Come BOOM! Ha aumentato le sue entrate e-commerce di $ 148.297

Pubblicato: 2021-08-27

Stanca del legame che "l'età è uguale a bellezza e valore" in cui venivano gettate le donne, la defunta modella Cindy Joseph ha deciso di creare la prima azienda di prodotti per la cura della pelle e cosmetici pro-età: BOOM!.

Ha reclutato l'esperta di e-commerce Ezra Firestone per aiutare a lanciare il suo marchio. Cinque anni dopo? Il loro traffico era decuplicato. Ma il duo ha lottato per trasformare questo traffico in clienti. Per risolvere questo problema, hanno cercato uno strumento popup e hanno trovato OptiMonk.

Di conseguenza, hanno ottenuto un aumento delle entrate del 18,2% e generato 8.997 contatti aggiuntivi.

8.997

lead aggiuntivi in ​​un mese

18,2%

aumento delle entrate

25,6%

aumento della durata media delle sessioni

14,1%

aumento del numero di pagine visualizzate dai visitatori

(Questo post è basato sull'articolo scritto da Ezra Firestone e pubblicato su SmartMarketer.com.)

Incontra BOOM!

Scoperta da Dolce e Gabbana dopo aver smesso di tingersi i capelli argentati, Cindy Joseph è entrata nel mondo della modellazione decenni dopo che la modella media ha sfilato in passerella.

Ciò ha dato a Cindy un'iperconsapevolezza dell'eccessiva concentrazione sui giovani all'interno dell'industria della bellezza. L'ha ispirata a creare una linea di cosmetici e cura della pelle per le donne oltre i vent'anni.

BOOM! di Cindy Joseph è la prima linea cosmetica pro-age per le donne di ogni generazione.

Cindy ha spiegato la sua ispirazione all'autrice Alyson Walsh:

Blog Cindy Boom Test 1186 - How BOOM! Boosted its Ecommerce Revenue By $148,297

“La mia campagna Pro-Age riguarda il dire 'basta già.' Sto solo dicendo la verità su donne, bellezza ed età. Le donne vengono giudicate pesantemente in base all'aspetto. Quando sei giovane e bella, hai valore e, in qualche modo, perdiamo valore con l'età, questa è una totale finzione. Le matriarche delle famiglie sono molto rispettate. Abbiamo bisogno di vedere la bellezza per tutta la vita”.

Questo era il marchio che molte donne anziane stavano aspettando: uno che fosse pro-età e pro loro.

BOOM! risuonava particolarmente bene con le donne della generazione Baby Boomer e le loro frustrazioni per l'industria della bellezza.

Ora, diamo un'occhiata più da vicino al loro marketing.

Bassi tassi di conversione per la loro canalizzazione principale

Nonostante il fedele seguito del marchio, BOOM! il team ha riscontrato problemi con la canalizzazione principale per BoomByCindyJoseph.com.

Hanno indirizzato il traffico a una "pagina di coinvolgimento pre-vendita" intitolata "5 consigli per il trucco per le donne anziane".

Ha offerto contenuti per affrontare le maggiori preoccupazioni del pubblico di destinazione: applicare un trucco lusinghiero per gli over 60.

Hanno quindi presentato i prodotti nel BOOM! linea come soluzione.

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Nonostante quanto fosse ben congegnata la pagina, soffriva di bassi tassi di conversione.

Il 99,5% dei visitatori ha lasciato la propria pagina senza acquistare o abbonarsi.

Il problema più grande? La maggior parte del loro traffico era traffico freddo: visitatori che interagivano con il marchio per la prima volta.

Quindi, il BOOM! il team voleva scoprire come ottimizzare la propria pagina per trasformare il traffico freddo in clienti. Non è stato un compito facile.

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Hanno provato diverse tecniche di marketing con vari gradi di successo.

Ma quello che volevano davvero era un opt-in che non distraesse dall'obiettivo principale della pagina: spingere i visitatori a fare un acquisto.

Fu allora che scoprirono OptiMonk.

La soluzione

La visualizzazione di popup mirati in base al comportamento di un visitatore è un buon modo per attirare i visitatori lungo il percorso dell'acquirente.

Se il primo messaggio non arriva, i marchi possono sempre lanciarne un secondo. Ed è esattamente quello che BOOM! fatto. Guarda!

Una campagna popup in più fasi per aumentare i tassi di conversione

Tanto per cominciare, BOOM! l'abbandono mirato dei visitatori con un popup con intento di uscita che mostrava un'offerta secondaria allettante.

