사람을 읽는 방법: 협상에서 우위를 점하기

많은 사람들이 중요한 신호를 잘못 이해하거나 잘못 읽었기 때문에 사랑하는 사람에게 상처를 입히고 비즈니스 거래를 놓쳤습니다. 하지만 사람들이 쓰고 있는 가면을 벗고 그 말의 진정한 의미를 해독하여 이러한 상황이 발생하지 않도록 할 수 있다면 어떨까요?

마스크를 벗을 수 있다면 비즈니스 거래를 훨씬 쉽게 완료할 수 있지 않을까요? 인생과 비즈니스에서 마스터할 수 있는 가장 가치 있는 기술 중 하나는 사람을 읽는 능력입니다. 그것은 당신에게 비즈니스와 인생에서 협상을 마스터하는 데 있어 승리할 수 있는 우위를 줄 것입니다.

나는 매일 많은 사람들을 만나기 때문에 사람을 읽는 능력이 있다. 나는 수천, 수천 명의 사람들을 직접 만났습니다.

오늘 나는 비즈니스와 삶의 모든 영역에서 당신을 도울 사람들을 읽는 방법에 대한 몇 가지 기본 사항을 가르칠 것입니다.

먼저 읽는 사람을 정의해 보겠습니다. 그것은 때때로 멀리서 사람들을 관찰하고 사람들이 당신에게 말하지 않고 느낌을 얻는 것과 같이 그들에 대해 무언가를 아는 것입니다. 그들이 말하는 방식, 걷는 방식, 서 있는 방식.

당신이 판매, 비즈니스 또는 협상에 있는 경우 협상하거나 영향을 미칠 때 우위를 점하기를 원하기 때문에 이러한 사항을 아는 것이 중요합니다. 이것은 가족과의 관계에도 적용됩니다. 읽을 수 있다면 이점이 있습니다.

비즈니스와 삶에서 사람들을 읽는 방법에 대한 이 비디오를 시청하십시오.

단서 1: 눈의 움직임을 읽는다

자연스런 진실과 거짓을 드러내는 신체 부위부터 시작하겠습니다. 사람들과 이야기할 때 눈의 움직임이 어디로 가는지 보십시오. 여기 아주 간단한 예가 있습니다.

누군가가 당신과 직접 눈을 마주치는 것을 두려워하고 아래를 내려다보고 있다면 마치 숨어 있는 것과 같습니다. 그들은 눈을 마주치고 싶어하지 않습니다. 그들은 또한 수줍어하거나 겁을 먹을 수 있습니다.

그들이 왼쪽 상단 모서리를 보고 있다면, 그것은 그들이 무언가를 기억하려고 한다는 것을 의미합니다. 예를 들어, "고등학교에서 가장 친한 친구는 누구입니까?"라고 묻는 경우 그리고 그들은 왼쪽을 바라보고 있습니다. 당신은 그들이 아마도 진실을 말하고 있다는 것을 압니다.

그들이 오른쪽 상단을 보고 있다면 이미지를 구성하고 있는 것입니다. 반드시 거짓말을 하는 것이 아니라 무언가를 시각화하는 것과 같습니다. 시각적인 사람들의 경우 개념, 구조 또는 프로세스를 그림으로 그리도록 할 때 오른쪽을 보고 있는 것을 볼 수 있습니다.

왼쪽 하단 모서리를 보고 있다면 내부 대화를 하고 있음을 의미합니다. 당신은 그 사람과 의견이 다를 수 있습니다. 그들의 믿음은 그들이 듣는 것과 다를 수 있으며 갈등을 일으킬 수 있습니다.

따라서 만약 당신이 그들에게 조언을 해주고 그들이 왼쪽을 바라보고 있다면, 그들은 동의하지 않을 가능성이 있습니다. 당신은 그들의 믿음에 도전하고 있습니다.

그들이 오른쪽 하단을 보고 있다면, 그들은 어떤 깊은 감정과 감정을 파고들어 감각적 경험을 창조하려고 노력하고 있는 것입니다. 예를 들어, 그들은 첫 컨버터블을 타고 고속도로를 순항할 때 머리카락에 스치는 바람을 상상할 수 있습니다.

눈에는 사람에 대한 많은 정보가 있지만 너무 멀리 떨어져 있어 눈을 볼 수 없다면 어떻게 될까요? 당신과의 거리도 단서를 제공합니다.

단서 2: 사람의 거리를 읽는다

당신이 누군가와 의사 소통을 할 때 그들이 멀리 떨어져 있다는 것은 그들이 당신의 말을 듣지 않고 관심이 없다는 것을 의미합니다.

당신이 그들에게 이야기할 때 그들이 점점 더 가까워진다면, 당신이 그들에게 말하는 것에 그들이 긍정적으로 반응하고 있다는 것을 의미합니다.

신체 언어의 대부분은 누군가와 얼마나 가깝거나 멀리 떨어져 있는지와 같은 비언어적 제스처에서 나옵니다. 당신이 사용하는 제스처와 말할 때 손을 흔드는 것 모두 당신이 얼마나 표현력이 있는지 보여줍니다.

신체 접촉은 또한 중요한 신호를 제공합니다. 친구 옆에 앉아서 손으로 친구의 무릎을 만진다는 것은 무엇을 의미합니까? 당신이 누군가와 가까이 앉아 있는데 그 사람이 당신의 고객이고 당신이 그녀의 무릎을 만진다는 것은 무엇을 의미합니까?

