Doskonałe narzędzia i platformy do integracji Salesforce, które warto wziąć pod uwagę

Opublikowany: 2023-04-21

Salesforce to platforma, którą można dostosować i łatwo zintegrować z różnymi aplikacjami i oprogramowaniem innych firm. Dzięki integracji Salesforce organizacje mogą rozszerzyć kontrolę nad danymi, jednocześnie wydobywając najlepsze funkcje. Jednak aby uzyskać te korzyści, należy wykorzystać najlepsze narzędzia integracyjne Salesforce, aby umożliwić udaną integrację.

Firmy niewątpliwie odnoszą korzyści z korzystania z integracji Salesforce, ale osiągnięcie tego nie jest łatwe, w rzeczywistości czasami może być nieco trudne. W tym miejscu wkraczają partnerzy ds. integracji Salesforce. Dzięki zaufanemu wsparciu doświadczonego partnera Salesforce proces integracji może być znacznie łatwiejszy i płynniejszy.

Ale pomoc eksperta nie jest jedyną rzeczą, którą możesz zrobić, aby ułatwić sobie integrację, konieczne jest również korzystanie z odpowiednich narzędzi i platform. Korzystając z odpowiednich narzędzi i platform integracyjnych, możesz z powodzeniem i bezproblemowo zintegrować platformę z istniejącymi aplikacjami.

Musi mieć narzędzia do integracji Salesforce:

Przy użyciu odpowiednich narzędzi uzyskuje się właściwy rezultat. Tak więc, aby uzyskać właściwe wyniki dotyczące integracji Salesforce, należy uzyskać dostęp do odpowiednich narzędzi, aby osiągnąć efektywną integrację Twojej platformy z aplikacjami zewnętrznymi.

Oto niektóre z najlepszych narzędzi integracyjnych, do których musisz mieć dostęp, aby pomyślnie zintegrować Salesforce:

Spis treści

Dell Bhoomi

Jednym z preferowanych i zaufanych narzędzi umożliwiających osiągnięcie skalowalnej integracji Salesforce jest „Dell Bhoomi”. Ta platforma jest odpowiednia dla firm rozwijających się w tempie wykładniczym lub dla większych organizacji. Każda organizacja, która wymaga integracji z wieloma bazami danych i systemami, powinna wybrać to narzędzie ze względu na jego zdolność do integracji różnych systemów. Najlepsi dostawcy usług w chmurze, tacy jak Google Cloud, Oracle Netsuite, Amazon AWS, Microsoft Dynamics i wielu innych, są obsługiwani przez firmę Dell Bhoomi.

Celem tego narzędzia jest wykorzystanie wszystkich zalet technologii Cloud i zapewnienie wsparcia rozbudowanym systemom. Obsługuje kompleksową integrację i ułatwia interakcję wizualną.

Jitterbit

Dla potrzeb rynków high-end najlepszym narzędziem jest Jitterbit. Pomaga systemom organizacji wszystkich kształtów i rozmiarów w integracji API. Platforma o nazwie „Harmony” oferuje wszystkie rozwiązania, tutaj wszyscy użytkownicy mogą przeglądać wyniki w chmurze, która wykorzystuje model hybrydowy lub on-premises. W zależności od potrzeb użytkownikom udostępniane są trzy poziomy usług. Poziomy te różnią się w zależności od liczby systemów, które należy połączyć.

Jitterbit wyróżnia się spośród wszystkich narzędzi integracyjnych Salesforce ze względu na wyjątkową zdolność zapewniania wsparcia użytkownikom technicznym i nietechnicznym, ponieważ z tej platformy można korzystać bez konieczności posiadania specjalistycznej wiedzy w zakresie kodowania lub programowania.

Rapidionline

Jeśli chodzi o integrację danych Salesforce i Microsoft Dynamics, RapidiOnline jest najlepszym wyborem. Jest to proste, ale potężne narzędzie integracji. Zajmuje się wdrażaniem wstępnie skonfigurowanych szablonów, aby integracja Microsoft Dynamics ERP z Salesforce była płynna i łatwa.

