e altri motori di ricerca rispetto ai contenuti semplici su una pagina digitale.
• I video hanno una probabilità 10 volte maggiore di essere condivisi rispetto ad altri contenuti.
• Le classifiche di YouTube aiutano i risultati di ricerca di Google.
• I tassi di conversione dei video sono superiori rispetto ad altri contenuti.
• I video sono uno dei migliori strumenti per costruire il proprio marchio online.
  
  

In un articolo sulla potenza e la velocità del video per darti un vantaggio competitivo, Palko ha dichiarato:

"Se vuoi avere la possibilità di aumentare la tua visibilità online, così come la tua fiducia e credibilità, e di farlo quasi istantaneamente, i video in generale e i video di personal branding in particolare dovrebbero far parte della tua strategia".

Leggi l'articolo per i suoi esempi di vita reale di quanto velocemente il video abbia avuto un impatto sui suoi clienti.

I tipi di video utilizzati dalle piccole imprese includono:

• Video esplicativi
• Video di interviste
• Video delle domande frequenti
• Video promozionali dell'evento
• Presentazioni
• Tutorial
• Video di istruzioni
• Video promozionali o teaser
• Video sulla leadership del pensiero
• Webinar (un ottimo modo per creare la tua lista clienti ed educare le persone)
• Testimonianze (da clienti, colleghi, fornitori)
• Video di case study (include sfida e risultati)
• Video sulla cultura aziendale
• Recensioni dei prodotti
• Video dimostrativi
• Video di reclutamento (aggiornamenti sponsorizzati a pagamento su pagine LinkedIn)
• Vlog o video blog
• Personal branding o video bio
  
  

Ma, potresti pensare, non vado bene con la macchina fotografica. Mi innervosisco. Inoltre, non sono molto esperto di tecnologia e il mio budget non consente di assumere un creatore di video professionista.

Un'ottima opzione è CareerBrandVideos, un nuovo tipo di sistema video di personal branding che Palko, l'esperta di social media per le carriere Hannah Morgan, e io abbiamo progettato per imprenditori e altri che capiscono l'importanza del personal branding.

Le persone preferiscono fare affari con fornitori che ritengono di conoscere e apprezzare. I video di personal branding lo rendono possibile.

Crea una campagna di newsletter e inviale regolarmente.

Se hai costruito la tua base di clienti nel tempo, come suggerito sopra, usa quell'elenco in continua espansione per entrare in contatto regolarmente con i tuoi clienti, diciamo, una volta alla settimana o almeno una volta al mese. A differenza dei tuoi follower sui social media, possiedi la tua lista di iscritti alla posta elettronica.

La tua newsletter può essere molto semplice e anche breve. Fai sapere alle persone quando stai pubblicando offerte speciali, fornisci un suggerimento, indirizzale a un articolo di interesse che tu o qualcun altro avete scritto. Un mix di contenuti che è per circa l'80% divertente e informativo, oltre a circa il 20% di vendita è un buon modo per andare.

Fai sapere loro che stai pensando a loro e si ricorderanno di te. MailChimp è una buona piattaforma per iniziare. È gratuito per un massimo di 2.000 abbonati. Aweber è un'altra piattaforma solida e offre una guida, Cosa scrivere nelle tue e-mail, insieme a 45 modelli di e-mail aziendali gratuiti per iniziare.

Crea promozioni incrociate o iniziative di marketing congiunte.

Collabora con altre attività locali per creare e offrire prodotti e/o servizi. Questo crea un motivo per cui i loro clienti ti visitano e per i tuoi clienti di visitarli. C'è un grande potenziale qui per una crescita più rapida. È una vittoria per tutti. Inoltre, sponsorizza eventi ospitati da te o ospitati in collaborazione con un'altra azienda.

Offri premi.

Attira le persone nella tua struttura offrendo omaggi con l'acquisto. I regali possono anche essere la merce di marca che vendi (come indicato sopra).

Organizza eventi e promozioni con date speciali.

Coincidono promozioni e omaggi con una vacanza appropriata o addirittura l'anniversario della tua azienda. Celebrare il tuo anniversario ricorda alle persone da quanto tempo sei in attività e dà un'immagine di stabilità e longevità.

Imposta un programma di permuta del magnete.

Supera la concorrenza in un mercato affollato. Offri ai tuoi clienti uno sconto, un regalo o un ottimo affare quando portano uno dei magneti della concorrenza.

Crea un'offerta "perdere i biglietti della lotteria".

Ecco una grande idea di Palko:

"Trasforma tutti quei perdenti in vincitori. 'Quando porti il ​​tuo biglietto della lotteria perdente, lo detrarremo dal tuo conto.'

Una versione alternativa è il concorso a premi della seconda possibilità. Ogni biglietto della lotteria perdente è un ingresso nel tuo concorso. Fai la tua estrazione (o selezione casuale di numeri) e scegli il vincitore tra i biglietti perdenti che hai raccolto.

Naturalmente, raccoglierai anche il nome, l'indirizzo e l'e-mail di tutti quando parteciperanno al concorso".

Offri un'estrazione di biglietti da visita a acquario.

Un vecchio ma buono, metti una boccia per pesci o un grande contenitore trasparente sul tuo bancone (o da qualche parte visibile nel tuo locale) per raccogliere biglietti da visita. Indicare quando sarà l'estrazione e per quale premio particolare.

Come il suggerimento sopra, acquisirai i loro nomi, telefono, e-mail, ecc. Dai loro biglietti da visita per il database dei tuoi clienti.

Monitora la tua azienda e la tua presenza online personale

Ecco un'ultima cosa da inserire nella tua routine di best practice.

I tuoi sforzi di marketing online saranno compromessi se la tua presenza online (o quella della tua azienda) contiene "sporcizia digitale" o informazioni negative su di te.

Imposta Google Alert per "nome della tua azienda", "nome della tua azienda" e varie parole chiave pertinenti. Google ti invierà via email i link alle pagine web pubblicate di recente, comprese quelle parole. Rimani aggiornato sullo sporco digitale E sulle notizie positive sulla tua attività.

Ma Google non cattura tutto, quindi prendi anche l'abitudine di cercare regolarmente su Google "nome della tua azienda" e "il tuo nome" (diciamo, ogni settimana circa), in modo da vedere esattamente cosa vedono i potenziali clienti quando sono approvvigionamento di attività locali come la tua.

Risorse per le imprese locali

CareerBrandVideos: per promuovere il tuo marchio personale e accelerare la crescita del business. Spicca. Sii ricordato. Attira opportunità.

Local Social Link per Facebook - Campagne di visual marketing per le imprese locali. Le immagini sono il contenuto più coinvolgente numero 1 su TUTTI i canali social.

Video di attività commerciali locali: personalizziamo i nostri video di attività commerciali locali professionali con le informazioni di contatto e il logo.

237 Idee per il marketing e la promozione di ristoranti che funzionano!