Cum să începeți cu Composable Commerce

Atunci când înființați o afacere de comerț electronic, poate părea ușor să alegeți o singură platformă care să conțină toate soluțiile dvs. frontend și backend.

Atractia principală este că vă permite să vă concentrați asupra punerii în funcțiune a afacerii dvs., deoarece vă veți putea baza pe funcționalitatea standard pentru toate operațiunile dvs. digitale.

Cu toate acestea, multe companii descoperă curând că acest model tradițional de tehnologie de comerț electronic are dezavantaje semnificative.

Folosirea unei singure arhitecturi monolitice înseamnă că operațiunile tale vor lipsi de agilitate: de exemplu, nu poți extinde cu ușurință un element al operațiunilor tale.

De aceea, comerțul composable, cunoscut și sub numele de comerț fără cap, devine din ce în ce mai popular în rândul companiilor de comerț electronic cu creștere rapidă.

Aici adoptați o abordare modulară a infrastructurii dvs. digitale și aveți control total asupra diferitelor componente pe care doriți să vă alcătuiți platforma de comerț electronic.

Folosind o abordare comercială componabilă, puteți construi o stivă de tehnologie care este cu adevărat adaptată nevoilor companiei dvs. Continuați să citiți pentru a afla mai multe.

Sari la:

• Ce este Composable Commerce?
• Beneficiile Comerțului Composable
• Cum să implementați Composable Commerce

Utilizare gratuită a imaginii provenite de la Unsplash

Ce este Composable Commerce?

În mod tradițional, companiile de comerț electronic ar folosi un singur furnizor pentru toate nevoile lor de infrastructură digitală.

Aceasta ar însemna că serviciile lor de front-end și backend ar fi furnizate sub o arhitectură monolitică; Întrebări precum „ce API ar trebui să folosesc” și „ care sunt aplicațiile moderne ” ar primi astfel răspunsuri de către un furnizor terță parte.

Sună frumos și simplu, nu? Cu siguranță, utilizarea unui singur furnizor și a unei platforme all-in-one pentru tot ceea ce are legătură cu site-ul dvs. vă va face mai ușoară gestionarea afacerii dvs. de comerț electronic ?

Ei bine, asta ar putea fi adevărat la începutul călătoriei companiei tale.

Cu toate acestea, poate fi incredibil de dificil să personalizați sau să actualizați aplicațiile pe o platformă digitală monolitică.

Asta pentru că fiecare aplicație este interconectată, ceea ce înseamnă că întregul sistem ar trebui actualizat și retestat de fiecare dată când doriți să schimbați doar un element al arhitecturii dvs. digitale.

Această lipsă de adaptabilitate poate pune limite serioase ambițiilor și capacităților de afaceri pentru companiile care doresc să prospere în lumea rapidă și în continuă evoluție a comerțului electronic.

Pe lângă aceasta, utilizarea integrărilor necesare poate genera costuri semnificative.

De aceea, comerțul composable devine următorul lucru important în comerțul electronic.

Gândiți-vă la arhitectura componabilă ca fiind opusul abordării tradiționale a comerțului electronic.

În loc să includeți toate aplicațiile dvs. într-un singur monolit general, este nevoie de o abordare modulară: fiecare parte a stivei dvs. de tehnologie este adaptată individual, astfel încât arhitectura dvs. digitală totală să fie perfect proiectată pentru cerințele specifice ale companiei dvs.

Aceasta înseamnă că puteți încerca diferite tehnologii modulare fără a vă face griji cu privire la restricțiile de licențiere ale furnizorului dvs. unic.

De exemplu, vedeți noi progrese personalizate AI într-un alt CRM - puteți pur și simplu să conectați acest CRM la arhitectura dvs. și să vedeți cât de bine funcționează în compania dvs. de comerț electronic.

În cele din urmă, arhitectura comercială componabilă se referă la diferențierea serviciilor dvs. de backend pentru a crea cea mai bună experiență frontend posibilă pentru clienții dvs. - utilizați servicii independente pentru diferite părți ale stivei dvs. de tehnologie, rezultând o arhitectură digitală care poate răspunde noilor dezvoltări și cerințe.