RapidiOnline nie tylko integruje Salesforce z Microsoft Dynamics ERP, ale pomaga również w integracji różnych innych systemów ERP. Zapewnia niestandardowe i unikalne rozwiązania integracyjne oraz oferuje rozwiązania do integracji Salesforce dla prawie wszystkich organizacji. RapidiOnline oferuje możliwość wyświetlania i przechowywania danych ERP, takich jak przegląd finansowy, historia sprzedaży, otwarte zamówienia, historia płatności itp. w systemie, gdziekolwiek jest to potrzebne.

Dzięki temu narzędziu Łatwiej jest pracować z listami, które są powiązane ze Standard Salesforce, ponieważ dane są dostarczane w formacie zgodnym z listami. RapidiOnline jest pełen gotowych do użycia pulpitów nawigacyjnych i raportów, które można skutecznie dostosować do potrzeb biznesowych.

komercyjny

Commercient będąc narzędziem opartym na chmurze, łączy rozwiązania CRM z systemami ERP.

Aby nawiązać silne relacje z klientami, ważne jest umożliwienie firmom zbudowania efektywnego powiązania między CRM i ERP, tak aby usprawnić procesy biznesowe. Jedną z największych zalet korzystania z integracji jest to, że eliminuje potrzebę ETL, kodowania lub ręcznego mapowania podczas integracji Salesforce. Zmniejsza to koszt integracji i pozwala przekierować zasoby do pozostałych obszarów biznesowych.

SnapLogic

Platforma integracji (iPaaS) jako usługa jest dostarczana przez SnapLogic, która pomaga w łączeniu komponentów SaaS, modułów biznesowych i źródeł danych w chmurze. Jest to platforma oparta na sztucznej inteligencji, oferująca inteligentne opcje wdrażania zarówno dużym, jak i małym firmom. Cały proces integracji jest zautomatyzowany z wykorzystaniem SnapLogic, od stworzenia, przez utrzymanie, aż po wdrożenie automatyzuje cały proces integracji, w tym tworzenie, utrzymanie i wdrażanie transakcji w systemach hybrydowych on-premise i opartych na chmurze. Jednym z głównych powodów szerokiego zastosowania SnapLogic jest łatwa dostępność. Daje sugestie na podstawie uczenia maszynowego, dotyczące tworzenia kompleksowych kanałów integracji, które są odpowiednie do potrzeb i wymagań użytkownika.

Elementy Chmury

Korzystając z Cloud Elements, programiści mogą zarządzać, łączyć i publikować interfejsy API za pośrednictwem usprawnionej platformy, która upraszcza integrację interfejsów API.

Dzięki zestawowi narzędzi integracyjnych Cloud Elements programiści mogą synchronizować dane między szeroką gamą usług chmurowych, w tym Zendesk, Salesforce i Quickbook.

Przepływ powietrza Apache

Narzędzie do tworzenia, planowania i wykonywania przepływów pracy, Apache Airflow, oferuje wiele funkcji, które pomagają w tworzeniu, planowaniu i wykonywaniu przepływów pracy. Korzystając z narzędzi wiersza poleceń, można wykonywać złożone zadania.

Oprócz wizualizacji potoków w produkcji interfejs zapewnia narzędzia do monitorowania postępu projektu i rozwiązywania problemów w celu zapewnienia pomyślnego zakończenia projektu.

Workato

Dzięki opartej na chmurze platformie integracyjnej Workato użytkownicy biznesowi mogą łączyć swoje aplikacje, dane i procesy. Korzystanie z tego rozwiązania ma wiele zalet, w tym możliwość szybkiej i łatwej integracji aplikacji opartych na chmurze, takich jak Salesforce, przy niewielkim lub zerowym konieczności kodowania.

