이메일 마케팅 지표: 성공 측정을 위한 최고의 가이드

게시 됨: 2019-09-10

이메일 캠페인의 성공을 측정하는 방법이나 가장 중요한 지표가 무엇인지 궁금하신가요?

우리는 이메일 마케팅 지표 의 세계를 깊이 탐구하고 있습니다.

이메일 마케팅 의 광대한 바다를 안내하는 나침반이라고 생각하십시오 . 출항할 준비가 되셨나요?


바로가기:

  • 오픈율
  • 클릭률
  • 반송률
  • 구독 취소율
  • 전환율
  • 목록 증가율
  • 전송률
  • 시간 경과에 따른 참여
  • 이메일 공유율
  • 이메일당 수익
  • 가입자 확보 비용
  • 가입자당 수익
  • 구독자 평생 가치
  • 측정항목을 비즈니스 목표에 맞춰 조정
  • 주요 지표 개선 전략

Shopify 측정항목 인터페이스

원천

오픈율

"첫인상은 마지막에 남는다"라는 말을 들어본 적이 있나요?

글쎄요, 이메일 마케팅 세계에서는 오픈율이 첫인상을 좌우합니다.

얼마나 많은 수신자가 귀하의 이메일을 열었는지 알려줍니다.

이 측정항목을 강화하려면 매력적인 제목을 만드는 데 집중하세요.

업계 개방률

원천

계산 방법: (열린 이메일 수/보낸 이메일 수) x 100

전문가 팁: 청중의 공감을 불러일으키는 설득력 있는 제목을 작성하여 공개율을 높이세요.

클릭률

클릭률(CTR)은 이메일 내의 링크를 클릭한 수신자 수를 측정합니다.

CTR이 높다는 것은 점점 더 많은 수신자가 이메일을 통해 귀하의 사이트를 탐색하고 있음을 나타냅니다.

이를 개선하려면 콘텐츠가 흥미를 끌고 클릭 유도 버튼이 거부할 수 없는지 확인하세요.

계산 방법: (클릭 수/열린 이메일 수) x 100

전문가 팁: 명확하고 매력적인 클릭 유도 문구 버튼을 사용하여 CTR을 높이세요.

반송률

반송이란 이메일이 수신자의 받은편지함에 도달하지 못했다는 의미입니다.

하드 바운스(영구적 문제)와 소프트 바운스(일시적 문제)의 두 가지 유형이 있습니다.

이 지표를 주시하고 정기적으로 이메일 목록을 정리하세요.

계산 방법 : (반송된 총 이메일 수 / 보낸 이메일의 총 수) x 100  

전문가 팁: 반송 메일을 줄이려면 이메일 목록을 정기적으로 정리하고 업데이트하세요.

구독 취소율

구독 취소 비율은 귀하의 이메일을 수신 거부한 수신자 수를 나타냅니다.

일부 구독 취소가 발생하는 것은 자연스러운 현상이지만 높은 구독률은 위험 신호일 수 있습니다.

관련 콘텐츠를 보내고 있는지 확인하고, 너무 자주 보내 구독자에게 부담을 주지 않도록 하세요.

계산 방법: (구독 취소 수 / 보낸 이메일 수) x 100

전문가 팁: 구독 취소를 최소화하려면 콘텐츠 관련성과 빈도를 확인하세요.

구독 취소 이유

원천

전환율

전환율은 황금 티켓입니다.

구매 등 원하는 조치를 취한 수신자 수를 측정합니다.

이 지표를 높이려면 이메일 콘텐츠를 랜딩 페이지에 맞추고 인센티브를 제공하세요.

계산 방법: (원하는 조치 수/클릭 수) x 100

전문가 팁: 전환율을 높이려면 이메일 콘텐츠를 랜딩 페이지 에 맞춰 정렬하세요.

제목 줄 변환

원천

목록 증가율

목록 증가율은 이메일 목록이 어떻게 증가하고 있는지 보여줍니다.

신규 구독자와 구독 취소의 차이입니다.

이 측정항목을 육성하려면 귀중한 리드 마그넷을 제공하고 가입 양식을 홍보하세요.

