考慮すべき優れた Salesforce 統合ツールとプラットフォーム
公開: 2023-04-21Salesforce は、カスタマイズ可能で、さまざまなサードパーティのアプリケーションやソフトウェア会社と簡単に統合できるプラットフォームです。 組織が最高の機能を抽出しながら、データに対する制御を拡張できるのは、Salesforce 統合を使用することです。 しかし、これらの利点を得るには、統合を成功させるために最高の Salesforce 統合ツールを使用する必要があります。
ビジネスは、間違いなく Salesforce 統合を使用することで利益を得ることができますが、それを達成するのは簡単ではなく、実際には少し難しい場合があります。 ここで、Salesforce 統合パートナーの出番です。経験豊富な Salesforce パートナーの信頼できるサポートにより、統合プロセスをより簡単かつスムーズにすることができます。
しかし、統合を容易にするためにできることは専門家の支援だけではありません。適切なツールとプラットフォームを使用することも必須です。 適切な統合ツールとプラットフォームを使用することで、問題なくプラットフォームを既存のアプリケーションとうまく統合できます。
Salesforce 統合ツールが必要です:
適切なツールを使用すると、適切な結果が得られます。 したがって、Salesforce 統合に関して適切な結果を得るには、プラットフォームと外部アプリケーションとの効率的な統合を実現するために、関連するツールにアクセスする必要があります。
以下は、Salesforce 統合を成功させるためにアクセスする必要がある主な統合ツールの一部です。
目次
デル・ブーミ
スケーラブルな Salesforce 統合を実現するための推奨される信頼できるツールの 1 つは、「Dell Bhoomi」です。 このプラットフォームは、指数関数的に成長する企業や大規模な組織に適しています。 多数のデータベースやシステムとの統合を必要とする組織は、さまざまなシステムを統合できるこのツールを選択する必要があります。 Google Cloud、Oracle Netsuite、Amazon AWS、Microsoft Dynamics などのトップ クラウド プロバイダが、Dell Bhoomi によってサポートされています。
このツールの目的は、クラウド テクノロジのすべての利点を活用し、精巧なシステムをサポートできるようにすることです。 エンドツーエンドの統合をサポートし、ビジュアル インタラクションも容易にします。
ジッタービット
ハイエンド市場のニーズに最適なツールは Jitterbit です。 API 統合において、あらゆる形態と規模の組織のシステムを支援します。 「Harmony」と呼ばれるプラットフォームがすべてのソリューションを提供します。ここでは、すべてのユーザーがハイブリッドまたはオンプレミス モデルを使用するクラウドで結果を表示できます。 ニーズに応じて、ユーザーには 3 つのサービス レベルが提供されます。 これらのレベルは、接続する必要があるシステムの数に基づいて異なります。
Jitterbit は、すべての Salesforce 統合ツールの中で際立っており、このプラットフォームはコーディングやプログラミングの専門知識を必要とせずに使用できるため、技術者と非技術者の両方にサポートを提供する独自の機能を備えています。
ラピディオンライン
Salesforce のデータ統合と Microsoft Dynamics については、RapidiOnline が最適です。 シンプルですが強力な統合ツールです。 Microsoft Dynamics ERP と Salesforce の統合をスムーズかつ簡単にするために、事前構成されたテンプレートの実装を扱います。
RapidiOnline は、Salesforce を Microsoft Dynamics ERP と統合するだけでなく、他のさまざまな ERP の統合にも役立ちます。 カスタマイズされた独自の統合ソリューションを提供し、ほぼすべての組織に Salesforce 統合のソリューションを提供します。 RapidiOnline は、財務概要、販売履歴、未処理の注文、支払い履歴などの ERP データを必要に応じてシステムに表示および保存するオプションを提供します。
このツールを使用すると、リストと互換性のある形式でデータが提供されるため、標準の Salesforce に関連するリストを操作しやすくなります。 RapidiOnline には、ビジネス ニーズに合わせて効果的にカスタマイズできる、すぐに使えるダッシュボードとレポートが満載です。
商売人
