Un'analisi approfondita degli attuali benchmark Shopify del tasso di conversione e 6 +1 tattiche CRO comprovate

Aprire un negozio online è stata innegabilmente una tendenza in voga negli ultimi anni. E non c’è da meravigliarsi: si prevede che nel 2024 le entrate dell’e-commerce saliranno alle stelle fino all’incredibile cifra di 3.647 miliardi di dollari.

Ma non è solo una questione di numeri. Anche le ricerche online e gli argomenti di tendenza rivelano un crescente interesse per i negozi Shopify nell'ultimo anno.

Shopify si erge come uno dei giganti dell'e-commerce, attirando un crescente esercito di proprietari di negozi Shopify.

Ecco perché ci stiamo immergendo in profondità nell'ottimizzazione del tasso di conversione di Shopify, offrendoti le statistiche più recenti e 6 (+1) tattiche CRO comprovate.

Pronto a incrementare le tue vendite? Immergiamoci!

Cos'è il tasso di conversione di Shopify?

Il tasso di conversione di Shopify è la percentuale di visitatori del tuo negozio che completano con successo l'azione desiderata, solitamente effettuando un acquisto.

Questa metrica serve come misura cruciale dell'efficacia del tuo negozio nel trasformare i visitatori del sito web in clienti paganti.

Perché il tasso di conversione è una metrica cruciale per il tuo negozio Shopify?

Il tasso di conversione ti fornisce informazioni preziose sul rendimento del tuo negozio.

Ecco perché è un grosso problema:

Un tasso di conversione elevato significa più vendite, chiaro e semplice.

Concentrandoti sul miglioramento dei tassi di conversione, stai essenzialmente potenziando i tuoi sforzi di marketing.

Invece di limitarsi a investire risorse per attirare più traffico, l’ottimizzazione dei tassi di conversione garantisce che una fetta maggiore dei visitatori del tuo sito web esistente finisca per effettuare acquisti. Ciò significa che rendi il tuo budget di marketing più intelligente, non più difficile.

Analizzando questa metrica, puoi scoprire aree in cui la tua esperienza utente può essere migliorata, portando a un percorso di acquisto online più intuitivo e orientato al cliente.

Come calcolare il tasso di conversione del tuo negozio Shopify?

Calcolare il tasso di conversione è un gioco da ragazzi con questa semplice formula: (Numero di conversioni/Numero totale di visitatori) x 100.

Ecco una ripartizione visiva:

Questi dati sono comodamente accessibili dalla dashboard di Shopify.

Per calcolare il tasso di conversione di Shopify, vai su Analytics, fai clic su Report, seleziona il tuo report preferito (come le vendite) e specifica l'intervallo di date.

Ecco un assaggio del processo nella dashboard di Shopify:

In alternativa, puoi utilizzare Google Analytics per questo scopo.

Vai alla sezione Conversioni, scegli Obiettivi, seleziona l'obiettivo desiderato (es. Acquisti) e il gioco è fatto! Il tasso di conversione è proprio lì, sotto gli occhi di tutti.

Ecco come appare in Google Analytics:

Statistiche sul tasso di conversione di Shopify

Ora diamo un'occhiata ad alcuni fatti e cifre chiave di Shopify.

Al momento, 3,76 milioni di siti Web live utilizzano Shopify .

La maggior parte di questi siti di e-commerce (circa il 69,67% ) sono registrati negli Stati Uniti, seguiti da Regno Unito e Australia.

Nel 2020, Shopify ha contribuito con transazioni per un valoreenorme di 119,58 miliardi di dollari .

A giugno 2021, Shopify aveva già realizzato 79,5 miliardi di dollari in volume di merce lorda (GMV). Si tratta di un grande aumento di 12,1 miliardi di dollari (40%) rispetto all'anno precedente.

Vari fattori possono influenzare i tassi di conversione di Shopify, tra cui fonti di traffico, prezzi e la natura dell'acquisto.

Qual è il tasso di conversione medio per Shopify?

Ora, se approfondiamo questi numeri, rivelano i seguenti fatti:

Il tasso di conversione medio di Shopify è di circa l'1,3% . Questo benchmark chiave può aiutarti a capire dove si trova il tuo negozio rispetto alla media.

Se il tasso di conversione del tuo negozio di e-commerce scende al di sotto dello 0,2% , il tuo negozio si classificherebbe tra il 20% dei negozi più poveri e qualsiasi valore inferiore allo 0,0% lo classificherebbe come tra i negozi con le peggiori prestazioni.