Zaletą automatyzacji zadań ręcznych jest zwiększenie dokładności i spójności danych, zwiększenie wydajności i usprawnienie całego procesu. Gdy firmy współpracują z odpowiednią firmą zajmującą się integracją Salesforce, skutecznie wykorzystują to narzędzie do automatyzacji procesu integracji.

Fivetran

Celem Fivetran jest integracja danych poprzez skupienie się na automatyzacji procesu integracji danych. Za pomocą tego narzędzia możesz zautomatyzować tworzenie konektorów, szablonów analitycznych i transformacji, które można natychmiast wykorzystać, jednocześnie umożliwiając dostosowanie do zmian w schemacie i interfejsach API, dzięki czemu możesz używać narzędzia z dowolnym schematem i interfejsem API, jaki Ci się podoba.

Platforma Fivetran jest wykorzystywana przez organizacje na całym świecie do integracji danych z baz danych, aplikacji chmurowych i dzienników zdarzeń.

AnkietaMałpa

Jeśli chodzi o poprawę zadowolenia klientów, SurveyMonkey jest nieocenionym narzędziem, ponieważ umożliwia bezpośrednie ankiety, które pozwolą Ci dotrzeć do klientów. Oprócz automatyzacji całego procesu ankiety, to narzędzie również przyspiesza cały proces. Korzystając z SurveyMonkey, możesz łatwo uzyskać opinie od swoich klientów i przechowywać je w Salesforce Cloud, aby móc je później analizować. Dzięki SurveyMonkey możesz utworzyć ankietę przy użyciu podejścia przyjaznego dla urządzeń mobilnych, a dla Twojej wygody dostępne są gotowe szablony.

W ramach SurveyMonkey dostępna jest również opcja analizy zebranych danych w Salesforce, co pozwala na przyspieszenie procesu follow up z poszczególnymi klientami.

Youreka

Jeśli pracujesz w terenie, możesz doświadczać nierównej łączności z Internetem, a czasy ładowania mogą nie być tak niezawodne, jak powinny. Dzięki Youreka, natywnej aplikacji Salesforce, uzyskasz dostęp do ankiet, formularzy, list kontrolnych i nie tylko bez konieczności posiadania dostępu do Internetu. W rezultacie zespół terenowy jest w stanie zwiększyć swoją produktywność.

Aplikacja zawiera również kilka szablonów, dzięki którym tworzenie formularzy jest proste i wygodne. Możliwe jest również powiązanie formularzy z polami Salesforce, dzięki czemu Youreka automatycznie aktualizuje dokumenty o prawidłowe informacje za każdym razem, gdy są one aktualizowane. Dodatkowo, po zakończeniu pracy w terenie, zespół może wykorzystać raporty Salesforce do stworzenia analizy danych, a dane mogą być przechowywane w Salesforce.

  Asany

Dzięki Asanie masz możliwość współpracy między różnymi działami, zwiększania produktywności i zapobiegania silosom danych. Aby śledzić status projektów Salesforce, zespoły sprzedaży używają tej aplikacji. Korzystając z Asana Task, można poprosić o pomoc inne działy w celu wykonania zadania. Integracja między Asaną i Salesforce umożliwia tworzenie, przypisywanie i przeglądanie zadań w samym Salesforce bez konieczności opuszczania platformy.

Clearbit

Aplikacja Clearbit Salesforce umożliwia wzbogacanie danych potencjalnych klientów, takich jak informacje kontaktowe, profile w mediach społecznościowych i informacje o firmie, bezpośrednio w Salesforce bez wkładania w ten proces żadnego wysiłku. Wystarczy kilka kliknięć, aby dodać wiadomość e-mail, odświeżyć przeglądarkę, a Clearbit zajmie się resztą za Ciebie, bezpośrednio w Salesforce, za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Niezależnie od tego, czy chcesz lepiej zrozumieć swój idealny profil klienta, uchwycić pełny widok listy klientów, czy zmniejszyć rozmiar formularza kontaktowego o zaledwie kilka pikseli, Clearbit oferuje wszystkie potrzebne informacje przy jak najmniejszej ilości wysiłek ręczny. Ponadto bezproblemowo integruje się z następującymi aplikacjami innych firm: Drift, Slack i Gmail.