クラウドベースのツールである Commercient は、CRM ソリューションを ERP システムと接続します。
強力な顧客関係を確立するには、企業が CRM と ERP の間に効果的なリンクを構築して、ビジネス プロセスを合理化できるようにすることが重要です。 統合を使用する最大の利点の 1 つは、Salesforce を統合する際に ETL、コーディング、または手動マッピングの必要性が排除されることです。 これにより、統合のコストが削減され、リソースを残りのビジネス領域にリダイレクトできます。
スナップロジック
サービスとしての (iPaaS) 統合プラットフォームは SnapLogic によって提供され、SaaS コンポーネント、ビジネス モジュール、およびクラウド データ ソースのリンクに役立ちます。 これは AI ベースのプラットフォームであり、大企業と中小企業の両方にスマートな展開オプションを提供します。 完全な統合プロセスは、SnapLogic を使用して、作成から保守まで自動化され、最終的に展開すると、オンプレミスとクラウドベースのハイブリッド システムでの取引の作成、保守、展開を含む統合プロセス全体が自動化されます。 SnapLogic が広く採用されている主な理由の 1 つは、容易に入手できることです。 ユーザーのニーズと要件に関連するエンドツーエンドの統合チャネルを作成するために、機械学習に基づいて提案を行います。
雲の要素
Cloud Elements を使用すると、開発者は、API 統合を簡素化する合理化されたプラットフォームを介して API を管理、接続、公開できます。
Cloud Elements の統合ツールキットを通じて、開発者は Zendesk、Salesforce、Quickbook などのさまざまなクラウド サービス間でデータを同期できます。
アパッチエアフロー
ワークフローのオーサリング、スケジューリング、および実行ツールである Apache Airflow は、ワークフローの作成、スケジューリング、および実行を支援する多くの機能を提供します。 コマンドライン ユーティリティを使用して、複雑なタスクを実行できます。

実稼働中のパイプラインを視覚化するだけでなく、インターフェイスは、プロジェクトの進行状況を監視し、問題をトラブルシューティングしてプロジェクトを成功させるためのツールを提供します。
ワーカト
Workato のクラウドベースの統合プラットフォームにより、ビジネス ユーザーはアプリケーション、データ、およびプロセスを接続できます。 このソリューションを使用すると、コーディングをほとんどまたはまったく必要とせずに、Salesforce などのクラウドベースのアプリケーションをすばやく簡単に統合できるなど、多くの利点があります。
手動タスクを自動化する利点は、データの精度と一貫性が向上し、効率が向上し、プロセス全体が合理化されることです。 企業が適切な Salesforce 統合会社と連携する場合、このツールを効率的に活用して統合プロセスを自動化できます。
ファイブトラン
Fivetran の目的は、データ統合のプロセスの自動化に重点を置いてデータを統合することです。 このツールを使用すると、すぐに使用できるコネクタ、分析テンプレート、および変換の作成を自動化できると同時に、スキーマと API の変更に適応できるため、任意のスキーマと API でツールを使用できます。
Fivetran プラットフォームは、データベース、クラウドベースのアプリケーション、およびイベント ログからのデータを統合するために、世界中の組織で使用されています。
サーベイモンキー
顧客満足度の向上に関して言えば、SurveyMonkey は貴重なツールです。なぜなら、SurveyMonkey を使用すると、顧客に連絡できる直接的な調査が可能になるからです。 このツールは、調査プロセス全体を自動化するだけでなく、プロセス全体を高速化します。 SurveyMonkey を使用すると、顧客から簡単にフィードバックを取得し、Salesforce Cloud に保存して後で分析できます。 SurveyMonkey を使用すると、モバイル フレンドリーなアプローチを使用してアンケートを作成できます。便利な既成のテンプレートを利用できます。
SurveyMonkey には、Salesforce で収集されたデータを分析するオプションもあり、個々の顧客へのフォローアップ プロセスを加速できます。
ユレカ
現場で作業している場合、インターネット接続がむらがあり、読み込み時間が期待どおりに信頼できない場合があります. Salesforce ネイティブ アプリケーションである Youreka を使用すると、インターネットにアクセスしなくても、調査、フォーム、チェックリストなどにアクセスできます。 その結果、現場チームは生産性を向上させることができます。