계산 방법: ((신규 구독자 수 - 구독 취소 수) / 목록에 있는 총 이메일 주소 수) x 100

전문가 팁: 등록에 대한 귀중한 인센티브를 제공하여 목록 성장을 촉진하세요.

전송률

전달 속도는 귀하의 이메일을 다른 사람과 공유하는 수신자 수를 측정합니다.

공유할 만한 콘텐츠를 만들어 이를 장려하세요.

계산 방법: (전달된 이메일 수/보낸 이메일 수) x 100

전문가 팁: 전달을 장려하기 위해 공유 가능한 콘텐츠를 만드세요.

시간 경과에 따른 참여

이메일 마케팅은 단거리 경주가 아닙니다. 마라톤이야.

이 측정항목은 일정 기간 동안 구독자의 참여도를 추적합니다.

이를 모니터링하여 추세를 파악하고 그에 따라 전략을 조정하세요.

계산 방법: 특정 기간 동안 공개율, CTR, 전환율과 같은 지표를 모니터링합니다.

전문가 팁: 구독자 행동에 따라 이메일 빈도와 시기를 조정하세요.

이메일 공유율

이 지표는 소셜 미디어에서 이메일을 공유한 수신자 수를 보여줍니다.

소셜 공유 아이콘을 포함하고 입소문이 날 만한 콘텐츠를 만들어 이를 강화하세요.

계산 방법: (소셜 미디어 공유 수/보낸 이메일 수) x 100

전문가 팁: 이메일에 사용하기 쉬운 소셜 공유 버튼을 포함하세요.

이메일당 수익

이 지표는 각 이메일이 창출하는 수익을 알려줍니다.

이를 늘리려면 목록을 분류하고 타겟 제안을 보내십시오.

계산 방법: 이메일 캠페인으로 발생한 총 수익 / 보낸 총 이메일 수

전문가 팁: 수익 증대를 위해 타겟 제안에 대한 청중을 분류하십시오.

판매 유입 경로

원천

가입자 확보 비용(SAC)

SAC 지표는 신규 가입자를 확보하는 데 드는 비용을 알려줍니다.

SAC가 낮다는 것은 비용 대비 더 많은 수익을 얻을 수 있다는 것을 의미합니다.

이를 최적화하려면 비용 효율적인 마케팅 전략에 집중하고 가입 프로세스를 간소화하세요.

계산 방법: 총 취득 비용 / 신규 가입자 수

전문가 팁: 가입 절차를 최적화하여 구매 비용을 절감하세요.

가입자당 수익(RPS)

RPS는 각 가입자로부터 발생한 평균 수익을 측정합니다.

RPS가 높을수록 구독자가 제안에서 가치를 발견한다는 의미입니다.

이를 향상하려면 청중의 선호도와 요구 사항에 맞게 콘텐츠를 조정하십시오.

계산방법: 총 수익 / 총 구독자 수

전문가 팁: 맞춤화된 제안으로 구독자의 참여를 유도하여 수익을 극대화하세요.

가입자 평생 가치(SLV)

SLV는 구독자가 귀하와 함께 있는 기간 동안 기대할 수 있는 총 수익을 나타냅니다.

SLV가 높을수록 구독자가 계속 머무르고 더 많이 참여한다는 의미입니다.

이 지표를 강화하려면 강력한 관계를 구축하고 일관된 가치를 제공하는 데 집중하세요.

계산 방법: 구독자당 평균 수익 x 평균 구독자 수명

전문가 팁: SLV를 높이려면 장기적인 참여 전략 에 집중하세요.

측정항목을 비즈니스 목표에 맞춰 조정

모든 비즈니스에는 판매 증대부터 브랜드 인지도 향상까지 고유한 목표가 있습니다.

귀하의 이메일 마케팅 지표는 이러한 목표와 일치해야 합니다.

예를 들어 브랜드 인지도가 우선순위인 경우 공개율 및 이메일 공유율이 더 관련성이 있을 수 있습니다.

판매가 최종 게임이라면 전환율과 RPS가 중심이 될 것입니다.

