如何读懂人:掌握谈判的制胜法宝
已发表: 2022-10-07许多人因为误解或误读了重要线索而伤害了亲人并失去了商业交易。 但是,如果你可以剥去人们佩戴的面具并解读他们话语中的真正含义,这样这些情况就不会发生呢?
如果你能剥掉面具,商业交易不是更容易完成吗? 你看,你可以在生活和商业中掌握的最有价值的技能之一就是阅读人的能力。 它会让你在掌握谈判、商业和生活中获得胜利。
我有阅读人的能力,因为我每天都会遇到很多人。 我与成千上万的人面对面交流过。
今天我将教你一些关于如何阅读人的基本知识,这将帮助你在商业和生活的各个领域。
首先,让我们定义阅读的人。 这是通过观察人们,有时是从远处观察并了解他们的一些情况,例如在他们不告诉你的情况下获得一种感觉。 他们说话的方式,他们走路的方式,他们站立的方式。
了解这些事情很重要,因为如果您从事销售、业务或谈判工作,您希望在与他们谈判或影响他们时占据优势。 这也适用于与家人的关系。 如果你能读懂它们,你就有优势。
观看此视频,了解如何在商业和生活中读懂他人。
线索1:阅读他们的眼球运动
让我们从揭示自然真相和谎言的身体部位开始。 当你与人交谈时,看看他们的眼球运动的方向。 这是一个非常简单的例子。
如果有人害怕与您进行直接的目光接触,并且他们正在往下看,那就像他们在躲藏一样。 他们不想进行眼神交流。 他们也可能害羞或害怕。
如果他们在看左上角,这意味着他们正在努力记住一些东西。 例如,如果你问他们,“谁是你高中时最好的朋友?” 他们向左看,你知道他们可能说的是实话。
如果他们正在寻找右上角,他们正在构建图像。 这并不一定意味着他们在撒谎,更像是他们在想象一些东西。 对于视觉型的人,当你让他们描绘一个概念、结构或过程时,你可能会看到他们向右看。
如果他们在看左下角,这意味着他们正在进行内部对话。 你可能不同意这个人。 这可能是他们的信念与他们所听到的不同并且他们相互矛盾。
所以如果你给他们一条建议,而他们向左看,他们很可能不同意。 你在挑战他们的信念。
如果他们在看右下角,他们正在挖掘一些深刻的感受和情绪,并试图创造一种感官体验。 例如,当他们驾驶第一辆敞篷车在高速公路上行驶时,他们可能会想象头发中的风。
眼睛里有很多关于一个人的信息,但是如果他们离得太远,你看不到他们的眼睛怎么办? 他们与您的距离也提供了线索。

线索二:读懂人与人的距离
当您与某人交流时,他们离得很远,这意味着他们没有在听,并且对您要说的话不感兴趣。
如果他们在你和他们交谈时越来越近,这意味着他们对你对他们说的话做出了积极的回应。

我们的大部分肢体语言都来自非语言手势,例如您离某人有多近或多远。 你使用的手势,说话时是否挥手,都显示了你的表达能力。
身体接触也提供了重要的线索。 如果你坐得离你的朋友很近,你用手触摸她的膝盖是什么意思? 如果你坐得离某人很近,但那个人是你的客户,而你碰了她的膝盖,这意味着什么?
我们理解非语言暗示的能力可能是灾难和深度联系之间的区别。 如果操作不当,触摸可能会令人反感,例如在商务会议上将手放在膝盖上。 听到悲惨的消息后,触摸可以像手放在肩膀上一样让人安心。 这种意识不仅仅适用于一对一的情况。
越来越多的商务会议在视频屏幕上进行。 你可以从你的观察中学到很多东西。 如果您的客户在会议期间坐在椅子上并看着地板,他正在向您发送消息。 你需要改变你正在谈论的内容,以重新引起他的注意或失去交易。
在沟通方面,我们所说的 55% 是通过肢体语言表达的。 我们其余的交流是通过我们的语气来进行的。 我们的信息中只有 7% 实际上是我们使用的词语。
事实上,如果您对自己对肢体语言的理解充满信心,您可以使用它与您的客户进行无言对话并与他们建立联系。
线索3:通过镜像来阅读某人
当您与某人交谈时,您可以看到他们试图模仿您的肢体语言或模仿您,这意味着该人正试图与您建立某种联系。
这是你在谈判中可以做的事情。 当您在某人面前完成交易并且该人坐在后面并交叉双腿时,您也可以做完全相同的事情。
就像跳一支舞一样。 起初,你可能在模仿他们,后来你在领导他们,他们也在模仿你,甚至没有意识到这一点。 这是建立融洽关系的一种方式,但要注意不要太明显。
线索 4:阅读手臂运动
肢体语言会告诉你很多关于对方的信息,但要记住大局。 让我们回到会议室的例子。 有时,这些地方的温度会降低,所以人们会交叉双臂取暖。 在这种情况下,他们不会对您做出反应。
但在其他时候,如果有人在你说话的整个过程中双臂交叉,这意味着他们正在努力保护自己。 他们保护自己免受影响。 如果他们通过俯身或把手放在下巴上对你说的话更开放,他们在听你说话。
现在,如果一个人在说话时玩得太多了,这实际上意味着“我喜欢这个”。 或者当他们在思考时,他们的手指在敲击。 注意这些手势。 如果你正在谈判中,窃听可能意味着他们正在认真考虑你的提议。
线索 5:阅读腿部和膝盖位置
腿和膝盖可以为您提供与手臂和手一样多的信息。 如果有人紧张、注意力不集中或精神错乱,他们会弹起膝盖或腿。 在桌子底下晃腿意味着他们很紧张,而你占了上风。
如果您正在与某人交谈,并且您可以看到他们将膝盖指向您,那么他们对您所说的话很感兴趣。 这是很好的结合。 但如果他们的膝盖背对着你,那就意味着他们想离开那里。 因此,如果他们的膝盖和脚都指向出口,就该停止说话了。
一个人的肢体语言就像屏幕上的隐藏字幕功能,为您已经听到的内容添加更多信息。 如果您想了解整个信息,请尽可能多地关注一个人的肢体语言。
如果您想与某人建立联系,请进行快速测试。 如果您触摸它们并且它们快速后退,请松开,不要触摸。 意思是不好。
这些是关于如何阅读人的一些基本技能。 在你的同事、朋友、商业伙伴、你的配偶身上练习这些技巧……看看他们是否适合你。
你还有其他想知道的线索吗? 在下面发表评论。