アプリケーションには、フォームをすばやく簡単に作成するためのシンプルで便利なテンプレートがいくつか含まれています。 フォームを Salesforce フィールドにリンクすることも可能で、更新されるたびに Youreka が正しい情報でドキュメントを自動的に更新します。 さらに、フィールドワークが完了した後、チームは Salesforce レポートを使用してデータの分析を作成し、データを Salesforce 内に保存できます。
あさな
Asana を使用すると、さまざまな部門間でコラボレーションし、生産性を高め、データのサイロ化を防ぐことができます。Salesforce プロジェクトのステータスを追跡するために、営業チームはこのアプリを使用します。 Asana Task を使用すると、タスクを達成するために他の部門に助けを求めることができます。 Asana と Salesforce の統合により、プラットフォームを離れることなく、Salesforce 内でタスクを作成、割り当て、レビューできます。
クリアビット
Clearbit Salesforce アプリを使用すると、連絡先情報、ソーシャル メディア プロファイル、会社情報などの見込み客データを、プロセスに手間をかけずに直接 Salesforce 内で充実させることができます。 数回クリックするだけでメールを追加し、ブラウザを更新し、あとは Clearbit が Salesforce 内で数回クリックするだけで処理します。
理想的な顧客プロファイルをよりよく理解したい、顧客リストの全体像を把握したい、リードフォームのサイズを数ピクセルだけ縮小したいなど、Clearbit は最小限の情報で必要なすべての洞察を提供します。手作業。 さらに、Drift、Slack、Gmail などのサードパーティ アプリケーションとシームレスに統合されます。
クイップ
Quip を使用すると、ユーザーはドキュメントやスプレッドシートをチームの他のメンバーと共同で作成、編集、共同作業することができ、これをオンラインまたは外出先で行うことができます。 ビジネス目的がその使用の主な理由になる傾向があります。
Quip のコア機能は、ワープロとスプレッドシートの機能を提供することです。 これらの機能には、iOS アプリ、Android アプリ、および Web からアクセスできます。 このサイトの一部として、ライブで更新される編集履歴と、スタンドアロンのチャット ルームも利用できます。 この機能を使用すると、ドキュメントのセクションを強調表示したり、コメントを追加して関係者間のコラボレーションを促進したりできます。
ミュールソフト
最高の Salesforce 統合ツールについて議論するとき、MuleSoft をリストから除外することはできません。 主要な自動化および統合ツールとして、MuleSoft はかなり長い間、Salesforce 業界のパイオニアでした。 Salesforce ユーザーから高い信頼を得ているツールです。
MuleSoft に加えて、Salesforce は MuleSoft の Anypoint プラットフォームを所有しており、MuleSoft のさまざまなアプリやサービスとシームレスに統合できます。
大規模な組織は、MuleSoft を使用して機能を最大限に活用し、組織内のさまざまな部門をシームレスに統合できます。 このアプリケーションを使用して、多数のアプリケーションまたはサービスを同時に統合することもできます。
結論:
チームの生産性を高めるのに役立つ、現在業界で使用されている優れた Salesforce レポート ツールがいくつかあります。 このブログでは、最も効率的な Salesforce 統合ツールのいくつかについて説明します。 これらの中には、大規模な組織で非常にうまく機能するものもあれば、予算が限られている小規模な組織でうまく機能するものもあります。
上記のツールとプラットフォームのいずれかを使用して、Salesforce 組織をサードパーティ アプリケーションと統合できます。
適切なツールと信頼できる Salesforce 統合サービスの支援により、CRM 統合を成功させることができます。 外部アプリケーションを Salesforce や、次のような他の多くの Salesforce 製品と統合する際にどのように支援できるかについては、今すぐお問い合わせください。
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著者について:
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