Jak rozpocząć korzystanie z handlu komponowalnego

Zakładając firmę eCommerce, wybranie jednej platformy zawierającej wszystkie rozwiązania frontendowe i backendowe może wydawać się łatwe.

Główną zaletą tego rozwiązania jest to, że pozwala skoncentrować się na pełnym uruchomieniu firmy, ponieważ możesz polegać na gotowych funkcjach we wszystkich operacjach cyfrowych.

Jednak wiele firm szybko odkrywa, że ​​ten tradycyjny model technologii eCommerce ma istotne wady.

Korzystanie z jednej monolitycznej architektury oznacza, że ​​Twoim operacjom będzie brakować elastyczności: na przykład nie będzie można w łatwy sposób skalować jednego elementu swoich operacji.

Właśnie dlatego handel komponowalny — znany również jako handel bez głowy — staje się coraz bardziej popularny wśród szybko rozwijających się firm eCommerce.

W tym miejscu przyjmujesz modułowe podejście do swojej infrastruktury cyfrowej i masz całkowitą kontrolę nad różnymi komponentami, które chcesz stworzyć swoją platformę eCommerce.

Stosując podejście do handlu komponowalnego, możesz zbudować stos technologii naprawdę dostosowany do potrzeb Twojej firmy. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Przejdź do:

• Czym jest handel komponowalny?
• Korzyści z handlu komponowalnego
• Jak wdrożyć handel komponowalny

Darmowy obraz pochodzący z Unsplash

Czym jest handel komponowalny?

Tradycyjnie firmy zajmujące się handlem elektronicznym korzystałyby z usług jednego dostawcy w celu zaspokojenia wszystkich swoich potrzeb w zakresie infrastruktury cyfrowej.

Oznaczałoby to, że ich usługi frontendowe i backendowe byłyby świadczone w ramach jednej monolitycznej architektury; na pytania takie jak „którego API powinienem używać” i „ jakie są nowoczesne aplikacje ” odpowiedziałby zatem zewnętrzny dostawca.

Brzmi ładnie i prosto, prawda? Z pewnością korzystanie z jednego dostawcy i kompleksowej platformy do wszystkiego, co dotyczy Twojej witryny, ułatwi prowadzenie Twojego biznesu eCommerce ?

Cóż, może to być prawda na początku podróży Twojej firmy.

Jednakże dostosowywanie lub aktualizowanie aplikacji na monolitycznej platformie cyfrowej może być niezwykle trudne.

Dzieje się tak dlatego, że każda aplikacja jest ze sobą powiązana, co oznacza, że ​​cały system powinien zostać zaktualizowany i ponownie przetestowany za każdym razem, gdy chcesz zmienić choćby jeden element swojej architektury cyfrowej.

Ten brak zdolności adaptacyjnych może poważnie ograniczyć ambicje i możliwości biznesowe firm, które chcą prosperować w dynamicznym i stale rozwijającym się świecie handlu elektronicznego.

Poza tym zastosowanie niezbędnych integracji może wiązać się ze znacznymi kosztami.

Dlatego handel komponowalny staje się kolejną wielką rzeczą w handlu elektronicznym.

Pomyśl o architekturze komponowalnej jako o przeciwieństwie tradycyjnego podejścia do handlu elektronicznego.

Zamiast umieszczać wszystkie aplikacje w jednym nadrzędnym monolicie, stosuje się podejście modułowe: każda część stosu technologii jest indywidualnie dostosowywana, tak aby cała architektura cyfrowa była idealnie zaprojektowana pod kątem specyficznych wymagań Twojej firmy.

Oznacza to, że możesz wypróbować różne technologie modułowe, nie martwiąc się o ograniczenia licencyjne Twojego pojedynczego dostawcy.

Na przykład widzisz nowe , spersonalizowane ulepszenia sztucznej inteligencji w innym CRM – możesz po prostu podłączyć ten CRM do swojej architektury i zobaczyć, jak dobrze działa w Twojej firmie eCommerce.

Ostatecznie komponowalna architektura handlu polega na różnicowaniu usług backendowych, aby zapewnić klientom możliwie najlepsze doświadczenia frontendowe — korzystasz z niezależnych usług dla różnych części swojego stosu technologicznego, co skutkuje architekturą cyfrową, która może reagować na nowe zmiany i wymagania.

