あなたのブランドの目的に沿ってビジネスを構築する方法

公開: 2020-12-15

ブランドの目的という言葉は、人々がブランディングについて話すときによく使われます。 しかし、あなたのブランドの目的は、マーケティング部門またはリーダーシップから来るべきですか?

ブランドの目的をどのように定義しますか?

目的は、あなたの会社が存在する理由、最も重要な価値観、そしてあなたのブランドの哲学的基盤です。

目的は、企業の社会的責任プログラムやマーケティングキャンペーンの単なる論点ではありません。 それはあなたの会社の文化であり、会社の全員が共有する旅になるはずです。

この記事は、ブランドメッセージを作成するためのシリーズの一部です。

なぜブランドには目的が必要なのですか?

技術の進歩とソーシャルメディアの採用に伴う可視性の向上により、個人は意見を表明するためのより多くのプラットフォームを利用できるようになりました。 人々は、彼らが好きで嫌いなブランドについて、より声高になり、意見を述べるようになりました。 個人の集合的な意見は、ブランドの認識に直接影響します。

ニベアの「白は純粋」の広告キャンペーンフロップは、デジタル時代の消費者の声の力を示した良い例です。 同社はソーシャルメディアで激しい反発に直面した後、キャンペーンを撤回した。

Nivea brand purpose mismatch campaign example

自助の第一人者のように聞こえるリスクがありますが、ブランドの目的はあなたのビジネスを成功させるための鍵です。

利他的なレベルでは、目的を持ったブランドは前向きな文化を作り、世界をより良い場所にすることができます。

自己奉仕的なレベルでは、強い目的を持つことはあなたのブランドをすべての競合他社から差別化し、最終的にはより多くのビジネスにつながります。 人々が恋に落ちることができるブランドの目的を作成することは、あなたが使用する最も強力なマーケティング戦略の1つです。

目的が利益を犠牲にすることを意味するかどうかに関するマーケティングリーダー

ですから、それは本当にすべての面での勝利です。 ブランドは、今日の市場で勝つために目的を持ってリードする必要があります。

ブランドの目的の重要性は何ですか?

ほとんどの企業の顧客層の大部分を占めるZ世代とミレニアル世代は、雇用と購入決定の両方で目的主導型のブランドを選択することをますます意識するようになっています。 あなたの目的は、あなたのブランドを将来にわたって保証し、強い評判を築き、顧客ベースとの感情的なつながりを築くのに役立ちます。

目的の重要性を示すいくつかの興味深い統計:

世界の消費者の62%は、企業が現在の広く関連する問題に立ち向かうことを望んでいます。
出典:アクセンチュア第14回グローバルコンシューマーパルスリサーチ

米国労働統計、マーサー(2018):従業員は目的のある会社に滞在する可能性が3倍高くなっています。

Procter andGambleの元CMOであるJimStengelは、彼の著書「Grow」で、50,000のブランドを対象とした10年間の調査結果を示し、人々の生活を改善することを中心としたブランドが、カテゴリーの競合他社を大幅に上回っていることを発見しました。

中小企業には目的が必要ですか?

絶対! あらゆる規模の企業は、明確に定義された目的から利益を得ることができます。 実際、中小企業は、変更の実装においてより機敏であるため、目的を定義する際に企業よりも有利です。

ブランドの目的をどのように開発しますか?

ブランドの目的を開発するには、多くの掘り下げと魂の探求が必要になります。

サイモン・シネックはおそらく、ブランドがなぜあるべきかを説明する最も人気のあるTEDトークを持っています。

難しい質問に答えることから始めましょう

創設者への質問:

  • 会社を設立したとき、市場にどのようなギャップを感じましたか?
  • 顧客のためにどのような問題を解決しようとしていますか?
  • あなたの製品/サービスは、あなたの利害関係者(従業員、パートナー、顧客)の生活にどのように影響しますか?
  • 自分の仕事で世界にどのようなプラスの影響を与えたいと思いますか?
  • 競合他社との違いは何ですか?
  • たとえそれがあなたにとってより少ない収入を意味するとしても、あなたが今日の世界で解決したいその1つの問題は何ですか?
  • その問題を解決するためにあなたのブランドは何をするつもりですか?

