Amazon vs Shopify — eコマースビジネスにとってどちらが優れていますか?

公開: 2024-03-28

Amazon: 非常に人気のある e コマース プラットフォームで、世界中で 3 番目に大きい検索エンジンとしてランクされ、最も多くの顧客を抱えています。

しかし興味深いことに、大企業やインフルエンサーは自社の店舗にShopifyを好む傾向があります。

ここで問題は、 Shopify と Amazon のどちらを選ぶべきかということです。

決定はそれほど簡単ではなく、さまざまな要因によって決まります。 多くの人は、Amazon か Shopify のどちらかを決めるときに間違った選択をします。

だからこそ、このトピックをもう少し掘り下げる必要があります。

目次を隠す
1. Amazon 対 Shopify: 概要
2. Amazon vs Shopify: 長所と短所
2.1. アマゾンの長所と短所
2.2. Shopifyの長所と短所
3. Shopify と Amazon のどちらを選択すればよいですか?
3.1. 製品の種類
3.2. 既存ブランド
3.3. 手数料と価格設定
3.4. 充実
4. Amazon vs Shopify: 簡単な比較
5. Putler: Shopify と Amazon のための究極のレポート ソリューション
5.1. パトラーの特徴
5.2. Putler が Shopify のレポート機能を強化する方法
5.3. Putler が Amazon のレポート機能を強化する方法
6.結論
7.よくある質問

Amazon と Shopify: 概要

Amazon と Shopify の主な違いは、その構造にあります。

Amazonは巨大なマーケットプレイスとして機能しています。

たとえば、香り付きキャンドルを販売している場合、検索すると、他の販売者の製品とともにあなたの製品が表示されます。

その後、顧客は評価、レビュー、価格に基づいてさまざまなオプションを比較できます。

アマゾンダッシュボード
出典:アマゾン

ただし、Web サイトの外観と操作に対する制御には制限があります。 また、Amazon の利用規約とポリシーにも従う必要があります。

一方、Shopify は独自のスタンドアロン ストアを提供します。 あなたはストアを完全に制御できます。

Shopify ストア
出典: Shopify

また、好みに合わせて完全なカスタマイズも提供します。 ただし、有名なストアにするためには、まず Shopify のマーケティング戦略をよく理解する必要があります。

Shopify では、ルールを設定します。 あなたの顧客はあなたの製品のためだけにあなたのストアを訪れます。

Amazon vs Shopify: 長所と短所

大きな疑問は残ります。Amazon と Shopify のどちらを e コマース ストアに選択するべきでしょうか?

それぞれの長所と短所を分析して、情報に基づいた決定を下しましょう。

アマゾンの長所と短所

Amazon には高い売上の可能性がありますが、すべてがマイナスの評価によって横行する可能性があります。

したがって、Amazon で販売を開始する前に、このプラットフォームの良い点と悪い点の両方を詳しく見てみましょう。

長所

  • 2 日以内の無料配送により、より多くの購入が促進され、売上が増加します
  • Amazon には世界中に 3 億人を超える顧客がおり、販売者は多様な市場にアクセスできます
  • FBA サービスが発送と返品を処理し、販売者の時間を解放します
  • Amazon の評判が売り手のコンバージョン率を高める
  • Amazonは購入者と販売者の両方にカスタマーサービスサポートを提供します

短所

  • プラットフォーム料金には、アカウント料金、販売料金、FBA 料金が加算されます
  • Amazon の限られたブランドオプションと基本的なページレイアウト
  • 販売者が多いため競争が激しく、目立つことが難しい
  • Amazonは顧客データを管理し、直接的な関係を制限
  • Shopifyと比較して顧客エクスペリエンスに対する制御が少ない

