버스 티켓 예약 모바일 앱을 개발하는 방법 – 기능 및 비용

게시 됨: 2023-02-24

오늘날 대부분의 것들은 디지털화되어 그 어느 때보다 소중히 여겨지는 현 상황에서, 이는 편리함뿐만 아니라 안전, 즉 시급한 필요성을 보장하기 때문입니다. 이제 버스 티켓 예약과 관련하여 우리가 살고 있는 이 시대에 아무도 티켓을 예약하기 위해 긴 줄을 서서 바이러스에 걸릴 위험을 증가시키려 하지 않을 것입니다. 그리고 이것은 온라인 버스 티켓 예약 모바일 앱의 중요성을 나타냅니다.

대유행이 발생하기 전에도 RedBus, BookBus 및 기타 몇 가지와 같은 눈에 띄는 버스 티켓 예약 앱이 거의 없었습니다. 그러나 이제 그 중요성은 여러 배에 이르렀고 따라서 많은 새로운 비즈니스가 이 영역에서 손을 뻗고 있으며 모두 온라인 플랫폼이 필요합니다. 이 기사에서는 버스 티켓 예약 앱 개발의 여러 측면에 대해 심도 있게 논의할 것입니다.

목차

버스 티켓 예약 앱이란?

온라인 버스 티켓 예약

기본적으로 버스 티켓 예매 앱은 중앙 집중식 네트워크 관리 시스템을 통해 작동하는 모바일 기반 애플리케이션입니다. 이 시스템은 이 단일 플랫폼에서 버스 좌석 가용성 확인, 티켓 구매, 여러 보안 결제 모드를 통한 온라인 결제, 티켓 취소 등 모든 것을 용이하게 합니다. 또한 고객이 문제에 직면하면 앱 자체 내에서 즉시 해결할 수 있는 옵션이 있습니다.

명확하게 말하면, 이 버스 티켓 예약 시스템은 티켓 예약을 수행하고 실시간 버스 위치를 추적하기 위해 전산화된 기존의 데이터베이스와 매우 다릅니다. 사용자 정보, 예약 정보, 버스 정보, 예약 정보를 유지하므로 원활하고 편리하며 여행이 쉽습니다. 앱을 통해 예약하는 동안 여행자는 출발 시간, 버스 등급, 버스 유형 및 온보드 여행 중에 제공되는 편의/시설을 살펴보고 자신의 편의에 따라 쉽게 버스를 선택할 수 있습니다.

온라인 티켓 예약 앱의 최신 트렌드 엿보기

여행사는 모바일 애플리케이션에 대한 수요 증가를 인식한 이후로 이 수단을 세심하게 사용하여 여행 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어 올렸습니다. 그리고 오늘날 대부분의 에이전시는 투어 및 여행 예약, 호텔 예약, 항공편 예약 시스템 등과 같은 다양한 여행 도메인에 진출했으며 이는 궁극적으로 모바일 앱의 전반적인 사용을 증가시켰습니다.

스마트폰 사용자가 나날이 증가하여 287 만 명 까지 증가할 것으로 예상됨에 따라 모바일 애플리케이션도 광고, 인앱 구매 및 다운로드. 이를 통해 온라인 여행 예약의 미래가 매우 밝으며 2020년 말까지 $817 의 수익을 올릴 것으로 예상됩니다. 또한 오늘날 버스 예약 소프트웨어는 여행 소프트웨어 솔루션의 기술 혁신에 없어서는 안 될 부분으로 변모하고 있습니다.

Straitresearch에 따르면 핵심 버스 티켓팅 시장에 대해 이야기하면 글로벌 온라인 버스 티켓팅 시장은 2021년에 6억 26467만 달러 로 평가되었습니다. 동일한 시장은 2020년까지 약 226억 6,359만 달러 의 가치에 도달할 것으로 예상됩니다. 수치는 2022-2030년 사이에 14.9% 의 CAGR을 보여주었습니다.

2017~2023년 전 세계 온라인 여행 예약 시장의 사용자

2017년부터 2023년까지 전 세계 온라인 여행 예약 시장
출처: 스태티스타

현재 전 세계 디지털 여행 매출 5,648.7억 USD

전 세계 디지털 여행 매출 성장률 15.4%

버스 티켓 예약 앱의 수익 창출 기회

커미션

여기에서 앱은 두 당사자, 즉 버스 서비스와 승객 모두로부터 커미션을 확정하여 수익을 창출할 수 있습니다.