既存のスタッフ:

  • なぜ他の会社よりもここで働くことを選ぶのですか?
  • 私たちのカテゴリーのブランドはどのような原因を表す必要がありますか?
  • 会社のビジョンを実現するのに役立つキャラクターの強みは何ですか?
  • 何があなたを満足させ、あなたがしている仕事をするようにあなたを刺激しますか?
  • いつ最高の状態ですか?

キャラクター研究所によるこのテストを利用することができます。

お客様

  • 市場に出回っている他のすべてのブランドから私たちを選んだ理由は何ですか?
  • 2つの会社が同じ価格で同じ製品を提供している場合、次に何を探しますか?
  • 共通の特徴を明らかにするための質問:
  • あなたの目標を達成するために必要な主な特徴は何ですか?
  • あなたを刺激する人々によく見られる特徴は何ですか?

これらすべての利害関係者とのインタビューやセッションから十分な情報が得られたら、共通のテーマを探す必要があります。 最も目立つテーマを1つ選択し、ビジネスの目標とビジネスの性質に忠実でありながら、すべての利害関係者と社会にプラスの影響を与えるブランドの目的を作成します。

Starbucks image

スターバックスの目的は人種的な政治とは何の関係もなかったため、スターバックスの#Racetogetherは、ブランドの目的とブランドメッセージの不一致の例です。 キャンペーンは、コーヒーチェーンには人種政治について議論するビジネスがなかったと言って、大衆から多くの熱狂を受けました。

どのようにあなたの目的を実現しますか?

Brand purpose activation process

ブランドの目的をメッセージと考えることがよくありますが、それだけではありません。 それはあなたの会社の文化とあなたが日常のビジネスで物事をどのように行うかについてです。 しかし、多くの場合、目的は概念から具体的な現実に変わりません。 それでは、どうすればそれを実現できるか見てみましょう。

目的を持ってリードすることを信じるリーダーシップ

リーダーは、ブランドの文化を形作る上で重要な役割を果たします。 彼らは最終的にブランド文化になる決定を下します。

あなたの従業員とパートナーを通してあなたの目的を人生にもたらす

一握りのリーダーがいる部屋では、成功する目的を作成することはできません。 あなたの目的は、あなたの従業員とあなたのパートナーが心からそれを受け入れるときに実現します。

あなたのスタッフが彼らの個人的な目的を実現するのを助け、それをあなたのブランドの目的と一致させることはあなたの目的を活性化するための優れた方法です。

ブランドの目的を戦略に変換する

ブランドの目的は哲学としてとどまるべきではありません。 それは具体化されるべきです。 それを実現するには、目的を実行可能な戦略と測定可能なKPIに変換する必要があります。

あなたの戦略はあなたの目的に固定されるべきです。

あなたの目的を社交する

社会に影響を与えるためには、言葉を広める必要があります。 キャンペーンを作成し、インフルエンサーと協力してメッセージを増幅します。 キャンペーンは、目的、価値、目標、ブランドの個性と一貫している必要があります。

Kantar Consultingは、戦術から運動へと目的を達成するための3段階のプロセスを公開しました。 3つのステップは次のとおりです。

  • アーティキュレーション
  • 注入
  • 増幅

目的がビジョン、使命、価値観、位置付けとどのように異なるか

Conspiracy ofLoveの創設者であるAfdhelAzizは、目的、ビジョン、使命、価値観、位置付け、およびそれぞれが互いにどのように異なるかについて、最も簡単な説明をしています。

