7 estratégias de marketing de conteúdo para promover seu site de comércio eletrônico em 2022 (e além)

Publicados: 2019-09-10

Com as novas alterações do iOS 15, as atualizações do algoritmo do Google e as mudanças nos comportamentos de compra afetam os resultados que as marcas de comércio eletrônico estão experimentando quando se trata de suas campanhas de marketing de conteúdo. O conteúdo está se tornando o principal elemento por trás do sucesso de qualquer marca de comércio eletrônico.

A maioria das empresas de comércio eletrônico agora entende a importância do conteúdo para obter mais clientes e vendas.

Uma estratégia de marketing de conteúdo eficaz atrairá seu cliente-alvo, envolverá mais visitantes e melhorará o reconhecimento e o alcance. Também ajudará a gerar leads de qualidade, aumentar suas taxas de conversão e posicionar melhor sua empresa como uma autoridade.

Além disso, para maximizar o ROI, as empresas de comércio eletrônico precisam ter uma presença notável na web, e é aí que a importância e a eficácia do conteúdo entram em cena.

A chave é fornecer uma estratégia de conteúdo multicanal que abranja publicidade de pesquisa, social e tática para envolver os compradores em toda a jornada do comprador.

Abaixo, explicaremos por que o marketing de conteúdo de comércio eletrônico é tão poderoso. E também revele sete estratégias diferentes para promover seu site de comércio eletrônico.

7 estratégias de marketing de conteúdo para usar em 2022

1. Estabeleça a Fundação Adequada

Primeiro, escolher a plataforma de comércio eletrônico certa é fundamental para o seu sucesso. A plataforma que você escolher ajudará bastante a ditar seu alcance, despesas e processos.

Em seguida, a usabilidade do seu site e a experiência do usuário afetarão o SEO e as posições de classificação. Concentrar-se na experiência do usuário juntamente com outros fatores principais de classificação é vital porque o Google prioriza sites que fornecem as informações mais confiáveis ​​e otimizadas. Ainda assim, o Google vem melhorando ativamente a experiência dos usuários nos últimos anos.

Além disso, se você tiver um Google Merchant Center , agora é o momento perfeito para fazer uma limpeza de primavera. Certifique-se de que ele reflita suas ofertas de comércio eletrônico, especialmente se você o configurou meses ou anos atrás. Há uma boa chance de que as informações exibidas no Google Shopping estejam desatualizadas, e isso será um problema, pois os clientes em potencial podem clicar no seu site apenas para descobrir que seus produtos estão esgotados.

Por fim, os sites de comércio eletrônico sempre serão um alvo importante para ataques cibernéticos e são baús de tesouros de dados pessoais e financeiros. E para todas as empresas, o custo de uma violação, tanto na perda de dados quanto na confiança do cliente, pode ser extremamente prejudicial.

Suponha que você queira proteger seu site de comércio eletrônico da ruína financeira. Nesse caso, você precisa investir em Segurança Digital como o Aura .

Por exemplo, quando suas contas online, senhas ou informações pessoais forem comprometidas, a Aura garantirá que você esteja ciente disso.

Além disso, se houver transferências eletrônicas não autorizadas, mesmo as menores, e uma nova abertura de conta bancária, você será alertado com isso. Assim como o ditado, "é melhor prevenir do que remediar".

Garantir que seu site de comércio eletrônico possa fornecer formas de pagamento mais seguras para evitar a possibilidade de fraude e roubo de identidade.

2. Use mais perguntas em seus títulos e subtítulos

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À medida que mais famílias adotam alto-falantes inteligentes, mais compradores usarão a pesquisa por voz para fazer compras on-line, pedir comida e gerenciar suas necessidades diárias. 75% dos lares dos EUA terão um alto-falante inteligente até 2025.

A ascensão da pesquisa por voz cria uma oportunidade para as indústrias de comércio eletrônico pesquisar palavras-chave e conteúdo. Mantenha-o simples e inspire curiosidade. Escreva da maneira que você acha que é mais provável que alguém pesquise no Google por pesquisa por voz. Lembre-se de que o SEO para voz é bastante semelhante ao SEO normal.

Por exemplo:

Se você está escrevendo sobre a melhor ferramenta de IA para marketing digital, uma simples mudança no título pode tornar seu conteúdo mais amigável para pesquisa por voz. Tudo o que você precisa fazer é transformá-lo em uma pergunta, como "Quais são as melhores ferramentas de IA para marketing digital em 2022?"

