5 practici importante de social media care pot face sau distruge orice marcă

Rețelele sociale pot fi o modalitate excelentă de a-ți dezvolta afacerea, mai ales dacă știi ce faci. Cu aceste cinci bune practici pentru rețelele sociale, vă puteți asigura că vă petreceți timpul cu sarcinile potrivite pentru a genera cea mai mare rentabilitate a investițiilor financiare și de timp.

Canalele de social media precum Facebook, Instagram, Twitter sunt cele mai bune surse de trafic pentru multe companii.

Tot ce ai nevoie este tipul potrivit de instrumente și consecvența pentru a-l crește pe platformele de social media.

Cele mai bune practici pe care le-am enumerat mai jos vor fi foarte utile atunci când începeți procesul de marketing pe rețelele sociale.

01 . Cunoaște-ți publicul

Cel mai important lucru pe care îl puteți face pentru a vă configura marca pentru succes pe rețelele sociale este să vă cunoașteți publicul. Fără să știi cine sunt, nu vei putea să îi atingi sau să apelezi la ei.

Gândiți-vă unde locuiesc, ce fel de achiziții fac de obicei și chiar câți bani câștigă. Apoi începeți să aflați pe ce platforme de social media își petrec timpul, deoarece asta vă va spune unde ar trebui să fie marca dvs.

Odată ce știi ce platforme folosește publicul tău ideal, poți începe să stabilești obiective pentru tine și conturile tale. Aceste obiective pot include lucruri precum numărul de urmăritori sau rata de implicare, dar rețineți că acele cifre nu reflectă întotdeauna succesul dvs. În schimb, creați obiective precum numărul de vânzări sau de vizite pe pagina dvs. web pe care doriți să le generați din rețelele sociale.

Oricare ar fi obiectivele dvs., asigurați-vă că sunt măsurabile și că puneți constrângeri de timp în jurul lor. În acest fel, veți avea repere cheie spre care să lucrați în timp ce vă planificați și vă creați conținutul. Aceste obiective vă vor modela strategiile, modul în care vă interpretați analizele și modul în care vă prezentați pe platforme.

02 . Utilizați instrumente de automatizare a rețelelor sociale

Rețelele de socializare pot fi o modalitate excelentă de a ajunge la mai mulți oameni, de a vă crește numărul de urmăritori și, în general, de a vă promova și comercializa afacerea.

Totuși, în funcție de câte platforme sunteți prezent, ar putea fi necesar să dedicați mult timp rețelelor sociale. A fi activ online înseamnă mult mai mult decât a posta în fiecare zi sau chiar de câteva ori pe săptămână.

Crearea unei prezențe pe rețelele sociale include, de asemenea, marketingul de creștere pentru a-ți construi următorii, analizarea postărilor și monitorizarea oricăror mențiuni ale mărcii tale online. De asemenea, implică interacțiunea cu publicul prin comentarii și mesaje directe, precum și apariția frecventă, cum ar fi prin Instagram Stories sau în videoclipuri live.

În loc să petreceți fiecare moment, vă aflați la biroul dedicat rețelelor sociale, luați în considerare utilizarea instrumentelor de automatizare a rețelelor sociale. Platformele potrivite pot fi incredibil de utile în externalizarea unora dintre sarcinile legate de managementul rețelelor sociale.

Este aproape ca și cum ai angaja pe cineva care să se ocupe de fiecare dintre aceste proiecte. Iată șase domenii pe care le puteți externaliza și un instrument excelent care se potrivește.

De asemenea, puteți obține o notificare automată pentru orice mențiuni de rețele sociale folosind software precum Notifier.

Serviciul de creștere Instagram

Înțelegeți că un serviciu de creștere Instagram este diferit de o platformă care vinde un anumit număr de urmăritori.

