ในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนของ COVID-19 เหล่านี้ ธุรกิจในท้องถิ่นกำลังดิ้นรนที่จะอยู่รอด และสงสัยว่าพวกเขาจะสามารถเปิดใหม่หรือเปิดในวงกว้างได้อย่างไรและเมื่อใด

สิ่งสุดท้ายในใจของคุณอาจเป็นเรื่องการตลาดของคุณ แต่ธุรกิจในท้องถิ่นที่มองว่าช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้เป็นโอกาสน่าจะฟื้นตัวดีขึ้นและเร็วขึ้น

ฉันได้รวบรวมตัวเลือกมากมายให้คุณพิจารณา บางส่วนมีอิสระและบางส่วนต้องการการลงทุนเพียงเล็กน้อย บางอย่างต้องใช้เวลาในการติดตั้งและเห็นผล บางอย่างอาจติดตั้งได้รวดเร็วและให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วพอสมควร ไม่ใช่ทุกสิ่งเหล่านี้จะเหมาะสมสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ แต่สิ่งเหล่านี้ล้วนสมควรได้รับการพิจารณา

ใช้สารบัญนี้เพื่อข้ามไปยังส่วนใดก็ได้

ทำไมคุณถึงต้องการกลยุทธ์การตลาดธุรกิจขนาดเล็กในพื้นที่ที่หลากหลาย

จะเริ่มต้นจากแผนการตลาดธุรกิจขนาดเล็กในพื้นที่ของคุณได้ที่ไหน

5 กลยุทธ์การตลาดธุรกิจท้องถิ่นที่สำคัญ

เว็บไซต์ของ บริษัท

บัญชีส่วนตัว Facebook และหน้าบริษัท

โปรไฟล์ส่วนตัว LinkedIn และหน้าบริษัท

Google My Business (GMB)

รายชื่อไดเรกทอรีธุรกิจท้องถิ่นออนไลน์

2 กลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กแบบดั้งเดิมที่ยังใช้ได้อยู่

กลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นเพิ่มเติม

แนวคิดทางการตลาดเพื่อการบริการลูกค้าและการปฏิบัติงานที่มีคุณภาพ

กลยุทธ์การตลาดธุรกิจท้องถิ่นเพื่อสร้างการมีส่วนร่วม

ตรวจสอบบริษัทของคุณและสถานะออนไลน์ส่วนบุคคลของคุณ

แหล่งข้อมูลสำหรับธุรกิจท้องถิ่น

ทำไมคุณถึงต้องการกลยุทธ์การตลาดธุรกิจขนาดเล็กในพื้นที่ที่หลากหลาย

ทำการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับ "การตลาดธุรกิจท้องถิ่น" คุณจะเห็นผลการค้นหาประมาณ 700,000 รายการ การค้นหา "การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก" ให้ผลลัพธ์เกือบ 1 พันล้านรายการ

เห็นได้ชัดว่ามีคำแนะนำ แหล่งข้อมูล และข้อมูลจำนวนมหาศาลพร้อมให้คุณทำการตลาดธุรกิจในท้องถิ่นของคุณ

อ่านสักนิดแล้วคุณจะพบว่าทั้งการตลาดออนไลน์และความพยายามแบบตัวต่อตัวเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ

นี่หมายถึงการมีส่วนร่วมในเชิงรุกของโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของ Search Engine Optimization (SEO) และขยายการเข้าถึงของคุณ ควบคู่ไปกับการสร้างเครือข่ายแบบตัวต่อตัวและการติดตั้งกระบวนการทางธุรกิจและแนวปฏิบัติสำหรับการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับลูกค้าของคุณ

Quick Sprout ผู้นำด้านการตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กกล่าวว่า:

"เพื่อความอยู่รอด ธุรกิจในท้องถิ่นจำเป็นต้องเรียนรู้วิธีปรับตัวให้เข้ากับวิธีการทางการตลาดสมัยใหม่ หากคุณเห็นว่ายอดขายลดลงหรือลดลง ถึงเวลาที่คุณต้องผสมผสานกลยุทธ์การตลาดของคุณ

แม้ว่าธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะทำกำไรได้ในตอนนี้ แต่คุณต้องนำหน้าคู่แข่งเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในอนาคต วิเคราะห์แนวโน้มการตลาดล่าสุด ตระหนักถึงพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค เรียนรู้วิธีรับเงินจากลูกค้าปัจจุบันของคุณมากขึ้น"

จะเริ่มแผนการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้ที่ไหน

ก่อนดำดิ่ง ทำความเข้าใจกับสามสิ่งนี้เพื่อช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่ง:

• กำหนดว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ และพวกเขาคิดและรู้สึกอย่างไร โดยศึกษาข้อมูลประชากรและจิตวิทยา
• ตั้งศูนย์ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและอยู่ที่ไหนในโลกออนไลน์
• สร้างข้อความทางการตลาดที่จะถูกใจพวกเขา แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเข้าใจพวกเขา และเสนอสินค้าและ/หรือบริการที่คุณรู้ว่าพวกเขาต้องการ
  
  

5 กลยุทธ์การตลาดธุรกิจท้องถิ่นที่สำคัญ

ในบทความนี้ คุณจะได้พบกับแนวคิดทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นจำนวนหนึ่ง แต่คุณควรเริ่มต้นด้วยห้าสิ่งที่ต้องทำต่อไปนี้เพื่อเป็นรากฐานที่มั่นคงในการสนับสนุนความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของคุณ:

1. เว็บไซต์/บล็อกของบริษัทที่เป็นปัจจุบัน
2. โปรไฟล์ส่วนตัวของ Facebook และเพจบริษัท
3. โปรไฟล์ส่วนตัว LinkedIn และหน้าบริษัท
4. รายชื่อ Google My Business
5. รายชื่อไดเรกทอรีธุรกิจท้องถิ่นออนไลน์

