2022년(및 그 이후)에 전자상거래 웹사이트를 홍보하기 위한 7가지 콘텐츠 마케팅 전략

게시 됨: 2019-09-10

새로운 iOS 15 변경 사항으로 Google 알고리즘 업데이트 및 구매 행동의 변화는 콘텐츠 마케팅 캠페인과 관련하여 전자 상거래 브랜드가 경험하는 결과에 영향을 미칩니다. 콘텐츠는 모든 전자 상거래 브랜드의 성공을 뒷받침하는 주요 요소가 되고 있습니다.

대부분의 전자 상거래 비즈니스는 이제 더 많은 고객과 판매를 확보하기 위한 콘텐츠의 중요성을 이해하고 있습니다.

효과적인 콘텐츠 마케팅 전략 은 타겟 고객을 끌어들이고 더 많은 방문자를 참여시키며 인지도와 도달 범위를 향상시킵니다. 또한 양질의 리드를 생성하고 전환율을 높이며 비즈니스를 권위 있는 위치에 더 잘 포지셔닝하는 데 도움이 됩니다.

또한 ROI를 극대화하기 위해 전자 상거래 비즈니스는 눈에 띄는 웹 존재를 보유해야 하며 여기서 콘텐츠의 중요성과 효과가 결정됩니다.

핵심은 검색, 소셜 및 전술적 광고를 아우르는 교차 채널 콘텐츠 전략을 제공하여 구매자 여정 전반에 걸쳐 쇼핑객의 참여를 유도하는 것입니다.

아래에서는 전자 상거래 콘텐츠 마케팅이 강력한 이유를 설명합니다. 또한 전자상거래 웹사이트를 홍보하기 위한 7가지 전략을 공개합니다.

2022년에 사용할 7가지 콘텐츠 마케팅 전략

1. 적절한 기반을 마련하라

첫째, 올바른 전자 상거래 플랫폼을 선택하는 것이 성공에 매우 중요합니다. 선택한 플랫폼 은 도달 범위, 비용 및 프로세스를 결정하는 데 큰 영향을 미칩니다.

다음으로 사이트의 유용성과 사용자 경험이 SEO 및 순위 순위에 영향을 미칩니다. Google은 가장 안정적이고 최적화된 정보를 제공하는 웹사이트를 우선시하기 때문에 다른 핵심 순위 요소와 함께 사용자 경험에 중점을 두는 것이 중요합니다. 그럼에도 불구하고 Google은 지난 몇 년 동안 사용자 경험을 적극적으로 개선해 왔습니다.

또한 Google Merchant Center 가 있다면 지금이 봄맞이 대청소를 하기에 완벽한 시기입니다. 특히 몇 달 또는 몇 년 전에 설정한 경우 전자 상거래 제품을 반영하는지 확인하십시오. Google 쇼핑에 표시되는 정보가 오래되었을 가능성이 높으며 잠재 고객이 클릭하여 귀하의 웹사이트를 방문하여 귀하의 제품이 품절되었음을 알 수 있기 때문에 문제가 될 수 있습니다.

마지막으로 전자 상거래 사이트는 항상 사이버 공격의 표적이 될 것이며 개인 및 금융 데이터의 보물 상자입니다. 그리고 모든 기업에 있어 데이터 손실이나 고객 신뢰 상실로 인한 침해 비용은 막대한 피해를 입힐 수 있습니다.

재정적 손실로부터 전자 상거래 사이트를 보호하고 싶다고 가정합니다. 이 경우 Aura 와 같은 Digital Security에 투자해야 합니다.

예를 들어, 온라인 계정, 암호 또는 개인 정보가 손상된 경우 Aura는 이를 인지할 수 있도록 합니다.

또한 가장 작은 금액이라도 승인되지 않은 전신 송금이 있거나 새 은행 계좌가 개설되면 이를 알려드립니다. "예방이 치료보다 낫다"는 말처럼.

사기 및 신원 도용 가능성을 방지하기 위해 전자 상거래 웹사이트에서 보다 안전한 결제 방법을 제공할 수 있는지 확인합니다.

2. 제목과 소제목에 더 많은 질문을 사용하십시오.

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더 많은 가정이 스마트 스피커를 채택함에 따라 더 많은 쇼핑객이 음성 검색을 사용하여 온라인 쇼핑, 음식 주문, 일상적인 필요 사항 관리에 사용할 것입니다. 2025년까지 미국 가정의 75%가 스마트 스피커를 소유할 것입니다.

음성 검색의 부상은 전자 상거래 산업에 키워드와 콘텐츠를 검색할 수 있는 기회를 제공합니다. 단순하게 유지하고 호기심을 불러일으킵니다. 누군가가 Google에서 음성 검색으로 검색할 가능성이 가장 높다고 생각하는 방식으로 작성합니다. 음성용 SEO는 일반 SEO와 매우 유사합니다.

