Zoho Creator 고객 포털을 효과적으로 사용하는 방법은 무엇입니까?

Zoho는 전 세계 기업에서 사용하는 가장 중요한 플랫폼 중 하나가 되었습니다. 조직 내 비즈니스 프로세스 개선을 목표로 하는 여러 기능이 있습니다. 이러한 기능 중 하나는 Zoho 제작자 고객 포털로, 모든 비즈니스 또는 조직에서 클라이언트와 고객이 중요한 세부 정보에 로그인할 수 있도록 하는 가장 좋은 방법입니다.

Zoho 사용자는 자체 보안 인증 및 메커니즘을 생성하는 대신 Zoho 생성자 포털을 쉽게 사용할 수 있습니다. 실제로 사용자는 전용 포털에 로그인하여 데이터를 제출하고 공유 애플리케이션에 액세스할 수도 있습니다.

Zoho Creator Customer Portal을 통해 사람들과 데이터를 공유하는 프로세스는 Zoho Creator 와 같은 로우 코드 플랫폼 의 강력한 기능입니다 . 로그인 시스템을 사용하여 일부 데이터를 고객에게 제공하려는 경우가 너무 많습니다. 이를 수행할 때마다 고객은 쉽게 협업하고 모든 것을 안전하게 유지할 수 있습니다.

이 블로그에서는 Zoho Creator Customer Portal을 우리의 이익을 위해 효과적으로 사용하는 방법을 이해할 것입니다.

Zoho Creator 고객 포털이란 무엇입니까?

고객 포털은 조직에서 고객이 제한된 데이터에 액세스하면서 전용 내부 시스템에 로그인할 수 있도록 하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 자체 인증 및 보안 메커니즘을 구축하는 대신 Zoho Creator 포털을 사용하여 사용자가 Zoho 계정으로 가입하는 대신 포털에 가입할 수 있도록 할 수 있습니다.

고객 포털을 통해 고객은 전용 포털에 로그인하고 공유된 애플리케이션에 액세스하여 데이터를 제출할 수 있으며 가장 중요한 것은 기록을 보고 편집할 수 있다는 것입니다. Zoho Creator 고객 포털은 귀하의 조직에 개인적인 브랜드 아이덴티티가 있는 애플리케이션을 제시할 수 있는 기회를 제공합니다.

고객 포털의 다양한 특성을 관리 및 구성할 수 있으며 특성은 다음과 같습니다.

• 고객: 고객은 고객 포털의 가장 중요한 사용자로 간주됩니다. 고객을 독립적으로 추가하거나 고객을 대량으로 가져올 수 있습니다. 고객이 추가된 직후 고객 포털에 등록할 수 있도록 요청하는 초대장이 전송됩니다.
• 권한: 권한은 관리자가 포털의 모든 사용자에게 발급할 수 있습니다.
• 이메일 알림: 이메일 알림을 통해 고객 포털 관리자는 포털 사용자와 쉽게 통신할 수 있습니다. 고객 포털이 사용자에게 보내는 다양한 유형의 이메일을 사용자 정의할 수 있습니다.
• 포털 페이지: 포털 페이지는 로그인, 가입 또는 비밀번호 재설정을 원할 때 고객 포털 사용자에게 정보를 표시하기 위한 것입니다.
• 사용자 정의 도메인 : 사용자 정의 도메인을 사용하면 관리자가 기본 Zoho Creator 도메인이 아닌 자체 도메인에서 고객 포털을 호스팅할 수 있습니다.
• 포털 유형 : 포털 유형은 고객 포털에 부여되는 다양한 유형의 액세스입니다. 공개, 비공개 또는 제한될 수 있습니다.
• 제목 및 로고 : 브라우저에서 고객 포털을 열었을 때 제목과 로고를 표시할 수 있습니다.

고객과 소통하는 향상된 방법

고객과의 상호 작용 방법을 개선하는 동시에 응용 프로그램의 사용자 친화성을 제공하려는 비즈니스의 경우 고객 포털은 비즈니스 조직 개발 및 고객 만족도를 높일 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 이 외에도 포털 비용으로 인해 비즈니스 뱅크를 깨지 않고 비즈니스 측정을 개선할 수 있습니다.