Korzyści z handlu komponowalnego

Teraz, gdy już wiesz, co oznacza możliwość komponowania w handlu elektronicznym, czas zastanowić się, dlaczego może być ona odpowiednia dla Twojej firmy. Oto główne korzyści wynikające z modułowego podejścia do architektury eCommerce:

1. Elastyczność i personalizacja

Nie ma wątpliwości, że największą zaletą korzystania z handlu komponowalnego jest większa elastyczność i możliwość dostosowania.

Dzięki architekturze modułowej można z łatwością dodawać i usuwać niezależne komponenty.

Mogą to być określone mikrousługi lub większe usługi, takie jak pakiety możliwości biznesowych (PBC).

Darmowy obraz pochodzący z Unsplash

Ten konfigurowalny element oznacza, że ​​możesz zmienić oprogramowanie centrum obsługi połączeń wychodzących , na przykład jeśli uważasz, że alternatywna aplikacja będzie bardziej odpowiednia, bez wpływu na resztę Twoich operacji.

2. Zwinność i zdolność adaptacji

Ta elastyczność prowadzi do kolejnej istotnej korzyści płynącej z handlu komponowalnego: jest znacznie bardziej elastyczny niż systemy monolityczne.

Będziesz mógł szybko reagować na zmiany rynkowe, ponieważ możesz po prostu zainstalować nowe komponenty.

Oznacza to, że będziesz w stanie dostosować się także do mniejszych zmian, takich jak napływ ruchu, dzięki czemu z łatwością poradzisz sobie ze wszelkimi zmianami, które Cię spotkają.

3. Efektywność kosztowa

Chociaż systemy monolityczne mogą być łatwiejsze do wdrożenia, ta początkowa łatwość wiąże się z wyższymi kosztami w całym okresie życia systemów.

Pojedynczy dostawcy często pobierają opłaty za utrzymanie, jednocześnie wymuszając aktualizacje na firmach.

Z drugiej strony handel komponowalny jest znacznie bardziej opłacalny.

Modułowość pozwala na dobór komponentów dokładnie dopasowanych do Twoich wymagań, co oznacza, że ​​możesz uniknąć niepotrzebnych wydatków.

Poza tym oprogramowanie zbudowane z myślą o handlu kompozycją jest często łatwe w utrzymaniu i można je wdrożyć przy niewielkiej wiedzy technicznej.

Oznacza to, że będziesz mógł na przykład zaktualizować swoją witrynę internetową o nowe treści z zakresu marketingu cyfrowego , bez konieczności wydawania pieniędzy na specjalistę ds. oprogramowania.

4. Lepsza obsługa klienta

W systemie monolitycznym operacje frontendu i backendu są często powiązane w ramach jednej architektury.

Oznacza to, że wszelkich problemów klienta z systemem frontendowym nie da się łatwo naprawić bez zmiany całej architektury.

Jednakże komponowalne systemy handlowe można szybko dostosować za pomocą komponentów typu plug-and-play.

Możesz wdrożyć aplikację personalizacyjną, aby na przykład zapewnić personalizację procesów realizacji transakcji.

Ponadto możesz korzystać z różnych systemów dostępu mobilnego i komputerowego, dbając o to, aby doświadczenie klienta było jak najlepsze.

Ponadto, płynnie integrując moduły recenzji i opinii klientów z komponowalną platformą handlową, możesz gromadzić cenne informacje i zwiększać zadowolenie klientów.

Co więcej, composable commerce umożliwia wdrażanie skutecznych strategii sprzedaży dodatkowej i krzyżowej poprzez płynną integrację rekomendacji produktów i powiązanych pozycji, zwiększając w ten sposób średnią wartość zamówienia i zaangażowanie klientów.

Ta elastyczność rozciąga się na stworzenie sklepu internetowego dostosowanego do unikalnych wymagań Twojej marki.

5. Łatwiejszy rozwój biznesu

Darmowy obraz pochodzący z Unsplash

Modułowość handlu komponowalnego oznacza również, że łatwiej jest skalować swój biznes.

W miarę rozwoju możesz szybko dodawać nowe funkcje i funkcjonalności, co pozwala skutecznie reagować na wzrost ruchu, utrzymanie klientów lub zespoły pracowników.

Oznacza to, że podejście do handlu komponowalnego pozwoli Twoim systemom rozwijać się wraz z Twoją firmą.

Jak wdrożyć handel komponowalny

Korzyści z handlu komponowalnego powinny być jasne dla każdej firmy e-commerce, która chce zaktualizować swoją architekturę cyfrową, zwiększyć skalę i zapewnić klientom doskonałe doświadczenia.