Além disso, no conteúdo do artigo, use um método semelhante para subtítulos. A chave é garantir a resposta à pergunta no post diretamente.

3. Priorize o uso de dados primários

Os compradores estão procurando experiências de compras personalizadas e personalizadas online. Os dados de IA possibilitam que um comprador obtenha recomendações personalizadas de produtos e atendimento detalhado ao cliente.

Os clientes indicaram que eram 110% mais propensos a adicionar itens adicionais às suas cestas e 40% mais propensos a gastar quando a experiência de compra é altamente personalizada.

Muitas tendências podem funcionar para outros negócios, mas não para o seu negócio. Usando dados de clientes para avaliar se uma tendência é adequada para você. Considere utilizar mais de uma ferramenta de coleta de dados para ver as tendências dos clientes de diferentes fontes.

Muitas empresas confiam demais em dados de terceiros e evitam o processo de solicitar que visitantes e usuários se registrem em seus sites. Isso não é mais uma opção porque os dias finais para cookies de terceiros estão aqui.

Em março de 2021, o Google declarou que removeria o suporte a cookies de terceiros no Chrome. Enquanto o iOS 15 , que será lançado para saber no que se refere a marketing e publicidade, impede que os remetentes saibam quando um e-mail é aberto, mascarando endereços IP de visitantes, para que a atividade online e a localização não possam ser rastreadas, permitindo também que os usuários mantenham seus e-mails address private com o recurso Ocultar meu e-mail , criando um endereço de e-mail aleatório e exclusivo que encaminha para a caixa de entrada.

Como resultado, as campanhas de anúncios pagos que dependem de cookies de terceiros não serão mais aplicáveis. Essa mudança é particularmente notável se você contar com campanhas de remarketing e retargeting para vender seus produtos.

A resposta é criar dados primários para se conectar com seus compradores. Isso significa priorizar o crescimento de suas listas de e-mail e oferecer mais ofertas, como códigos de desconto, cupons e conteúdo exclusivo, provavelmente com clientes que optam por acessar seu site. Além disso, reavalie como seu site está usando cookies primários. Para respeitar as novas expectativas de privacidade do consumidor, certifique-se de solicitar seu consentimento para os cookies do seu site.

4. Colabore com influenciadores  

A maior parte da demanda na Internet é alimentada por influenciadores, que impactam o comportamento de compra do consumidor. Se você conseguir fazer um influenciador para promover sua loja virtual, o resultado pode ser enorme. Devido à mudança de atenção dos influenciadores, estar próximo ou fazer amizade com eles não é uma tarefa fácil. Para ganhar a atenção deles, você precisa se destacar.

E muitas empresas adotaram influenciadores do Facebook, YouTube ou Instagram para ajudá-los a alcançar um público mais amplo. No entanto, o TikTok decolou como a plataforma de mídia social que mais cresce até hoje. TikTok, oportunidades de marketing de influenciadores, estão surgindo à esquerda e à direita. E teve os usuários mais ativos .

O TikTok prospera em conteúdo de vídeo curto, enfatizando efeitos, transições, filtros e afins criativos com inteligência artificial. Veja que tipo de conteúdo funciona melhor no TikTok para ajudá-lo a entender e selecionar os influenciadores certos para sua campanha.

Aqui está um exemplo de como a influenciadora Victoria Bachelet apresenta uma montagem de videoclipes que a mostram visitando a Target, comprando produtos de autocuidado Vera Bradley e usando-os em casa enquanto se preparava para um novo ano de escola.

O vídeo teve como objetivo divulgar a marca Target e a coleção de produtos de autocuidado Vera Bradley X Venues.

Captura de tela 13/06/2022 às 15.47.14

<blockquote class="tiktok-embed" cite="https://www.tiktok.com/@victoriabachlet/video/6740717580341824773" data-video- > <section> <a target="_blank" title="@victoriabachlet" href="https://www.tiktok.com/@victoriabachlet">@victoriabachlet</a> <a title="patrocinado" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/ patrocinado">#patrocinado</a> Combatendo o estresse na volta às aulas com autocuidado da <a title="verabradelyxvenus" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/verabradelyxvenus"> Coleção #VeraBradelyxVenus</a>, disponível em Target <a title="ad" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/ad">#ad</a> <a target ="_blank" title="♬ som original - toffee.aestheticss" href="https://www.tiktok.com/music/original-sound-6646831075173600005">♬ som original - toffee.aestheticss</a> </ section> </blockquote> <script async src=" https://www.tiktok.com/embed.js "></script>

( link do vídeo )

Embora a legenda do vídeo diga claramente que o post é um anúncio, ainda parece que o influenciador o fez. Isso torna o vídeo natural e mais parecido com um endosso do que com um anúncio nativo.