Un serviciu de creștere funcționează în numele contului dvs. pentru a interacționa cu potențialii urmăritori, astfel încât aceștia să vă poată verifica profilul și să decidă dacă doresc să vă urmărească. O companie care vinde adepți vinde probabil boți și conturi false, deoarece acestea garantează un anumit rezultat.

De ce să vă creșteți numărul de urmăritori

Creșterea urmăririi tale pe Instagram este importantă din mai multe motive. În primul rând, a avea o urmărire semnificativă le arată potențialilor parteneri că aveți un public activ. Acest lucru este important pentru a face oferte de brand și pentru a lucra cu alții pe platformă pentru promoții sau campanii de marketing.

Când creșteți numărul de urmăritori pe Instagram, ajungeți și la mai mulți oameni cu marca dvs. Acest lucru înseamnă că puteți arăta mai multor persoane materialele dvs. de marketing și, eventual, le puteți converti în clienți. La urma urmei, acesta este scopul întregului marketing, nu?

În cele din urmă, creșterea numărului de urmăritori pe Instagram vă oferă șansa de a interacționa cu publicul și de a afla mai multe despre ei. Acest lucru vă poate ajuta să creați campanii și produse de marketing mai bune pe care publicul dvs. le dorește cu adevărat.

Servicii de creștere

Marketingul de implicare și creșterea numărului de persoane sunt importante și, de asemenea, necesită timp. Utilizarea unui serviciu de creștere precum Kicksta va rezolva aceste probleme și va crește un public țintă pentru dvs.

Kicksta interacționează cu potențiali urmăritori în numele clienților lor și îi lasă pe noii tăi urmăritori să decidă să te urmărească. Aceasta înseamnă că au mai multe șanse să interacționeze efectiv cu conținutul tău.

Instrument de planificare socială

Crearea de conținut în fiecare zi și amintirea de a-l posta poate fi dificilă. În unele zile, s-ar putea să te trezești să publicați o postare pentru că nu aveți imagini noi de distribuit. Alteori s-ar putea să realizezi la sfârșitul zilei că nu ai postat absolut nimic.

Postarea constantă este o parte importantă a succesului pe rețelele sociale. Adepții tăi și algoritmii învață când este probabil să postezi și așteaptă cu nerăbdare să vă vadă conținutul. Acestea fiind spuse, nu vrem să fii stresat în fiecare zi cu privire la ce să postezi pe rețelele sociale.

În schimb, luați în considerare un instrument de programare socială precum Hootsuite. Cu Hootsuite, puteți să vă creați postările cu mult timp înainte și să le programați pentru a fi publicate automat.

Planificați o perioadă pentru a colecta toate imaginile de care aveți nevoie și scrieți o mulțime de subtitrări pentru postările dvs. Apoi, programează-le astfel încât să nu fii nevoit să te gândești la ele în fiecare zi.

Instrumentul de analiză

Pe măsură ce publicați conținut în mod constant, veți dori să vă asigurați că împărtășiți lucrurile potrivite cu publicul dvs. Îți dedici timpul și energia creării de conținut și nu vrei ca acesta să cadă. Cel mai bun mod de a face acest lucru este prin monitorizarea analizelor.

Raportul social este un instrument de analiză care va colecta toate analizele pe platforme într-un singur loc. Vă puteți vizualiza rapoartele zilnic sau săptămânal, astfel încât să fiți mereu informat despre conturile dvs. Utilizați analizele pe care le oferă Social Report pentru a vă optimiza conținutul și pentru a crea ceea ce publicul dvs. dorește să vadă.

Identificați tendințele în ceea ce privește datele dvs., cum ar fi tipurile de conținut cele mai populare în rândul publicului dvs. Pentru unele mărci este vorba de postări infografice, altele generează mai mult angajament pe postările video. Va fi diferit pentru fiecare marcă, așa că cel mai bun lucru este să testați și să vedeți ce funcționează pentru dvs.