Mission vision values difference explained

ビジョンステートメント:これはあなたの究極の目的地です。 あなたがこの目的地に到着したとき、あなたは世界をより良い場所にするためにあなたの分担をしたでしょう。

ミッションステートメント:これは、ビジョンに到達するために実際に毎日行うことです。

価値観:これらは、ブランド文化と行動を形作る共通の信念です。

ポジショニング:これは、同じ製品またはサービスを販売して、競合他社との差別化を図る方法です。

Afdhel Azizは、目的がマーケティングミックスの基本的なPの1つであることについて有効なポイントを示しています。

最初は、Philip Kotlerによる4つのP(製品、価格、プロモーション、場所)がありました。

次に、マーケティング学者は、製品、価格、プロモーション、場所、人、プロセス、および物理的な証拠の7つのPを含む拡張マーケティングミックスを発表しました。

私は大丈夫のようでした

今、彼らは8番目のP:生産性と品質を追加したいと考えていました。

この段階では、Pで始まる単語を探しているように感じます。

しかし、すべての深刻さにおいて、最も重要なPはまだ欠けています:目的。

最高のブランド目的の例

B2Cスペースのいくつかの目的主導型ブランドを見てみましょう。

イケアブランドの目的

多くの人々のより良い日常生活を創造すること。

イケアは、より良い家を作ることでより良い社会が生まれると信じています。 目的ステートメントは、より高い目的をカテゴリに合わせるため、完璧です。

ダブブランドの目的

すべての女性が利用できる美しさの前向きな体験を作りましょう。

鳩は自然の美しさを促進し、世界中の女性に自分自身を受け入れるように促します。 DoveのグローバルブランドバイスプレジデントであるSophieVanEttingerは、次のように述べています。 彼女は、これがどのように彼らの自信に永続的な影響を与えることができるかを説明し続けます。

キャンペーン「RealBeauty」の一環として、DoveはゲッティイメージズおよびGirlgazeと提携し、メディアや広告主が使用できるように女性が作成した最大のストック画像ライブラリを作成しました。 画像はデジタル操作されておらず、女性自身が各画像にタグを付けました。 あなたはここで彼らのキャンペーンの詳細を見ることができます。 ブランドメッセージと広告キャンペーンは、ブランドの目的と一致しています。

Appleブランドの目的

創造的な探求と自己表現に力を与えること。

Appleは、世界で最も成功しているブランドの1つです。 彼らは彼らの創造的な側面を探求し、彼らの本当の自分を表現したい人々に力を与えるよう努めています。 彼らは不適合、反抗的で四角いペグに訴えます。

ブランド目的ナイキ

私たちの目的は、スポーツを通じて世界を団結させ、健康な惑星、活発なコミュニティ、そしてすべての人に平等な運動場を作ることです。

あなたはナイキが彼らがするすべてのことにおいて彼らの目的でどのようにリードするかを見ることができます。

ガールズのような彼らのブランドイニシアチブは、スポーツを採用し、サービスの行き届いていないコミュニティでスポーツを利用できるようにするように女の子に促すように作られています。

テスラブランドの目的

テスラの使命は、世界の持続可能なエネルギーへの移行を加速することです。

テスラは、再生不可能なエネルギー源への依存を減らす最先端の技術を開発することにより、その目的を実現しようとしています。 この目的は、億万長者であるにもかかわらず、まだ120時間の労働週をしている創設者のElonMuskから始まります。

コカコーラの目的

The CocaCola Company目的は、世界をリフレッシュし、違いを生み出すことです。

彼らは戦略的なブランドの柱でこれを行います:より良い共有された未来のために、持続的に行われる愛されたブランド。 あなたはここでそれについてもっと読むことができます。

B2Bブランドの目的の例

目的主導型のブランドは、B2Cスペースに限定されません。 B2Bスペースにおける目的主導型ブランドの例をいくつか見てみましょう。

EYブランドの目的

より良い作業の世界を構築

EYはどのようにその目的を果たしますか?

私たちが提供する洞察と質の高いサービスは、資本市場と世界中の経済における信頼と信頼を築くのに役立ちます。 私たちは、すべての利害関係者に約束を果たすためにチームを組む優れたリーダーを育成します。 そうすることで、私たちは私たちの人々、私たちのクライアント、そして私たちのコミュニティのためにより良い働く世界を構築する上で重要な役割を果たします。

EY Ripplesイニシアチブの詳細については、こちらをご覧ください。

アクセンチュアブランドの目的

テクノロジーと人間の創意工夫の約束を果たすために

アクセンチュアは、「360°バリュー」を提供することでこれを可能にします。これは、クライアントがビジネスを変革および再発明し、従業員を再スキル化し、より持続可能になるのを支援します。

貴重な500

The Valuable500の創設者であるCarolineCaseyは、世界で最も影響力のある企業に障害を含めることを求める世界的な運動を開始しました。

結論

目的志向のブランドのさまざまな例からインスピレーションを得て、目的を発見していただければ幸いです。 長期的には、顧客、パートナー、従業員、およびコミュニティに役立ちます。 あなたの目的は、マーケティング部門による広告キャンペーンに限定されるべきではありません。 それはリーダーから来るか、少なくともリーダーによって推進され、会社全体に注入されるべきです。 ブランドの目的を見つけたら、それを実現するための実用的な戦略を作成する必要があります。 マーケターは、ブランドの目的とビジネス目標に沿ったキャンペーンの作成に集中する必要があります。