Twój przewodnik po 5 najlepszych opcjach reklamy w mediach społecznościowych

Docieranie do właściwych odbiorców w mediach społecznościowych nie polega już na umiejętnościach. Dziś gra jest płatna. Wraz z nasyceniem platform, organiczny zasięg dla firm gwałtownie spadł. Nie oznacza to, że firmy powinny zrezygnować z 2,6 miliarda ludzi aktywnych w mediach społecznościowych na całym świecie. Możesz dać konsumentom możliwość interakcji z Twoją marką na ich warunkach za pomocą reklam w mediach społecznościowych.

Opcje reklamowe różnią się w zależności od platformy. Zanim rozpoczniesz kampanię, zapoznaj się z opcjami reklamowymi, kosztami i skutecznością dla pięciu największych graczy w mediach społecznościowych.

1. Facebook

Odkąd Facebook zmienił swój algorytm, aby nadawać priorytet interakcjom między rodziną a przyjaciółmi, firmy zwracają się w stronę reklam bardziej niż kiedykolwiek.

Facebook ma miesięczny zasięg dwóch miliardów użytkowników i gromadzi obszerne dane dotyczące demografii, zainteresowań i zachowań. To doskonała platforma do rozpoczęcia kampanii reklamowej w mediach społecznościowych.

Opcje reklam

Nic dziwnego, że gigant mediów społecznościowych oferuje rozbudowane opcje reklamowe.

Reklamy według formatu

Reklamy fotograficzne i wideo pojawiają się w kanałach użytkowników i są najbardziej znane. W ramach tych reklam możesz urozmaicić je za pomocą formatów kolekcji, karuzeli lub pokazu slajdów.

Kolekcje postów działają jak katalog zakupów. Prezentują zestaw produktów w jednej reklamie.

Posty karuzelowe zawierają do 10 obrazów lub klipów wideo. Wykaż się kreatywnością, korzystając z interaktywnej serii obrazów lub poradnika.

Posty z pokazami slajdów umożliwiają tworzenie wideo bez czasu potrzebnego na filmowanie. Reklamy te ładują się szybko, dzięki czemu są dostępne nawet dla widzów korzystających z wolnego połączenia internetowego.

Reklamy według celu

Zamiast wybierać format, możesz też tworzyć reklamy na podstawie celów. Facebook oferuje reklamy generujące leady, oferty (lub rabaty) oraz publikuje kampanie angażujące. Cele reklam mogą być również specyficzne dla aktywności na Facebooku, np. zwiększenie liczby polubień stron lub odpowiedzi na wydarzenia.

Koszt

Reklama w mediach społecznościowych Facebooka wykorzystuje system aukcyjny, w którym firmy licytują o miejsce na reklamę. Koszt zależy od dziennego budżetu Twojej kampanii i poziomu konkurencji o odbiorców.

Większość kampanii reklamowych jest mierzonych według CPC lub CPM. CPC lub koszt kliknięcia obciąża konto tylko wtedy, gdy użytkownik kliknie reklamę.

CPM oznacza koszt za 1000 wyświetleń, gdzie „M” oznacza liczbę rzymską oznaczającą 1000. Wyświetlenia to liczba wyświetleń reklamy. Wyświetlenie nie oznacza, że ​​użytkownik zaangażował się w Twoje treści, a jedynie, że miał okazję je zobaczyć.

Według AdEspresso CPC (koszt kliknięcia) na Facebooku wynosi około 0,27 USD, podczas gdy CPM (koszt 1000 wyświetleń) wynosi średnio 7,19 USD.

Możesz również rozważyć alternatywne sposoby kupowania reklam na Facebooku. Reklamy typu „Zasięg i częstotliwość” to nowa funkcja, która nie jest jeszcze dostępna dla wszystkich użytkowników. Reklamy te uwzględniają liczbę osób, do których chcesz dotrzeć i jak często chcesz, aby dana osoba widziała Twoją reklamę.

Jeśli kiedykolwiek kupiłeś przestrzeń na reklamę telewizyjną, być może wolisz kupować reklamy na Facebooku jako punkty docelowej oceny (TRP). W ramach TRP płacisz po dotarciu reklamy do docelowej grupy demograficznej.

Kierowanie na odbiorców

Facebook może mieć więcej opcji kierowania na odbiorców niż jakakolwiek inna platforma. Możliwości kierowania dzielą się na trzy kategorie:

• Podstawowe (tj. demografia, zainteresowania, zachowania)
• Niestandardowe (z Twoich list)
• Lookalike (podobny do obecnych odbiorców)

Podstawowe opcje obejmują lokalizację geograficzną, a także ulubione filmy. Kierowanie niestandardowe pozwala przesłać listę kontaktów lub dane CRM (zarządzanie relacjami z klientami), aby znaleźć potencjalnych klientów na Facebooku. Lookalike automatycznie dopasowuje Twoją firmę do użytkowników podobnych do Twoich obecnych obserwatorów.