เว็บไซต์ของ บริษัท

คุณอาจมีเว็บไซต์อยู่แล้ว แต่หากเป็นเว็บไซต์โลหิตจางที่มีเพียงหนึ่งหรือสองหน้าซึ่งไม่ได้ให้ข้อมูลมากนัก และหากคุณวางเว็บไซต์ไว้สักระยะหนึ่งแล้วและไม่ได้แตะต้องมันเลย อาจเป็นอันตรายได้ คุณคิดว่าเว็บไซต์ที่ไม่ได้ดูแลจะมีลักษณะอย่างไรต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ฉันเข้าใจว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากไม่มีความสามารถในการทำงานบนเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขาต้องจ้างคนมาทำ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ค่อยทำงานเว็บไซต์ หากคุณมีสถานการณ์นี้ ลองนึกถึงการย้ายเว็บไซต์ของคุณไปยังแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย เพื่อให้คุณทำงานได้อย่างง่ายดายด้วยตนเอง หรือให้พนักงานของคุณทำเช่นนั้น

แม้ว่าคุณอาจได้รับการดำเนินการผ่านทางหน้า Facebook หรือ LinkedIn ของบริษัทมากกว่าที่ทำผ่านเว็บไซต์ของคุณ แต่คุณยังคงต้องมีเว็บไซต์ (ซึ่งหวังว่าจะมีบล็อกด้วย) เนื่องจาก:

• เว็บไซต์ของคุณเป็นศูนย์กลางหลัก เป็นแหล่งพลังงานของธุรกิจของคุณ ช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ของคุณพูดถึงเรื่องนี้
• แต่ละหน้าในเว็บไซต์ของคุณเป็นหน้าเว็บอื่นที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ หน้าเว็บมากขึ้นหมายถึงการมองเห็นออนไลน์ที่ดีขึ้น
• เว็บไซต์ของคุณน่าจะเป็นผลการค้นหาแรกเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า Google "ชื่อธุรกิจของคุณ" . . ไม่ใช่ LinkedIn, Facebook หรือหน้าโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณ
• หากคุณไม่มีเว็บไซต์หรือเว็บไซต์ที่แย่ หรือเว็บไซต์ที่คุณไม่เคยอัปเดตหรือแตะเลย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะสงสัยว่าธุรกิจของคุณมีจริงหรือไม่ คุณจะปิดคนจำนวนมาก
• คุณสามารถควบคุมเว็บไซต์ของคุณและเนื้อหาใด ๆ ในเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์ การอ้างสิทธิ์ที่คุณไม่สามารถทำได้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ
• บล็อกบนเว็บไซต์ของคุณจะช่วยเพิ่ม SEO ของเว็บไซต์ของคุณอย่างทวีคูณ และเพิ่มการเข้าถึง การมองเห็น และการมีส่วนร่วมของคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณโพสต์ในบล็อก คุณสามารถโพสต์ข้ามช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้

เคล็ดลับง่ายๆ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนท้ายของเว็บไซต์ของคุณมีชื่อบริษัท ที่อยู่จริง และหมายเลขโทรศัพท์ (NAP) เพื่อให้ข้อมูลปรากฏในหน้าเว็บไซต์ของคุณทั้งหมด NAP ของคุณควรเหมือนกันทุกที่ที่ระบุไว้ รวมถึง NAP ของคุณในหน้าติดต่อของคุณพร้อมกับเวลาทำการ

เว็บไซต์ของคุณเป็นที่ที่ดีสำหรับเนื้อหาวิดีโอ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิดีโอในภายหลัง

บัญชีส่วนตัว Facebook และหน้าบริษัท

ตั้งค่าทั้งบัญชีส่วนตัวและเพจบริษัทบน Facebook เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้าง SEO ในพื้นที่ Facebook เป็นที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามองหาผู้ให้บริการในท้องถิ่น

แต่อย่าหยุดหลังจากที่คุณสร้างเพจส่วนตัวและเพจของบริษัท ใช้งานทั้งคู่โดยโพสต์เป็นประจำ มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ กระตุ้นให้พวกเขาเขียนรีวิวในหน้าบริษัทของคุณ

และโพสต์บนหน้า Facebook ของคุณทั้งสองอย่างสม่ำเสมอ บ่อยแค่ไหน? Katie Campbell ผู้จัดการโซเชียลมีเดียของ Fundera กล่าวว่า:

"โพสต์ให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้และอย่างน้อยวันละครั้ง ผู้ชมและลูกค้าของคุณต้องการรู้สึกว่าพวกเขารู้จักธุรกิจของคุณและสามารถเกี่ยวข้องกับคุณได้"

การโพสต์เป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญ แต่การโพสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพก็เช่นกัน แคมป์เบลล์แนะนำให้แชร์ข้อมูลเบื้องหลังและรูปถ่ายเกี่ยวกับพนักงานของคุณที่แสดงผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของคุณ

เธอยังแนะนำให้ลองใช้โฆษณาบน Facebook โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงผู้ใช้ทั่วไป:

"เครื่องมือของ Facebook มีประสิทธิภาพมากและทำให้กำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะได้ง่าย คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ชอบเพจของคุณหรือตามสถานที่ อายุ เพศ และความสนใจ เนื่องจาก Facebook รวบรวมข้อมูลผู้ใช้จึงสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณไปยังผู้ที่มีมากที่สุด มีแนวโน้มที่จะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังมีเครื่องมือวิเคราะห์ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าโฆษณาใดที่กระตุ้นความสนใจและยอดขาย"

Andre Palko ผู้ก่อตั้ง Rainmaker สำหรับธุรกิจขนาดเล็กแนะนำว่าในช่วง COVID-19 นี้ โฆษณาบน Facebook นั้นน่าสนใจมาก มีธุรกิจใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้น้อยลง ราคาจึงต่ำ

