깨야 할 5가지 콘텐츠 마케팅 습관

콘텐츠 마케팅 효과는 여전히 많은 마케터에게 어려운 결과입니다. CMI는 기술 마케터에 초점을 맞춘 최신 벤치마크, 예산 및 동향을 발표했습니다. 우리는 콘텐츠 마케팅을 훌륭하게 도입하고 있지만 다른 산업 분야의 마케터들과 같은 과제를 많이 안고 있습니다. 모든 마케팅 담당자가 공유하는 한 가지 추세는 조직의 콘텐츠 마케팅 사용 효율성을 평가하는 방법입니다. 사실, 기술 마케터의 47%는 자신의 효과를 "그냥"이라고 평가하고 30%만 효과가 있다고 생각합니다.
CMI는 콘텐츠 마케팅 노력이 사람들이 원하는 만큼 효과적이지 않은 몇 가지 이유를 제시하고 저도 전적으로 동의합니다. 일반적인 기업 환경의 원인 외에도 마케팅 담당자가 성공을 가로막는 몇 가지 작업이 있습니다. 더 많은 사람들이 마케터의 30%에 해당하는 "동급 최고"에 합류하는 데 방해가 되는 5가지 콘텐츠 마케팅 나쁜 습관이 있습니다.

1. 전문 용어 및 "힙한" 언어의 남용
2. 콘텐츠 전략을 문서화하지 않음
3. 적절한 청중에게 적절한 이야기를 전달하지 않음
4. 일관된 게시 일정 없음
5. 간단한 SEO 전략은 잊어버리세요

전문 용어 및 "힙한" 언어의 남용

"혁신적인 아이디어"와 "첨단 기술"이 가미된 역 피라미드형 보도 자료를 쓰기 시작한 사람으로서 나는 누군가와 대화를 나누는 것처럼 글을 쓰기 시작하기 위해 고군분투했습니다. 업계에 몰두하면 모두가 업계에서 알려진 단어와 구문을 사용하기 시작하고 곧 자연스럽게 말을 하는 것처럼 들리기 시작합니다. 문제는 실제로 그렇지 않다는 것입니다. 칵테일 파티나 가족 모임에서 당신의 직업에 대해 물었을 때 당신의 브랜드가 해결하고 있는 도전과 문제를 어떻게 설명할 것인가가 아닙니다.
평이한 말로 글을 쓴다는 것은 내용을 얕잡아 보는 것이 아니라 질문을 받은 사람에게 이야기하는 것처럼 글을 쓴다는 의미입니다. 결국, 그게 당신이하는 일, 맞죠? 사람들이 무엇에 대해 이야기하고 어떻게 이야기하는지 이해할 수 있게 해주는 키워드와 문구를 발견했습니다. 당신은 소셜 미디어에 귀를 기울이고 있으며 발견한 질문과 문제점에 답하고 있습니다.
글을 쓸 때 얼굴을 염두에 두는 것이 도움이 됩니다. 당신이 만든 청중 페르소나를 상상하고 그들과 이야기하십시오. 그 사람이 당신에게 전화를 걸어 당신이 쓰고 있는 주제에 대해 물었을 때 그 사람에게 무슨 말을 할 것인지 적으십시오. 그 사람에게 무슨 말을 하겠습니까? 어떻게 말하겠습니까?
나는 여기서 멈추고 뭔가를 명확히 하고 싶다. 당신이 동네에서 가장 멋진 아이인 것처럼 말을 시작하지 마십시오. 청중은 밀레니얼 세대일 수 있지만(너무 자주 사용되는 특정 연령대의 전문 용어), 그렇다고 해서 그들이 친구와 이야기할 때 사용하는 멋진 단어와 문구를 모두 삽입해야 하는 것은 아닙니다. 당신은 전문가로서 글을 쓰고 있으며 특정 연령대에 속하더라도 유행하는 단어와 단계를 사용하면 참여하는 만큼 많은 사람들을 소외시킬 것입니다.

콘텐츠 전략을 문서화하지 않음

문서화된 콘텐츠 전략이 의미하는 바를 정의하는 것으로 시작하겠습니다. 문서화된 전략의 목적은 전쟁과 평화 에 필적할 문서를 만드는 데 3개월을 소비하는 것이 아닙니다. 대신 다음을 포함하는 간단한 한 페이지(또는 두 페이지) 문서를 작성하십시오.