Skuteczność

Reklamy na Facebooku oferują wysoką wartość, biorąc pod uwagę ogromny zasięg witryny. Facebook pozostaje siecią mediów społecznościowych i jedną z najczęściej odwiedzanych stron internetowych na świecie, tuż za Google i YouTube.

Dzięki ostatnim zmianom zaangażowanie marki na Facebooku spadło. Korzystanie z reklam może utrzymać Twoją firmę przed publicznością na Facebooku, nawet gdy platforma nadal się zmienia i rozwija.

2. Instagram

Ta wysoce wizualna platforma dotyczy wyłącznie obrazów. Reklamy w mediach społecznościowych na Instagramie powinny koncentrować się na obrazach i opowiadaniu historii.

Opcje reklam

Instagram jest własnością Facebooka i korzysta z tego samego systemu zarządzania reklamami. Możesz wybierać między formatami reklam dla kanałów i relacji.

Reklamy w kanale

Reklamy te pojawiają się w kanale użytkownika i są prawie identyczne z postami natywnymi. Wybierz format obrazu, wideo lub karuzeli.

Reklamy graficzne

• Najprostsze
• Promuj istniejące posty
• Podpis do 2200 znaków

Reklamy graficzne są najłatwiejsze w użyciu. Promuj istniejący post, który już dobrze się sprawdził, a będziesz miał tę zaletę, że wiesz, że treść rezonuje z docelowymi odbiorcami.

Reklamy wideo

• Do 60 sekund
• Format poziomy lub kwadratowy
• Do 4 GB

Wideo pozostaje popularne i nadal rośnie na Instagramie. Dzięki IGTV i nowo odnowionej karcie Discovery, opcje wideo na Instagramie nadal się rozwijają. W przyszłości firmy mogą spodziewać się większej liczby opcji reklam wideo.

Reklamy karuzelowe

• Przesuń, aby wyświetlić wiele obrazów
• Od 2 do 10 kart
• Karty mogą być obrazami lub wideo

Reklamy karuzelowe utrzymują uwagę użytkowników dłużej niż pojedyncze zdjęcie lub film. Wykaż się kreatywnością i opowiedz historię za pomocą zawartości karuzeli.

Reklamy artykułów

• Użyj obrazu lub wideo
• Dostępna opcja karuzeli
• Format pionowy lub poziomy
• Maksymalnie 15 sekund na wideo
• 5 sekund na obrazy

Według Instagrama 400 milionów kont korzysta codziennie ze Stories. Ta pełnoekranowa zawartość naśladuje Snapchata i pozostaje online tylko przez 24 godziny.

Reklamy fabularne zawierają nieinwazyjne wezwanie do działania (wezwanie do działania), które prosi użytkowników o przesunięcie w górę, jeśli chcą zobaczyć więcej. Obsługiwane wezwania do działania w przypadku reklam narracyjnych lub w kanałach obejmują:

• Aplikuj teraz
• Rezerwuj teraz
• Skontaktuj się z nami
• Uzyskaj wskazówki
• Ucz się więcej

Koszt

Koszty reklamy na Instagramie są nieco wyższe niż na Facebooku i zależą od rodzaju reklamy i grupy docelowej. Bardziej szczegółowe kierowanie zwiększa koszty. Szacunkowe stawki początkowe dla reklamy na Instagramie wynoszą od 5 do 6,70 USD CPM.

AdEspresso stwierdza, że ​​średni CPC reklamy w kanale na Instagramie w 2017 r. wyniósł 1,15 USD, podczas gdy reklamy w kanale informacyjnym na Facebooku wyniosły 0,50 USD.

Kierowanie na odbiorców

Instagram zapewnia te same rozbudowane opcje targetowania, co Facebook, w tym:

• Lokalizacja
• Dane demograficzne (wiek, płeć, język)
• Zainteresowania (w tym używane aplikacje i obserwowani użytkownicy)
• Zachowania
• Niestandardowi odbiorcy (Twoje kontakty)
• Podobni odbiorcy (podobni do obecnych klientów)

Skuteczność

Chociaż reklamy na Instagramie są droższe niż większość platform, dają wyniki. Użytkownicy chętniej angażują się w marki na Instagramie niż w inne formy mediów społecznościowych, a 80 procent użytkowników śledzi co najmniej jedną markę. Reklamy mają 2,5 razy większy współczynnik klikalności niż inne platformy.

