디왈리 쇼핑객을 반복적인 전자상거래 판매로 전환하는 5가지 팁

성공적인 비즈니스는 축제에서 끝나지 않습니다. 왜 Diwali, Dusshera, Bhai Dooj 등과 같은 행사에 의존하여 소규모 비즈니스를 성장시키십니까? 이 강력한 팁을 사용하여 디왈리 시간 쇼핑객을 반복적인 전자 상거래 판매로 전환하여 계속해서 훌륭한 서비스를 제공하고 비즈니스를 만들 수 있습니다.

축제 세일 고객과 계속 연락해야 하는 이유는 무엇입니까?

단순한. 반복 전자 상거래 판매를 위해!

최근 RedSeer Consulting 보고서에 따르면 전자 상거래 산업은 축제 기간 동안 32,000CR 이상의 매출을 올렸습니다. 총 온라인 쇼핑 사용자 기반은 전년 대비 20% 증가했으며 쇼핑 러시 중 약 60%가 Tier 2 도시에서 발생했습니다.

이는 인도 소도시의 구매력이 증가하고 있음을 보여줍니다. 더 많은 사람들이 온라인 거래로 전환함에 따라 이미 온라인 상점에서 쇼핑한 사람들과 연락을 유지하고 비즈니스가 삶에서 창출하는 가치를 상기시키는 것이 현명할 것입니다.

축제 시즌이 끝난 후에도 전자 상거래를 반복적으로 판매하려면 다음 쉬운 팁을 따르십시오.

1. 축제 시즌 데이터를 사용하여 고객의 구매 행동 분석

Diwali 할인 판매 또는 제안을 실행하면서 온라인 상점이나 전자 상거래 웹사이트에 많은 고객이 유입되는 것을 보았을 것입니다. 일부는 장바구니를 포기하고 구매를 완료하지 않았을 수 있습니다. 고객이 쿠폰 코드를 사용했을 수 있습니다. 다른 사람들은 사용하는 것을 잊어버렸을 수 있습니다. 일부는 현금으로 지불하기로 선택했을 수 있습니다.

모든 종류의 데이터 요소를 사용하여 고객이 소규모 비즈니스와 상호 작용하는 방식을 분석할 수 있습니다. 소셜 미디어에서 판매를 홍보하고 있다면 숫자를 살펴보고 다음에 무엇을 말해야 하는지에 대한 훌륭한 통찰력을 제공할 수 있는 참여율 및 기타 분석을 확인하십시오.

예: 방갈로르에서 많은 고객이 구매하는 것을 본 경우 이러한 사용자를 분리하고 "CODE BANGALORE를 사용하여 즐겨 찾는 품목에서 70% 할인을 받으세요" 와 같은 정리 세일 쿠폰 코드를 보낼 수 있습니다.

또한 광고를 사용하여 리마케팅하여 소셜 미디어에서 귀하의 브랜드를 볼 수 있도록 하여 전자 상거래를 반복적으로 판매할 수 있습니다.

Instamojo 온라인 스토어에서 고객에 대한 자세한 분석을 얻을 수 있으며 이는 추가 마케팅 실험에서 재사용할 수 있는 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다.

2. 정리 세일을 실행하고 고객이 스스로 쇼핑하도록 상기시키십시오!

종종 축제 기간 동안 온라인 쇼핑객은 친구, 가족 또는 사랑하는 사람을 위해 구매합니다. 명절 뿐만 아니라 선물의 계절! 재고 정리 세일을 실행하고 재고를 정리하기에 좋은 시기가 될 수 있습니다.

주문형 비즈니스를 운영하는 경우 고객에게 자신을 위해 무언가를 구매하고 자신을 부려먹도록 넛지를 보내는 좋은 시간이 될 수도 있습니다. 그것이 당신을 위해 그것을 만들거나 깨뜨릴 것이기 때문에 그들에게 가격에 좋은 거래를 제안하는 것을 잊지 마십시오.

디왈리 이후, 모든 사람들은 약간의 부도가 있었고 그들의 지출 능력은 피로에 도달했을 수 있습니다. 따라서 마케팅 커뮤니케이션을 구성하여 고객이 돈을 벌면서 스스로에게 돈을 쓰도록 권장할 수 있습니다. 이것은 귀하의 비즈니스에 대한 반복적인 전자 상거래 판매를 보장해야 합니다.