• 전반적인 기업 목표
• KPI
• 측정 프로세스
• 타겟 키워드
• 경쟁사 콘텐츠
• 콘텐츠 주제
• 제작할 콘텐츠의 종류
• 콘텐츠 홍보 전략
• 작성, 출판, 배포 및 홍보 일정

이제 매력적인 콘텐츠를 만들어 보세요. 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 결정하기 위해 측정하는 것을 잊지 마십시오. 무언가가 작동하지 않을 때 이유를 알아보기 위해 조금 더 자세히 살펴보십시오 . 채널이나 메시지라고 즉시 가정하지 마십시오. 그것은 그 채널에 대한 잘못된 유형의 콘텐츠 또는 사물의 조합일 수 있습니다.
문서화된 전략을 통해 콘텐츠 효율성을 모니터링 및 기록하고 콘텐츠 또는 향후 콘텐츠에 필요한 변경을 수행하여 참여도를 높일 수 있습니다. 결국 전환으로 이어지지 않은 매우 매력적인 콘텐츠로 끝날 수 있습니다. 이 경우 올바른 잠재고객을 타겟팅하지 못할 수 있습니다. 결과가 무엇이든 전략을 문서화하고, 구현하고, 측정할 때마다 다음 반복을 위해 가치 있는 것을 배울 수 있습니다.

제대로 된 이야기를 하지 않는다.

올바른 이야기를 하지 않는 문제에는 몇 가지 측면이 있습니다. 현재 다음과 같은 과제가 있습니다.

• 청중 중심이 아닌 이야기
• 충분히 독특하지 않은 콘텐츠
• 사람들이 찾는 내용을 기반으로 하지 않는 콘텐츠

이러한 과제의 대부분은 최고의 키워드 및 주제 데이터를 얻고, 경쟁자가 하는 일을 이해하고, 매력적이고 고유한 메시지를 만드는 것으로 요약됩니다. 이러한 과제 중 가장 큰 것은 청중에게 초점을 맞춘 콘텐츠를 만드는 과제입니다. 브랜드와 제품을 공개적으로 홍보하지 않으면서 콘텐츠를 승인받기가 매우 어려울 때 청중에게 엄격하게 초점을 맞추는 것은 어려운 일입니다. 이것은 우리가 노력에 대한 경영진의 동의를 얻는 것으로 시작하는 콘텐츠 마케팅의 조직적 과제로 돌아가게 합니다.
솔루션의 첫 번째 부분은 콘텐츠 마케팅 이니셔티브에 대한 실질적인 동의를 얻는 것입니다. 이는 결과를 전반적인 기업 결과에 연결하고, 결과를 적합한 사람들에게 보고하고, 해당 사람들이 이해하는 용어(예: 전환 수 또는 이탈 감소)로 결과를 보고하는 것으로 돌아갑니다.
솔루션의 다른 부분은 사람들이 이미 검색하고 있는 것과 다른 출처에서 이미 참여를 얻고 있는 것을 기반으로 콘텐츠를 만드는 것입니다. 청중의 고충에 초점을 맞춘 매력적이고 독특한 콘텐츠에 대한 영감을 얻을 수 있는 곳이 여러 곳 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 키워드 검색
  • 현재 추적하고 있지 않지만 잠재고객이 답변을 원하는 질문을 하기 위해 키워드를 사용하고 있기 때문에 추적해야 하는 키워드를 찾으십시오.
• 경쟁사 발견
  • 추적 중인 키워드를 사용하여 어떤 콘텐츠가 잠재고객의 관심을 끌고 있는지 찾아보세요.
  • 이 주제에 대한 자신만의 독특한 성향이나 메시지를 발견하세요.
  • 잠재고객이 인기 콘텐츠를 찾는 채널을 확인하고 그곳에서 잠재고객의 참여를 유도하세요.
• 소셜 잠재고객 인사이트
  • 청중이 주로 참여하는 소셜 채널을 찾고 주제에 대해 어떻게 이야기하는지 들어보세요.