3. Twitter

Jeśli Twoi odbiorcy są na Twitterze, reklamy są skutecznym sposobem zarówno dotarcia do nowych użytkowników, jak i osiągnięcia określonych celów.

Opcje reklam

Reklamy na Twitterze koncentrują się na celach. Firmy wybierają kampanię na podstawie pożądanych wyników, takich jak:

• Kliknięcia w witrynie
• Nowi obserwujący
• Instalacje aplikacji
• Dosięgnąć
• Zaręczyny

Kliknięcia w witrynie, nowi obserwatorzy i instalacje aplikacji działają jak reklamy CPC. Twoje konto jest obciążane tylko wtedy, gdy użytkownik kliknie na Twoją witrynę, kliknie przycisk obserwowania na Twojej stronie lub zainstaluje Twoją aplikację.

Reklamy pod kątem zasięgu są mierzone według CPM. Reklamy angażujące obejmują polubienia, odpowiedzi i retweety Twoich treści.

Na Twitterze do wyboru są trzy formaty:

• Promowane tweety: zwykły tweet wyświetlany na osi czasu użytkowników
• Promowane konta: Twoje konto prezentowane na osi czasu, sugestie kogo obserwować lub wyniki wyszukiwania
• Promowane trendy: Twój hashtag w sekcji popularnych tematów

Mniej tradycyjne formaty obejmują promowane filmy, reklamy wideo typu In-Stream, markowe emotikony i promowane Momenty lub pokaz slajdów z powiązanymi tweetami.

Koszt

Podobnie jak Facebook, Twitter korzysta z systemu aukcji, w którym licytujesz z innymi reklamodawcami konkurującymi o tych samych odbiorców. Możesz wybrać stawki ręcznie lub ustawić budżet dla automatycznego określania stawek.

Twitter nie obciąży Cię opłatą, dopóki użytkownik nie wykona czynności podlegającej rozliczeniu. Działania podlegające rozliczeniu zależą od celu. Jeśli Twoim celem są wyświetlenia filmów, nie naliczymy opłaty, dopóki ktoś nie obejrzy Twojego filmu. Jeśli Twoim celem są kliknięcia w witrynie, kliknięcie jest działaniem podlegającym rozliczeniu.

Nie ma minimalnych kosztów reklamowania się na Twitterze, ale platforma zaleca rozpoczęcie od 30 USD dziennie, aby zobaczyć wyniki.

Kierowanie na odbiorców

Opcje targetowania na Twitterze są rozbudowane, w tym:

• Lokalizacja geograficzna
• Język
• Wiek
• Płeć
• Nazwa użytkownika/Obserwator
• Zainteresowania
• Zachowania
• Dopasowani odbiorcy
• Słowo kluczowe
• Kierowanie na telewizor
• Kierowanie na zdarzenia
• Urządzenie
• Przewoźnik

Dopasowane lub niestandardowe grupy odbiorców umożliwiają tworzenie list na podstawie odwiedzających witrynę lub danych CRM, oszczędzając prób i błędów potrzebnych do znalezienia odbiorców za pomocą reklam w mediach społecznościowych.

Skuteczność

Koncentrując się na wynikach, reklamy na Twitterze oferują przewidywalne wyniki i pozwalają dostosować kampanię do konkretnych potrzeb. Twitter może nie mieć zasięgu Facebooka czy Instagrama, ale reklama skierowana do małych, skupionych odbiorców może być skuteczną strategią.

4. LinkedIn

LinkedIn to niezbędna platforma dla firm B2B. Częściowo tablica ogłoszeń, częściowe CV i częściowo wirtualna platforma sieciowa, LinkedIn ma obecnie 562 miliony użytkowników w ponad 200 krajach.

Opcje reklam

Opcje reklamowe LinkedIn obejmują treści sponsorowane, sponsorowane wiadomości InMail i reklamy tekstowe. Te trzy opcje są całkowicie zarządzane samodzielnie przez interfejs Campaign Managera.

Czwarta opcja, reklamy dynamiczne, jest dostępna dla zarządzanych kont i obejmuje współpracę z dedykowanym zespołem LinkedIn w celu optymalizacji reklam.

Treść sponsorowana

Reklamy te pojawiają się w kanałach informacyjnych użytkowników. Automatycznie reagują na urządzenia mobilne, dzięki czemu użytkownicy mogą wyświetlać Twoje reklamy na komputerach stacjonarnych, urządzeniach mobilnych lub w aplikacji LinkedIn.

