Cum să dezvoltați o aplicație mobilă pentru rezervarea biletelor de autobuz - Caracteristici și cost

Astăzi majoritatea lucrurilor au fost digitalizate și sunt prețuite mai mult ca niciodată în situația actuală, deoarece acest lucru asigură nu doar confort, ci și siguranță, adică nevoia oră. Acum, în ceea ce privește rezervarea biletelor de autobuz, în vremurile în care trăim, nimeni nu ar fi dispus să stea la cozi lungi și să-și sporească riscul de a lua virusul doar pentru a-și rezerva biletele. Și odată cu aceasta vine și importanța aplicațiilor mobile de rezervare online a biletelor de autobuz.

Chiar înainte de apariția pandemiei, existau puține aplicații proeminente de rezervare a biletelor de autobuz, cum ar fi RedBus, BookBus și multe altele. Dar acum semnificația sa a atins mai multe părți și, prin urmare, multe afaceri noi își încearcă mâna în acest domeniu și toate au nevoie de o platformă online. În acest articol, vom discuta în profunzime despre numeroasele aspecte ale dezvoltării unei aplicații de rezervare a biletelor de autobuz.

Ce este aplicația de rezervare a biletelor de autobuz?

Practic, o aplicație de rezervare a biletelor de autobuz este o aplicație mobilă care funcționează printr-un sistem centralizat de gestionare a rețelei. Acest sistem facilitează totul sub această platformă unică, fie verificarea disponibilității locurilor de autobuz, cumpărarea de bilete, efectuarea plăților online prin mai multe moduri de plată securizate, precum și anularea biletelor, dacă nu este necesar. De asemenea, există o opțiune prin care, dacă clienții se confruntă cu o problemă, o pot rezolva instantaneu în cadrul aplicației în sine.

Pentru a fi clar, acest sistem de rezervare a biletelor de autobuz este mult diferit de baza de date tradițională, care, dimpotrivă, este computerizată pentru a face rezervarea biletelor și pentru a urmări locația autobuzului în timp real. Păstrează detaliile utilizatorului, detaliile rezervării, detaliile autobuzului, detaliile rezervării și, astfel, este perfect, convenabil și ușor de călătorie. În timpul rezervării prin aplicație, călătorul poate alege cu ușurință autobuzul în funcție de confortul său, analizând ora de plecare, evaluările autobuzului, tipul de autobuz și facilitățile/facilitățile oferite în timpul călătoriei la bord.

Priviți pe furiș în tendințele actuale ale aplicațiilor de rezervare de bilete online

De când agențiile de turism și-au dat seama de cererea în creștere pentru aplicații mobile, ele au folosit meticulos aceste mijloace pentru a-și duce afacerea de călătorie la noi culmi. Și astăzi, majoritatea agențiilor s-au aventurat chiar în diverse domenii de călătorie, cum ar fi rezervarea de tururi și călătorii, rezervări la hoteluri, sisteme de rezervare a zborurilor și multe altele, iar acest lucru a crescut în cele din urmă utilizarea generală a aplicațiilor mobile.

Având în vedere că utilizatorii de smartphone-uri cresc de la o zi la alta și se așteaptă să crească la 2,87 milioane , este de așteptat ca și aplicațiile mobile să înregistreze un venit de 188,9 miliarde USD până la sfârșitul acestui an, prin reclame, achiziții în aplicație și descărcări. Acest lucru arată destul de clar că viitorul rezervărilor de călătorii online este destul de luminos și, până la sfârșitul anului 2020, se așteaptă să obțină venituri de 817 USD . De asemenea, astăzi software-ul de rezervare a autobuzelor devine o parte integrantă a inovațiilor tehnologice în soluțiile software de călătorie.

Vorbind despre piața de bază a biletelor de autobuze, potrivit Straitresearch, piața globală de bilete de autobuze online a fost evaluată la 6264,67 milioane USD în 2021 . Aceeași piață este de așteptat să atingă o evaluare de aproximativ 22.663,59 milioane USD până în 2020. Numericele au prezentat un CAGR de 14,9% între 2022-2030.

Utilizatori din piața online de rezervări de călătorii la nivel mondial 2017 – 2023

Vânzări curente de călătorii digitale la nivel mondial 564,87 miliarde USD

Creșterea vânzărilor de călătorii digitale la nivel mondial cu 15,4%

Oportunități de generare de bani pentru aplicația de rezervare a biletelor de autobuz

comisioane

Aici aplicația poate fi monetizată într-un mod prin finalizarea unui comision de la ambele părți, adică serviciul de autobuz, precum și pasagerii.