일관된 게시 일정 없음

“만들면 그들이 올 것이다.” 가장 아름다운 콘텐츠 마케팅 꿈을 꾸는 동안 잠을 자면서 듣는 단계입니다. 불행히도, 당신이 콜라, 나이키, 스타벅스가 아닌 이상 그것은 아마 그렇게 쉽지 않을 것입니다. 그러나 우리는 모두 이러한 콘텐츠 마케팅의 거인인 일관성으로부터 교훈을 얻을 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅의 일관성 부족은 서면 전략과 편집 일정의 부족에서 비롯됩니까? 그것이 전체 이유는 아닐 수도 있지만 적어도 기여 요인입니다. 서면 마감일이나 콘텐츠 일관성에 대한 기대 없이 운영하면 프로그램이 경쟁 우선 순위와 압력의 영향을 받을 수 있습니다. 편집 일정과 일관된 콘텐츠 제작을 통해 관련된 사람들은 프로그램에 대한 습관과 루틴을 형성할 수 있습니다. 매주 월요일과 목요일에 타겟 키워드를 기반으로 하고 타겟 청중을 대상으로 작성해야 하는 콘텐츠가 필요하다는 것을 알고 있다면 다른 날에는 계획하고 조사하며 다른 날을 계획할 가능성이 더 큽니다. 내 콘텐츠 마감일에 대한 책임과 결과.
물론 주, 월, 연도에 시간을 잡아먹는 다른 많은 일들이 있습니다. 달력에서도 받아보세요. 보고, 계획 및 팀 구성원과의 회의를 위한 정기적인 일정을 갖습니다. 의제를 설정하고 그것에 충실하십시오. 가능한 한 일정을 정하고 그것에 충실하십시오. 당신이 만드는 조직적 일관성은 일관된 콘텐츠를 만드는 능력에 반영됩니다.
실제로 만날 수 있는 편집 캘린더를 꼭 만들어 보세요. 물론, 우리 모두는 매일 블로그를 하고 싶습니다. 팀이 충분히 크거나 개인 시간이 충분하다면 가십시오. 그렇지 않은 경우 일주일 또는 두 번 블로그에 정착해야 할 수도 있습니다. 일주일에 한 번 지속적으로 게시하고 가끔씩 다른 콘텐츠를 추가하면 구독자와 팔로워에 대한 약속을 이행하고 약간의 보너스를 제공하는 것입니다. 일주일에 두 번 게시하기 시작하여 한 달에 한 번으로 줄이는 것보다 더 나은 전략입니다.
블로그, 주간 비디오 또는 제공할 정기 콘텐츠에 대한 구독 전략을 세우면 실제 사람들이 실망할 것이기 때문에 약속을 지키는 데 도움이 됩니다. 물론 일관된 콘텐츠를 생성하도록 설정하는 것 외에도 콘텐츠 구독을 구축해야 하는 다른 정말 좋은 이유가 많이 있습니다.
정기적으로 블로그나 비디오를 게시하는 것은 브랜드의 제품이나 서비스를 제공하겠다는 약속을 지키는 것과 비슷합니다. 어떤 종류의 콘텐츠 전달에 대한 기대치를 설정했다면 그 약속을 조직의 다른 전달 약속과 동일하게 취급하고 싶을 것입니다. 현실적인 배송 일정을 만든 다음 이를 준수합니다.

간단한 SEO 전략은 잊어버리세요

상태 키워드가 죽고 메타 태그가 의미가 없다는 게시물을 모두 보았습니다. 콘텐츠를 최적화하는 데 도움이 되는 것은 없지만 좋은 작성 방법과 함께 사용하면 기본 SEO 전략을 통해 웹사이트에서 게시물 및 기타 콘텐츠의 전반적인 검색 가능성을 높일 수 있습니다.

모바일 반응형 웹사이트 또는 논리적인 사용자 여정을 시작하는 홈페이지와 같은 더 큰 문제 중 일부는 웹 디자이너와 SEO 팀에 달려 있습니다. 그러나 어떤 종류의 콘텐츠가 홈 페이지에 표시되고 무엇이 즐겁고 논리적인 콘텐츠 흐름을 만드는지에 대해 의견이 있을 수 있습니다.
전반적인 사이트 디자인 외에도 콘텐츠 마케터는 각 콘텐츠의 SEO 가치를 염두에 두어야 합니다. 그 가치는 물론 신뢰할 수 있고 읽기 쉽고 독특하고 흥미로운 콘텐츠를 제공할 것입니다. 그 외에도 모두가 마스터해야 하는 몇 가지 간단한 SEO 규칙이 있습니다.

• 헤드라인
  • 75자 미만으로 유지하고 타겟 키워드를 포함해야 합니다.
  • 관심을 끌기 위해 눈에 띄고 흥미로운 헤드라인을 사용하십시오.
  • 내용이 헤드라인의 약속과 일치하는지 확인하십시오.
• 소제목(H2 – H6)
  • 콘텐츠를 통해 독자를 안내하는 부제목으로 독자의 참여를 유지하도록 돕습니다.
  • 부제목에 대상 키워드가 포함되어 있는지 확인
  • 부제목에 H2-H6을 사용하십시오. - 사용된 H1이 하나만 있는지 확인하십시오.
• 태그
  • 이를 사용하여 SEO 가치 향상
  • 그것들을 설명적이고 흥미롭게 만드십시오.

메타 설명을 책의 안쪽 덮개처럼 취급하십시오. 청중에게 콘텐츠에서 무엇을 기대해야 하는지에 대한 아이디어를 제공하고 더 읽을 수 있도록 유도할 수 있도록 작성하세요.
마케터는 매년 동일한 콘텐츠 마케팅 문제에 직면해 있습니다. 시간 제약, 리소스 부족, 올바른 도구가 없음, 최상의 데이터를 얻지 못함, 최고 경영진의 동의가 없는 것은 모두 해결되지 않은 상태로 남아 있는 문제에 기여하는 요소입니다. 어떤 것들은 다른 것들보다 변경하는 데 더 많은 시간이 걸리겠지만, 좋은 콘텐츠 마케팅 습관을 확립하고 모범 사례를 채택하면 내년에 우리 모두가 콘텐츠 효율성에 더 가까이 다가갈 수 있기를 바랍니다.