‍ Come scegliere il MSSP giusto per la tua azienda

Gli attacchi informatici rappresentano una seria minaccia per le aziende di tutte le dimensioni. Oltre al semplice furto di informazioni, queste attività dannose possono potenzialmente causare gravi interruzioni. Possono compromettere i servizi essenziali, distruggere le infrastrutture critiche e persino manipolare il modo in cui interagiamo online.

Secondo un recente rapporto di USA Today, i costi della criminalità informatica hanno raggiunto circa 8 trilioni di dollari nel 2023, il che equivale a oltre 250.000 dollari al secondo. Si prevede che questa cifra allarmante salirà a 10,5 trilioni di dollari nel 2025. Nessuno è esente dalle ripercussioni della criminalità informatica. Tutti i settori sono obiettivi vulnerabili.

Ora è il momento di essere proattivi e costruire uno scudo per le tue risorse digitali. È necessario investire in una tecnologia solida, come un fornitore di servizi di sicurezza gestiti (MSSP).

Una rapida panoramica di MSSP

Alcuni individui usano in modo intercambiabile i termini MSSP e MSP. Sebbene possano sembrare strettamente correlati, esiste una distinzione significativa tra questi due tipi di fornitori di servizi gestiti. Facciamo un breve confronto tra MSSP e MSP per far luce sul loro ruolo nella gestione IT.

I servizi MSSP funzionano come guardie di sicurezza per le tue risorse digitali, monitorando costantemente gli intrusi e mantenendo protetti i dati aziendali. D'altro canto, un fornitore di servizi IT gestiti funge da assistente IT, garantendo che tutto funzioni in modo fluido ed efficiente. L'analogia? È tra sicurezza e funzionalità.

Fattori da considerare quando si sceglie il giusto MSSP

Selezionare il fornitore ideale può essere complicato, poiché non tutti hanno la stessa esperienza. In effetti, gli analisti di ricerca hanno valutato il suo settore globale a 27,2 miliardi di dollari nel 2022 e si prevede che raggiungerà un tasso di crescita annuo del 15,4% durante il periodo previsto (2023-2030). La posta in gioco è più alta che mai.

Ma non temere. Questo è proprio lo scopo di questo articolo. Qui delineeremo le strategie chiave per scegliere il giusto MSSP. Iniziamo:

1. Comprendi i tuoi requisiti di sicurezza informatica

Prima di cercare un MSSP, prenditi un momento per valutare ciò di cui ha bisogno la tua organizzazione. Poniti queste domande:

• Quali sono le vostre risorse di dati critiche?
• Esistono normative di conformità specifiche del settore a cui attenersi?
• Disponi di competenze interne in materia di sicurezza o ti affidi interamente al supporto esterno?
• La tua azienda ha subito una violazione dei dati?

È importante determinare le vulnerabilità e le lacune nel tuo attuale livello di sicurezza. Questa consapevolezza di sé ti aiuterà a porre le domande giuste e a scegliere un MSSP con le competenze necessarie per affrontare le tue sfide specifiche in modo efficiente.

2. Controlla le loro capacità

Una volta definito il panorama della sicurezza, esploriamo le qualifiche di MSSP. Ecco alcune aree chiave da considerare:

• Esperto di sicurezza: un MSSP deve avere una comprovata esperienza e un team di specialisti IT esperti nelle minacce e nelle tecnologie più recenti. Certificazioni come quelle di CompTIA, CIS e CEH sono forti indicatori della loro aderenza alle migliori pratiche di sicurezza.
• Conoscenza del settore: esistono molti settori con esigenze di sicurezza altamente specializzate. Se operi in un settore regolamentato come quello sanitario o finanziario, opta per un MSSP con esperienza nel tuo campo. Comprenderanno i requisiti di conformità e le leggi sulla protezione dei dati che devi seguire.

Ad esempio, un MSSP deve conoscere le complessità della protezione dei dati dei pazienti e della garanzia delle normative HIPAA. Allo stesso modo, nel settore finanziario, un fornitore affidabile dovrebbe essere esperto delle norme FINRA sulla sicurezza informatica per salvaguardare le informazioni sensibili.

• Abilità nella caccia alle minacce: un approccio reattivo alla sicurezza semplicemente non sarà più sufficiente. L’MSSP ideale dovrebbe essere proattivo nel scovare potenziali minacce prima che possano provocare danni. Scegli un fornitore che offra intelligence avanzata sulle minacce e monitoraggio continuo della sicurezza.

Tieni presente che stai costruendo una partnership di sicurezza. Non esitate a chiedere referenze e casi di studio che dimostrino la capacità dell'MSSP di gestire situazioni simili alla vostra.

3. Valutare la loro comunicazione e il servizio clienti

La tecnologia è innegabilmente importante, ma è solo un pezzo del puzzle. Altrettanto cruciale è la competenza di MSSP nella comunicazione e nella fornitura di un servizio clienti eccezionale. Ecco perché:

• La trasparenza è fondamentale: gli incidenti legati alla sicurezza possono essere stressanti. Il tuo MSSP dovrebbe essere trasparente nella comunicazione, tenendoti informato sulle minacce informatiche, sulle vulnerabilità e sulle misure correttive. Rapporti regolari e briefing sulla sicurezza sono essenziali per mantenere un senso di controllo.
• L'accessibilità è importante: immagina che si stia verificando un evento critico per la sicurezza e che tu non possa raggiungere il tuo MSSP! Incubi, vero? Garantire che l'MSSP offra vari canali di comunicazione, incluso un centro operativo di sicurezza (SOC) attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per una risposta immediata durante le emergenze.
• Costruire la fiducia: una relazione MSSP ideale si basa sulla fiducia e sulla comprensione reciproca. Cerca un fornitore che si prenda il tempo necessario per comprendere i tuoi obiettivi aziendali e traduca il complesso gergo della sicurezza in informazioni chiare e utilizzabili.

Valuta il modo in cui il team di supporto dell'MSSP si avvicina e comunica durante la consultazione iniziale. Un fornitore reattivo e orientato al cliente può migliorare in modo significativo la tua esperienza complessiva e garantire che le tue esigenze di sicurezza dei dati siano soddisfatte tempestivamente.

Non dimenticare il prezzo

Ottieni un quadro chiaro di tutti i servizi inclusi e dei potenziali costi aggiuntivi. Attenzione alle tariffe nascoste.

Inoltre, concentrati sulla proposta di valore. Un MSSP affidabile può farti risparmiare denaro nel lungo termine prevenendo costose violazioni dei dati e interruzioni operative. Consideratelo come un investimento nella continuità e nella reputazione della vostra azienda.

Inoltre, molti MSSP offrono strutture tariffarie flessibili in base alle tue esigenze specifiche. Ottieni preventivi da più fornitori e confronta le loro offerte prima di decidere.

Porta via

Selezionare il giusto MSSP è un grosso problema, poiché potrebbe influenzare la sicurezza e il successo della tua azienda. Quindi, prenditi del tempo per conoscere a fondo le tue opzioni. Fai tutte le domande che ti servono e scegli saggiamente in base a ciò che si adatta meglio alle tue esigenze. Quando collabori con un MSSP affidabile, puoi stare tranquillo sapendo che le tue risorse digitali sono sane e sicure. Questo, a sua volta, libera le tue energie e ti consente di concentrarti su ciò che conta davvero: far crescere la tua attività!

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