次に、Shopifyの長所と短所について説明します。

Shopifyの長所と短所

Shopify は、ホスティング、セキュリティ、支払い処理のソリューションをストアに提供します。 しかし、学習曲線は急峻です。

長所

  • Shopify ストアを簡単にカスタマイズします。
  • ブランディング、顧客エクスペリエンス、データを管理します。
  • お手頃なプランは月額 29 ドルから。
  • 顧客データに直接アクセスして関係を改善します。
  • 複数の支払いゲートウェイのサポート。

短所

  • 2% の取引手数料 (Shopify Payments を除く)。
  • トラフィックのためのマーケティングに投資する必要がある。
  • 在庫の取り扱い、発送、履行はお客様の責任となります。
  • 検索エンジン向けにサイトを最適化するには時間と労力がかかります。

まだ混乱していますか? 心配しないでください。

Shopify と Amazon のどちらを選択するか?

「意思決定の鍵となるのは明確さです。 自分がどこに向かっているのか、そしてそこに到達するために何を犠牲にしてもよいのかを知らなければなりません。」 – ロイ・T・ベネット。

したがって、より明確にするために、Shopify と Amazon のどちらで販売するかを選択するのに役立ついくつかの重要な要素を以下に示します。

製品の種類

どのような種類の商品を販売していますか? 主にハンドメイド、カスタム、プライベートブランドの商品の場合は、Shopify の方が良い選択肢になる可能性があります。

彼らのプラットフォームは非常にカスタマイズ可能で、ライフスタイルの画像を紹介するのに最適です。 Amazon は、より主流の魅力と低価格を備えた製品に適しています。

既存ブランド

オンラインで紹介したいと考えている確立されたブランドですか?

Shopify を使用すると、ストアのデザインとブランディングを完全に制御できます。

これは、商品が商品の海の中に埋もれてしまい、自分の商品と他人の商品を区別する機会がほとんどない Amazon とは異なります。

ただし、多くの視聴者がいることは、新しいブランドが必要な露出を得るのに役立つ可能性があるため、素晴らしいことです。

手数料と価格設定

Amazon は高い手数料を請求しますが、巨大な顧客ベースも抱えています。

対照的に、Shopifyの手数料は安いですが、顧客ベースはありません。

Amazon の価格体系には、個人プラン (販売商品あたり 0.99 ドル) とプロフェッショナル プラン (月額 39.99 ドル) が含まれます。 次に、変動手数料、紹介手数料、FBA手数料があります。

Shopify の場合、3 つのプランがあります。

  • 基本的な Shopify (月額 29 ドル)
  • Shopify (月額 79 ドル)
  • アドバンスト Shopify (月額 299 ドル)

また、取引手数料は (0.5% ~ 2%) の範囲です。

充実

Shopify はフルフィルメントを提供しません。 フルフィルメントを外部委託していただけると助かります。 AmazonのFBAプログラムは便利なオプションです。

彼らはあなたの代わりにピッキング、梱包、発送を行います。 Amazon が FBA に対して請求する追加料金を考慮する必要があります。

最終的には、優先順位とビジネス目標を評価する必要があります。 コントロール、カスタマイズの範囲の広さ、利便性を重視しますか (またはその逆)。

答えは、独立したブランドを構築したいのか、それとも Amazon のプラットフォームの力を活用したいのかということです。

Amazon vs Shopify: 簡単な比較

側面アマゾンショッピファイ
店舗の所有権所有権なしあなたは自分の店を所有しています
マーケティングコスト初期費用の削減 (マーケットプレイスのトラフィック) マーケティング活動が必要(トラフィックの構築)
ブランド認知すでに信頼されているブランドブランドをゼロから構築する
顧客サービス(主に)アマゾンで扱われます顧客サービスを自分で管理する
充実オプションのFBA(フルフィルメント by Amazon) 自分 (またはサードパーティ) でフルフィルメントを管理する
コントロールコントロールが低下するフルコントロール
料金変動料金(全体的に高くなる可能性があります) 月額料金 + 取引手数料の削減
スケーラビリティAmazonのマーケットプレイス構造による制限拡張性が高い (ユーザーとともに成長します)
適合性初心者に最適 (迅速な製品発売) 確立されたブランドに最適 (より詳細な制御)