비언어적 신호를 이해하는 우리의 능력은 재난과 깊은 연결의 차이가 될 수 있습니다. 터치는 비즈니스 회의에서 무릎에 손을 올리는 것과 같이 잘못 수행되면 불쾌감을 줄 수 있습니다. 안타까운 소식을 들은 후 어깨에 손을 얹은 것처럼 만지면 안심이 됩니다. 그리고 이러한 인식은 일대일 상황에만 적용되는 것이 아닙니다.

점점 더 많은 비즈니스 회의가 비디오 화면에서 진행되고 있습니다. 관찰에서 많은 것을 배울 수 있습니다. 고객이 회의 중에 의자에 등을 기대고 앉아 바닥을 바라보고 있다면 메시지를 보내고 있는 것입니다. 그의 관심을 다시 얻거나 거래를 잃으려면 말하는 내용을 변경해야 합니다.

의사 소통과 관련하여 우리가 말하는 것의 55%는 바디 랭귀지로 합니다. 나머지 의사 소통은 목소리 톤을 통해 이루어집니다. 우리 메시지의 7%만이 실제로 우리가 사용하는 단어에 있습니다.

사실, 신체 언어에 대한 이해에 자신이 있다면 이를 사용하여 고객과 말 없는 대화를 시작하고 연결을 구축할 수 있습니다.

단서 3: 누군가를 미러링하여 읽기

당신이 누군가와 이야기할 때 그들이 당신의 바디 랭귀지를 반영하거나 당신을 모방하려고 한다는 것을 알 수 있다면, 그것은 그 사람이 당신과 어떤 종류의 유대감을 형성하려고 한다는 것을 의미합니다.

이것은 협상에서 할 수 있는 일입니다. 당신이 누군가 앞에서 거래를 성사시키고 그 사람이 뒤로 앉아서 다리를 꼬고 있을 때, 당신도 똑같은 일을 할 수 있습니다.

춤을 추는 것과 같습니다. 처음에는 당신이 그들을 비추고 있을지도 모르지만, 나중에 당신이 그들을 이끌고 있고 그들은 의식하지도 못한 채 당신을 비추고 있습니다. 이것은 교감을 쌓는 방법이지만 너무 명백하게 하지 않도록 주의하십시오.

단서 4: 팔의 움직임을 읽는다

바디 랭귀지는 상대방에 대해 많은 것을 말해주지만 항상 더 큰 그림을 기억하십시오. 회의실의 예로 돌아가 보겠습니다. 때때로 이러한 장소는 더위를 줄여서 사람들이 팔짱을 끼고 따뜻하게 유지합니다. 이 경우 그들은 당신에게 반응하지 않습니다.

그러나 다른 경우에 누군가가 당신이 말하는 내내 팔짱을 끼고 있다면, 그것은 그들이 자신을 보호하려고 한다는 것을 의미합니다. 그들은 영향으로부터 자신을 보호하고 있습니다. 그들이 당신의 말에 몸을 기대거나 턱에 손을 대면서 당신의 말에 더 개방적이라면 당신의 말을 듣고 있는 것입니다.

이제 사람이 말하면서 손을 너무 많이 가지고 노는 경우 실제로 "나는 이것을 좋아합니다."를 의미합니다. 또는 생각하고 있을 때 손가락이 두드리는 것입니다. 이러한 제스처에 주의하십시오. 협상 중이라면 두드리는 것은 그들이 당신의 제안을 진지하게 고려하고 있음을 의미할 수 있습니다.

단서 5: 다리와 무릎 위치 읽기

다리와 무릎은 팔과 손만큼 많은 정보를 제공할 수 있습니다. 누군가가 긴장하거나 추가하거나 산만하면 무릎이나 다리를 튕길 것입니다. 테이블 아래에서 다리를 흔드는 것은 그들이 긴장하고 있고 당신이 우위에 있다는 것을 의미합니다.

당신이 누군가와 이야기하고 있고 그들이 당신을 향해 무릎을 꿇고 있다는 것을 알 수 있다면, 그들은 당신이 말하는 것에 관심이 있습니다. 대단한 유대감입니다. 그러나 그들의 무릎이 당신에게서 멀어지고 있다면, 그것은 그들이 그곳에서 나가고 싶어한다는 것을 의미합니다. 따라서 그들의 무릎과 발이 출구를 가리키고 있다면 이야기를 멈출 때입니다.

사람의 몸짓 언어는 화면의 자막 기능과 같으며 이미 듣고 있는 내용에 더 많은 정보를 추가합니다. 전체 메시지를 얻으려면 말만큼 사람의 몸짓에 주의를 기울이십시오.

누군가와 유대감을 느끼고 싶다면 빠른 테스트를 해보세요. 당신이 그들을 만지고 그들이 조금 빨리 뒤로 당기면, 손을 떼고 만지지 마십시오. 좋지 않다는 뜻입니다.

이것들은 사람을 읽는 방법에 대한 기본적인 기술 중 일부입니다. 동료, 친구, 비즈니스 파트너, 배우자에게 이러한 기술을 연습하고 그들이 당신에게 효과가 있는지 확인하십시오.

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