여기서 이해해야 할 점은 Zoho의 고객 포털이 아직 없는 경우 더 강력한 고객 관계를 통해 비즈니스를 향상시킬 수 있는 많은 기회를 놓치고 있다는 것입니다.

더 나은 이해를 위한 사용 사례

고객이 온라인으로 서류 작업을 완료해야 하는 재무 관리 회사, 자체 온라인 응용 프로그램을 제공하는 기관, 인터넷에서 주문을 처리하고 제품을 판매하는 상점이 있는 경우 개발, 생성 및 보호 프로세스를 이해해야 합니다. 사이트.

또한 정보를 안전하게 저장해야 한다는 점을 이해해야 합니다. 고객은 인터넷에서 모든 종류의 양식을 작성할 때 정보가 안전하고 단순하기를 원합니다. 고객의 정보를 안전하게 보호할 책임은 귀하에게 있습니다.

이러한 모든 기능을 제공하는 사이트를 개발하는 것은 시간이 많이 걸리는 작업처럼 보일 수 있습니다. 비즈니스를 소유한다고 해서 그런 포털을 만들 시간이 주어지지는 않습니다. 또한 고객이 이러한 데이터를 제출할 수 있도록 하는 애플리케이션이 이미 있을 수도 있습니다. 그러나 사실은 기술이 빠르게 변하고 애플리케이션이 변화하는 비즈니스 요구 사항을 반영할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

Zoho Creator와 같은 로우 코드 개발 플랫폼 의 사용자 지정 포털은 애플리케이션에 모든 기능이 있는지 확인합니다. Zoho Creator의 응용 프로그램 개발 서비스를 실제로 중요하게 만든 단순한 디자인 및 개발 기능을 구현하는 데 도움이 됩니다. 고객 포털을 사용하면 고객과 중요한 데이터를 공유하는 동시에 고객이 데이터를 제출하고 다양한 기록을 편집할 수 있습니다. 이 모든 데이터는 한 곳에 저장되며 무단 액세스가 제한됩니다.

귀하가 속한 비즈니스의 종류에 관계없이 고객 포털은 조직의 요구 사항에 맞는 포털을 만들 수 있는 기회를 제공합니다. 포털에서는 고객이 작성하고 저장할 수 있는 양식을 쉽게 만들 수 있습니다.

중요한 정보가 보호됩니다

중요한 데이터를 수집하고 저장하기 위해 온라인 애플리케이션으로 전환할 수 없었던 조직은 Zoho에 완전히 의존할 수 있습니다. 좋은 점은 Zoho가 보안 문제가 이 문제의 주요 문제일 수 있음을 인정하고 이해한다는 것입니다.

많은 경우 고객은 온라인에서 제공되는 데이터가 어떻게 될지 모르기 때문에 온라인 변경을 주저합니다. 그들은 또한 세금 기록과 신용 카드 정보가 어디에서 끝날지 모릅니다. 그들에게 인터넷은 모든 정보가 손실될 수 있는 빈 공간처럼 보일 수 있습니다.

이런 종류의 두려움은 충분히 이해할 수 있지만 사실은 전환하지 않으면 경쟁자보다 뒤처지게 될 것입니다. Zoho Creator 고객 포털을 통해 고객은 데이터가 저장되는 위치를 바로 확인할 수 있습니다. 포털은 또한 고객이 개인 데이터에 대한 액세스를 제한할 수 있도록 더 나은 보안 조치를 사용합니다.

중요한 것은 포털에 저장된 레코드에 액세스할 수 있는 사용자를 제어할 수 있는 고유한 기능이 있다는 것입니다. 제공하는 권한 종류에 따라 양식 및 레코드에 액세스하는 사람, 보고 편집할 수 있는 사람, 포털로 데이터를 가져올 수 있는 사용자를 제어할 수 있습니다. 이러한 모든 조치는 권한이 없는 사용자가 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 하기 위한 것입니다.

비용 효율적인 방법으로 고객 만족

고객 포털을 사용하면 귀하와 귀하의 고객 모두 데이터를 쉽게 수집하고 액세스할 수 있습니다. 보유한 고객 수에 관계없이 고객 포털에서 모든 고객을 처리합니다.