Putler: Shopify と Amazon のための究極のレポート ソリューション

「トラフィックを2倍にするよりも、コンバージョン率を2倍にする方が、ビジネスを2倍にする方がずっと簡単です。」 – ジェフ・アイゼンバーグ。

電子商取引に Shopify と Amazon、またはその両方を選択するかどうかは問題ではありません。 最終的に、コンバージョン率を向上させるには、深い分析と顧客の洞察にアクセスする必要があります。

Putler は、詳細な分析機能を使用して、これを実現するのに役立ちます。 一緒に探検しましょう。

パトラーの特徴

オールインワンのダッシュボード

Putler-新しいダッシュボード

Putler のオールインワン ダッシュボードを使用すると、オンライン ストアの管理が非常に簡単になります。

これをコントロールセンターと考えてください。 ここでは、ビジネスに関するすべての重要なデータをすばやく確認し、それに基づいて情報に基づいた意思決定をシームレスに行うことができます。

さらに、Putlerには、製品、顧客、販売、トランザクション、Web 分析などのための専用のダッシュボードが付属しています。

オンデマンドでのレポート

オンデマンドでのレポート

Putler を使用すると、e コマース販売者はオンライン ストアの重要なレポートに簡単にアクセスできます。

ワンクリックで、Putler から必要なレポートを簡単にダウンロードできます。 優先パラメータを設定して、非常にカスタマイズされた CSV レポートを取得することもできます。

また、電子メール マーケティング キャンペーンの顧客セグメントをエクスポートする場合は、Putler から直接 MailChimp または Icegram Express にリストを送信できます。

簡単な多店舗管理

複数のアカウント管理 - Putler

Shopify であれ Amazon であれ、複数の e コマース ストアがある場合、すべてのデータを統合するのは困難です。 さらに、プラットフォームごとに分析が異なるため、複雑になり混乱を引き起こす可能性があります。

Putler を使用すると、異なるダッシュボード間を移動したり、売上、注文、顧客を追跡するのに苦労する必要がなくなります。

これにより、データを一元管理し、すべての店舗を 1 つの統合プラットフォームにシームレスに統合できます。 さらに、より集中的なアプローチのために個々の店舗に切り替えることもできます。

即時返金

即時返金

返金の対応は面倒な場合がありますが、顧客が迅速かつ迷惑をかけずに返金を受けられるようにすることが重要です。

Putler を使用すると、Stripe、PayPal、またはその他の支払い元から払い戻しを求める顧客を簡単に特定し、わずか 2 つの簡単なステップで安全に払い戻しを処理できます。

これにより、時間と手間が節約されるだけでなく、返品プロセスがよりスムーズになり、顧客が Putler に満足し続けることが保証されます。

36 種類以上の通貨をサポート
世界中で販売する場合、特に異なる通貨を管理する場合に課題が生じます。

しかしパトラーの場合は事情が違う。

はい。Putler では、USD、EUR、GBP、AUD、CAD、円などを含む36 を超える通貨での支払いを受け入れることができます。

したがって、顧客がどこから支払ったかに関係なく、このツールは顧客を希望の通貨に自動的に換算します。

間違いなく、国際的なビジネス運営を合理化したいと考えている人にとっては完璧なツールです。

RFM セグメンテーション

RFM セグメンテーション

Recency、Frequency、Monetaryのセグメンテーションにより、顧客セグメントを迅速に特定できます。 これらの顧客セグメントを活用して、より多くのコンバージョンを達成できます。

顧客の行動に基づいてターゲットを絞った電子メールを送信します。つまり、支持者へのアップセルとクロスセル、新規顧客の歓迎、リスクのある顧客のターゲットの変更などを行います