Il popup ha chiesto ai visitatori di unirsi al "BOOM Club". Iscrivendosi alla newsletter, i visitatori hanno ricevuto aggiornamenti interessanti, contenuti esclusivi e sconti.

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I visitatori sono stati in grado di iscriversi tramite un popup in tre passaggi. Ecco la seconda pagina:

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Una volta che un visitatore ha fornito il proprio indirizzo e-mail, BOOM! li ha indirizzati a una pagina del prodotto con un terzo popup:

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BOOM! i tassi di conversione hanno iniziato a salire alle stelle subito dopo aver iniziato a utilizzare questi popup sul loro sito.

Il tasso di adesione per i visitatori che hanno esplorato anche le pagine "Bio" o "Filosofia" è stato davvero alto, quasi il 20%.

Al contrario⸺alcune persone non erano così ricettive. Per coloro che non hanno mostrato alcun interesse più profondo, il tasso di partecipazione è stato solo del 3,5%, ancora un grande miglioramento rispetto al punto di partenza inferiore all'1%.

Vuoi aumentare i tuoi iscritti con una campagna in più fasi? Inizia con questo modello:

Promuovere un ebook per indirizzare i visitatori con un basso coinvolgimento

BOOM! voleva anche invogliare i visitatori che non volevano interagire con i contenuti, acquistare o iscriversi.

Il team di OptiMonk ha suggerito di migliorare il messaggio originale offrendo un magnete guida .

BOOM ha deciso di creare un ebook incentrato sui consigli di trucco per le donne sopra i 40 anni. E lo hanno promosso in questo popup:

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Offrendo un incentivo più tangibile, questo messaggio ha avuto ancora più successo nell'attirare le iscrizioni!

Usa questo modello per promuovere il tuo magnete guida:

Promozione di uno sconto per i visitatori caldi

Inoltre, BOOM! anche impostare una campagna per incoraggiare i loro migliori potenziali clienti a completare immediatamente l'acquisto.

Hanno offerto un coupon di sconto del 10% istantaneo ai visitatori più interessanti. Si tratta di persone interessate ai prodotti BOOM o che stanno per abbandonare il carrello.

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Nel mese successivo, quasi il 40% dei visitatori caldi ha detto "SÌ" a questa offerta, grazie al messaggio allettante e al targeting accurato.

Controlla il grafico per vedere queste statistiche sul tasso di conversione per il mese in azione:

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Ottieni il modello perfetto per quando i tuoi visitatori stanno per lasciare il tuo sito:

Risultati

Il boom! la squadra è rimasta sbalordita dai risultati.

In un periodo di 30 giorni, BOOM ha registrato 1.023.649 nuovi visitatori sul sito web. E i popup di OptiMonk sono apparsi in 212.874 casi. Quindi la percentuale dell'aspetto del popup era del 20,79%.

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Da tutti i nuovi visitatori, BoomByCindyJoseph.com ha generato $ 812.258 di entrate:

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E 1.876 visitatori hanno utilizzato il loro coupon dal popup OptiMonk, che ha generato $ 148.297 di entrate extra. Questo è il 18,2% delle entrate totali!

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Poiché solo i visitatori che sono usciti dalla canalizzazione senza acquistare hanno ricevuto questa offerta, si è verificata una crescita immediata delle entrate del 18% per BoomByCindyJoseph.com.

E per di più, BOOM! ha anche guadagnato 8.997 nuovi abbonati in un mese!

Il team ha anche creato nuovi contenuti e offerte speciali via e-mail per motivare i lead appena acquisiti a convertirsi.

Quindi, anche BoomByCindyJoseph.com attende con impazienza il potenziale di crescita dei ricavi a lungo termine.

Oltre all'aumento delle vendite e degli abbonamenti, sono stati entusiasti di vedere miglioramenti nel comportamento dei visitatori:

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Per i visitatori che hanno interagito con i popup, la durata media della sessione è aumentata del 25,6%. Inoltre, il numero di pagine visualizzate è aumentato del 14,1%.

E i numeri sono ancora più impressionanti per i visitatori che hanno detto "SI" a qualsiasi offerta:

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Dai un'occhiata al picco dei tassi di conversione di BOOM!:

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L'1,06% dei visitatori che hanno visualizzato un popup si è convertito, ovvero il 70,9% in più rispetto alla percentuale media di nuovi visitatori.

E dei visitatori che hanno detto "SÌ" a qualsiasi offerta, il 19,39% ha acquistato, quasi ogni quinto abbonato.

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