Storie del fondatore: Casey Woodard sulla costruzione di kickflip

Nella storia del fondatore di oggi presentiamo Casey Woodard, il fondatore di KickFlips!

Continua a leggere per le lezioni che ha imparato dal lancio e dal marketing della sua comunità di rivenditori.

1. Presenta la tua attività e condividi il tuo ruolo.

Mi chiamo Casey Woodard. Sono un 24enne di Buffalo, NY e sono il fondatore di KickFlips, una community di rivenditori che aiuta le persone e le aziende ad avviare e scalare le loro iniziative di e-commerce su mercati secondari come eBay, Amazon, StockX, Etsy, Poshmark, export aziende, e altro ancora.

Lavoriamo con nuovi venditori che non hanno mai nemmeno scaricato l'app eBay o Amazon, fino alle operazioni di tutto il team che stanno guadagnando milioni di dollari di vendite. C'è una quantità folle di opportunità in questo spazio e aiutiamo persone e aziende di tutte le dimensioni e livelli di abilità, indipendentemente da quanta esperienza o esposizione abbiano già in questo mercato.

2. Qual è la tua storia passata, che tipo di sfide hai dovuto affrontare e come ti è venuta in mente la tua idea imprenditoriale?

Ho iniziato a rivendere quando ero un adolescente andando nei negozi dell'usato locali prima degli allenamenti di basket e trovando abiti firmati per pochi dollari da vendere su eBay. Col passare del tempo, ho ampliato l'approvvigionamento di articoli più grandi e migliori, soprattutto online.

È arrivato al punto che guadagnavo qualche migliaio di dollari ogni mese e gli amici se ne sono accorti e mi hanno chiesto come avrebbero potuto iniziare. Dopo aver realizzato di essere un insegnante abbastanza decente, ho pensato che questo fosse un servizio legittimo che potevo offrire al mercato per aiutare altre persone a fare soldi con la rivendita.

3. Come ti sei preparato e come hai affrontato il tuo lancio?

Il mio "lancio" è stato assolutamente patetico, mal pianificato, ha ottenuto quasi zero risultati... E non lo farei in nessun altro modo. Inizialmente ho lanciato solo come newsletter gratuita via e-mail, quindi il mio lancio è stato solo io che dicevo "vai a dirlo alla tua famiglia e ai tuoi amici", pubblicando alcuni post su account di social media con pochissimi follower e pubblicando un post su Product Hunt che ha avuto a malapena trazione .

In vero stile bootstrap, ho anche stampato volantini con codici QR e li ho appesi nel mio complesso di appartamenti e nei luoghi pubblici della città universitaria in cui vivevo all'epoca.

4. Dal lancio, quali tipi di campagne e progetti di marketing hanno funzionato meglio per attrarre e fidelizzare i clienti?

Twitter è di gran lunga il mio canale di vendita più efficace. Il mio tipico flusso di lavoro per l'acquisizione di clienti è il seguente:

1. Condividi costantemente preziose conoscenze del settore su cui le persone possono agire (questo dimostra che le tue conoscenze sono legittime).
2. Condividi costantemente la prova del successo delle persone che utilizzano il tuo prodotto (questo dimostra che il tuo prodotto è legittimo).
3. Chiama costantemente per aggiornare (questo sposta le persone dall'osservazione all'azione. I follower sono buoni. I fan sono migliori. I clienti sono i migliori).

Ho anche una newsletter via e-mail gratuita che utilizzo per seguire lo stesso flusso di lavoro, ma tramite e-mail anziché Twitter. Questo li porta ancora nella canalizzazione "Impara, vedi, acquista" per testare le mie conoscenze, vedere il successo dei clienti e quindi essere chiamato a convertire.

Il mio prossimo piano è iniziare su Youtube per condividere ulteriormente le conoscenze ed espandere il mio pubblico.

Nell'ultimo anno non ho speso un centesimo in annunci a pagamento. Sono sicuro di essere io il problema, ma semplicemente non sono stati uno sforzo redditizio per me. Finora, l'acquisizione organica mi ha procurato un cliente di qualità molto superiore a un costo molto inferiore.

5. Quali sono stati i marchi più influenti per la tua attività? A quale marchio e marketing aspiri e perché?

Suppongo che, in modo ironico, potrei dire che i marchi più influenti nella mia vita sono "Qualsiasi marchio che produce prodotti che posso rivendere a scopo di lucro", considerando che finanziano il mio sostentamento.

Su una nota più seria, aspiro davvero al marchio di costruzione del pubblico di Alex Hormozi. La strategia è semplicemente fornire un sacco di valore a un sacco di persone e quindi acquisire una piccola percentuale di persone che potrebbero essere disposte a pagare per lavorare con te. In sostanza, si tratta più di dare che di ricevere... ma poi sapere esattamente cosa fare con e per le persone e il denaro che ricevi.