Passando a una nota positiva, se il tuo negozio Shopify raggiunge tassi di conversione di circa il 2%, congratulazioni! Stai facendo un ottimo lavoro nel convertire i visitatori in clienti e il tuo negozio sta funzionando bene.

Puntare oltre la media: obiettivi del percentile più alto

Punti a un tasso di conversione leggermente superiore alla media? Vediamo come puoi puntare più in alto!

Se il tasso di conversione di Shopify è superiore al 3,2%, il tuo negozio si posizionerebbe nel 20% dei migliori negozi da noi analizzati, mentre se supera il 4,8% lo farebbe entrare nel 10% dei migliori.

Sebbene questi numeri possano sembrare scoraggianti, è essenziale ricordare che ogni viaggio significativo inizia con un singolo, piccolo passo.

Puntando a obiettivi più elevati, offri alla tua azienda un vantaggio competitivo e ti motivi a implementare strategie efficaci che possono aumentare significativamente i tassi di conversione del tuo negozio Shopify.

Come migliorare il tasso di conversione di Shopify

Prima di passare ai suggerimenti per migliorare il tasso di conversione di Shopify, ecco un altro fatto:

La maggior parte dei negozi online ha tassi di conversione compresi tra il 2,5% e il 3%. Tuttavia, il tipico tasso di conversione di Shopify è inferiore, con una media di circa l'1,3%.

Ciò dimostra che c'è una significativa opportunità di miglioramento, giusto?

Ma come puoi potenziare la tua strategia di marketing e raggiungere un tasso di conversione migliore della media? Diamo un'occhiata a 6 suggerimenti comprovati che puoi provare.

1. Blocca gli abbandoni del carrello con un'offerta last minute

L'abbandono del carrello è qualcosa con cui i proprietari dei negozi di e-commerce combattono costantemente, poiché il tasso medio di abbandono del carrello è di circa il 66,5%.

Per evitare che i visitatori abbandonino il carrello senza completare l'acquisto, prova a utilizzare offerte urgenti e a tempo limitato (ad esempio, offri la spedizione gratuita). Ciò può motivarli a completare l'acquisto prima che scada il tempo.

Utilizzando un popup di abbandono del carrello come quello qui sotto, potresti potenzialmente ridurre i tassi di abbandono del carrello in media del 20%.

Vuoi iniziare subito? Utilizza questi modelli:

2. Aiuta i visitatori che ritornano ricordando loro da dove si erano interrotti

È raro che gli acquirenti online effettuino un acquisto alla prima visita, soprattutto se il prodotto è costoso (come i dispositivi mobili).

Per i visitatori di ritorno, la cosa migliore che puoi fare è rendere la loro esperienza utente online il più fluida possibile.

Un modo per farlo è mostrare loro i prodotti che hanno visualizzato nelle visite precedenti, consentendo loro di continuare il loro viaggio con un solo clic.

Inizia con questi modelli e converti i clienti abituali in modo ancora più efficace!

3. Incoraggia la scoperta dei prodotti promuovendo i tuoi prodotti migliori nell'intento di uscita

Gli sconti sono popolari tra i proprietari di negozi di e-commerce.

Ma se il visitatore proviene da un annuncio o da un sito di confronto dei prezzi, arriverà direttamente alle pagine dei tuoi prodotti. In questo caso, se se ne vanno, probabilmente non è dovuto al prezzo del prodotto (visto che l'hanno visto prima di cliccare), il che significa che non ha senso mostrare loro degli sconti.

Dovresti invece provare a promuovere i tuoi prodotti più venduti e incoraggiare la scoperta dei prodotti. I tuoi visitatori potranno trovare più prodotti a cui potrebbero essere interessati e allo stesso tempo potrai diminuire la frequenza di rimbalzo: è una vittoria per tutti!

Grazie a questa strategia, Lammle's è riuscita a evitare l'abbandono dei visitatori della pagina prodotto e ad aumentare le entrate del 23,5%.

4. Consiglia prodotti pertinenti negli articoli del blog

Hai un blog che non genera vendite come ti aspettavi? Succede spesso, ma non preoccuparti: c'è qualcosa che puoi fare al riguardo.

Ravviva il tuo blog incorporando alcuni consigli sui prodotti .

Puoi inserire immagini di prodotto di alta qualità per aiutare i clienti a visualizzare gli articoli di cui stai discutendo. Mantieni le descrizioni dettagliate dei prodotti sulle pagine dei tuoi prodotti, ma aggiungi quelle immagini accattivanti nei tuoi blog per aumentare facilmente conversioni, coinvolgimento e valore del carrello.