Instrument de automatizare a conținutului

Chiar și cu instrumente pentru a vă publica automat conținutul, trebuie să îl creați în primul rând. Uneori, aceasta este o sarcină ușoară, iar alteori poate fi foarte copleșitoare. Acest lucru este valabil mai ales dacă creați conținut pentru o varietate de platforme sau dacă postați în fiecare zi. Probabil veți simți că în cele din urmă rămâneți fără lucruri de scris.

Ușurați puțin acest proces cu un instrument de automatizare precum Buzzsumo. Găsiți inspirație pentru conținut nou sau chiar parteneriați cu influenți pe platforma Buzzsumo. Vă vor ajuta să creați conținut de înaltă calitate cu care urmăritorii dvs. vor fi încântați să interacționeze pe rețelele sociale.

Acest lucru este important pentru că a avea un număr mare de urmăritori nu înseamnă mare lucru dacă adepții tăi nu interacționează cu postările tale.

O altă opțiune excelentă sunt instrumentele de ideare de marketing de conținut de la Serpstat. Puteți vedea cât de bine funcționează conținutul dvs. pe Facebook și îl puteți compara cu cel al concurenților dvs. În acest fel, veți ști întotdeauna cum să vă îmbunătățiți și să rămâneți în fruntea curbei.

Instrument de management social

Când turnați timp și energie în crearea postărilor pe rețelele sociale, nu doriți să uitați nimic. Între diversele tale platforme și diferitele tipuri de conținut pe care le poți crea pentru fiecare pagină, sunt multe de organizat.

Acolo poate intra în joc un instrument de management social precum Sendible. Acum, puteți folosi Sendible pentru a vă planifica și programa postările, dar îl puteți folosi și pentru a genera rapoarte și a previzualiza conținutul înainte de a fi publicat.

O altă caracteristică excelentă este implicarea socială. În cadrul platformei Sendible, poți răspunde la mesajele tale directe, mențiunile și comentariile. Dacă sunteți pe Twitter, vă puteți implica în conversații din cadrul Sendible. Având toate aceste funcții într-un singur loc, sunteți sigur că veți rămâne organizat.

Instrument de ascultare socială

O altă bună practică pentru rețelele sociale este să fii la curent cu cine vorbește despre marca ta online. De la clienți care vă laude până la troli care creează postări spam folosind numele mărcii dvs., trebuie să știți ce se întâmplă.

Acest lucru vă permite să răspundeți la comentariile bune și să le abordați pe cele negative cât mai curând posibil.

Să petreci toată ziua ascultând și urmărind pe rețelele sociale poate fi extenuant și poate fi o pierdere de timp dacă nu găsești nimic util. De aceea, un instrument precum Awario poate face o mare diferență. Aceștia accesează cu crawlere 13 miliarde de pagini web în fiecare zi și vă vor anunța dacă marca dvs. este menționată undeva.

03 . Optimizați conținutul pentru fiecare platformă

Dacă creați conținut pentru mai multe platforme de social media, citiți cu atenție. Aceasta ar putea fi cea mai importantă practică pentru rețelele sociale pe care să o luați astăzi.

Modificați conținutul pentru fiecare platformă

Crearea unei postări și programarea acesteia pentru a o publica pe trei platforme diferite în același timp vă pregătește marca pentru dezamăgire. Există câteva motive pentru care acesta este cazul.

În primul rând, fiecare platformă are propriile cerințe și preferințe. De la dimensiunea imaginilor la regulile hashtagurilor și la numărul de caractere, cel mai bine este să acordați fiecărei platforme respectul pe care îl merită.

În al doilea rând, chiar dacă optimizați conținutul pentru fiecare platformă, dacă postați aceeași postare generală în același timp, publicul dvs. este probabil să îl vadă în mai multe locuri. Oamenilor le place să salte pe platformă.

Se vor plictisi de Instagram și vor sări pe Facebook și apoi pe TikTok. Dacă văd aceeași postare, este mai puțin probabil să se implice.