เขายังแนะนำว่าตอนนี้ ถึงเวลาที่จะนำเนื้อหาวิดีโอและภาพมาไว้ในหน้าบริษัท Facebook ของคุณมากกว่าที่เคย ไม่จำเป็นต้องใช้เวลานานหรือทำยาก เขาได้พัฒนา Local Social Link ซึ่งเป็นโปรแกรมการตลาดเนื้อหาภาพบน Facebook ที่ Done-For-You (DFY) ซึ่งจะทำให้คุณได้รับภาพที่สวยงามและโพสต์ซ้ำล่วงหน้าเป็นเวลาหลายเดือน คุณไม่ต้องทำอะไรเลย

"แคมเปญเนื้อหาภาพที่โพสต์ทุกวันบนเพจของคุณได้รับการพิสูจน์แล้วว่าทำให้คุณโดดเด่นในการค้นหาในท้องถิ่น รับผู้อ้างอิงออนไลน์มากขึ้น รับการมีส่วนร่วมมากขึ้น และขายซ้ำจากลูกค้าปัจจุบัน และรับลูกค้าที่หน้าประตูมากขึ้น"

โปรไฟล์ส่วนตัว LinkedIn และหน้าบริษัท

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ในบทความที่กว้างขวาง LinkedIn สำหรับธุรกิจ: 25 สิ่งที่เจ้าของทุกคนควรทำ แต่อาจจะไม่:

"LinkedIn เป็นประโยชน์ต่อเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในสองวิธี:

ดึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาหาคุณอย่างอดทน ทำให้โปรไฟล์ของคุณเป็นแม่เหล็กดึงดูดผู้เข้าชมโดยสร้างจากเนื้อหาที่มีคำหลักจำนวนมาก เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณจะไม่ต้องยกนิ้วขึ้นเพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์แบบพาสซีฟ

ส่งเสริมและทำการตลาดให้ธุรกิจของคุณและคุณในเชิงรุก ใช้งานอยู่เสมอบน LinkedIn ใช้คุณสมบัติและแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ LinkedIn นำเสนอเพื่อแสดงความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของคุณและให้ความสำคัญกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่เสมอ"

LinkedIn นำเสนอโปรไฟล์ส่วนตัวที่แข็งแกร่งกว่า Facebook ทำให้มีเนื้อหามากขึ้นและ SEO ที่ดียิ่งขึ้น

โดยทั่วไปแล้ว โปรไฟล์ LinkedIn ที่สมบูรณ์แล้วจะมีผลการค้นหาสูงกว่าโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ยกเว้นเว็บไซต์ของคุณตามที่ระบุไว้ข้างต้น

โปรไฟล์ LinkedIn ส่วนบุคคลของคุณคือการทำให้ผู้คนรู้สึกถึงแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ นั่นคือคุณเป็นใครและวิธีดำเนินการของคุณ ดูบทความที่ฉันเขียนเพื่อช่วยคุณเขียนโปรไฟล์ LinkedIn

หน้าบริษัท LinkedIn ของคุณเป็นข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ บริการ และผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณ

Melonie Dodaro ซีอีโอของ Top Dog Social ชี้ให้เห็นเหตุผลบางประการที่ธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่งต้องการหน้าบริษัท LinkedIn:

มันดูเป็นมืออาชีพ หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามองหาหน้าเพจ LinkedIn ของคุณแต่ไม่พบ แสดงว่าคุณหมดความน่าเชื่อถือ

มันมาแทนที่กล่องสีเทา เมื่อคุณสร้างหน้าเพจ LinkedIn ที่มีโลโก้บริษัทของคุณแล้ว โลโก้นั้นจะปรากฏในส่วนประสบการณ์ของโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณด้วยบทบาทต่างๆ ในบริษัทของคุณ โลโก้จะปรากฏในส่วนประสบการณ์ของโปรไฟล์ส่วนตัวของพนักงานด้วย ซึ่งช่วยสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์

มันให้โอกาสมากขึ้นที่จะพบ ด้วยการอัพเดทสถานะ ประกาศรับสมัครงาน และโพรไฟล์พนักงาน หน้าเพจ LinkedIn จะเพิ่มโอกาสที่ผู้มีแนวโน้มจะพบบริษัทของคุณ นอกจากนี้ หน้าบริษัท LinkedIn ของคุณเป็นมิตรกับ SEO อย่างยิ่ง บ่อยครั้ง หน้าบริษัทของคุณจะปรากฏในผลการค้นหาสูงเมื่อมีคน Googles ชื่อบริษัทของคุณ

พนักงานของคุณสามารถเชื่อมต่อกับมันได้ การมีพนักงานเพียงไม่กี่คนที่เชื่อมต่อกับหน้าเพจของบริษัทของคุณจะทำให้คุณได้รับโอกาสในการเข้าถึงแบบออร์แกนิกมากขึ้น นอกจากนี้ หน้าบริษัท LinkedIn ของคุณจะกลายเป็นลิงก์ที่สามารถคลิกได้ภายในโปรไฟล์ส่วนบุคคลของแต่ละคนที่ทำงานให้กับบริษัทของคุณ

ให้บริการโฆษณา LinkedIn ที่ตรงเป้าหมายอย่างสูง เมื่อคุณโพสต์อัพเดทบนหน้าเพจ LinkedIn คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะได้ และคุณสามารถชำระค่าโฆษณา LinkedIn เพื่อขยายการเข้าถึงของคุณได้

คุณควรใช้โปรไฟล์บริษัทของคุณบน LinkedIn อย่างไร เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความของฉัน วิธีสร้างและใช้หน้าเพจของบริษัท LinkedIn สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

Google My Business (GMB)

GMB ให้บริการฟรีโดยสมบูรณ์และมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจอิฐและปูนในท้องถิ่นเป็นส่วนใหญ่ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือช่วยให้คุณปรากฏในการค้นหา "ธุรกิจท้องถิ่น" และ "ใกล้ฉัน" นอกจากนี้ยังใช้ได้กับธุรกิจเสมือนจริง แต่คุณต้องใช้ที่อยู่จริงสำหรับธุรกิจของคุณเมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้