Além disso, uma estratégia de marketing de alcance eficaz é trabalhar com as pessoas certas. Decidir trabalhar com praticamente qualquer influenciador disposto a colaborar com sua marca não garantirá resultados. É por isso que você precisa selecionar influenciadores e escolher apenas aqueles que podem se beneficiar de sua marca e campanha.

Lembre-se de que os influenciadores também são humanos, e você não precisa se curvar para fazer uma oferta absurda para que eles aceitem. A maioria dos influenciadores está disposta a ajudá-lo se o que você está propondo for útil para o mercado-alvo deles.

5. Aprofunde-se nas descrições do seu produto

72% dos clientes disseram que, em vez disso, aprenderiam sobre um produto ou serviço por meio de vídeo. Na verdade, 84% das pessoas dizem que foram convencidas a comprar um produto ou serviço assistindo ao vídeo de uma marca do que quase qualquer tipo de conteúdo.

Aqui está um exemplo de vídeo de Training Mask .

Captura de tela 13/06/2022 às 15.42.38

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É essencial mostrar o item em ação. Este vídeo é simples, mas esclarece o ponto, especialmente os clientes em potencial. Além disso, tem tudo o que alguém precisaria para decidir se queria comprar o produto.

Depois de convencer as pessoas a fazer essa compra, você pode deixar que seus próprios produtos falem .

6. Ensine seus clientes a aproveitar ao máximo seus produtos

O vídeo é uma das oportunidades para educar seu público, que é uma maneira perfeita de mostrar aos seus clientes POR QUE vale a pena comprar sua marca.

Em primeiro lugar, 62% das empresas usam vídeos explicativos , enquanto 33% criam vídeos de demonstração. 94% dos profissionais de marketing concordam que os vídeos ajudaram a aumentar a compreensão do usuário sobre seu produto ou serviço. Autorize seus clientes com conhecimento e insights que lhes permitam entender seus produtos e como eles podem valorizá-los.

7. Invista em anúncios pagos

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Indivíduos que clicam em um anúncio PPC são 50% mais propensos a comprar do que aqueles que visitam seu site por meio de conteúdo orgânico.

Para começar com o PPC, você precisa escolher as plataformas de publicidade paga que deseja utilizar. Dependendo do seu orçamento e objetivos. A maioria das plataformas como Google, LinkedIn ou Facebook fornecerá dados demográficos, no mínimo, para indivíduos que viram seus anúncios.

Diz que você escolhe apenas anúncios do Google e deseja maximizar seu potencial. Com a ajuda de GrowMyAds . Eles implementam uma reestruturação completa da conta e transformam suas campanhas.

Isso envolverá uma estratégia atualizada, limpeza inicial, reestruturação da conta, otimização contínua, expansão da campanha PPC e relatórios mensais. E ele informará a você para entender exatamente quanto dinheiro você está ganhando para cada dólar investido em gastos com anúncios E vendo esse número aumentar a cada mês.

Além disso, as plataformas de publicidade que você escolhe dão acesso a uma mina de ouro de informações sobre seu público.

Lembre-se, antes de começar a dedicar seu tempo e esforço em qualquer plataforma, certifique-se de que eles estejam alinhados com seu propósito e seus objetivos. Isso reduzirá o desperdício de recursos desnecessariamente e facilitará a divulgação de sua mensagem para clientes em potencial.

Conclusão

O marketing de conteúdo de comércio eletrônico precisa de muito tempo e esforço para ser bem feito. No entanto, as estratégias acima podem ajudá-lo a melhorar sua estratégia de conteúdo e criar confiança com seu público.

As empresas de comércio eletrônico precisam ir além para garantir que seu conteúdo seja interessante e interativo, permitindo que elas estabeleçam sua autoridade para aumentar continuamente o tráfego e as taxas de conversão.