Listare recomandate

Aici, companiile care se ocupă cu rezervarea hotelurilor, rezervarea taxiului pot veni la proprietarul aplicației pentru a găsi un loc în lista aplicației, iar aplicația poate percepe o anumită sumă de bani de la companiile lor pentru a le include în lista lor.

Vânzarea de anunțuri

Aceasta este o opțiune de a câștiga bani prin vânzarea de spoturi publicitare agenților de publicitate, cei care sunt dornici să-și facă publicitate sau promovarea afacerii sau produselor în aplicația dvs. Aceasta este o modalitate ușoară de a face bani grozavi fără a face mare lucru din partea ta.

Aplicații mobile populare pentru rezervarea biletelor de autobuz

RedBus

Aceasta este una dintre cele mai populare aplicații de rezervare a biletelor de autobuz care, pe lângă rezervarea biletelor de autobuz, oferă și câteva oferte interesante. Găsit în multe țări, acest serviciu de autobuz oferă cele mai simple modalități de a rezerva bilete de autobuz și camere de hotel. În serviciul RedBus, călătorii pot pur și simplu să își caute destinația și apoi să aleagă dintr-o gamă largă de servicii de autobuz în funcție de operatorul de autobuz preferat, tipul de autobuz, punctele de preluare și predare, ora de plecare, prețuri, evaluări și recenzii. Aici puteți selecta locurile și puteți efectua o plată sigură folosind opțiunile în funcție de țara dvs.

MakeMyTrip

Cea mai populară aplicație de rezervare a autobuzelor și portal de călătorii din India, oferind cele mai bune oferte la hoteluri, zboruri și rezervări feroviare. Această aplicație poate fi folosită pentru a călători nu doar în India, ci chiar și la nivel internațional. Aici călătorii obțin cele mai ieftine bilete de autobuz, oferind servicii pe 12.000 de rute de autobuz și au colaborat cu 1300 de operatori de autobuz din India. Oferă o gamă largă de autobuze, inclusiv Deluxe, Sleeper, AC Luxury, Volvo AC, Volvo, Mercedes și multe altele.

Swvl

Această aplicație de rezervare a autobuzelor este disponibilă atât pentru utilizatorii Android, cât și pentru iOS. Aici utilizatorii pot căuta și rezerva bilete de autobuz de la un număr de operatori de autobuz. Călătorii pot alege dintre diferite tipuri de autobuze, inclusiv AC Volvo, Deluxe, Sleeper, AC, cu locuri și multe altele.

Yatra

Această aplicație de călătorie vă permite să rezervați cu ușurință bilete de autobuz de la rețele largi de operatori de autobuz care acoperă peste 15.000 de rute în toată țara. Aici pasagerii pot alege dintr-o varietate de tipuri de autobuze, inclusiv AC Volvo, Deluxe, Non-AC, Sleeper, AC, cu locuri și multe altele. Aplicația Yatra vă permite, de asemenea, să rezervați cu ușurință hoteluri, zboruri,
Rezervări IRCTC, tren și chiar taxi.

Goibibo

Această platformă majoră de călătorie permite, de asemenea, rezervarea biletelor de autobuz cu o rețea largă de operatori de autobuz în toată India. Aici, aplicația permite, de asemenea, să urmăriți autobuzul în timp real și să călătoriți folosind biletele electronice. Oferă o varietate de tipuri de autobuze, cum ar fi Volvo, Mercedes, Volvo AC, AC lux, Sleeper, Deluxe și multe altele.

Alte aplicații de rezervare a biletelor de autobuz în SUA și Marea Britanie

Busbud, Amtrak, Rome2Rio, Greyhound Lines, Gopilli, Trainline UK, Wanderu, CheckMyBus, Citymapper, Omio sunt unele dintre cele mai utilizate aplicații mobile de rezervare a biletelor de autobuz și tren în Marea Britanie și SUA.

Atributele unei aplicații mobile cu succes pentru rezervarea biletelor de autobuz

1. Permiteți călătorilor să aleagă locația de predare și preluare

Având această opțiune în aplicație pentru a selecta locația de predare și ridicare, oferă ușurință și comoditate călătorilor. De asemenea, acest lucru îi face pe călători să aleagă această aplicație față de restul.