Zoho Creator의 고객 포털에 관해서는 사용자와 고객의 차이점을 이해하는 것이 가장 중요합니다. 사용자는 조직에 있는 사람, 워크플로 관리 및 양식 생성과 같은 작업에 응용 프로그램을 사용하는 사람입니다.

대조적으로, 고객은 기록이나 구매를 유지하기 위해 고객 포털의 혜택을 받을 것이기 때문에 외부에 있습니다. Zoho는 고객당 수수료도 부과하지 않습니다. 더 많은 고객을 확보하면 비즈니스는 자동으로 번창합니다. Zoho Creator 고객 포털은 고객 수가 계속 증가함에 따라 데이터를 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고객포털 구축

고객 포털을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 첫 번째 단계는 설정 페이지의 사용자 및 제어 섹션에서 고객 포털 옵션을 클릭하는 것입니다.
2. Creator 계정의 기본 이메일 주소를 아직 확인하지 않은 경우 "이메일 주소를 확인하려면 계정으로 이동을 클릭하세요."라는 메시지가 표시됩니다.
3. 다음 페이지에서 포털 구성 버튼을 클릭합니다.
4. 이렇게 하면 포털 URL 페이지가 나타납니다. 이 페이지에서 Zoho의 기본 도메인 또는 사용자 지정 도메인에서 고객 포털을 호스팅하도록 선택할 수 있습니다.
5. 기본 도메인에서 고객 포털을 호스팅하려면 포털 URL 페이지에서 기본 URL 옵션을 선택합니다. 그러면 포털 유형이 다시 나타납니다. 이 페이지에서 고객 포털에 대한 액세스 유형은 공개, 비공개 및 제한을 포함하여 사용 가능한 세 가지 옵션 중에서 쉽게 선택할 수 있습니다.
6. 고객 및 사용자 지정이라는 두 가지 옵션에서 사용자에 대한 권한을 선택할 수 있는 포털 권한 페이지가 나타납니다.
7. 사용자 지정 옵션은 고객 포털에 액세스하는 사용자에 대해 새로운 사용자 지정 권한 집합을 만드는 데 도움이 됩니다. 사용자 지정 옵션을 선택하면 바로 사용자 지정 권한 탭이 나타납니다. 이름과 권한을 구성하고 추가를 클릭하여 포털 페이지를 설정할 수 있습니다.
8. 고객 옵션은 사용자를 위한 고객 포털을 만드는 데 도움이 됩니다. 이제 포털이 설정되고 변경 사항이 고객 포털 페이지에 나타납니다.
9. 사용자 지정 도메인에서 고객 포털을 호스팅하려면 사용자 지정 도메인에서 고객 포털을 설정할 수 있도록 계정을 업그레이드하는 것이 중요합니다.
10. 이제 도메인 URL을 입력하고 다음을 클릭할 수 있습니다.
11. 포털 페이지가 성공적으로 생성되면 이제 사용자 지정 도메인 URL을 확인하는 것이 중요하며 다음을 통해 도메인 확인을 수행할 수 있습니다.

• 도메인 URL 아래에서 지금 확인을 클릭합니다. 도메인 확인 탭으로 이동하면 도메인에 대한 CNAME을 만들 수 있습니다.

• 도메인에 대한 TXT 레코드를 만듭니다. 사이트에 대한 CNAME을 생성하지 않았고 필요한 권한이 있는 경우 사이트에 파일을 쉽게 업로드할 수 있습니다.
• 그런 다음 확인을 클릭합니다. 성공적으로 확인되면 도메인 확인 창이 닫히고 도메인이 성공적으로 확인되었다는 메시지와 함께 팝업이 표시됩니다.

결론

Zoho Creator는 응용 프로그램이 모든 비즈니스 요구 사항에 완벽하게 부합하는지 확인하는 가장 좋은 방법입니다. 그러나 기업은 Zoho Creator 및 Zoho Creator 고객 포털을 사용하는 동안 전문가의 도움이 필요합니다. 당신이 그 사업을 가지고 있다면 당신이 그 과정을 혼자 거칠 필요가 없다는 사실에 위안을 얻으십시오.

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