주요 목록

여기서 호텔 예약, 택시 예약을 다루는 비즈니스는 앱 소유자에게 와서 앱 목록에서 자리를 찾을 수 있으며 앱은 비즈니스에서 특정 금액을 청구하여 목록에 표시할 수 있습니다.

광고 판매

이것은 자신의 비즈니스나 제품을 귀하의 앱에서 광고하거나 홍보하는 데 열심인 광고주에게 광고 스팟을 판매하여 돈을 벌 수 있는 옵션입니다. 이것은 많은 일을 하지 않고도 많은 돈을 벌 수 있는 쉬운 방법입니다.

인기있는 버스 티켓 예약 모바일 앱

레드버스

Redbus 앱 로고

이것은 가장 인기있는 버스 티켓 예약 앱 중 하나이며 버스 티켓 예약 외에도 여러 가지 흥미로운 제안을 편리하게 제공합니다. 많은 국가에서 볼 수 있는 이 버스 서비스는 버스 티켓과 호텔 객실을 예약하는 가장 쉬운 방법을 제공합니다. RedBus 서비스에서 여행자는 단순히 목적지를 찾은 다음 선호하는 버스 운영사, 버스 유형, 픽업 및 하차 지점, 출발 시간, 가격, 평가 및 리뷰를 기반으로 다양한 버스 서비스 중에서 선택할 수 있습니다. 여기에서 국가별 옵션을 사용하여 좌석을 선택하고 안전한 결제를 할 수 있습니다.

MakeMyTrip

MakeMyTrip 앱 로고

인도에서 가장 인기 있는 버스 예약 앱 및 여행 포털로 호텔, 항공편 및 철도 예약에 대한 최고의 거래를 제공합니다. 이 앱은 인도 내뿐만 아니라 해외 여행에도 사용할 수 있습니다. 여기서 여행자들은 가장 저렴한 버스 티켓을 얻고 12,000개의 버스 노선에 걸쳐 서비스를 제공하며 인도의 1300개 버스 운영업체와 제휴했습니다. Deluxe, Sleeper, AC Luxury, Volvo AC, Volvo, Mercedes 등 다양한 버스를 제공합니다.

SWVL

SWVL 앱 로고

이 버스 예약 앱은 Android 및 iOS 사용자 모두 사용할 수 있습니다. 여기에서 사용자는 여러 버스 운영자로부터 버스 티켓을 검색하고 예약할 수 있습니다. 여행자는 AC Volvo, Deluxe, Sleeper, AC, seater 등으로 구성된 다양한 버스 유형 중에서 선택할 수 있습니다.

야트라

Yatra 앱 로고

이 여행 앱을 사용하면 전국 15,000개 이상의 노선을 다루는 광범위한 버스 운영 네트워크에서 버스 티켓을 쉽게 예약할 수 있습니다. 여기에서 승객은 AC 볼보, 디럭스, 비 AC, 슬리퍼, AC, 좌석 등을 포함한 다양한 버스 유형 중에서 선택할 수 있습니다. Yatra 앱을 사용하면 호텔, 항공편,
IRCTC, 기차, 심지어 택시 예약까지.

고이비보

고이비보 앱 로고

이 주요 여행 플랫폼을 통해 인도 전역의 광범위한 버스 운영 네트워크를 통해 버스 티켓을 예약할 수 있습니다. 여기에서 앱은 실시간으로 버스를 추적하고 e-티켓을 사용하여 여행할 수 있습니다. 볼보, 메르세데스, 볼보 AC, AC 럭셔리, 슬리퍼, 디럭스 등 다양한 버스 유형을 제공합니다.

미국과 영국의 다른 버스 티켓 예약 앱

미국과 영국의 인기 버스 티켓 예약 앱

Busbud, Amtrak, Rome2Rio, Greyhound Lines, Gopilli, Trainline UK, Wanderu, CheckMyBus, Citymapper, Omio는 영국과 미국에서 가장 많이 사용되는 버스 및 기차 티켓 예약 모바일 앱입니다.