2. Felicitați managementul co-călător

Există câțiva călători care se simt confortabil să aibă un co-călător de un anumit gen, cum de multe ori femeile preferă o femeie co-călător lângă ei, în timp ce unii dintre pasagerii bărbați ar putea prefera un co-călător de sex masculin lângă ei. Prin urmare, oferirea acestei funcții pentru a gestiona co-călătorul poate face minuni în rata de succes a aplicației de rezervare a biletelor de autobuz.

3. Furnizați informații în interiorul unității

În cazul în care anumite informații (cu privire la călătoria sau disponibilitatea hranei sau orice altceva conexe) trebuie să fie transmise pasagerilor în timpul călătoriei, aplicația poate fi un mijloc ușor de a transmite informații. Prin urmare, această funcție poate fi benefică pentru popularitatea aplicației dvs.

4. Permiteți pasagerului să revizuiască și să evalueze

Există câteva avantaje de a oferi această funcție pentru a vă revizui și evalua serviciul în cadrul aplicației. În primul rând, ar fi convenabil pentru utilizatori să aibă o platformă pentru a-și exprima opiniile și preocupările legate de aplicație. În al doilea rând, în loc să meargă la magazinul de jocuri și să-și dea recenzii direct acolo (ceea ce poate fi dăunător în cazul recenziilor și evaluărilor negative), ei vor avea mai întâi opțiunea de a face acest lucru în cadrul aplicației.

5. Asigurați siguranța și securitatea pasagerilor

Este esențial ca aplicația să asigure siguranța și securitatea datelor clienților și trebuie să aibă grijă de aceasta.

6. Furnizați asigurare de călătorie

În vremurile în care trăim, toată lumea este preocupată de sănătatea lor, prin urmare poate fi un punct culminant pentru aplicația de rezervare a biletelor de autobuz să ofere această funcție de asigurare de călătorie.

Caracteristici generale ale aplicației de rezervare a biletelor de autobuz

Panoul client/pasager

• Înregistrare/Autentificare
• Plata online prin diferite moduri
• Vezi rute de top, orașe și oferte de top
• Conectare securizată
• Căutați disponibilitatea autobuzului după sursă, destinație, interval de date, opriri
• Gestionează profilul
• Vezi autobuzele disponibile cu diferite agenții de transport
• Suport pentru plăți în mai multe monede
• Sortați și filtrați autobuzele în funcție de facilități, puncte de coborâre și îmbarcare, tarif, oră, locuri disponibile
• Solicitați asistență pentru clienți
• Harta grafică a locurilor rezervate și disponibile
• Solicitați rambursarea sau anulați biletele
• Alegeți locul și rezervați biletele
• Urmăriți locația live a autobuzului
• Opțiune de a alege tipurile de bilete
• Adăugați bani în portofelul digital
• Calculator de tarif conform punctelor de îmbarcare și debarcare
• Imprimați și descărcați biletul prin intermediul aplicației și prin e-mail
• Căutați pachete și oferte turistice
• Memento automat pentru urcarea în autobuz
• Vizualizați detaliile pachetului (călătorie, ședere, supliment) și selectați locul
• Cumpărați vouchere pentru a le împărtăși prietenilor și familiei
• Scrie recenzii și feedback
• Valorificați puncte de fidelitate
• Livrare bilete la domiciliu
• Solicitați rezervarea autobuzului prin apel și e-mail
• Notificări push de confirmare a rezervării prin SMS și e-mail
• Distribuie prietenilor pentru a câștiga puncte recompensă

Panoul operator/agenție de turism

• Înregistrare și autentificare securizată
• Notificare push și alerte
• Creați/Gestionați profilul
• Gestionați scanarea biletelor
• Pe tabloul de bord vedeți totalul rezervărilor, rambursările, veniturile totale
• Vedeți rezumatul vânzărilor
• Gestionați rutele de autobuz și rezervările
• Vedeți recenziile și evaluările clienților
• Gestionați rezervarea biletelor
• Crearea/Gestionarea pachetelor turistice
• Raportare și analiză
• Verificați îmbarcarea pasagerilor în timp real
• Urmărirea autobuzului în direct