Cięty

Dzięki Quip użytkownicy mogą tworzyć, edytować i współpracować nad dokumentami i arkuszami kalkulacyjnymi wspólnie z innymi członkami swojego zespołu, co pozwala im robić to online lub w podróży. Cele biznesowe wydają się być głównym powodem jego używania.

Podstawową funkcjonalnością Quip jest oferowanie funkcji przetwarzania tekstu i arkusza kalkulacyjnego. Dostęp do tych funkcji można uzyskać za pośrednictwem aplikacji na iOS, aplikacji na Androida, a także przez Internet. W ramach tej witryny dostępna jest również historia edycji, która jest aktualizowana na bieżąco, a także samodzielne czaty. Ta funkcja umożliwia wyróżnianie sekcji dokumentu i dodawanie komentarzy w celu ułatwienia współpracy między stronami.

MuleSoft

Nie sposób pominąć MuleSoft na liście podczas omawiania najlepszych narzędzi integracyjnych Salesforce. Jako wiodące narzędzie do automatyzacji i integracji, MuleSoft od dłuższego czasu jest pionierem w branży Salesforce. Jest to narzędzie cieszące się dużym zaufaniem użytkowników Salesforce.

Oprócz MuleSoft Salesforce jest właścicielem platformy MuleSoft Anypoint, która umożliwia bezproblemową integrację z różnymi aplikacjami i usługami MuleSoft.

Duże organizacje mogą maksymalizować funkcjonalność dzięki MuleSoft i bezproblemowo integrować różne działy w ramach swojej organizacji. Za pomocą tej aplikacji można jednocześnie zintegrować wiele aplikacji lub usług.

Wniosek:

Istnieje kilka doskonałych narzędzi do raportowania Salesforce, które są obecnie używane w branży i pomagają zwiększyć produktywność zespołu. Ten blog omawia niektóre z najskuteczniejszych narzędzi integracyjnych Salesforce. Niektóre z nich sprawdzają się bardzo dobrze w dużych organizacjach, a inne w małych organizacjach z ograniczonym budżetem.

Możesz zintegrować swoją organizację Salesforce z aplikacjami innych firm, korzystając z dowolnego z wyżej wymienionych narzędzi i platform.

Pomyślną integrację CRM można osiągnąć za pomocą odpowiedniego narzędzia i pomocy zaufanych usług integracyjnych Salesforce. Skontaktuj się z nami już dziś, aby zobaczyć, jak możemy Ci pomóc w integracji zewnętrznych aplikacji z Salesforce i wieloma innymi produktami Salesforce, takimi jak:

  • Oświetlenie służb polowych
  • Salesforce chmura sprzedaży
  • Chmura usług Salesforce
  • HeroKu
  • Pardot
  • Chmura non-profit
  • Analiza Einsteina
  • Marketingowa chmura Salesforce
  • Chmura edukacji
  • Chmura zdrowia
  • Chmura Mulesoft
  • Poznaj chmurę

O autorze:

Autorem tego bloga jest Nandini Pathak specjalizująca się w technologii. Wyjątkowo łączy jej doświadczenie prawne, aby tworzyć angażujące treści. Zapalona miłośniczka psów, jej ciepło i empatia wzbogacają jej styl pisania. Pasja Nandini do nauki i jej biegłość w SEO zapewniają, że jej praca pozostaje aktualna i widoczna, co czyni ją wpływową twórczynią treści, która płynnie łączy osobiste pasje z profesjonalną wiedzą w dziedzinie technologii.