Google อธิบายคุณค่าของ GMB สำหรับธุรกิจท้องถิ่น:

จัดการข้อมูลของคุณ

จัดการข้อมูลที่ผู้ใช้ Google พบเมื่อค้นหาธุรกิจของคุณ หรือผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอ ธุรกิจที่ยืนยันข้อมูลของตนกับ Google My Business มีแนวโน้มว่าผู้บริโภคจะถือว่ามีชื่อเสียงเป็นสองเท่า เมื่อผู้คนพบธุรกิจของคุณบน Google Maps และ Search ให้ตรวจสอบว่าพวกเขาเข้าถึงข้อมูล เช่น เวลาทำการ เว็บไซต์ และที่อยู่ของคุณ

โต้ตอบกับลูกค้า

อ่านและตอบกลับรีวิวจากลูกค้าของคุณ และโพสต์รูปภาพที่แสดงสิ่งที่คุณทำ ธุรกิจที่เพิ่มรูปภาพในข้อมูลธุรกิจจะได้รับคำขอเส้นทางบน Google Maps เพิ่มขึ้น 42% และมีการคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของตนมากกว่าธุรกิจที่ไม่ได้ทำ 35%

ทำความเข้าใจและขยายการแสดงตนของคุณ

ค้นหาข้อมูลเชิงลึกว่าลูกค้าค้นหาธุรกิจของคุณอย่างไร และลูกค้าเหล่านั้นมาจากไหน คุณยังดูข้อมูลอย่างเช่น จำนวนคนที่โทรหาธุรกิจของคุณได้โดยตรงจากหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงในผลการค้นหาในท้องถิ่นในการค้นหาและแผนที่ เมื่อพร้อมแล้ว คุณจะสร้างและติดตามประสิทธิภาพของ Smart Campaign เพื่อกระจายข่าวเกี่ยวกับงานของคุณได้

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด Usman Raza อธิบายวิธีปรับปรุงเพจ GMB ของคุณ:

• อัปเดตข้อมูลของคุณอยู่เสมอเพื่อให้คนอื่นหาคุณเจอ
• เปลี่ยนภาพรวมเป็นการขาย
• สร้างความภักดีโดยเริ่มการสนทนา
• เริ่มต้นธุรกิจด้วยการแบ่งปันสิ่งใหม่ๆ
• สร้างธุรกิจซ้ำด้วยการอัปเดตเป็นประจำ
• แสดงกิจกรรม บล็อกโพสต์ ข้อเสนอ และอื่นๆ
  
  

และ Google Ads (จ่ายต่อคลิก) เป็นตัวเลือกที่คุณอาจกำลังพิจารณาหรือใช้อยู่แล้ว บันทึก PPC ที่มองไม่เห็น:

"หากคุณใช้โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google Ads เพื่อสร้างธุรกิจใหม่ การเชื่อมโยงบัญชี Google Ads กับบัญชี Google My Business เป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันในทุกสื่อ"

รายชื่อไดเรกทอรีธุรกิจท้องถิ่นออนไลน์

มีไดเร็กทอรีออนไลน์มากมายที่คุณสามารถสร้างบัญชีและขยายการเข้าถึงทางสังคมของคุณ

ไดเร็กทอรีเหล่านี้หลายแห่งอาจมีโปรไฟล์สำหรับบริษัทของคุณอยู่แล้ว ไม่ว่าคุณจะสร้างมันขึ้นมาหรือไม่ก็ตาม พวกเขารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณจากที่ต่างๆ ทางออนไลน์ นอกจากนี้ คุณอาจปรากฏในไดเรกทอรีเช่น Yelp หากลูกค้าให้คะแนนและวิจารณ์ธุรกิจของคุณ

การตรวจสอบและทำความสะอาดสิ่งที่อยู่ในไซต์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับคุณ

บทความ Quick Sprout เดียวกันกับที่ฉันกล่าวถึงในตอนต้นของบทความนี้ตั้งข้อสังเกต:

"สิ่งสำคัญคือคุณต้องแน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณ เช่น เวลาทำการของร้านค้า หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และเว็บไซต์นั้นถูกต้องบนแพลตฟอร์มเหล่านี้

ผู้บริโภคมากกว่า 90% ทำการซื้อหลังจากดูธุรกิจบน Yelp หากลูกค้าพยายามติดต่อคุณและหมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง หรือหากพวกเขามาที่ร้านของคุณโดยคิดว่าคุณกำลังเปิดอยู่และคุณปิดตัวลงจริงๆ แล้ว คุณจะเจ็บปวด

เพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณในการอ้างสิทธิ์ธุรกิจของคุณบน Yelp เพื่อให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลในรายชื่อของคุณได้"

นอกจาก Yelp แล้ว นี่คือไดเร็กทอรีบางส่วนที่คุณสามารถอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ของคุณ หรือล้างหรือตรวจสอบรายชื่อที่มีอยู่ได้:

• รายการของแองจี้
• สำนักธุรกิจที่ดีขึ้น
• BizJournals.com
• ไวท์เพจและสมุดหน้าเหลือง
• มันตา
• ถัดไป
• ค้นหาเมือง
• MerchantCircle
• ที่ปรึกษาการเดินทาง
• Bing
• Zillow
• OpenTable
• ออโต้เทรดเดอร์
  
  

2 กลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กแบบดั้งเดิมที่ยังใช้ได้อยู่

แคมเปญจดหมายโดยตรง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การส่งจดหมายตามลำดับ หากทำอย่างถูกต้อง จะนำมาซึ่ง ROI ที่สำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งประกอบด้วยชุดของจดหมายที่ส่งทีละชุด ในช่วงเวลาหนึ่ง โดยใช้จดหมายหรือไปรษณียบัตรที่ส่งถึงมือหอยทาก ควรใช้มือและกระดาษที่สะดุดตา เนื้อหาในจดหมายมักเกี่ยวข้องกับกิจกรรม

Palko อธิบายว่าเหตุใดลำดับจดหมายตรงจึงทำงานได้ดี:

"คุณวางแคตตาล็อกหรือโบรชัวร์ไว้บนโต๊ะทำงานของคุณบ่อยแค่ไหนโดยตั้งใจจะซื้อสินค้าในวันนั้น แต่สิ่งต่างๆ เกิดขึ้นและคุณสัญญากับตัวเองว่าคุณจะไปหามันในภายหลัง สุดท้ายคุณซื้อเมื่อแคตตาล็อกหรือโบรชัวร์อื่นปรากฏขึ้น จดหมายเพื่อเตือนคุณ บางทีสัปดาห์ต่อมา"

เขาเพิ่มวิธีอื่นๆ ในชุดการส่งจดหมายโดยตรง:

ช่วยให้คุณสามารถให้ความรู้แก่ลูกค้าต่อไปได้ คุณมีโอกาสที่จะใส่เอกสารสนับสนุน เช่น คำรับรอง กรณีศึกษา วิดีโอ เอกสารไวท์เปเปอร์ ค่าใช้จ่าย และอื่นๆ

ช่วยให้คุณทดสอบข้อเสนอต่างๆ ผู้คนตอบสนองต่อข้อเสนอที่แตกต่างกันออกไป ตัวอย่างเช่น ลูกค้ารายหนึ่งอาจไม่สนใจเกี่ยวกับการชำระเงินเต็มจำนวน ณ เวลาที่ซื้อแต่ชอบการจัดส่งฟรี ในขณะที่อีกคนหนึ่งอาจต้องใช้งบประมาณในการซื้อเกินหกเดือน

เปิดโอกาสให้คุณสำรวจข้อโต้แย้งที่เป็นไปได้โดยละเอียดยิ่งขึ้น

ช่วยเพิ่มโอกาสในการตีลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม นอกจากจะมีความต้องการเร่งด่วนแล้ว ลูกค้าก็พร้อมที่จะซื้อก็ต่อเมื่อพร้อมที่จะซื้อเท่านั้น เมื่อคุณส่งจดหมายเพิ่มเติม (ภายในเหตุผล) คุณจะเพิ่มโอกาสในการได้ลูกค้าใหม่

นอกจากนี้ การส่งจดหมายโดยตรงของคุณยังสามารถรวมเข้ากับการตลาดออนไลน์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแจ้งเตือนผู้คนผ่านอีเมลโดยตรงเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บหรือพอดแคสต์ที่คุณโฮสต์ หรือนำพวกเขาไปยังหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์หรือบริการบนเว็บไซต์ของคุณ

ห้าวิธีในการใช้การส่งจดหมายตามลำดับ ได้แก่:

• ติดตามโอกาสในการขายใหม่ในไปป์ไลน์ของคุณ
• ติดตามลูกค้าใหม่เพื่อกล่าว 'ขอบคุณ' และขจัดความสำนึกผิดของผู้ซื้อ
• ติดตามลูกค้าใหม่เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ ที่คุณมี
• แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับลูกค้าและลูกค้า
• ทดสอบการตอบสนองของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
  
  

สื่อสิ่งพิมพ์โฆษณา

คุณอาจคิดว่าการโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์ที่จับต้องได้ (หนังสือพิมพ์ ป้ายโฆษณา นิตยสาร ฯลฯ) ไม่ใช่ทางเลือกที่เหมาะสมอีกต่อไป แต่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากประสบความสำเร็จในการผสานการโฆษณาประเภทนี้เข้ากับการตลาดดิจิทัล

ในด้านบวก Brandon Ortiz รองประธานฝ่ายการตลาดเนื้อหาที่ Celonis ระบุว่างานพิมพ์จะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถก้าวขึ้นเหนือแร็กเกตดิจิทัลได้:

"การแพร่หลายของสื่อดิจิทัลทำให้สื่อสิ่งพิมพ์มีพลังแปลกใหม่ ลองคิดดูว่าการได้รับจดหมายเป็นลายลักษณ์อักษรนั้นพิเศษแค่ไหนเมื่อเทียบกับอีเมล หากคุณกำลังพยายามกำหนดเป้าหมายผู้ชมระดับ C ให้ลืมอีเมล -- พวกเขา ผู้ช่วยก็จะกด Delete แต่ถ้าคุณเอา e-book ของคุณไปพิมพ์เป็นโบรชัวร์ดีๆ แล้วส่งไปที่สำนักงานของผู้บริหาร มันก็อาจถึงโต๊ะและสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม"

Jeannie Ruesch ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ bill.com กล่าวในบทความเดียวกับด้านบนว่าโฆษณาสื่อสิ่งพิมพ์จำเป็นต้องเสริมและส่งเสริมการโต้ตอบทางดิจิทัล:

“หากกลุ่มเป้าหมายของคุณอ่านนิตยสารสิ่งพิมพ์เป็นประจำในแต่ละวัน ก็ยังมีเหตุผลที่จะต้องพิจารณาโฆษณาสิ่งพิมพ์ในส่วนผสมทางการตลาดของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องปรับความคาดหวังของการกระทำที่ผู้ชมของคุณจะทำ โฆษณาสิ่งพิมพ์จะมีมากขึ้น มีประสิทธิภาพหากเป็นส่วนเสริมของแคมเปญดิจิทัลของคุณที่มีอยู่แล้ว และดึงดูดผู้อ่านให้โต้ตอบกับแบรนด์ของคุณทางออนไลน์"

โฆษณาสิ่งพิมพ์อาจมีราคาค่อนข้างสูงและอาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว หากคุณไม่ได้ดำเนินการอย่างชาญฉลาด แคมเปญสื่อสิ่งพิมพ์ทั้งหมดของคุณก็อาจล้มลงอย่างรวดเร็ว สิ่งสำคัญคือต้องเลือกสิ่งพิมพ์ที่เหมาะสมและข้อความที่เหมาะสมสำหรับแต่ละรายการ กำหนดงบประมาณที่เหมาะสม ผสานรวมกับการตลาดดิจิทัลของคุณ วัดผลลัพธ์ และเปลี่ยนโฟกัสตามต้องการ

กลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นเพิ่มเติม

มีส่วนร่วมในเครือข่ายแบบตัวต่อตัวกับกลุ่มท้องถิ่น

เชื่อมต่อกับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นคนอื่นๆ และผู้คนทุกประเภทผ่านกลุ่มต่างๆ ในท้องถิ่น Business Network International (BNI) และหอการค้าเมืองและ/หรือเทศมณฑลของคุณเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างเครือข่าย B2B อย่ากังวลว่าคู่แข่งของคุณอาจอยู่ที่นั่นด้วย คุณอาจพบโอกาสในการโปรโมตร่วมกับพวกเขา (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง)

อาสาสมัครกับองค์กรชุมชนท้องถิ่น

คุณสามารถให้โดยบริจาคเงินและ/หรือให้เวลาของคุณ ในบางครั้งคุณสามารถโปรโมตโดยให้เปอร์เซ็นต์กับสาเหตุ ถ้าคุณให้คืนแล้ว ก็ไม่เป็นไรที่จะให้คนอื่นรู้ ผู้คนมักชอบทำธุรกิจกับบริษัทที่สนับสนุนสาเหตุในท้องถิ่นมากกว่าธุรกิจที่ไม่สนับสนุน

ส่งข่าวประชาสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอ

สิ่งพิมพ์ในท้องถิ่นและระดับประเทศมักกระหายเรื่องราวและเนื้อหา ทำความรู้จักกับสื่อมวลชน บรรณาธิการ และนักข่าวในพื้นที่ เมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ให้ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ เรื่องราวที่น่าสนใจเป็นพิเศษเกี่ยวกับคุณและ/หรือธุรกิจของคุณคือ "ข่าว" ในท้องถิ่นที่สิ่งพิมพ์ต้องการ

สร้างแบรนด์สินค้าเพื่อมอบให้กับลูกค้าของคุณ

ต่อไปนี้คือรายการยอดนิยมและราคาไม่แพงบางส่วน:

• พวงกุญแจ
• แม่เหล็กติดตู้เย็น
• ปากกา
• ถุงช้อปปิ้ง
• กระเป๋าผ้า
• แผ่นบันทึก
• กระดาษโพสต์อิท
  
  

ขายสินค้าแบรนด์ของคุณ

คุณยังสามารถสร้างแบรนด์สินค้าต่างๆ ด้วยโลโก้บริษัทและสโลแกนของคุณ (และหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ หากมี) และขายทางออนไลน์และในร้านค้าของคุณ

หากลูกค้าของคุณมีประสบการณ์ที่ดี พวกเขายินดีที่จะซื้อของที่ระลึกเพื่อเตือนความจำ วิธีนี้ใช้ได้ผลดีกับร้านอาหารโดยเฉพาะ แต่ก็เป็นสิ่งที่ธุรกิจอื่นๆ ส่วนใหญ่ควรพิจารณา

ตัวเลือกการจัดวางสินค้านั้นไม่มีที่สิ้นสุด แต่นี่คือจุดเริ่มต้น:

• หมวกหรือกระบังหน้า
• แก้วมัค
• แว่นกันแดด
• แจ็คเก็ต
• เสื้อยืด
• ไฟฉาย
• ร่ม
• เครื่องมือครัว
• เครื่องมืออื่นๆ
• มีดพก
• คูลเลอร์
• อาหารและขนม
• สมุดระบายสี
• ของเล่น
• ลูกกอล์ฟ
• เครื่องกีฬา
  
  

แนวคิดทางการตลาดเพื่อการบริการลูกค้าและการปฏิบัติงานที่มีคุณภาพ

วิธีที่คุณและพนักงานของคุณปฏิบัติต่อลูกค้าในทุกระดับ – และทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับพวกเขา – เป็นปัญหาทางการตลาดในตัวของมันเอง ประสบการณ์ของลูกค้าที่มีคุณภาพสามารถโน้มน้าวให้ผู้คนซื้อและกลับมาอีกเรื่อยๆ

16 จากหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูงสุด:

• ระบบการร้องเรียนของลูกค้าที่เปลี่ยนลูกค้าที่ไม่มีความสุขให้กลายเป็นคนที่มีความสุข
• กระบวนการที่สร้างพนักงานของผู้ประกอบการที่มีอำนาจในการตัดสินใจ
• จัดการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบสำหรับพนักงานใหม่ทุกคน เพื่อให้แต่ละกระบวนการดำเนินไปอย่างราบรื่นและคล้ายคลึงกัน
• ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้าง/ลูกจ้างที่มีการเสริมแรงในเชิงบวก จับพวกเขาทำสิ่งที่ถูกต้อง!
• โปรแกรมรับบัตรเครดิตของร้านค้าเพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่ใช้บัตรเครดิตเท่านั้น
• ระบบบันทึกที่อยู่อีเมลสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าที่ใช้งานอยู่ทุกคน สร้างฐานข้อมูลลูกค้าของคุณ!
• ข้อความทางโทรศัพท์ที่คงไว้ซึ่งความสนใจของพวกเขาเป็นเวลานาน เช่น ข้อความที่กำหนดเองซึ่งอธิบายผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
• สถานประกอบการที่สะอาดเป็นระเบียบซึ่งทำให้ลูกค้าสะดวกสบาย
• วิธีการบันทึกคำรับรองจากลูกค้าและเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณและช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ
• คูปองและส่วนลดพิเศษเพื่อปิดการขายเพิ่มเติม
• รางวัลลูกค้าหรือโปรแกรมความภักดีเพื่อสร้างธุรกิจซ้ำ
• โปรแกรมแนะนำลูกค้าเพื่อสร้างฐานลูกค้าของคุณ
• บัตรผู้ซื้อบ่อยที่ดึงดูดให้ผู้คนกลับมา
• ข้อเสนอพิเศษสำหรับผู้สูงอายุ
• ข้อเสนอพิเศษรวมกับการบริจาคให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไร/องค์กรการกุศลในท้องถิ่น
• ป้ายภายนอกและภายในที่น่าดึงดูดใจที่ดึงดูดผู้คน เช่น แผงอ่านภายนอก แบนเนอร์ เพ้นท์หน้าต่าง ป้ายนีออน ป้ายตั้งพื้น สติ๊กเกอร์ติดประตู โปสเตอร์ หรือป้ายรถ
  