Panoul Administratorului

• Înregistrați-vă și autentificarea securizată
• Notificări
• Gestionează profilul
• Gestionați permisiunea utilizatorului
• Vedeți tabloul de bord administrativ
• Gestionați marketingul prin e-mail și SMS
• Gestionați utilizatorii și agențiile/operatorii de turism
• Integrare CMS și CRM
• Gestionați promoțiile publicitare și partenerii afiliați
• Integrare gateway de plată
• Creați/Gestionați vouchere și reduceri
• Urmărirea autobuzului în direct
• Gestionați recenziile și evaluările clienților
• Gestionați comisioanele și tipurile de bilete
• Gestionați tranzacțiile și facturarea (rambursare, plăți către operatori, profit și venituri)
• Gestionați rambursarea biletelor și anulările

Funcții avansate pentru a dezvolta aplicația de rezervare a biletelor de autobuz

Înregistrare/Autentificare socială

Oferirea unei opțiuni de înregistrare/autentificare socială facilitează utilizarea aplicației de către utilizatori oricând doresc. În acest fel, nu trebuie să completați detaliile lungi pentru a vă înscrie sau autentifica.

Notificări

Ori de câte ori trebuie să fie transmise utilizatorilor informații, fie despre oferte sau despre ora de plecare revizuită, acestea pot fi trimise tuturor cu doar un clic pe un buton. Călătorii vor primi notificarea în timp real.

Urmărirea autobuzelor în direct

Această caracteristică permite pasagerilor să rămână la curent cu locația actuală a autobuzului în timp real.

Verificare a scaunului în timp real

Folosind această funcție, utilizatorii pot verifica disponibilitatea locurilor în timp real în timpul rezervării biletelor. În acest fel, ei pot alege locurile după preferință (fie în rândul din față, fie lângă fereastră).

Validarea biletului prin cod QR

În această funcție, aplicația poate fi folosită pentru a scana codul QR pentru validarea biletelor.

Integrare CRM

Această caracteristică oferă conectivitate perfectă între software-ul CRM (gestionarea relațiilor cu clienții) și aplicațiile terțe. Integrarea duce la acțiuni automate care extind în cele din urmă funcționalitatea aplicației.

Integrarea suportului prin chat

Aceasta este din nou o caracteristică utilă, deoarece funcționalitatea de chat le permite utilizatorilor aplicației să se conecteze 24×7 ori de câte ori este nevoie.

Instrumente de marketing și promovare

Această funcționalitate funcționează uimitor de bine pentru a mulțumi utilizatorii și pentru a spori implicarea în aplicație. Proprietarii de aplicații pot oferi utilizatorilor destul de regulat programe de fidelizare a clienților, cupoane, oferte speciale, păstrându-i astfel captivați.

Real Analytics și tablou de bord

Această funcționalitate din aplicație vă permite să păstrați o filă cu activitățile zilnice care se desfășoară în cadrul aplicației. Totul poate fi urmărit cu ușurință de către proprietarii aplicației în timp real. Acest lucru vă permite să urmăriți performanța aplicației și să improvizați în consecință.

Integrarea programului de loialitate

O idee captivantă pentru a menține utilizatorii aplicației conectați la aplicație. Având aceste caracteristici, proprietarii de aplicații vor putea urmări cu ușurință utilizatorii fideli aplicației și acest lucru poate fi recompensat din când în când pentru loialitatea lor. În acest fel, se vor simți speciali și vor încuraja implicarea viitoare în aplicație.

Navigare în aplicație

O caracteristică utilă pentru aplicația de rezervare a biletelor de autobuz, deoarece pasagerii vor putea urmări cu ușurință direcția autobuzului și vor fi, de asemenea, conștienți de opririle viitoare.

Integrarea calendarului în aplicație

O altă utilizare pentru acest tip de aplicație. S-ar dovedi util nu doar în timpul procesului de rezervare a biletelor, ci și pentru a trimite mementouri și actualizări cu privire la călătoria în așteptare.

Integrare terță parte pentru rezervări de hotel și taxi

Acesta poate fi USP-ul aplicației de rezervare a biletelor de autobuz, deoarece adesea călătorii care folosesc serviciul pentru a rezerva bilete ar putea fi nevoiți să rezerve hoteluri și taxiuri când ajung la destinație. Prin urmare, dacă aceste integrări terță parte au loc, ele pot fi foarte benefice pentru popularitatea aplicației dvs. și pot aduce din ce în ce mai mulți utilizatori.