추천 자료: PrintOctopus가 Instamojo 온라인 스토어에서 블록버스터 클리어런스 세일을 주최한 방법

3. 다른 브랜드와 협업 및 교차 프로모션

지금이 파트너십을 구축하고 비즈니스 네트워크를 활용하기에 가장 좋은 시기입니다. 귀하의 사용자층에 의미가 있는 다른 브랜드로 귀하의 브랜드를 홍보하고 그들에게도 동일한 조치를 취하십시오. 이메일, 소셜 미디어 등을 통해 제품과 서비스를 교차 홍보하세요.

반복적인 전자 상거래 판매를 위해 다른 브랜드에 홍보하는 데 도움이 되는 몇 가지 흥미로운 협업 아이디어:

• 인스타그램 LIVE를 함께 하여 서로의 사업을 홍보하세요
• 제안과 함께 고객 기반에 이메일을 보내면 고객도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.
• 팝업 중고 매장을 엽니다.
• 파트너와 함께 반복되는 혜택 프로그램을 만드십시오. 고객이 귀하의 코드로 구매하는 경우 연간 구독/다음 X번 구매 시 할인을 받습니다.

4. 콘텐츠 마케팅의 힘을 활용하여 반복적인 전자상거래 판매

전자 상거래 브랜드의 판매 및 검색 가능성에 대한 콘텐츠 마케팅의 힘은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 고객이 구매할 준비가 되었을 때 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 매력적인 콘텐츠를 만드십시오.

예를 들면: 당신이 스킨케어 브랜드라면, 그들에게 축제 폭식 후 피부를 관리하는 방법이나 무거운 디왈리 축제 후에 디톡스하는 방법에 대한 팁이 포함된 블로그나 뉴스레터를 보내십시오. 스킨케어 체제를 개선하고 주문이 쏟아지는 것을 지켜볼 수 있는 일부 제품을 연결하십시오.

소셜 증거를 기반으로 하고 고객과의 관계를 구축하기 위해 사용자 생성 콘텐츠, 평가 등을 자랑하는 것을 잊지 마십시오.

추천 자료: 콘텐츠 마케팅 101 – 잘 팔리는 콘텐츠를 만드는 방법

5. 제품/서비스에 대한 충성도 또는 보상 프로그램 구축

계속해서 찾아오는 고객 기반을 구축하려면 사용자 기반을 위한 로열티 프로그램이나 보상 프로그램을 구축하는 것이 좋습니다. 좋은 보상 프로그램은 두 가지 기본 원칙을 기반으로 합니다.

1. 제품 또는 서비스의 품질
2. 귀하가 제공하는 혜택의 가치

고객의 핵심은 정말 단순합니다. 그들은 품질을 원하고 돈에 대한 가치를 원합니다. 따라서 귀하의 제품/서비스가 훌륭하고 그만한 가치가 있다면 고객이 귀하로부터 구매하여 반복적인 전자 상거래 판매를 기대할 수 있습니다. 반복적으로 혜택을 제공할 수 있다면 거래가 더 달콤해집니다.

예를 들어: 조미료를 판매하는 식품 브랜드인 경우 고객이 구매할 때마다 10-15%를 사용할 수 있도록 하는 구독 모델을 만들 수 있습니다.

또한 날짜 유효 기간이 있는 무료 기프트 카드를 제공하여 고객 사이에서 약간의 FOMO(Fear of Missing Out)를 만들 수 있습니다.

Instamojo에서는 누군가가 귀하의 추천 코드로 Instamojo 연간 프리미엄 스토어 플랜 에 가입할 때마다 1,000루피/- 현금 보너스를 받습니다. 또 뭔데? 그들은 또한 프리미엄 플랜에 대해 1,000루피/- 할인을 받습니다.

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이 팁이 흥미롭다면 시도해 보고 동료 비즈니스와 공유하는 것을 잊지 마십시오. 훌륭한 디왈리와 축제 이후의 비즈니스 성장이 여기에 있습니다.

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