Ale jak zacząć korzystać z handlu komponowalnego?

Oto nasze wskazówki dotyczące wdrożenia handlu komponowalnego w Twojej firmie:

1. Oceń swoje potrzeby biznesowe

Przejście z tradycyjnej, monolitycznej architektury cyfrowej na podejście do handlu komponowalnego może być wyzwaniem.

Aby zminimalizować tę trudność, powinieneś oprzeć się pokusie nagłego przyjęcia możliwości komponowania na swojej platformie.

Zacznij od zidentyfikowania części architektury, która odniosłaby największe korzyści z podejścia modułowego: pomyśl o opiniach klientów, wymaganiach dotyczących skalowalności i wszelkich wyraźnych obszarach wymagających poprawy.

Do oceny wydajności aplikacji możesz chcieć użyć profilowania probabilistycznego i deterministycznego.

Po ustaleniu priorytetów najważniejszych operacji powinieneś upewnić się, że Twój zespół jest gotowy na przejście na możliwość komponowania.

Oznacza to, że będziesz musiał ocenić ich kompetencje i potencjalnie zainwestować w szkolenia — rozpoczęcie pracy z kompozycją komponowalną może na początku być operacją wymagającą technicznie.

2. Wybierz komponowalną platformę handlową

Ten krok nie jest konieczny w przypadku wszystkich firm, ponieważ podejście do handlu komponowalnego można osiągnąć bez centralnej platformy organizującej stos technologii.

Jeśli jednak po raz pierwszy zaczynasz korzystać z handlu komponowalnego, zalecamy wybranie platformy, która pomoże Ci w przejściu.

Darmowy obraz pochodzący z Unsplash

Będziesz potrzebować platformy elastycznej, łatwej w konfiguracji i zapewniającej odpowiednie interfejsy API, których możesz ponownie używać z wieloma różnymi modułami.

Oznacza to, że można łatwo zbudować komponowalną platformę handlową bez sztywności monolitycznej architektury.

3. Zidentyfikuj modułowy stos technologii

Jeśli chodzi o zapewnienie powodzenia Twojego podejścia do handlu komponowalnego, nie sposób obejść się bez budowania skutecznego stosu technologii.

W końcu nie ma sensu pozbywać się starego systemu, jeśli nie zastąpisz go czymś lepszym.

Podczas identyfikowania mikrousług, komponentów i PBC powinieneś opierać się na zidentyfikowanych potrzebach biznesowych — każdy aspekt Twojego systemu modułowego będzie musiał idealnie pasować do Twoich modeli biznesowych.

Oprócz tego należy wybrać komponenty współpracujące z architekturą MACH , aby zapewnić ich elastyczność i możliwość dostosowania.

4. Rozszerzaj swoją modułowość i dostosowuj się

Chociaż zalecamy, aby zacząć od stopniowego wdrażania handlu komponowalnego, celem powinno być rozszerzenie tej modułowości, tak aby wszystkie Twoje operacje korzystały z podejścia handlu komponowalnego.

Powinna to być migracja etapowa. W miarę zdobywania wiedzy o procesie przenoszenia systemów należy optymalizować proces pod kątem różnych aspektów.

Jeśli chcesz w pełni wykorzystać możliwości handlu komponowalnego, musisz postrzegać go jako proces ciągły.

Oznacza to, że powinieneś dostosowywać swoje elementy modułowe w miarę rozwoju firmy , co pozwoli Ci wykorzystać możliwości adaptacji handlu komponowalnego na swoją korzyść w odpowiedzi na nowe rynki, wyższy poziom ruchu i zmiany w branży.

Pierwsze kroki w handlu komponowalnym: przyszłość handlu elektronicznego

Darmowy obraz pochodzący z Unsplash

Composable commerce ma wprawdzie dopiero kilka lat, ale coraz więcej firm zdaje sobie sprawę, że to najlepsze podejście do infrastruktury cyfrowej w eCommerce.

Dzieje się tak dlatego, że oferuje większe możliwości adaptacji, elastyczność i efektywność kosztową niż architektura monolityczna.

Jeśli zastanawiasz się, jak zacząć stosować podejście komponowalne, zacznij od skorzystania z naszych wskazówek dotyczących wdrażania architektury bezgłowej , w tym korzystania z komponowalnego rozwiązania handlowego i identyfikowania oprogramowania dla swojego stosu technologicznego.

Zacznij uwalniać się od architektur monolitycznych już dziś!