Come ricercare la strategia sui social media dei tuoi concorrenti

Un'area con cui molte aziende lottano nel marketing online è l'elaborazione di una strategia per i social media. Dalla creazione di profili social a una strategia di contenuto, la formulazione di un piano può essere scoraggiante. E sai che vuoi usare i dati per guidare il tuo piano, ma mettere tutto insieme è un duro lavoro.

Fortunatamente, la tua azienda non deve reinventare la ruota. È probabile che tu possa acquisire una buona comprensione semplicemente rivedendo la strategia dei contenuti social del tuo concorrente . In questo post, esamineremo come puoi individuare i tuoi concorrenti e applicare le loro migliori tattiche alla tua strategia sui social media.

Passaggio 1: identifica la strategia sui social media dei tuoi concorrenti

Il tuo primo passo nella creazione di una strategia di social media competitiva è selezionare i tuoi concorrenti. Vorrai trovare attività simili alla tua, ma non limitare la tua analisi ai concorrenti di una dimensione specifica. Ad esempio, potresti avere una piccola agenzia di marketing locale, ma vorrai includere altre piccole agenzie locali insieme a quelle più grandi che offrono servizi simili nella tua analisi della concorrenza. Le agenzie di marketing, grandi e piccole, cercano spesso un pubblico simile o uguale.

Se hai un account Rival IQ, puoi aggiungere i tuoi concorrenti al tuo panorama. La creazione di un panorama competitivo ti aiuterà con la tua ricerca iniziale e il monitoraggio futuro. Se non ne hai uno, puoi iscriverti per una prova gratuita oggi stesso, senza bisogno di carta di credito.

Passaggio 2: rivedere i profili dei concorrenti

Una grande campagna sui social media inizia con solidi profili e pagine social. Ecco alcune cose che vorrai analizzare per vedere come i tuoi concorrenti hanno impostato la loro presenza sui social.

Quale formulazione usano i tuoi concorrenti nelle loro biografie sociali?

Dal momento che di solito hai meno di 200 caratteri per descrivere la tua attività a un visitatore per la prima volta, vorrai che sia concisa e catturi il valore che offri sul mercato. Scopri cosa hanno da dire i tuoi concorrenti sulla loro attività, in particolare notando le parole chiave che includono. E indipendentemente da ciò che fanno i tuoi concorrenti, assicurati di inserire il tuo URL nella tua descrizione per aumentare il potenziale di traffico da quelle reti. Questa tattica è specialmente su Twitter e Instagram, poiché vedrai l'URL nel tuo profilo solo in alcune aree del sito come i risultati di ricerca.

Rival IQ raccoglie tutti questi dati in un unico posto:

Quali immagini utilizzano i tuoi concorrenti?

Le immagini raccontano la storia del tuo marchio. Sebbene le foto siano sempre state una componente chiave dei social media, ogni social network offre un modo per condividere video nativi con il tuo pubblico.

Tutte le immagini che condividi contribuiscono notevolmente al branding della tua presenza sui social media. Scopri come i tuoi concorrenti utilizzano le immagini e trova un modo creativo per marcare i tuoi profili. In Rival IQ, puoi vedere tutti i post di foto e video dei tuoi concorrenti in un'unica visualizzazione a griglia. Nella visualizzazione griglia, puoi filtrare i post sui social media per tipo di contenuto (foto, video, ecc.), per concorrente (per individuare modelli di branding, campagne, ecc.) o per metriche come tasso di coinvolgimento e totale di coinvolgimento. L'uso delle immagini e dei contenuti video giusti è una parte cruciale della tua strategia sui social media.

Passaggio 3: analizza i contenuti e la strategia sui social media dei tuoi concorrenti

Una volta che hai un ottimo profilo, dovrai creare contenuti per i tuoi aggiornamenti sui social media. Ecco alcune cose da notare sulla strategia dei social media dei tuoi concorrenti.

I tuoi concorrenti condividono i propri contenuti e/o contenuti da altri siti di notizie e blog del settore?

Le aziende utilizzano i social media in vari modi. Alcuni utilizzano i social media come un modo per condividere le ultime notizie e gli aggiornamenti del settore con il proprio pubblico pubblicando regolarmente collegamenti ai contenuti. Il contenuto può essere un misto di articoli propri e fuori sito. Se i tuoi concorrenti condividono un mix, guarda quali aggiornamenti stanno ricevendo il maggior coinvolgimento (risposte, Mi piace, condivisioni, ecc.) Per decidere quale approccio sarà il migliore per la tua attività.

Questo screenshot mostra come il software di Rival IQ ottiene tutti i post con le migliori prestazioni tra i concorrenti:

I tuoi concorrenti utilizzano immagini, video o altri media nei loro aggiornamenti?

I video portano il massimo coinvolgimento su Facebook e altri social network consentono la condivisione di video nativi per mantenere il tuo pubblico coinvolto e in crescita. Scopri come il tipo di media della concorrenza ha arricchito le prestazioni degli aggiornamenti per determinare se il tuo pubblico di destinazione sarebbe interessato.

Con quale frequenza (e quando) i tuoi concorrenti pubblicano aggiornamenti? Quando ottengono il fidanzamento?

Una componente chiave dei contenuti dei social media è il tempismo. Se la tua attività sta cercando un pubblico locale, dovresti pubblicare aggiornamenti quando è probabile che quel pubblico sia online. Se la tua azienda sta cercando un pubblico mondiale, allora dovrai fare qualche esperimento su quando i tuoi aggiornamenti riceveranno più trazione. Puoi fare riferimento all'infografica Science of Social Timing creata da KISSmetrics e Dan Zarrella che mostra i fusi orari più popolari per il targeting degli aggiornamenti sui social media. Meglio ancora, puoi anche utilizzare Rival IQ per vedere quanti aggiornamenti stanno pubblicando i tuoi concorrenti in un intervallo di tempo specifico.

Quanto spesso i tuoi concorrenti interagiscono con gli altri?

I social media non sono un sistema di trasmissione a senso unico. Probabilmente sarai in grado di vedere la differenza nel coinvolgimento generale tra i tuoi concorrenti che stanno rispondendo ai loro follower e fan rispetto a quelli che non lo sono. Indipendentemente da ciò che stanno facendo i tuoi concorrenti, dovresti sempre impegnarti con il tuo pubblico sui social media rispondendo alle menzioni e ai messaggi diretti su Twitter, rispondendo ai commenti sulla bacheca di Facebook e sul feed di Instagram e rispondendo ai commenti sui post all'interno Gruppi LinkedIn.

Passaggio 4: monitora le modifiche dei tuoi concorrenti

Mentre otterrai molte informazioni preziose nella tua ricerca iniziale sulla concorrenza, vorrai assicurarti di monitorarli regolarmente per vedere se stanno cambiando le loro strategie. Rival IQ può aiutarti a vedere rapidamente quando l'approccio di un concorrente ai social media e i suoi risultati stanno cambiando a colpo d'occhio sui principali social network.

Puoi anche scoprire quando i tuoi concorrenti cambiano cose specifiche all'interno dei loro profili sui social media come le foto del profilo e le biografie.

Ora che hai alcune idee su come utilizzare i dati competitivi per costruire la tua strategia sui social media, mettile al lavoro!

Questo articolo è stato originariamente pubblicato nel 2016 e da allora è stato aggiornato.