Sponsorowane wiadomości InMail

InMail umożliwia łączenie się z użytkownikami jeden na jednego za pośrednictwem wbudowanego komunikatora LinkedIn. Ta funkcja pozwala dotrzeć do potencjalnych klientów z indywidualnym podejściem.

Reklamy tekstowe

Reklamy tekstowe to małe, nieinwazyjne bloki umieszczane na prawym pasku bocznym strony. Nagłówki są ograniczone do 25 znaków, a opisy do 75 znaków. Tylko użytkownicy uzyskujący dostęp do witryny na komputerze widzą reklamy tekstowe.

Koszt

Koszty LinkedIn różnią się w zależności od Twojego budżetu. Możesz ustalać stawki według CPC lub CPM i masz trzy opcje budżetu: budżet całkowity, budżet dzienny i indywidualne limity stawek.

Kierowanie na odbiorców

LinkedIn koncentruje się na efektywnym zaspokajaniu potrzeb biznesowych, więc targetowanie obejmuje branżę, wielkość firmy, stanowisko lub stanowisko oraz lokalizację. Witryna oferuje również trzy opcje retargetowania istniejących odbiorców.

1. Retargetowanie stron internetowych

Znajdź odwiedzających witrynę na LinkedIn i segmentuj na podstawie odwiedzonych przez nich stron. Najpierw musisz dodać tag LinkedIn Insight do swojej witryny. Menedżer kampanii LinkedIn będzie śledzić odwiedzających, których możesz podzielić na segmenty. Każdy segment musi mieć co najmniej 300 członków, aby rozpocząć reklamę.

2. Kontakt retargeting

Prześlij swoją listę kontaktów bezpośrednio, aby dotrzeć do znanych potencjalnych klientów i klientów. LinkedIn zaleca utworzenie listy co najmniej 10 000 kontaktów e-mail przed rozpoczęciem kampanii reklamowej.

3. Retargetowanie konta

Kierowanie na konto pozwala dotrzeć do użytkowników z określonych firm. Prześlij listę nazw firm i stron internetowych, a LinkedIn znajdzie dopasowania w ciągu 48 godzin.

Skuteczność

LinkedIn zapewnia dostęp decydentom o większej sile nabywczej niż przeciętna publiczność online. Według LinkedIn, czterech na pięciu użytkowników podejmuje lub wpływa na decyzje biznesowe w swojej firmie. Użytkownicy ci mają również dwukrotnie większą siłę nabywczą niż zwykli użytkownicy sieci.

5. Snapchat

Snapchat to najmłodsza platforma społecznościowa na tej liście. Pomimo rosnącej konkurencji Snapchat utrzymuje stałą bazę użytkowników.

Kluczową zaletą korzystania ze Snapchata jest grupa docelowa. Jeśli Twoja firma musi dotrzeć do młodszych millenialsów (od 18 do 24 lat) lub pokolenia Z (od 13 do 18 lat), Snapchat jest do tego wyjątkowym miejscem. Chociaż podstawowa publiczność może nie być tak duża, jak inne platformy mediów społecznościowych, jej aktywna miesięczna baza użytkowników wynosząca ponad 300 milionów jest nadal znaczna.

Opcje reklam

Snapchat oferuje trzy główne opcje, ale nadal się rozwija. Reklamy Snap, filtry i soczewki to najpopularniejsze i najbardziej znane reklamy Snapchat.

Przyciągaj reklamy

Reklamy Snap działają jak historyjki użytkowników. To pełnoekranowe reklamy wideo, które są odtwarzane przez maksymalnie 10 sekund i zawierają dźwięk. Dzięki przystawkom reklamowym możesz osiągnąć jedne z najwyższych wskaźników kliknięć i zaangażowania.

Filtry

Sponsorowane filtry to projekty i ramki, które użytkownicy mogą dodawać do własnych obrazów. Filtry Snapchat to nie to samo co filtry fotograficzne, które zmieniają sposób wyświetlania tematu zdjęcia. Filtry mogą zawierać zdjęcia Twojej marki, ale powinny również zapewniać zabawny element. Snapchat zaleca zaprojektowanie filtra, który zajmuje mniej niż 25 procent ekranu.

Podzbiór sponsorowanych filtrów to geofiltry, które udostępniają Twój filtr użytkownikom w określonym promieniu. Możesz ustawić geofiltr wokół swojego fizycznego sklepu, dla jednej dzielnicy miasta lub w całym kraju. Reklamy na małą skalę i ograniczone w czasie nazywane są geofiltrami na żądanie. Geofiltry krajowe mają znaczny zasięg, ale są opłacalne tylko w przypadku marek na dużą skalę.