  

กลยุทธ์การตลาดธุรกิจท้องถิ่นเพื่อสร้างการมีส่วนร่วม

สร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่มีวิดีโอและภาพอื่นๆ

ผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาภาพมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะซื้อเมื่อเนื้อหาภาพ (โดยเฉพาะวิดีโอ) เป็นส่วนหนึ่งของข้อความทางการตลาดของคุณ

โพสต์ลงในช่องทางโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณเป็นประจำ ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ Facebook และ LinkedIn เป็นสองแพลตฟอร์มที่ทรงพลังมาก แต่ทุกที่ที่ลูกค้าของคุณกำลังแฮงเอาท์อยู่ก็เป็นสิ่งที่ดีเช่นกัน

เริ่มช่อง YouTube สำหรับธุรกิจของคุณเป็นฐานหลักสำหรับการตลาดผ่านวิดีโอ จากนั้นใช้วิดีโอบนแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ และเว็บไซต์ของคุณ

นี่คือสถิติบางส่วนที่ควรสนับสนุนให้คุณยอมรับวิดีโอ:

• วิดีโอที่โพสต์ทุกที่ทางออนไลน์มีอันดับสูงกว่าใน Google, LinkedIn และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ มากกว่าเนื้อหาธรรมดาในหน้าดิจิทัล
• วิดีโอมีแนวโน้มที่จะแชร์มากกว่าเนื้อหาอื่น 10 เท่า
• การจัดอันดับของ YouTube ช่วยให้ผลการค้นหาของ Google
• อัตราการแปลงวิดีโอสูงกว่าเนื้อหาอื่น
• วิดีโอเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในการสร้างแบรนด์ออนไลน์
  
  

ในบทความเกี่ยวกับพลังและความเร็วของวิดีโอเพื่อให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน Palko กล่าวว่า:

"ถ้าคุณต้องการโอกาสที่จะเพิ่มการมองเห็นออนไลน์ของคุณ เช่นเดียวกับความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือของคุณ และทำมันเกือบจะในทันที วิดีโอโดยทั่วไป และวิดีโอแบรนด์ส่วนบุคคลโดยเฉพาะ ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณ"

อ่านบทความสำหรับตัวอย่างในชีวิตจริงว่าวิดีโอส่งผลต่อลูกค้าของเขาได้เร็วเพียงใด

ประเภทของวิดีโอที่ธุรกิจขนาดเล็กใช้ ได้แก่:

• วิดีโออธิบาย
• วิดีโอสัมภาษณ์
• วิดีโอคำถามที่พบบ่อย
• วิดีโอโปรโมตกิจกรรม
• การนำเสนอ
• บทช่วยสอน
• วิดีโอสอนวิธีการ
• วิดีโอโปรโมตหรือทีเซอร์
• วิดีโอความเป็นผู้นำทางความคิด
• การสัมมนาผ่านเว็บ (วิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายชื่อลูกค้าและให้ความรู้แก่ผู้คน)
• ข้อความรับรอง (จากลูกค้า เพื่อนร่วมงาน ผู้ขาย)
• วิดีโอกรณีศึกษา (รวมถึงการท้าทายและผลลัพธ์)
• วิดีโอวัฒนธรรมองค์กร
• รีวิวสินค้า
• วิดีโอสาธิต
• วิดีโอการรับสมัคร (อัปเดตผู้สนับสนุนแบบชำระเงินบนหน้าเพจ LinkedIn)
• Vlogs หรือบล็อกวิดีโอ
• การสร้างแบรนด์ส่วนตัวหรือวิดีโอชีวประวัติ
  
  

แต่ คุณอาจกำลังคิดว่า ฉันเล่นกล้องไม่เก่ง ฉันรู้สึกประหม่า นอกจากนี้ ฉันไม่ค่อยเข้าใจเทคโนโลยี และงบประมาณของฉันไม่อนุญาตให้จ้างผู้สร้างวิดีโอมืออาชีพ

ตัวเลือกหนึ่งที่ยอดเยี่ยมคือ CareerBrandVideos ซึ่งเป็นระบบวิดีโอการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลรูปแบบใหม่ที่ Palko ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียสำหรับอาชีพ Hannah Morgan และฉันออกแบบมาสำหรับผู้ประกอบการและคนอื่นๆ ที่เข้าใจถึงความสำคัญของการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล

ผู้คนชอบทำธุรกิจกับผู้ให้บริการที่พวกเขารู้สึกว่ารู้จักและชอบ วิดีโอการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น

สร้างแคมเปญจดหมายข่าวและส่งออกไปอย่างสม่ำเสมอ

หากคุณเคยสร้างฐานลูกค้าของคุณตามที่แนะนำข้างต้นแล้ว ให้ใช้รายชื่อที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อติดต่อกับลูกค้าของคุณเป็นประจำ เช่น อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งหรือเดือนละครั้งเป็นอย่างน้อย ต่างจากผู้ติดตามของคุณบนโซเชียลมีเดีย คุณเป็นเจ้าของรายชื่อสมาชิกอีเมลของคุณ

จดหมายข่าวของคุณอาจเรียบง่ายและสั้นมาก ให้คนอื่นรู้เมื่อคุณกำลังทำรายการพิเศษ ให้ทิป นำพวกเขาไปยังบทความที่คุณหรือคนอื่นสนใจ การผสมผสานของเนื้อหาที่ให้ความบันเทิงและให้ข้อมูลประมาณ 80% บวกกับการขายประมาณ 20% เป็นวิธีที่ดี