성공적인 버스 티켓 예약 모바일 앱의 속성

1. 여행자가 하차 및 픽업 장소를 선택할 수 있도록 허용

드롭 및 픽업 위치를 선택하기 위해 앱 내에서 이 옵션을 사용하면 여행자에게 쉽고 편리함을 제공합니다. 이것은 또한 여행자가 나머지 앱보다 이 앱을 선택하게 만듭니다.

2. 동승자 관리 촉진

특정 성별의 공동 여행자가 있는 것을 편안하게 느끼는 여행자가 몇 명 있습니다. 종종 여성은 옆에 여성 공동 여행자를 선호하는 반면 일부 남성 승객은 남성 공동 여행자를 옆에 선호할 수 있습니다. 따라서 공동 여행자를 관리하기 위해 이 기능을 제공하면 버스 티켓 예약 앱의 성공률에 놀라운 일을 할 수 있습니다.

3. 시설 내 정보 제공

여행 중 특정 정보(여행 또는 음식 가용성 또는 관련 정보)를 승객에게 전달해야 하는 경우 앱은 정보를 쉽게 전달하는 매체가 될 수 있습니다. 따라서 이 기능을 사용하면 앱의 인기에 도움이 될 수 있습니다.

4. 승객이 검토 및 평가하도록 허용

앱 내에서 서비스를 검토하고 평가하기 위해 이 기능을 제공하면 몇 가지 이점이 있습니다. 첫째, 사용자가 앱과 관련된 자신의 견해와 우려를 표현할 수 있는 플랫폼이 있으면 편리할 것입니다. 둘째, Play 스토어로 이동하여 리뷰를 직접 제공하는 대신(부정적인 리뷰 및 평점의 경우 유해할 수 있음) 먼저 앱 내에서 수행할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

5. 승객 안전 및 보안 보장

앱이 고객 데이터의 안전과 보안을 보장하는 것은 매우 중요하며 이를 철저히 관리해야 합니다.

6. 여행 보험 제공

우리가 살고 있는 시대에 모든 사람들이 자신의 건강에 대해 걱정하기 때문에 여행 보험을 제공하는 이 기능을 제공하는 것은 버스 티켓 예약 앱에 큰 하이라이트가 될 수 있습니다.

버스 티켓 예약 앱의 일반 기능

고객/승객 패널

  • 등록/로그인
  • 다양한 모드를 통한 온라인 결제
  • 인기 경로, 인기 도시 및 혜택 보기
  • 보안 로그인
  • 출발지, 목적지, 날짜 범위, 정류장별로 버스 이용 가능 여부 검색
  • 프로필 관리
  • 다양한 교통 기관에서 이용 가능한 버스 보기
  • 다중 통화 결제 지원
  • 편의 시설, 하차 및 탑승 지점, 요금, 시간, 이용 가능한 좌석을 기준으로 버스 정렬 및 필터링
  • 고객 지원 요청
  • 예약 및 사용 가능한 좌석의 그래픽 지도
  • 환불 요청 또는 티켓 취소
  • 좌석 선택 및 티켓 예매
  • 버스 라이브 위치 추적
  • 티켓 종류 선택 옵션
  • 디지털 지갑에 금액 추가
  • 탑승 및 하차 지점에 따른 요금 계산기
  • 앱과 이메일을 통해 티켓 인쇄 및 다운로드
  • 관광지 패키지 및 혜택 검색
  • 탑승 버스 자동 알림
  • 패키지 세부 정보 보기(여행, 숙박, 추가 옵션) 및 좌석 선택
  • 친구 및 가족과 공유할 상품권 구매
  • 리뷰 및 피드백 작성
  • 로열티 포인트 사용
  • 집에서 티켓 배달
  • 전화 및 이메일을 통한 버스 예약 문의
  • SMS 및 이메일을 통한 예약 확인 푸시 알림
  • 친구와 공유하여 리워드 포인트 적립

운영자/여행사 패널

  • 등록 및 보안 로그인
  • 푸시 알림 및 알림
  • 프로필 생성/관리
  • 티켓 스캔 관리
  • 대시보드에서 총 예약, 환불, 총 수익 보기
  • 판매 요약 보기
  • 버스 노선 및 예약 관리
  • 고객 리뷰 및 평가 보기
  • 티켓 예약 관리
  • 관광 패키지 생성/관리
  • 보고 및 분석
  • 실시간 승객 탑승 확인
  • 실시간 버스 추적

