5 importanti pratiche sui social media che possono creare o distruggere qualsiasi marchio

I social media possono essere un ottimo modo per far crescere la tua attività, soprattutto se sai cosa stai facendo. Con queste cinque best practice sui social media, puoi assicurarti di dedicare il tuo tempo alle attività giuste per generare il massimo ritorno sui tuoi investimenti finanziari e di tempo.

I canali dei social media come Facebook, Instagram, Twitter sono le migliori fonti di traffico per molte aziende.

Tutto ciò di cui hai bisogno è il giusto tipo di strumenti e la coerenza per diventare grande sulle piattaforme dei social media.

Le migliori pratiche che abbiamo elencato di seguito saranno molto utili quando inizi con il tuo processo di social media marketing.

01 . Conosci il tuo pubblico

La cosa più importante che puoi fare per impostare il tuo marchio per il successo sui social media è conoscere il tuo pubblico. Senza sapere chi sono, non sarai in grado di raggiungerli o fare appello a loro.

Pensa a dove vivono, che tipo di acquisti fanno in genere e persino a quanti soldi guadagnano. Quindi inizia a scoprire su quali piattaforme di social media trascorrono il loro tempo, poiché ciò ti dirà dove dovrebbe essere il tuo marchio.

Una volta che sai quali piattaforme utilizza il tuo pubblico ideale, puoi iniziare a fissare obiettivi per te stesso e per i tuoi account. Questi obiettivi possono includere cose come il conteggio dei follower o il tasso di coinvolgimento, ma ricorda che quei numeri non riflettono sempre il tuo successo. Invece, crea obiettivi come il numero di vendite o visite alla tua pagina web che desideri generare dai social media.

Qualunque siano i tuoi obiettivi, assicurati che siano misurabili e che ci siano limiti di tempo. In questo modo avrai parametri di riferimento chiave su cui lavorare mentre pianifichi e crei i tuoi contenuti. Questi obiettivi daranno forma alle tue strategie, al modo in cui interpreti le tue analisi e al modo in cui ti presenti sulle piattaforme.

02 . Usa gli strumenti di automazione dei social media

I social media possono essere un ottimo modo per raggiungere più persone, far crescere il tuo seguito e in generale promuovere e commercializzare la tua attività.

A seconda di quante piattaforme sei presente, però, potresti dover dedicare molto tempo ai social media. Essere attivi online è molto più che postare ogni giorno o anche solo poche volte alla settimana.

La creazione di una presenza sui social media include anche il marketing di crescita per creare il tuo seguito, analizzare i tuoi post e monitorare eventuali menzioni del tuo marchio online. Implica anche il coinvolgimento del tuo pubblico attraverso commenti e messaggi diretti, oltre a mostrarsi frequentemente, come attraverso le storie di Instagram o su video live.

Invece di passare ogni momento, sei nell'ufficio dedicato ai social media, considera l'utilizzo di strumenti di automazione dei social media. Le piattaforme giuste possono essere incredibilmente utili nell'esternalizzare alcune delle attività relative alla gestione dei social media.

È quasi come assumere qualcuno per gestire ciascuno di questi progetti. Ecco sei aree che puoi esternalizzare e un ottimo strumento che si adatta al conto.

Puoi anche ricevere una notifica automatica per qualsiasi menzione sui social media utilizzando software come Notifier.

Servizio di crescita di Instagram

Comprendi che un servizio di crescita di Instagram è diverso da una piattaforma che vende un numero specifico di follower.

Un servizio di crescita funziona per conto del tuo account per interagire con potenziali follower in modo che possano controllare il tuo profilo e decidere se vogliono seguirti. È probabile che un'azienda che vende follower venda bot e account falsi poiché garantiscono un certo risultato.

Perché far crescere il tuo seguito

Far crescere il tuo seguito su Instagram è importante per una serie di motivi. Prima di tutto, avere un seguito significativo mostra ai potenziali partner che hai un pubblico attivo. Questo è importante per fare affari con il marchio e lavorare con altri sulla piattaforma per promozioni o campagne di marketing.

Quando fai crescere il tuo seguito su Instagram, raggiungi anche più persone con il tuo marchio. Ciò significa che puoi mostrare a più persone i tuoi materiali di marketing e potenzialmente convertirli in clienti. Dopotutto, questo è l'obiettivo di tutto il marketing, giusto?

Infine, far crescere il tuo seguito su Instagram ti dà la possibilità di interagire con il tuo pubblico e saperne di più su di loro. Questo può aiutarti a creare migliori campagne di marketing e prodotti che il tuo pubblico desidera davvero.

Servizi di crescita

Il marketing del coinvolgimento e la crescita del tuo seguito sono importanti e richiedono anche tempo. L'utilizzo di un servizio di crescita come Kicksta risolverà questi problemi e farà crescere un pubblico mirato per te.