セールスヒートマップ

セールスヒートマップ - Putler

セールス ヒート マップを使用すると、顧客が最もアクティブな時期をすぐに特定できます。

たとえば、日曜日の正午に最もアクティブになる場合は、ピーク時に電子メールを送信し、割引ポップアップを表示するようにマーケティング戦略を調整できます。

そうすることで、コンバージョンが増加し、売上が増加する可能性があります。

ライブデモを見る →

Putler が Shopify のレポート機能を強化する方法

Shopify の基本プランには、顧客、注文、取引レポートなどの高度なレポート機能がありません。 製品のレポートや輸出も制限されています。

これらの重要な機能にアクセスするには、通常、ユーザーは 300 ドルのアドバンスト プランにアップグレードする必要があります。

ただし、 Putler は、広範なレポート機能などをわずか20 ドルで提供します。

しかし、それだけではありません。

Shopify の基本プランの欠陥に対処することに加えて、Putler は高度なフィルタリング ツールと RFM セグメンテーション ツールを提供します。

これらの機能により、ユーザーは高額な料金を支払っている顧客と解約のリスクがある顧客を特定できるようになります。

さらに、Shopify にはより深い洞察のための SaaS メトリクスがありませんが、Putler はこの機能を提供します。

また、複数の店舗を同時に追跡することもできます。 それで、それはボーナスです。

Putler が Amazon のレポート機能を強化する方法

フルフィルメント by Amazon (FBA) とマーチャント フルフィルメント ネットワーク (MFN) の販売者は、Amazon でのレポートへのアクセスが不平等に直面しています。

しかし、パトラーの場合は事情が違う。

Putler は Amazon のすべての取引を分析し、販売者がビジネスを効果的に監視し、成長させるのに役立つ徹底的なレポートと洞察を提供します。

また、 Amazon には、顧客および製品レポート、直感的なフィルター、マルチアカウントレポートなどの重要な機能が欠けています

これらは、効果的な電子商取引管理において不可欠です。

さらに、RFM 顧客セグメンテーション、予測、パフォーマンス比較、成長に関する洞察などの機能はありません。

Putler はこれらのギャップを埋め、販売者がビジネスを包括的に最適化できるようにします。

結論

オンライン ストアで Amazon と Shopify のどちらで販売するかを決めるのは、船を操縦するか、巨大な海の波に乗るかの選択に似ています。

どちらにも利点がありますが、どちらがあなたのニーズに最も適していますか? 情報に基づいた意思決定を行うために、管理、手数料、ブランドなどの要素を考慮してください。

ただし、選択したプラットフォームに関係なく、Putler はレポート機能を強化し、業務を合理化できます。

したがって、ビジネスを成功に導くプラットフォームを選択してください。

よくある質問

ShopifyとAmazonの違いは何ですか?
Shopify であれ Amazon であれ、どちらのプラットフォームも、大きなモール内のさまざまな種類の店舗のようなものです。 Shopify は、すべてを思いどおりにデザインできるショップを提供します。

賑やかな商店街に店を構えるのと似ています。 一方、Amazon は、多くの販売者が商品を販売するために集まっている巨大な市場のようなものです。

同じ商品をAmazonとShopifyで販売できますか?
はい、同じ商品を Amazon と Shopify の両方で販売できます。 それは、自分の商品をさまざまな店舗で扱っているようなものです。

ただし、各プラットフォームには独自のルールと料金があることを覚えておいてください。 また、商品をどのように紹介するかについても考えてください。

Shopify では、自分のブランドに合わせて商品を独自のものにすることができますが、Amazon では、他の多くの同様の商品と並んで掲載されています。

AmazonとShopifyのどちらが優れていますか?
Amazon と Shopify の答えは、何を探しているかによって異なります。 ストアやブランドをより細かく管理したい場合は、Shopify の方が良いかもしれません。 それは、自分の店でルールを決めるようなものです。

しかし、すでに多くの顧客が存在する大規模なマーケットプレイスの利便性を好むのであれば、Amazon の方が適しているかもしれません。

制御、カスタマイズ、リーチ、利便性など、ビジネスにとって何が重要であるかを考えてください。