Când vă modificați conținutul, există câteva lucruri pe care ar trebui să vă asigurați că le schimbați. Subtitrările sunt importante, deoarece unele platforme se pretează la subtitrări mai lungi, în timp ce altele preferă mai scurte.

Atunci veți dori să căutați orice limbaj specific platformei. De exemplu, „atingeți de două ori” este o modalitate excelentă de a le cere urmăritorilor Instagram să-ți aprecieze postarea, dar nu are sens pe Facebook

Asigurați-vă că imaginile sunt optimizate pentru fiecare platformă și vedeți dacă orele optime de postare diferă în funcție de platformă. Numele de utilizator și biografia dvs. de pe platformele dvs. de socializare pot fi, de asemenea, diferite. TikTok este tânăr și distractiv, în timp ce LinkedIn este mai profesionist, iar profilul tău poate reflecta acest lucru.

04 . Ține-ți ochii pe competiție

Sunt șanse ca și concurenții tăi să fie activi pe aceleași platforme de social media pe care le folosești. La urma urmei, dacă acolo este publicul tău ideal, acolo ar trebui să fie mărci ca a ta. Nu vedeți asta ca pe o amenințare. În schimb, vezi ce poți învăța de la ei.

Monitorizați-vă concurenții pentru a vedea ce funcționează pentru ei. Dacă nu distribuie decât infografice, încercați să amestecați câteva infografice în strategia dvs. Nu ar continua să o facă dacă nu ar funcționa pentru ei. Ține minte, doar pentru că funcționează pentru ei nu înseamnă că trebuie să funcționeze pentru tine. Dar este un loc bun pentru a începe.

De asemenea, fii atent pentru a vedea cine vizează concurenții tăi online. Colaborează cu anumite mărci sau influenți pentru a ajunge în fața unui anumit public? Lansează mari campanii de marketing influencer? Oricare ar fi cazul, rămâneți înaintea jocului, astfel încât să știți ce se întâmplă.

Nu trebuie (și nu ar trebui) să copiați ceea ce fac concurenții dvs. Cu toate acestea, este o idee bună să fii informat cu privire la ceea ce fac, astfel încât să nu fii lăsat în urmă. Încearcă și tu propriile experimente și idei!

05 . Examinați-vă strategia

Vorbind despre încercarea de experimente, asigurați-vă că revizuiți și analizați în mod constant strategia și tacticile pe care le încercați. Când testați ceva nou, uitați-vă la statisticile dvs. și vedeți cum a răspuns publicul. Ai pierdut mai mulți urmăritori decât în ​​mod normal? Ai primit cu 50% mai multe aprecieri decât de obicei?

Amintiți-vă că platformele diferite vor avea probabil rezultate diferite, așa că analizați fiecare platformă pe cont propriu. De asemenea, puteți încerca să experimentați cu noi platforme, chiar dacă nu sunteți sigur cât de activi ar putea fi adepții dvs. ideali acolo. S-ar putea să te surprinzi.

Când testați conținut nou, folosiți reclamele pentru a rula teste A/B. Aceasta înseamnă că creați postări foarte similare, care au doar un singur lucru schimbat. Apoi vă puteți împărți audiența în două grupuri diferite și puteți afișa fiecărei jumătăți din audiență una dintre versiuni.

Va costa niște bani, dar aceasta poate fi o modalitate excelentă de a obține informații tangibile despre strategiile care rezonează bine cu publicul dvs.

Cele mai bune practici pentru rețelele sociale

Când doriți să aveți un impact asupra mărcii dvs. folosind rețelele sociale, nu doriți să vă petreceți tot timpul online.

Puteți face o diferență mai mare și puteți genera o rentabilitate mai mare a investiției prin implementarea acestor cinci bune practici pentru rețelele sociale pentru a vă ajuta să lucrați mai inteligent, să vă folosiți timpul cu înțelepciune și să vă creșteți numărul de urmăritori pe rețelele sociale.