Kicksta interagisce con potenziali follower per conto dei loro clienti e lasciano che i tuoi nuovi follower decidano di seguirti. Ciò significa che è più probabile che interagiscano effettivamente con i tuoi contenuti.

Strumento di pianificazione sociale

Creare contenuti su base giornaliera e ricordarsi di pubblicarli può essere difficile. Alcuni giorni potresti ritrovarti a dover pubblicare un post perché non hai nuove immagini da condividere. Altre volte potresti renderti conto alla fine della giornata che non hai pubblicato nulla.

Pubblicare in modo coerente è una parte importante del successo sui social media. I tuoi follower e gli algoritmi imparano quando è probabile che tu pubblichi e non vedono l'ora di vedere i tuoi contenuti. Detto questo, non vogliamo che tu sia stressato ogni giorno su cosa pubblicare sui social media.

Invece, prendi in considerazione l'idea di uno strumento di pianificazione sociale come Hootsuite. Con Hootsuite, puoi creare i tuoi post con largo anticipo e programmarne la pubblicazione automatica.

Pianifica un momento per raccogliere tutte le immagini di cui avrai bisogno e scrivi molte didascalie per i tuoi post. Quindi, programmali in modo da non doverci pensare ogni giorno.

Strumento di analisi

Poiché pubblichi contenuti in modo coerente, vorrai assicurarti di condividere le cose giuste con il tuo pubblico. Stai dedicando il tuo tempo e le tue energie alla creazione di contenuti e non vuoi che cadano a vuoto. Il modo migliore per farlo è monitorare le tue analisi.

Social Report è uno strumento di analisi che raccoglierà tutte le tue analisi su tutte le piattaforme in un unico posto. Puoi visualizzare i tuoi rapporti su base giornaliera o settimanale, in modo da essere sempre informato sui tuoi account. Usa le analisi fornite da Social Report per ottimizzare i tuoi contenuti e creare ciò che il tuo pubblico vuole vedere.

Identifica le tendenze nei tuoi dati, ad esempio quali tipi di contenuti sono più apprezzati dal tuo pubblico. Per alcuni marchi si tratta di post infografici, altri generano più coinvolgimento sui post video. Sarà diverso per ogni marchio, quindi la cosa migliore è testare e vedere cosa funziona per te.

Strumento di automazione dei contenuti

Anche con gli strumenti per pubblicare automaticamente i tuoi contenuti, devi comunque crearli in primo luogo. A volte questo è un compito facile e altre volte può sembrare molto opprimente. Ciò è particolarmente vero se stai creando contenuti per una varietà di piattaforme o se pubblichi ogni singolo giorno. Probabilmente ti sentirai come se alla fine esaurissi le cose da scrivere.

Rendi questo processo un po' più semplice con uno strumento di automazione come Buzzsumo. Trova ispirazione per nuovi contenuti o collabora con influencer sulla piattaforma Buzzsumo. Ti aiuteranno a creare contenuti di alta qualità con cui i tuoi follower saranno entusiasti di interagire sui social media.

Questo è importante perché avere un grande seguito non significa molto se i tuoi follower non interagiscono con i tuoi post.

Un'altra grande opzione sono gli strumenti di ideazione del marketing dei contenuti di Serpstat. Puoi vedere le prestazioni dei tuoi contenuti su Facebook e confrontarli con quelli dei tuoi concorrenti. In questo modo saprai sempre come migliorare e stare al passo con i tempi.

Strumento di gestione sociale

Quando dedichi tempo ed energia alla creazione di post sui social media, non vuoi dimenticare nulla. Tra le tue varie piattaforme e i diversi tipi di contenuti che puoi creare per ogni pagina, c'è molto da organizzare.

È qui che uno strumento di gestione sociale come Sendible può entrare in gioco. Ora puoi utilizzare Sendible per pianificare e programmare i tuoi post, ma puoi anche usarlo per generare rapporti e visualizzare in anteprima i tuoi contenuti prima che vengano pubblicati.

Un'altra grande caratteristica è il coinvolgimento sociale. All'interno della piattaforma Sendible, puoi rispondere ai tuoi messaggi diretti, citazioni e commenti. Se sei su Twitter, puoi avviare conversazioni da Sendible. Avendo tutte queste funzioni in un unico posto, sei sicuro di rimanere organizzato.

Strumento di ascolto sociale

Un'altra best practice sui social media è quella di essere consapevoli di chi sta parlando del tuo marchio online. Dai clienti che cantano le tue lodi ai troll che creano post di spam usando il tuo marchio, devi sapere cosa sta succedendo.

Ciò ti consente di rispondere ai commenti positivi e di affrontare quelli negativi il prima possibile.

Trascorrere tutto il giorno ad ascoltare e guardare sui social media può essere faticoso e può sembrare una perdita di tempo se non trovi nulla di utile. Ecco perché uno strumento come Awario può fare una grande differenza. Eseguono la scansione di 13 miliardi di pagine Web ogni giorno e ti faranno sapere se il tuo marchio è menzionato da qualche parte.