ให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังคิดถึงพวกเขา แล้วพวกเขาจะจำคุณได้ MailChimp เป็นแพลตฟอร์มที่ดีในการเริ่มต้น ฟรีสำหรับสมาชิกมากถึง 2,000 คน Aweber เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งและเสนอคำแนะนำ สิ่งที่ต้องเขียน ในอีเมลของคุณ พร้อมด้วยเทมเพลตอีเมลธุรกิจฟรี 45 แบบเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้

สร้างการส่งเสริมการขายข้ามกลุ่มหรือการทำการตลาดร่วมกัน

ร่วมทีมกับธุรกิจในท้องถิ่นอื่นๆ เพื่อสร้างและนำเสนอผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการ สิ่งนี้สร้างเหตุผลที่ลูกค้าของพวกเขามาเยี่ยมคุณ และให้ลูกค้าของคุณมาเยี่ยมพวกเขา มีศักยภาพสูงสำหรับการเติบโตที่รวดเร็ว มันเป็น win-win สำหรับทุกคน นอกจากนี้ กิจกรรมสปอนเซอร์ที่คุณเป็นเจ้าภาพหรือร่วมกับธุรกิจอื่น

เสนอเบี้ยประกันภัย

ดึงดูดผู้คนมายังสถานประกอบการของคุณโดยเสนอของขวัญฟรีเมื่อซื้อ ของขวัญอาจเป็นสินค้าแบรนด์ที่คุณขาย (ตามที่ระบุไว้ข้างต้น)

จัดกิจกรรมวันพิเศษและโปรโมชั่น

โปรโมชั่นและของแจกที่ตรงกันกับวันหยุดที่เหมาะสมหรือแม้แต่วันครบรอบของบริษัทของคุณ การฉลองวันครบรอบของคุณช่วยเตือนผู้คนว่าคุณทำธุรกิจมานานแค่ไหนแล้ว และให้ภาพลักษณ์ของความมั่นคงและอายุยืน

ตั้งค่าโปรแกรมแลกเปลี่ยนแม่เหล็ก

เอาชนะการแข่งขันในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น เสนอส่วนลด ของขวัญ หรือข้อเสนอมากมายให้ลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขานำแม่เหล็กของคู่แข่งของคุณเข้ามา

สร้างข้อเสนอ "ตั๋วลอตเตอรีที่แพ้"

นี่เป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยมจาก Palko:

“เปลี่ยนผู้แพ้ทั้งหมดให้เป็นผู้ชนะ 'เมื่อคุณนำสลากลอตเตอรีที่แพ้มา เราจะหักออกจากบิลของคุณ'

รุ่นอื่นคือการชิงโชคโอกาสครั้งที่สอง ตั๋วลอตเตอรีที่แพ้แต่ละใบเป็นการเข้าร่วมการแข่งขันของคุณเอง วาดภาพของคุณเอง (หรือสุ่มเลือกหมายเลข) และเลือกผู้ชนะจากตั๋วที่แพ้ที่คุณรวบรวม

แน่นอน คุณจะต้องรวบรวมชื่อ ที่อยู่ และอีเมลของทุกคนเมื่อพวกเขาเข้าร่วมการแข่งขัน"

เสนอการจับฉลากนามบัตรตู้ปลา

ของเก่าแต่เก๋า วางตู้ปลาหรือภาชนะโปร่งขนาดใหญ่บนเคาน์เตอร์ของคุณ (หรือที่ใดที่หนึ่งที่มองเห็นได้ในสถานประกอบการของคุณ) เพื่อรวบรวมนามบัตร ระบุว่าจะออกรางวัลเมื่อใดและสำหรับรางวัลใดโดยเฉพาะ

เช่นเดียวกับคำแนะนำข้างต้น คุณจะบันทึกชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ฯลฯ จากนามบัตรสำหรับฐานข้อมูลลูกค้าของคุณ

ตรวจสอบบริษัทของคุณและสถานะออนไลน์ส่วนบุคคลของคุณ

นี่เป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณควรปฏิบัติตาม

ความพยายามทางการตลาดออนไลน์ของคุณจะตกอยู่ในอันตรายหากตัวตนออนไลน์ของคุณ (หรือของบริษัทของคุณ) มี “สิ่งสกปรกดิจิทัล” หรือข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับตัวคุณ

ตั้งค่า Google Alerts สำหรับ "ชื่อบริษัทของคุณ" "ชื่อของคุณ" และคำหลักที่เกี่ยวข้องต่างๆ Google จะส่งอีเมลถึงคุณเพื่อเชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บที่เผยแพร่เมื่อเร็วๆ นี้ รวมถึงคำเหล่านั้น อยู่เหนือสิ่งสกปรกดิจิทัลและข่าวเชิงบวกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

แต่ Google ไม่เข้าใจทุกอย่าง ดังนั้นจงใช้ "ชื่อบริษัทของคุณ" และ "ชื่อของคุณ" ใน Google เป็นประจำ (เช่น ทุกสัปดาห์หรือประมาณนั้น) เพื่อที่คุณจะได้เห็นว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นอะไรเมื่อพวกเขา จัดหาธุรกิจในท้องถิ่นเช่นคุณ

แหล่งข้อมูลสำหรับธุรกิจท้องถิ่น

CareerBrandVideos – เพื่อโปรโมตแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณและเร่งการเติบโตของธุรกิจ โดดเด่น. จำไว้. ดึงดูดโอกาส

Local Social Link สำหรับ Facebook - แคมเปญการตลาดแบบภาพสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น ภาพเป็นเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากที่สุดเป็นอันดับ 1 ในช่องทางโซเชียลทั้งหมด

วิดีโอธุรกิจท้องถิ่น - เราปรับแต่งวิดีโอธุรกิจท้องถิ่นอย่างมืออาชีพด้วยข้อมูลติดต่อและโลโก้ของคุณ

237 แนวคิดการตลาดและการส่งเสริมการขายร้านอาหารที่ได้ผล!