Beneficiile Comerțului Composable

Acum că știi ce înseamnă compozibilitatea în comerțul electronic, este timpul să te gândești de ce ar putea fi potrivit pentru afacerea ta. Iată principalele beneficii ale adoptării unei abordări modulare a arhitecturii dvs. de comerț electronic:

1. Flexibilitate și personalizare

Nu există nicio îndoială că cel mai mare beneficiu al utilizării comerțului composable este cantitatea crescută de flexibilitate și personalizare.

Folosind o arhitectură modulară, puteți adăuga și elimina componente independente cu ușurință.

Acestea pot fi microservicii specifice sau servicii mai mari, cum ar fi Packaged Business Capabilities (PBC).

Utilizare gratuită a imaginii provenite de la Unsplash

Acest element personalizabil înseamnă că puteți alege să vă schimbați software-ul call center outbound , de exemplu, dacă credeți că o aplicație alternativă este mai potrivită, fără ca aceasta să vă afecteze restul operațiunilor.

2. Agilitate și adaptabilitate

Această flexibilitate duce la un alt beneficiu semnificativ al comerțului composable: este mult mai agil decât sistemele monolitice.

Veți putea răspunde rapid la schimbările pieței, deoarece puteți instala pur și simplu noi componente.

Aceasta înseamnă că vă veți putea adapta și la schimbări mai mici, cum ar fi afluxurile de trafic, permițându-vă să gestionați cu ușurință orice modificări care vă apar.

3. Eficiența costurilor

În timp ce sistemele monolitice ar putea fi mai ușor de implementat, această ușurință inițială vine cu un cost mai mare pe toată durata de viață a sistemelor.

Furnizorii unici vor percepe adesea taxe de întreținere, forțând și upgrade-urile companiilor.

Pe de altă parte, comerțul composable este mult mai eficient din punct de vedere al costurilor.

Modularitatea vă permite să selectați componente care se potrivesc în mod special cu cerințele dvs., ceea ce înseamnă că puteți evita cheltuielile inutile.

Pe lângă aceasta, software-ul care este construit având în vedere comerțul composabil este adesea cu întreținere redusă și poate fi implementat cu puține cunoștințe tehnice.

Aceasta înseamnă că veți putea să vă actualizați site-ul web cu un nou conținut de marketing digital , de exemplu, fără a fi nevoie să cheltuiți bani pentru un expert în software.

4. Experiență îmbunătățită a clienților

Într-un sistem monolitic, operațiunile frontend și backend sunt adesea legate într-o singură arhitectură.

Aceasta înseamnă că orice problemă a clienților cu sistemul de front-end nu poate fi remediată cu ușurință fără a schimba întreaga arhitectură.

Cu toate acestea, sistemele comerciale composabile pot fi adaptate rapid cu componente plug-and-play.

Puteți implementa o aplicație de personalizare pentru a vă asigura că procesele de plată sunt personalizate, de exemplu.

În plus, puteți utiliza diferite sisteme pentru accesul mobil și PC, asigurându-vă că experiența clientului este cât mai bună.

În plus, prin integrarea perfectă a recenziilor clienților și a modulelor de feedback în cadrul dvs. de comerț compus, puteți aduna informații valoroase și puteți spori satisfacția clienților.

Mai mult, comerțul composable vă permite să implementați strategii eficiente de upselling și cross-selling prin integrarea perfectă a recomandărilor de produse și a articolelor aferente, crescând astfel valoarea medie a comenzii și implicarea clienților.

Această flexibilitate se extinde la crearea unui magazin online adaptat cerințelor unice ale mărcii dvs.

5. Creștere mai ușoară a afacerii

Utilizare gratuită a imaginii provenite de la Unsplash

Modularitatea comerțului compus înseamnă, de asemenea, că este mai ușor să vă scalați afacerea.

Puteți adăuga rapid noi caracteristici și funcționalități pe măsură ce creșteți, permițându-vă să răspundeți eficient la creșterea traficului, reținerea clienților sau echipele de personal.

Aceasta înseamnă că o abordare comercială componabilă va permite sistemelor dvs. să crească alături de afacerea dvs.

Cum să implementați Composable Commerce

Beneficiile comerțului compus ar trebui să fie clare pentru orice afacere de comerț electronic care dorește să își actualizeze arhitectura digitală, să-și extindă și să ofere experiențe excelente pentru clienți.

Dar cum poți începe cu comerțul composable?