관리자 패널

  • 등록 및 보안 로그인
  • 푸시 알림
  • 프로필 관리
  • 사용자 권한 관리
  • 관리자 대시보드 보기
  • 이메일 및 SMS 마케팅 관리
  • 사용자 및 여행사/운영자 관리
  • CMS 및 CRM 통합
  • 광고 프로모션 및 제휴 파트너 관리
  • 결제 게이트웨이 통합
  • 상품권 및 할인권 생성/관리
  • 실시간 버스 추적
  • 고객 리뷰 및 평가 관리
  • 수수료 및 티켓 유형 관리
  • 거래 및 청구 관리(환불, 운영자에게 지급, 이익 및 수입)
  • 티켓 환불 및 취소 관리

버스 티켓 예약 앱 개발을 위한 고급 기능

고객패널 버스티켓 예매 앱

소셜 가입/로그인

소셜 가입/로그인 옵션을 제공하여 사용자가 원할 때마다 더 쉽게 앱을 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 가입이나 로그인을 위해 긴 세부 정보를 입력할 필요가 없습니다.

푸시 알림

거래 또는 변경된 출발 시간과 같은 정보를 사용자에게 전달해야 할 때마다 버튼 클릭만으로 모든 사용자에게 보낼 수 있습니다. 여행자는 실시간으로 알림을 받게 됩니다.

라이브 버스 추적

이 기능을 통해 승객은 버스의 현재 위치를 실시간으로 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

실시간 좌석 확인


이 기능을 사용하면 사용자는 티켓을 예매하는 동안 실시간으로 좌석 공석을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 원하는 대로 좌석을 선택할 수 있습니다(앞줄 또는 창가 근처).

QR 코드로 티켓 확인

이 기능에서 앱을 사용하여 QR 코드를 스캔하여 티켓을 확인할 수 있습니다.

CRM 통합

이 기능은 CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어와 타사 응용 프로그램 간의 원활한 연결을 제공합니다. 통합은 궁극적으로 앱의 기능을 확장하는 자동화된 작업으로 이어집니다.

채팅 지원 통합

이것은 채팅 기능을 통해 앱 사용자가 필요할 때마다 연중무휴로 연결할 수 있으므로 유용한 기능입니다.

마케팅 및 프로모션 도구

이 기능은 사용자를 기쁘게 하고 앱 참여를 향상시키는 데 놀랍도록 잘 작동합니다. 앱 소유자는 고객 로열티 프로그램, 쿠폰, 특별 제안을 사용자에게 매우 정기적으로 제공하여 사용자를 사로잡을 수 있습니다.

실제 분석 및 대시보드

앱의 이 기능을 사용하면 앱 내에서 발생하는 일상 활동을 탭으로 유지할 수 있습니다. 모든 것은 앱 소유자가 실시간으로 쉽게 추적할 수 있습니다. 이를 통해 앱의 성능을 추적하고 그에 따라 즉석에서 작업할 수 있습니다.

로열티 프로그램 통합

앱 사용자를 앱에 계속 연결시키는 매력적인 아이디어입니다. 이러한 기능을 통해 앱 소유자는 앱에 충성도가 높은 사용자를 쉽게 추적할 수 있으며 충성도에 대해 때때로 보상을 받을 수 있습니다. 이렇게 하면 그들은 특별하다고 느끼고 향후 앱 참여를 장려할 것입니다.

인앱 내비게이션

승객이 버스 방향을 쉽게 추적할 수 있고 다가오는 정차도 알 수 있으므로 버스 티켓 예약 앱에 유용한 기능입니다.

인앱 캘린더 통합

이런 종류의 앱의 또 다른 용도. 티켓 예약 과정뿐만 아니라 보류 중인 여행에 대한 알림 및 업데이트를 보내는 데에도 유용할 것입니다.

타사 호텔 및 택시 예약 통합

티켓 예약 서비스를 사용하는 여행자는 목적지에 도착하면 호텔과 택시를 예약해야 하는 경우가 많기 때문에 버스 티켓 예약 앱의 USP가 될 수 있습니다. 따라서 이러한 타사 통합이 발생하면 앱의 인기에 크게 도움이 되고 점점 더 많은 사용자를 유치할 수 있습니다.