6. Quali sono le tue piattaforme/strumenti di marketing preferiti?

I miei strumenti preferiti sono quelli che uso poiché sono quelli che mi aiutano a gestire la mia attività!

I social media sono il miglior strumento di marketing in assoluto per la mia attività, forse oltre al passaparola. Conosco alcune persone che sono maghi assoluti con gli annunci di Facebook, ma purtroppo non sono io. Sono anche un grande fan del marketing per ambasciatori/influencer, ma ha un prodotto/mercato piuttosto chiuso che non è di buon auspicio per i prodotti/servizi digitali come per i beni fisici.

Oltre a questo, un buon software di email marketing/CRM è un modo fantastico per rimanere al top e di fronte ai tuoi clienti. Non farò nomi semplicemente perché ne sto sperimentando uno nuovo dopo che quello che uso attualmente non mi dà tutte le funzionalità che vorrei.

7. Chi o cosa ti ispira e ti motiva?

Se potessi fare un solo nome nel mondo degli affari, sarebbe Alex Hormozi. Sono incredibilmente ispirato e influenzato dai suoi contenuti, e non solo dai suoi contenuti commerciali. Penso che abbia strutture fantastiche per guardare gli affari, i problemi e la vita.

Per essere più etereo, sono ispirato dalla grandezza di qualsiasi tipo. Adoro stare con il talento in qualsiasi forma. Le persone che eccellono veramente nella loro passione e/o mestiere mi fanno desiderare di essere migliore e diventare di più.

8. Quali sono alcune lezioni che hai imparato lungo il percorso che vorresti condividere con gli imprenditori che sperano di avviare o che hanno appena avviato?

Intendo questo per incoraggiarti, non scoraggiarti: il tuo lancio non è davvero un grosso problema. La tua attività lo è sicuramente... Ma il lancio iniziale non è necessariamente un indicatore di quanto bene o male si comporterà la tua attività nel lungo periodo.

A meno che non si tratti di un progetto su larga scala finanziato da venture capital: una volta che hai un prodotto minimo praticabile, penso davvero che dovresti semplicemente lanciarlo. Ti è permesso migliorare e crescere con il tempo.

Questa è semplicemente la mia esperienza vissuta, quindi prendila con le pinze: il mio lancio è stato assolutamente spazzatura e ora, meno di 2 anni dopo, la stessa azienda che riusciva a malapena a ottenere iscrizioni GRATUITE mi ha permesso di lasciare il mio lavoro quotidiano e fare un multiplo di quello che stavo facendo nella mia relativamente prestigiosa carriera finanziaria.

Un buon lancio non è una corsia preferenziale per il successo (anche se è un ottimo segno!). Una cattiva non è una condanna a morte. Se lavori a lungo termine, allora continua.

9. Quali ritieni siano le qualità di un buon imprenditore? E cosa rende una squadra vincente?

Il mio più grande problema con le interviste di persone di successo (non che io stia affermando di esserlo, ma piuttosto, sono semplicemente quello a cui viene chiesto consiglio in questo momento) è quanto sia facile confondere la vera saggezza con "ciò che ha funzionato per me". Non posso affermare di conoscere i segreti per essere un buon imprenditore. Ma sono felice di condividere ciò che mi è servito bene, nella mia esperienza vissuta finora, per quanto breve possa essere:

• Pregiudizio all'azione: dedica meno tempo a parlare/pianificare e più tempo a fare.
• Curiosità intellettuale - Le persone più insopportabili con cui ho trascorso del tempo sono quelle che cercavano di giudicare dalla loro prospettiva prima di cercare di capire dalla prospettiva dell'altra persona.
• Flessibilità: il risultato del tuo anno 2 probabilmente non assomiglierà al tuo piano del giorno 1. Nelle parole di Jeff Bezos: Sii "testardo nella visione e flessibile nei dettagli".

Ancora una volta, non posso affermare di essere un esperto di team building, ma ecco le mie opinioni personali che puoi fare con ciò che ti pare:

Non c'è niente di più importante per il successo di una relazione (che è ciò che è una squadra) dell'impegno e della competenza. Niente.

Impegno = Condividiamo gli stessi obiettivi?

Competenza = Credo che tu possa aiutarci ad arrivare a questo obiettivo.

Costruisci una squadra di persone competenti che si impegnano per il tuo stesso obiettivo e, credo, è una squadra buona quanto puoi chiedere.

10. Facci sapere dove possiamo andare per saperne di più!

mi piacerebbe mettermi in contatto! Sono molto attivo su Twitter, ma sentiti libero di seguirmi su tutte le seguenti piattaforme e mandami un dm, facendomi sapere cosa ne pensi di questa intervista!

Cinguettio

Instagram

Youtube