예를 들어:

디지털 마케팅을 위한 최고의 AI 도구에 대해 글을 쓰고 있다면 제목만 바꾸면 콘텐츠가 음성 검색 친화적이 될 수 있습니다. "2022년 디지털 마케팅을 위한 최고의 AI 도구는 무엇입니까?"와 같은 질문으로 전환하기만 하면 됩니다.

또한 기사 내용 내에서 유사한 방법을 소제목에 사용하십시오. 핵심은 게시물의 질문에 직접 답변하는 것입니다.

3. 자사 데이터를 사용하여 우선 순위 지정

구매자는 온라인에서 개인화된 맞춤형 쇼핑 경험을 찾고 있습니다. AI 데이터를 통해 구매자는 개인화된 제품 추천과 상세한 고객 서비스를 받을 수 있습니다.

고객은 쇼핑 경험 이 고도로 개인화된 경우 장바구니에 추가 품목을 추가할 가능성이 110% 더 높고 지출할 가능성이 40% 더 높다고 밝혔습니다.

많은 트렌드가 다른 비즈니스에는 효과가 있지만 귀하의 비즈니스에는 효과가 없을 수 있습니다. 고객 데이터를 사용하여 추세가 귀하에게 적합한지 평가합니다. 하나 이상의 데이터 수집 도구를 활용하여 다양한 출처의 고객 동향을 살펴보십시오.

많은 기업이 제3자 데이터에 과도하게 의존하고 방문자와 사용자가 사이트에 등록하도록 요청하는 프로세스를 피했습니다. 제3자 쿠키의 마지막 날이 왔기 때문에 이것은 더 이상 옵션이 아닙니다.

2021년 3월 Google은 Chrome에서 타사 쿠키에 대한 지원을 제거할 것이라고 선언했습니다. 마케팅 및 광고와 관련하여 출시 예정인 iOS 15 는 이메일을 열었을 때 발신자가 알 수 없도록하고 방문자 IP 주소를 마스킹하여 온라인 활동 및 위치를 추적 할 수 없으며 사용자가 이메일을 보관할 수 있습니다. 받은 편지함으로 전달되는 임의의 고유한 이메일 주소를 만들어 내 이메일 숨기기 기능 으로 비공개 주소를 지정합니다.

따라서 타사 쿠키에 의존하는 유료 광고 캠페인은 더 이상 적용되지 않습니다. 이 변화는 제품 판매를 위해 광고 캠페인을 리마케팅 ​​및 리타게팅하는 경우 특히 주목할 만합니다.

답은 고객과 소통할 수 있는 자사 데이터를 구축 하는 것입니다. 이는 이메일 목록을 늘리고 할인 코드, 쿠폰 및 독점 콘텐츠와 같은 더 많은 제안을 제공하는 데 우선 순위를 두는 것을 의미하며, 대부분 귀하의 웹사이트를 선택한 고객에게 제공됩니다. 또한 웹사이트에서 자사 쿠키를 사용하는 방식을 재평가하십시오. 새로운 소비자 개인 정보 보호 기대치를 존중하려면 웹 사이트 쿠키에 대한 동의를 요청해야 합니다.

4. 인플루언서와 협업  

인터넷 수요의 대부분은 소비자 구매 행동에 영향을 미치는 인플루언서에 의해 촉진됩니다. 인플루언서를 만들어 온라인 상점을 홍보할 수 있다면 그 결과는 엄청날 수 있습니다. 인플루언서의 관심 변화로 인해 그들과 친해지거나 친해지는 것은 쉬운 일이 아니다. 그들의 관심을 얻으려면 눈에 띄어야 합니다.

그리고 많은 기업이 Facebook, YouTube 또는 Instagram 인플루언서 를 통해 더 많은 잠재고객에게 다가갈 수 있도록 했습니다. 그러나 TikTok 은 오늘날 가장 빠르게 성장 하는 소셜 미디어 플랫폼 으로 떠올랐습니다. 인플루언서 마케팅 기회인 틱톡이 좌우로 싹을 틔우고 있다. 그리고 가장 활동적인 사용자 가 있었습니다.

TikTok은 창의적인 AI 기반 효과, 전환, 필터 등을 강조하는 짧은 비디오 콘텐츠에서 번창합니다. 캠페인에 적합한 인플루언서를 이해하고 선별하는 데 도움이 되도록 TikTok에서 어떤 유형의 콘텐츠가 가장 효과적인지 살펴보세요.

다음은 인플루언서인 Victoria Bachelet 그녀가 Target을 방문하고 Vera Bradley 자기 관리 제품을 구입 하고 새 학년을 준비할 때 집에서 사용하는 것을 보여주는 비디오 클립의 몽타주를 제공합니다.