버스 티켓 예약 앱 개발에 필요한 기술 스택

모바일 앱을 위한 기술 스택

다음은 버스 및 기차 티켓 예약을 위한 앱을 구축하는 데 사용되는 몇 가지 기술입니다.

  • 호스팅: Amazon EC2
  • 콘텐츠 전송 네트워크: Cloudflare/Amazon CloudFront
  • 푸시 알림 – Twilio, Push.io, Firebase
    모바일 OS – IOS, 안드로이드
  • SMS, 음성 및 전화 확인 – Nexmo, Twilio
  • 결제 – Braintree & PayPal, Stripe, EWallets, Netbanking
  • 데이터베이스 – MongoDB, HBase, Cassandra, Postgress
  • 이메일 – Mail Chimp 통합
  • 클라우드 환경 – AWS, Google, Azure
  • 실시간 분석 – Hadoop, Spark, Apache Flink, Cisco, IBM
  • 지도 내비게이션 - Google 지도
  • UI – ReactJS, BootStrapJS
  • 캐싱 – 헤이즐캐스트
  • 코드 리포지토리 – Git
  • 로드 밸런서 – Nginx
  • 타사 회사의 API 통합 – 택시 회사 및 호텔 브랜드
  • 메시징 대기열: AWS Simple Queue System

버스 티켓 예약 앱을 위한 모바일 앱 아키텍처

택시 예약 앱 아키텍처

버스 티켓 예약 앱에 필요한 팀 구조

버스 티켓 예약 앱을 만들기 위한 팀의 요구 사항은 대부분의 앱에서 필요한 것처럼 매우 기본적인 것입니다. 그러나 버스 티켓 예약 앱을 구축하는 데 필요한 인력 목록은 다음과 같습니다.

프로젝트 매니저

앱 개발자의 전반적인 관리를 담당하고 개발자 작업이 원활하게 이루어지도록 합니다. 그/그녀는 앱 개발의 서로 다른 단계에서 일하는 모든 전문가 간의 커뮤니케이션 링크이기도 합니다.

앱 개발자

다음은 앱의 프런트엔드 및 백엔드 개발 작업을 조사하는 앱 개발자 팀입니다.

UX/UI 디자이너

이들은 디자인뿐만 아니라 앱을 얼마나 사용자 친화적으로 만들 수 있는지에 대해 앱의 모양과 느낌을 담당하는 전문가입니다.

품질 분석(UA) 전문가

QA 팀은 버그가 없는지 확인하고 문제를 조사하기 위해 앱 개발자 및 디자이너 팀에 보고서를 보낸 다음 수정이 완료되면 앱을 다시 한 번 확인합니다. QA 팀 전체 증거 확인.

배달 관리자

이것은 고객에게 앱을 제공할 책임이 있는 사람이며 모든 종류의 판촉 및 마케팅 활동에 대한 추가 책임이 있습니다.

버스 티켓 예약 앱을 개발하는 데 비용이 얼마나 드나요?

앱 개발 비용은 앱이 개발되는 지역과 같은 여러 요인에 따라 달라집니다(앱 개발 비용은 미국, 유럽과 같은 지역에서 더 높은 반면 인도와 같은 지역에서는 훨씬 낮습니다. 앱이 개발되고 있는지(Android/iOS 또는 Android & iOS), 최종적으로 앱이 기본 기능을 갖출 것인지 고유한 고급 기능을 가질 것인지 그리고 앱을 특별하게 만들 것인지를 결정합니다. 기본 기능 앱의 경우 약 $30000 , 고급 기능이 있는 앱과 Android 및 iOS 플랫폼의 경우 약 $45000 입니다.

마무리

따라서 통계에 따르면 자신만의 버스 티켓 예약 모바일 앱을 개발하고 공정한 시장 점유율을 확보할 수 있는 많은 기회가 있습니다. 그러나 성공하려면 전문 앱 개발자와 해당 프로젝트 작업 경험이 있는 모바일 앱 개발 회사의 도움이 필요합니다. Emizentech는 전 세계 고객을 위해 여러 모바일 앱을 만들었습니다. 버스/기차 티켓 예약 앱을 출시할 계획이라면 저희 팀에 연락하세요.