Stack tehnic necesar pentru a dezvolta aplicația de rezervare a biletelor de autobuz

Iată câteva dintre tehnologiile care sunt utilizate în construirea unei aplicații pentru rezervarea biletelor de autobuz și tren

• Gazduire: Amazon EC2
• Rețea de livrare a conținutului: Cloudflare/Amazon CloudFront
• Notificări push – Twilio, Push.io, Firebase
  Sistem de operare mobil – IOS, Android
• Verificare prin SMS, voce și telefon – Nexmo, Twilio
• Plăți – Braintree și PayPal, Stripe, EWallets, Netbanking
• Baza de date – MongoDB, HBase, Cassandra, Postgress
• Email – Mail Chimp Integration
• Mediu cloud – AWS, Google, Azure
• Analiză în timp real – Hadoop, Spark, Apache Flink, Cisco, IBM
• Navigare pe hartă – Google Map
• UI – ReactJS, BootStrapJS
• Memorarea în cache – Hazelcast
• Depozitul de cod – Git
• Load Balancer – Nginx
• Integrarea API a companiilor terțe – companii de taxi și mărci hoteliere
• Cozi de mesagerie: AWS Simple Queue System

Arhitectura aplicației mobile pentru aplicația de rezervare a biletelor de autobuz

Structura de echipă necesară pentru aplicația de rezervare a biletelor de autobuz

Cerința echipei de a crea o aplicație de rezervare a biletelor de autobuz ar fi foarte simplă, așa cum este necesar în majoritatea tipurilor de aplicații. Cu toate acestea, iată lista personalului care ar fi necesar pentru a construi o aplicație de rezervare a biletelor de autobuz:

Manager de proiect

Acesta este cel responsabil pentru managementul general al dezvoltatorului de aplicații și se asigură că munca dezvoltatorului se desfășoară fără probleme. El/ea este, de asemenea, legătura de comunicare între toți profesioniștii care lucrează în diferite etape de dezvoltare a aplicației.

Dezvoltatori de aplicații

Iată o echipă de dezvoltatori de aplicații care analizează activitatea de dezvoltare front-end și back-end a aplicației.

Designeri UX/UI

Aceștia sunt profesioniștii responsabili pentru aspectul și senzația aplicației, deoarece nu doar în design, ci și în cât de ușor de utilizat poate fi făcută aplicația.

Experți în analiza calității (UA).

Echipa QA este responsabilă să caute erori, ca nu cumva să apară, apoi trimit raportul echipei de dezvoltatori și designeri de aplicații pentru a analiza problema și apoi, odată ce au fost făcute corecțiile, aplicația trece din nou la Echipa QA pentru un control complet.

Manager de livrări

Aceasta este persoana responsabilă să livreze aplicația clienților și apoi este responsabilă pentru orice tip de activitate de promovare și marketing.

Cât costă dezvoltarea unei aplicații de rezervare a biletelor de autobuz?

Costul dezvoltării aplicației depinde de o serie de factori, cum ar fi regiunea în care este dezvoltată aplicația (costul dezvoltării aplicației este mai mare în regiuni precum America, Europa, în timp ce mult mai mic în regiuni precum India, numărul de platforme pentru care aplicația este în curs de dezvoltare (Android/iOS sau Android și iOS) și, în cele din urmă, dacă aplicația va avea funcții de bază sau va avea funcții avansate unice, de asemenea, face aplicația specială. Cu toate acestea, în medie, costul dezvoltării unei aplicații de rezervare a biletelor de autobuz ar trebui să scadă în jur de 30.000 USD pentru o aplicație cu caracteristici de bază, în timp ce în jur de 45.000 USD pentru o aplicație cu caracteristici avansate și atât pentru platformele Android, cât și pentru iOS.

Încheierea

Deci, conform statisticilor, există o mulțime de oportunități pentru a vă dezvolta propria aplicație mobilă de rezervare a biletelor de autobuz și a obține o cotă de piață echitabilă. Cu toate acestea, pentru a reuși, aveți nevoie de asistența dezvoltatorilor profesioniști de aplicații și a unei companii de dezvoltare de aplicații mobile cu experiență în lucrul la astfel de proiecte. Emizentech a creat mai multe aplicații mobile pentru clienți din întreaga lume. Dacă intenționați să lansați o aplicație de rezervare a biletelor de autobuz/tren, atunci luați legătura cu echipa noastră.