5. Ricordare agli utenti i loro coupon per incoraggiare il riscatto

C'è qualcosa di più fastidioso che regalare coupon che gli utenti non riescono a riscattare? La soluzione è semplice: ricorda loro i codici coupon con una barra adesiva di follow-up!

Con questa semplice tattica, puoi ottenere un aumento del 50% nel tasso di rimborso dei coupon.

Crown & Paw ha dovuto affrontare questo problema e, per ridurre l'attrito, ha implementato la barra adesiva di follow-up. I risultati? Aumento degli ordini del 38%.

Non lasciare che i tuoi codici coupon (e le vendite) svaniscano. Prova questi modelli:

6. Testare le pagine di destinazione con diverse proposte di valore

Tassi di conversione della pagina di destinazione bassi possono verificarsi per molte ragioni. Uno dei più comuni è che non hai ancora trovato l'USP giusto.

Puoi utilizzare il contenuto dinamico di OptiMonk per testare proposte di valore e titoli, aiutandoti a determinare quale risuona meglio con il tuo pubblico di destinazione.

Grazie a questi dati preziosi, puoi creare titoli accattivanti per attirare ancora più clienti sul tuo sito di e-commerce.

Inoltre, utilizzando questa strategia puoi aumentare i tassi di conversione della pagina di destinazione fino al 50%.

Prendi spunto da Bukvybag, che ha ottenuto un aumento degli ordini del 45% grazie all'esecuzione di test A/B sulla sua home page.

+1. Offri diverse opzioni di pagamento

L'aumento delle opzioni di pagamento può avere un impatto positivo sulle conversioni di Shopify per le attività di e-commerce.

Fornendo una varietà di metodi di pagamento diversi come carte di credito, PayPal o bonifici bancari nella pagina di pagamento, soddisferai l'intero spettro delle preferenze dei clienti.

Questa flessibilità semplifica l'esperienza di pagamento, riducendo gli attriti e aumentando la fedeltà dei clienti.

Suggerimento da professionista : offrire un'opzione di pagamento come ospite può far risparmiare tempo ai tuoi visitatori ed eliminare la necessità di ricordare i dettagli di accesso.Offrendo il pagamento come ospite, rimuovi le barriere all'acquisto e semplifichi il processo di pagamento. Ciò si traduce in tassi di conversione più elevati man mano che più clienti completano le loro transazioni!

FAQ

Come posso trovare il mio tasso di conversione su Shopify?

Per trovare il tasso di conversione del tuo e-commerce su Shopify, dividi semplicemente il numero di conversioni (come gli acquisti) per il numero totale di visitatori e quindi moltiplica il risultato per 100. Puoi anche accedere ai dettagli di conversione tramite la pagina di amministrazione di Shopify accedendo alla sezione Ordini sezione e facendo clic su un numero d'ordine, quindi selezionando "Visualizza dettagli conversione".

Qual è un buon tasso di conversione del negozio online?

Un buon tasso di conversione del negozio online è generalmente considerato compreso tra il 2% e il 5%, con l'obiettivo di raggiungere oltre il 5% per entrare a far parte delle aziende con le migliori prestazioni sul mercato. Continua a lavorare per ottimizzare il tasso di conversione partendo da un valore di base del 2,5% per migliorare le prestazioni della tua attività.

Come posso ottimizzare il mio tasso di conversione su Shopify?

Per ottimizzare il tasso di conversione del tuo e-commerce su Shopify, puoi implementare strategie come l'utilizzo di popup mirati, la semplificazione dei CTA e l'aggiunta di notifiche di vendita in tempo reale. Puoi anche offrire la spedizione gratuita per creare fiducia nel tuo pubblico e aumentare le vendite. Queste strategie, insieme ad altre come l'aggiunta di prove sociali e l'utilizzo di trigger automatizzati, possono migliorare efficacemente i tassi di conversione del tuo negozio di e-commerce.

Qual è un buon tasso di conversione per il dropshipping?

Per il dropshipping, un buon tasso di conversione è di circa il 3% o superiore. Ciò significa che per ogni 100 persone che visitano il tuo sito, dovresti mirare a ottenere tre vendite. Aumentare il tasso di conversione può significare maggiori profitti per la tua attività e aiutarti a crescere più rapidamente.

Avvolgendo

Ci auguriamo che ormai tu abbia un'idea chiara del tasso di conversione medio di Shopify e del confronto tra il tuo negozio Shopify. Con queste tattiche 6+1, sarà molto più facile raggiungere i tuoi obiettivi di conversione!

Perché non creare oggi il tuo account OptiMonk gratuito per sempre ? Puoi anche trovare l' app OptiMonk sull'App Store di Shopify per aiutarti a tenere d'occhio i tuoi obiettivi di conversione!