이 비디오는 Target과 Vera Bradley X Venues 셀프 케어 제품 컬렉션에 대한 브랜드 인지도를 확산하는 것을 목표로 했습니다.

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( 영상링크 )

비디오 캡션에는 게시물이 광고라고 분명히 명시되어 있지만 여전히 인플루언서가 만든 것처럼 느껴집니다. 이렇게 하면 동영상이 자연스럽고 네이티브 광고보다 보증에 더 가깝습니다.

또한 효과적인 아웃리치 마케팅 전략은 적합한 사람들과 협력하는 것입니다. 귀하의 브랜드와 협력할 의사가 있는 거의 모든 인플루언서와 협력하기로 결정한다고 해서 결과가 보장되는 것은 아닙니다. 그렇기 때문에 인플루언서를 선별하고 브랜드와 캠페인의 혜택을 누릴 수 있는 사람만 선택해야 합니다.

인플루언서도 인간이라는 것을 기억하십시오. 그리고 그들이 수락하라는 터무니없는 제안을 하기 위해 뒤로 몸을 굽힐 필요가 없습니다. 대부분의 인플루언서는 당신이 제안하는 것이 목표 시장에 도움이 된다면 기꺼이 당신을 도울 것입니다.

5. 제품 설명에 대해 자세히 알아보기

고객의 72%는 대신 비디오를 통해 제품이나 서비스에 대해 배울 것이라고 말했습니다. 실제로, 84%의 사람들은 거의 모든 유형의 콘텐츠보다 브랜드의 비디오를 보고 제품이나 서비스를 구매하게 되었다고 말합니다 .

다음은 Training Mask 의 비디오 예 입니다.

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동작하는 항목을 보여주는 것이 중요합니다. 이 비디오는 간단하지만 특히 잠재 고객에게 요점을 전달합니다. 또한, 제품을 구매하려는지 여부를 결정하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다.

개인이 구매하도록 설득한 후에는 상품 자체가 말 을 하도록 할 수 있습니다.

6. 고객에게 제품을 최대한 활용하는 방법을 가르치십시오.

비디오는 청중을 교육할 수 있는 기회 중 하나이며, 이는 고객에게 브랜드를 구매할 가치가 있는 이유를 보여주는 완벽한 방법입니다.

우선 기업의 62%는 설명 동영상을 사용 하고 33%는 데모 동영상을 만듭니다. 마케터의 94%는 비디오가 제품 또는 서비스에 대한 사용자의 이해를 높이는 데 도움이 되었다는 데 동의합니다. 고객이 제품을 이해하고 제품 가치를 평가할 수 있도록 하는 지식과 통찰력으로 고객에게 권한을 부여하세요.

7. 유료 광고 투자

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PPC 광고를 클릭하는 개인은 자연 콘텐츠를 통해 귀하의 사이트를 방문하는 사람들보다 구매 가능성이 50% 더 높습니다.

PPC를 시작하려면 활용하려는 유료 광고 플랫폼을 선택해야 합니다. 귀하의 예산과 목표에 따라. Google, LinkedIn 또는 Facebook과 같은 대부분의 플랫폼은 귀하의 광고를 본 개인에 대한 최소한의 인구통계학적 데이터를 제공합니다.

Google 광고만 선택하고 그 잠재력을 극대화하고 싶다고 말합니다. GrowMyAds 의 도움으로 . 그들은 완전한 계정 구조 조정을 구현하고 캠페인을 변환합니다.

여기에는 업데이트된 전략, 초기 정리, 계정 재구성, 지속적인 최적화, PPC 캠페인 확장 및 월간 보고가 포함됩니다. 그리고 광고 지출에 투자하는 1달러당 얼마나 많은 돈을 벌고 있는지 정확히 이해하고 그 수치가 매달 올라가는 것을 보고 보고할 것입니다.

또한 귀하가 선택한 광고 플랫폼은 귀하의 청중에 대한 정보의 금광에 대한 액세스를 제공합니다.

플랫폼에 시간과 노력을 들이기 전에 목적과 목표에 맞는지 확인하십시오. 이렇게 하면 불필요하게 낭비되는 리소스가 줄어들고 잠재 고객에게 메시지를 더 쉽게 전달할 수 있습니다.

결론

전자 상거래 콘텐츠 마케팅이 잘 되기 위해서는 많은 시간과 노력이 필요합니다. 그러나 위의 전략은 콘텐츠 전략을 개선하고 청중과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전자 상거래 비즈니스는 콘텐츠가 흥미롭고 대화형인지 확인하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 하며, 이를 통해 드라이브 트래픽과 전환율을 지속적으로 높일 수 있는 권한을 확립할 수 있습니다.