Soczewki

Soczewki Snapchat to jedna z najpopularniejszych funkcji aplikacji. Używając soczewek, możesz dodać efekty do swojego selfie, takie jak kocie uszy, gigantyczne oczy obcych, a nawet zamienisz całą głowę w piłkę do koszykówki. Soczewki sponsorowane zachęcają do zaangażowania w lekki sposób.

Koszt

Koszt kampanii reklamowej Snapchata różni się w zależności od typu kampanii, ale wiele opcji zaczyna się od wysokich wartości. Proste reklamy fabularne są wyświetlane za co najmniej 3000 USD miesięcznie, a filtry i soczewki mogą osiągać sześciocyfrowe wartości.

Jeśli Twój obszar docelowy jest mały, sponsorowany geofiltr może być niedrogą opcją. Snapchat pobiera 5 dolarów za godzinę za 20 000 stóp kwadratowych.

Ale uważaj na specjalne wydarzenia w Twojej okolicy. Uruchomienie geofiltrów na festiwalu filmowym lub popularnym koncercie lub w ich pobliżu może podnieść stawki za reklamy nawet o 20 000 USD.

Kierowanie na odbiorców

Snapchat umożliwia targetowanie przez:

• Lokalizacja/kraj
• Wiek
• Płeć
• Język
• Zaawansowane dane demograficzne (niedostępne we wszystkich krajach)
• Kategorie zachowań użytkowników
• Typ urządzenia mobilnego
• połączenie internetowe

Oprócz typowych funkcji kierowania demograficznego, Snapchat dzieli zachowania użytkowników na cztery szerokie kategorie: Styl życia, Kupujący, Widzowie i Odwiedzający.

Kategoria Lifestyle obejmuje opcje takie jak entuzjaści podróży i gracze. „Kupujący” to zarówno goście restauracji, jak i właściciele zwierząt domowych. „Viewers” ​​odnosi się do konsumpcji mediów, dzieląc widzów telewizyjnych i filmowych według gatunku, czasu i sieci. Wreszcie „Odwiedzający” obejmuje użytkowników, którzy odwiedzają miejsca rozrywki, banki lub dealerów samochodowych.

Skuteczność

Charakter Snapchata wymaga od użytkowników zaangażowania podczas korzystania z aplikacji. To zaangażowanie dotyczy nie tylko treści natywnych, ale także reklam. Jedna z firm testujących reklamy Snapchat uzyskała 10-procentowy wzrost współczynników konwersji i 15-procentowy wzrost ROI (zwrotu z inwestycji) w porównaniu z reklamami na Facebooku.

Oczywisty wniosek? Reklamy Snapchat działają i mogą być bardzo skuteczne w docieraniu do młodych odbiorców.

Na wynos

Reklama w mediach społecznościowych może wydawać się zawiła. Trudno jest dowiedzieć się, która platforma przyniesie najlepsze wyniki dla Twojej marki, ale oto kilka wskazówek na początek:

Jeśli jesteś nowy w reklamie w mediach społecznościowych, Facebook to świetne miejsce na rozpoczęcie. Szerokie grono odbiorców, rozbudowane opcje kierowania do odbiorców i łatwo skalowalny budżet sprawiają, że Facebook jest świetną platformą startową.

W przypadku reklam na Facebooku zacznij tutaj.

Jeśli jesteś doświadczonym marketerem w mediach społecznościowych, rozważ rozszerzenie swojej strategii o specjalne funkcje na Twitterze i LinkedIn. Promowane trendy Twittera ułatwiają prowadzenie kampanii hashtagowych, a reklamy InMail LinkedIn pozwalają przenieść spersonalizowane reklamy w mediach społecznościowych na wyższy poziom.

Zacznij tweetować z reklamami na Twitterze lub odwiedź LinkedIn dla odbiorców biznesowych.

Wreszcie, jeśli Twoja firma opiera się na wizualizacjach i młodszej publiczności, Instagram i Snapchat są silnymi konkurentami. Reklamy w mediach społecznościowych na tych platformach mogą być drogie, ale opłacają się szczególnie wysokim wskaźnikiem zaangażowania.

Instagramerzy, kieruj się w tę stronę. Lub bądź na bieżąco z dziećmi na Snapchacie.

Rozpocznij nową kampanię, popraw obecne strategie lub skorzystaj z eksperymentu. Reklama w mediach społecznościowych stała się jednym z najlepszych sposobów dotarcia do odbiorców. Dzięki opcjom dla każdej firmy rozpoczęcie pracy jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.