주요 지표 개선 전략

  • 세분화: 모든 가입자가 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 행동, 선호도, 인구통계를 기준으로 분류하세요. 맞춤형 콘텐츠는 종종 더 나은 참여로 이어집니다.
  • A/B 테스팅: 제목부터 이메일 디자인까지 항상 테스트하세요. 작은 조정으로 인해 상당한 개선이 이루어질 수 있습니다.
  • 개인화: 오늘날의 디지털 시대에 개인화는 사치가 아닙니다. 그것은 필수입니다. 구독자의 이름을 부르는 것부터 과거 행동을 바탕으로 콘텐츠를 맞춤화하는 것까지 개인적인 접촉을 통해 측정항목을 크게 높일 수 있습니다.

결론

그리고 거기에 있습니다! 2024년에 필요한 필수 이메일 마케팅 지표에 대한 종합 가이드입니다.

이러한 지표는 이메일 마케팅 성공을 안내하는 나침반이라는 점을 기억하십시오.

따라서 이를 계속 주시하고, 전략을 조정하고, 캠페인이 급증하는 것을 지켜보세요!

디지털 마케팅의 광대한 바다에서 이메일 마케팅 지표는 배를 안내하는 등대입니다.

이는 이메일 캠페인을 좋은 캠페인에서 좋은 캠페인으로 변화시킬 수 있는 명확성, 방향 및 통찰력을 제공합니다.

이메일 마케팅 전략을 더욱 최적화하려면 혼자서 항해하지 마십시오.

전문가의 안내와 지원을 받으려면 이메일 마케팅 팀에 문의하세요.

측정 이메일 마케팅

원천

자주 묻는 질문

  1. 가장 중요한 이메일 마케팅 지표는 무엇입니까?
    모든 지표는 귀중한 통찰력을 제공하지만 많은 전문가들은 전환율이 ROI와 직접적인 관련이 있기 때문에 가장 중요하다고 생각합니다.
  2. 지표를 얼마나 자주 확인해야 합니까?
    모든 캠페인 후에 측정항목을 확인하는 것이 좋습니다. 그러나 더 넓은 관점에서는 월별 검토가 도움이 될 수 있습니다.
  3. 공개율을 높일 수 있나요?
    전적으로! 설득력 있는 제목을 작성하고 목록을 분류하면 공개율을 크게 높일 수 있습니다.
  4. 구독 취소율이 높은 이유는 무엇인가요?
    너무 많은 이메일을 보내는 것부터 관련 콘텐츠를 제공하지 않는 것까지 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 피드백을 분석하고 그에 따라 조정하는 것이 중요합니다.
  5. 이메일 마케팅 지표는 모든 업계에서 동일합니까?
    지표는 일관되게 유지되지만 평균 요율은 업계에 따라 다를 수 있습니다.
  6. 공개율이 왜 중요한가요?
    공개율은 제목 줄이 얼마나 효과적인지에 대한 통찰력을 제공합니다. 공개율이 높다는 것은 제목이 설득력 있고 청중의 공감을 불러일으킨다는 것을 의미합니다.
  7. 좋은 클릭률이란 무엇입니까?
    좋은 CTR은 업종에 따라 다르지만 일반적으로 2%가 넘는 비율은 평균 이상으로 간주됩니다.
  8. 반송률을 어떻게 줄일 수 있나요?
    정기적으로 이메일 목록을 정리하고, 비활성 가입자를 제거하고, 이메일 전달 에 대한 모범 사례를 따르고 있는지 확인하세요.
  9. 사람들이 내 이메일을 구독 취소하는 이유는 무엇입니까?
    관련 없는 콘텐츠, 너무 많은 이메일, 더 이상 서비스가 필요하지 않은 등 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 청중의 요구 사항을 이해하기 위해 정기적으로 설문 조사를 실시하십시오.
  10. 전환율을 어떻게 높일 수 있나요?
    이메일 콘텐츠가 랜딩 페이지와 일치하는지 확인하고, 인센티브를 제공하고, 목록을 분류하여 타겟 제안을 보냅니다.