03 . Ottimizza i contenuti per ogni piattaforma

Se stai creando contenuti per più piattaforme di social media, leggi attentamente. Questa potrebbe essere la migliore pratica sui social media più importante da raccogliere oggi.

Modifica i tuoi contenuti per ogni piattaforma

Creare un post e programmarlo per la pubblicazione su tre piattaforme diverse contemporaneamente sta preparando il tuo marchio alla delusione. Ci sono alcune ragioni per cui questo è il caso.

Prima di tutto, ogni piattaforma ha i suoi requisiti e le sue preferenze. Dalle dimensioni delle immagini alle regole degli hashtag al conteggio dei personaggi, è meglio dare a ciascuna piattaforma il rispetto che merita.

In secondo luogo, anche se ottimizzi il contenuto per ciascuna piattaforma, se pubblichi lo stesso post generico contemporaneamente, è probabile che il tuo pubblico lo veda in più posti. Alla gente piace saltare dalla piattaforma.

Si stancheranno di Instagram e passeranno a Facebook e poi a TikTok. Se vedono lo stesso post, è meno probabile che si impegnino.

Quando modifichi i tuoi contenuti, ci sono alcune cose che dovresti assicurarti di cambiare. I sottotitoli sono importanti, poiché alcune piattaforme si prestano a sottotitoli più lunghi mentre altri preferiscono più brevi.

Quindi ti consigliamo di cercare qualsiasi gergo specifico della piattaforma. Ad esempio, il "doppio tocco" è un ottimo modo per chiedere ai follower di Instagram di mettere mi piace al tuo post, ma non ha senso su Facebook

Assicurati che le tue immagini siano ottimizzate per ciascuna piattaforma e verifica se i tuoi tempi di pubblicazione ottimali differiscono in base alla piattaforma. È probabile che anche il tuo nome utente e biografia sulle tue piattaforme di social media siano diversi. TikTok è giovane e divertente, mentre LinkedIn è più professionale e il tuo profilo può rifletterlo.

04 . Tieni d'occhio la concorrenza

È probabile che anche i tuoi concorrenti siano attivi sulle stesse piattaforme di social media che stai utilizzando. Dopotutto, se è lì che si trova il tuo pubblico ideale, è lì che dovrebbero trovarsi i marchi come il tuo. Non vederlo come una minaccia. Invece, guarda cosa puoi imparare da loro.

Monitora i tuoi concorrenti per vedere cosa funziona per loro. Se non condividono nient'altro che infografiche, prova a mescolare alcune infografiche nella tua strategia. Non continuerebbero a farlo se non funzionasse per loro. Ricorda, solo perché funziona per loro non significa che debba funzionare per te. Ma è un buon punto di partenza.

Tieni anche d'occhio per vedere chi stanno prendendo di mira i tuoi concorrenti online. Stanno collaborando con determinati marchi o influencer per mettersi di fronte a un pubblico particolare? Stanno lanciando grandi campagne di influencer marketing? Qualunque sia il caso, stai al passo con il gioco in modo da sapere cosa sta succedendo.

Non è necessario (e non dovresti) copiare ciò che stanno facendo i tuoi concorrenti. Tuttavia, è una buona idea rimanere informati su ciò che stanno facendo in modo da non rimanere indietro. Prova anche tu i tuoi esperimenti e le tue idee!

05 . Rivedi la tua strategia

A proposito di esperimenti, assicurati di rivedere e analizzare costantemente la tua strategia e le tattiche che stai provando. Quando provi qualcosa di nuovo, guarda le tue analisi e guarda come ha risposto il tuo pubblico. Hai perso più follower del normale? Hai ricevuto il 50% di Mi piace in più del solito?

Ricorda che piattaforme diverse avranno probabilmente risultati diversi, quindi analizza anche ciascuna piattaforma da sola. Puoi anche provare a sperimentare nuove piattaforme, anche se non sei sicuro di quanto possano essere attivi i tuoi follower ideali. Potresti sorprenderti.

Quando stai testando nuovi contenuti, utilizza gli annunci per eseguire test A/B. Ciò significa che crei post molto simili che hanno solo una cosa cambiata. Quindi puoi dividere il tuo pubblico in due gruppi diversi e mostrare a ciascuna metà del tuo pubblico una delle versioni.

Costerà dei soldi, ma questo può essere un ottimo modo per ottenere informazioni tangibili su quali strategie risuonano bene con il tuo pubblico.

Migliori pratiche sui social media

Quando stai cercando di avere un impatto sul tuo marchio utilizzando i social media, non vuoi passare tutto il tuo tempo online.

Puoi fare una differenza maggiore e generare un maggiore ritorno sull'investimento implementando queste cinque migliori pratiche sui social media per aiutarti a lavorare in modo più intelligente, utilizzare il tuo tempo con saggezza e far crescere il tuo seguito sui social media.