Iată sfaturile noastre pentru implementarea comerțului composable în afacerea dvs.:

1. Evaluează-ți nevoile afacerii

Efectuarea tranziției de la o arhitectură digitală tradițională, monolitică, la o abordare comercială componabilă, poate fi o provocare.

Pentru a minimiza această dificultate, ar trebui să rezistați tentației de a adopta brusc compozibilitatea pe platforma dvs.

Începeți prin a identifica partea din arhitectura dvs. care ar beneficia cel mai mult de o abordare modulară: gândiți-vă la feedback-ul de la clienți, cerințele de scalabilitate și orice domenii clare care necesită îmbunătățiri.

Poate doriți să utilizați profilarea probabilistică vs deterministă pentru a evalua performanța aplicației.

Odată ce ați prioritizat cele mai importante operațiuni, ar trebui să vă asigurați că echipa dvs. este pregătită să treacă la compozibilitate.

Aceasta înseamnă că va trebui să le evaluați competențele și, eventual, să investiți în formare - începerea cu comerțul composable poate fi o operațiune dificilă din punct de vedere tehnic la început.

2. Alegeți o platformă de comerț componabilă

Acest pas nu este necesar pentru toate companiile, deoarece abordarea comerțului composable poate fi realizată fără o platformă centrală care să vă organizeze stiva tehnologică.

Cu toate acestea, dacă începeți pentru prima dată cu comerțul composable, vă recomandăm să alegeți o platformă care vă va ajuta tranziția.

Utilizare gratuită a imaginii provenite de la Unsplash

Veți dori să aveți o platformă flexibilă, ușor de configurat și care oferă API-uri adecvate pe care le puteți reutiliza cu mai multe module diferite.

Acest lucru va însemna că puteți construi cu ușurință o platformă de comerț componabilă fără inflexibilitatea unei arhitecturi monolitice.

3. Identificați o stivă tehnologică modulară

Când vine vorba de a vă asigura că abordarea dvs. de comerț composable are succes, nu există nicio opțiune pentru a construi o stivă tehnologică eficientă.

La urma urmei, nu are rost să scapi de sistemul tău moștenit dacă nu îl înlocuiești cu ceva mai bun.

Ar trebui să reveniți de la nevoile dvs. de afaceri identificate atunci când identificați microservicii, componente și PBC - fiecare aspect al sistemului dvs. modular va trebui să se alinieze perfect cu modelele dvs. de afaceri.

Pe lângă aceasta, ar trebui să alegeți componente care funcționează cu arhitectura MACH pentru a vă asigura că pot fi flexibile și adaptabile.

4. Extindeți-vă modularitatea și continuați să vă adaptați

Deși vă recomandăm să începeți prin a implementa treptat comerțul composable, scopul ar trebui să fie extinderea acestei modularități, astfel încât toate operațiunile dvs. să utilizeze o abordare de comerț composable.

Aceasta ar trebui să fie o migrare în etape și ar trebui să vă optimizați procesul între diferite aspecte, pe măsură ce aflați mai multe despre cum tranziția sistemele dvs.

Dacă doriți să profitați la maximum de comerțul composable, trebuie să îl priviți ca un proces continuu.

Aceasta înseamnă că ar trebui să continuați să vă adaptați elementele modulare pe măsură ce experimentați creșterea afacerii , permițându-vă să profitați de adaptabilitatea comerțului composable în favoarea dvs. pe măsură ce răspundeți la noile piețe, la niveluri mai ridicate de trafic și la schimbările din industrie.

Noțiuni introductive cu Comerțul Composable: Viitorul comerțului electronic

Utilizare gratuită a imaginii provenite de la Unsplash

Comerțul composable ar putea avea doar câțiva ani, dar tot mai multe companii își dau seama că este cea mai bună abordare a infrastructurii digitale în comerțul electronic.

Asta pentru că oferă o mai mare adaptabilitate, flexibilitate și eficiență a costurilor decât arhitectura monolitică.

Dacă vă întrebați cum să începeți cu o abordare componabilă, începeți prin a folosi sfaturile noastre pentru implementarea unei arhitecturi fără cap , inclusiv utilizarea unei soluții de comerț composable și identificarea software-ului pentru stiva dvs. de tehnologie.

Începeți să vă eliberați de arhitecturile monolitice astăzi!